新摩托羅拉:在華只賣手機?

　　1月4日，元旦的歡樂還沒有散去。北京望京科技園，這個云集了大批國際通信巨頭的園區(qū)，一個消息爆炸性釋放。
　　當天，隨著摩托羅拉CEO桑杰·賈在美國紐約證券交易所敲響的鐘聲，摩托羅拉完成了醞釀已久的分拆，分成了兩家上市公司：摩托羅拉移動技術(shù)公司（NYSE：MMI），摩托羅拉解決方案公司（NYSE：MSI)。
　　翻開摩托羅拉的歷史，我們不難看到，從第一部手持雙向?qū)χv機到第一臺尋呼機再到“大哥大”，這位通信領(lǐng)域的巨人在其長達80年的歷史上創(chuàng)造了一個又一個奇跡。
　　2006年，V3手機的成功，讓摩托羅拉最后火了一把，隨后其手機業(yè)務(wù)開始一路下滑，陷入連續(xù)3年的虧損。摩托羅拉在全球手機市場的排名也從第二一度下滑到第八。
　　“從V3之后就再無創(chuàng)新，摩托羅拉一度決策失誤。在諾基亞大力發(fā)展Symbian系統(tǒng)，HTC押寶Android系統(tǒng)的時候，摩托羅拉卻遲遲沒有將重心轉(zhuǎn)移到智能機上來，錯失了發(fā)展的大好時機。”摩托羅拉一位高層說。
　　
　　分拆后在華業(yè)務(wù)側(cè)重移動終端
　　
　　摩托羅拉分拆其實是醞釀已久的一件事。早在2008年，當桑杰·賈接過深陷泥沼的摩托羅拉手機業(yè)務(wù)后不久，摩托羅拉董事會內(nèi)部決定：分拆。
　　“這件事的必然性是顯而易見的。”市場研究公司iSuppli行業(yè)分析師孔曉明告訴《中國經(jīng)濟周刊》，“索尼愛立信和諾基亞這些通信巨頭都已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和手機業(yè)務(wù)分拆了，這其中的主要原因是手機業(yè)務(wù)可以為這些巨頭帶來大量利潤，但是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的盈利卻是一件難事。而摩托羅拉的手機業(yè)務(wù)也長期處于虧損狀態(tài)，兩者不能很好地進行互補，反而會互相拖累。”
　　“分拆之后可以使我們更加專注于移動終端的開發(fā)，公司結(jié)構(gòu)會變得扁平，便于管理的同時執(zhí)行力也會有所提高。”摩托羅拉移動技術(shù)公司資深副總裁兼大中華區(qū)總裁孟樸在接受《中國經(jīng)濟周刊》采訪時說。
　　對于摩托羅拉這個正在復(fù)蘇的巨人，分拆顯然可以幫助它輕裝上陣。但是想要重新振作手機業(yè)務(wù)，單靠分拆是不夠的。
　　“分拆只是摩托羅拉復(fù)蘇過程中的很小一步，拆分后在華業(yè)務(wù)的重心將會轉(zhuǎn)向移動終端和機頂盒業(yè)務(wù)上來，主要重心放在設(shè)計和生產(chǎn)移動終端。所以在華的業(yè)務(wù)基本以MMI（摩托羅拉移動技術(shù)公司）為主。”孟檏表示，“今后的產(chǎn)品設(shè)計會一改以前‘以技術(shù)為導(dǎo)向’，更加注重用戶的體驗。”
　　據(jù)摩托羅拉一位老員工回憶，當年摩托羅拉在面對諾基亞的Symbian系統(tǒng)以及HTC的Android系統(tǒng)和微軟的Windows Mobile系統(tǒng)圍追堵截的時候，竟然考慮用V3手機降價來博出位。殊不知，在摩托羅拉沉迷于V3的成功之時，通信行業(yè)已經(jīng)是瞬息萬變，“靠明星機翻身的時代已然過去了，摩托羅拉還站在原來的那塊舊礁石上傻美呢。”這位老員工說。
　　“公司在經(jīng)歷了業(yè)績的嚴重下滑之后，意識到了轉(zhuǎn)型的必要性，也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型的痛苦，還好我們比較早地意識到應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)移到智能終端的開發(fā)上來。”孟樸說。
　　
　　押寶Android玩“機海戰(zhàn)術(shù)”
　　
　　2010年8月，摩托羅拉將旗下的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)賣給諾基亞西門子公司之后，業(yè)界普遍認為摩托羅拉已經(jīng)別無選擇地將公司復(fù)興的偉大使命交給了手機業(yè)務(wù)。
　　“OS(手機系統(tǒng))的選擇上，公司作出了比較冒險的決定。其他公司都會同時開發(fā)幾個平臺，比如HTC同時開發(fā)Android和Windows Mobile。但是，我們將全部精力投入到基于Android系統(tǒng)的智能終端的開發(fā)上。這種孤注一擲的方式也是為了使我們更專注、更專業(yè)。”孟檏說。
　　把寶押在Android系統(tǒng)上，摩托羅拉賭贏了。2010年，摩托羅拉馬不停蹄地發(fā)布了20多款A(yù)ndroid系統(tǒng)的手機，雖然還沒有回到前三的位置上，但是從數(shù)量上看已經(jīng)遠遠超過其他競爭對手新品的總和。這種“機海戰(zhàn)術(shù)”也讓摩托羅拉的市場占有率迅速回升。“從2010年的狀況來看，我們的市場占有率已經(jīng)達到了50%以上。”孟檏說。
　　摩托羅拉最新公布的2010年第三季度財報顯示，手機業(yè)務(wù)營收達到20億美元，同比增長20%，盈利300萬美元。這是摩托羅拉手機業(yè)務(wù)在2006年之后首次盈利。
　　在采訪過程中，“更加關(guān)注用戶體驗”是孟檏反復(fù)提到的字眼。對于“技術(shù)為王”的摩托羅拉來講，將目光投向用戶體驗可謂是一個巨大變化。
　　“智能機之所以能夠吸引用戶的眼球，關(guān)鍵就在于良好的用戶體驗。而相對Symbian，Android開放的系統(tǒng)留給用戶更多的開發(fā)空間，比Symbian更能吸引用戶的眼球。”孔曉明分析道。
　　孟檏也表示：“照現(xiàn)狀來看，移動終端市場的大部分消費者對于產(chǎn)品的時尚感和設(shè)計感都非常注重，尤其是亞洲市場的用戶對于手機外觀的注重超過了北美的用戶群體。”
　　但是，盡管打出了“機海戰(zhàn)術(shù)”，摩托羅拉手機與蘋果iPhone4、諾基亞N8等熱門機型相比，似乎還欠點兒火候。
　　“對于態(tài)度保守的中國用戶，似乎只有一個機型真正火起來，得到大家一致稱贊的時候才會考慮入手。而摩托羅拉似乎就是缺少了這樣一款經(jīng)典機型。”孔曉明分析道。
　　
　　“讓電腦顯得多余”
　　
　　今后，摩托羅拉移動終端的開發(fā)將側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，將手機打造成介于PC和手機之間的移動終端。
　　“摩托羅拉不會涉足PC領(lǐng)域，但是我們會推出這樣一種終端，使手機更加便攜、電腦顯得多余，這是所有其他公司沒有開發(fā)過的新興領(lǐng)域，也會是摩托羅拉今后的戰(zhàn)略重點。” 摩托羅拉中國產(chǎn)品市場經(jīng)理吳海東介紹說。
　　事實上，摩托羅拉已經(jīng)在此領(lǐng)域跨出了一大步。1月7日在美國拉斯維加斯舉行的國際消費電子展上，摩托羅拉推出的筆記本式移動終端擴展平臺以及Xoom平板電腦獲得科技創(chuàng)新類第一名。
　　據(jù)吳海東介紹，這一系列移動終端擴展設(shè)備的設(shè)計靈感來源于變形金剛，手機可以隨著環(huán)境的變化以及用戶的需求變化成各種需要的樣子：筆記本、臺式機……
　　吳海東告訴《中國經(jīng)濟周刊》，為用戶提供方便無縫結(jié)合的移動計算體驗，是摩托羅拉今后很重要的戰(zhàn)略方向，“我們今后將會推出一系列橫跨手機和PC之間的移動終端產(chǎn)品，使手機功能更強大，更像一臺電腦，此外還會比電腦更便攜，更符合用戶的使用習(xí)慣。”