人民論壇記者:您利用微博發起的“免費午餐”公益活動得到各界廣泛關注,您認為微博在“免費午餐”活動中起到了怎樣的作用?
鄧飛:微博起到了及時交流和溝通的作用,它在信息流通中是至關重要的。在免費午餐活動過程中,我們主要用到了兩個工具,一是傳統媒體,進行持續的、穩定的報道,這是我們活動的一根大血管;二是微博,這是我們的微血管,能夠在傳統媒體展現兒童的困境,讓民眾知道這個信息后,再通過微博進行更細致、更細膩、更及時的交流和溝通,從而激活民眾的善意,并且方便他們進行后期的捐助。
微博與傳統媒體是相互補充,相互促進的。因為影響社會大多數人的依然是報紙、電視、廣播等傳統媒體,但要想讓活動知曉得更微觀,還是要靠微博。
人民論壇記者:您借助微博運作免費午餐最大的經驗與體會有哪些?
鄧飛:微博出來之前,也就是2009年之前,民眾做公益是比較困難的,我們以前也只是記錄者、監督者,我們的人是碎片化的、格子化的,缺乏足夠聯系。微博出現后,一方面可以促進信息的交流和溝通,最主要的是起到組織動員的作用;另一方面,可以把有共同愛好的人連結在一起,使他們之間能夠更好地協作,而以前的媒體工具是難以達到這一效果的。
人民論壇記者:當前的“郭美美事件”是從微博上擴散開來的,您如何看待微博對社會進步的影響?
鄧飛:微博上信息公開,利于流通,能夠對一些信息進行補充,這些信息正如滾雪球一樣可以增加很多新的內容。負面的、不合道德的消息很容易形成批評和監督。如果沒有微博,“郭美美事件”的風波可能很快就會過去。這件事情,微博上帶“V”(微博運營商進行過身份認證)的意見領袖們貢獻很大,他們齊心協力抓住這個點,不停地發出一些新信息,使得這件事情能夠形成一個很大的場域和輿論中心,從而影響到中央高層對事情的關注。另外,匿名性質的微博言論比較自由,使正確的和真正有價值的信息能夠傳播得更加深遠和廣泛。當然,微博中的謠言也會有傷害,個中的原因主要是謠言更會讓人產生興趣,隨后的更正信息雖然也會得到傳播,但是肯定不如謠言傳播得那么廣。
人民論壇記者:“郭美美事件”對您正在從事的“免費午餐”公益活動有影響嗎?
鄧飛:肯定是有影響的,但這件事情要兩面看,一方面民眾會感覺很失望,也很沮喪,因為并不是所有人都知道我們開展的免費午餐,“郭美美事件”確實會殃及到整個慈善行業。但另一方面,我們也注意到,通過微博的逼問、拷問,對現行的公益事業正在起到促進作用。紅十字會也開始反省和警醒,改變了工作和合作方法,如公開賬目,讓賬目更加透明,此外,更加注重與民眾交流、溝通。所以,從這個角度來看,對公益界來說,這又是一件很好的事,會幫助我們自己檢查、反省,建立自信,讓公益更加透明。免費午餐公開透明的操作模式得到各界大力支持,7月13日,免費午餐淘寶公益店正式開業。這將充分發揮網絡與草根慈善的優勢,暢通了民眾捐贈渠道,也成為免費午餐可持續下去的重要平臺。總之,“郭美美事件”雖然有陣痛,但中國慈善事業的前景還是值得樂觀期待的。
人民論壇記者:據人民論壇雜志調查,超三成的受調查者稱患上了“微博疲勞癥”,對此現象您如何看待?
鄧飛:我覺得微博既然是個工具,肯定就會有人喜歡,有人不喜歡,這不是什么問題。任何一個事情,不可能讓百分百的人喜歡它。我們看到,微博的用戶每年以幾千萬的數字遞增和成長,這個數據可以表明民眾對它的喜愛程度。
人民論壇記者:您如何看待微博的未來?
鄧飛:我對微博的未來充滿信心,它是幫助中國社會溫和轉型的、可供我們選擇的最好的方法和工具。一方面,它能起到及時暴露問題、監督問題的作用,方便中央和地方決策層迅速了解輿情民意,做出相應對策。譬如,去年我通過微博報道了山西宜黃拆遷的事情后,引起了中央有關領導同志的重視,親自批示要求嚴肅查處此事,最終使得宜黃縣委書記、縣長等一干官員得到了嚴肅處罰,迅速扭轉了被動局面,贏得了人民群眾的支持和擁戴。另一方面,在“免費午餐”幫助貧困山區小朋友的過程中,我們發現,通過微博激活了無數人內心的善良和正直,每一個人都可以參與到幫助貧困山區小朋友的活動中,大家相互感染和影響,把微博變成了一個巨大的磁場,改善了人性和人心,并且大家形成共識,要一起為幫助兒童提高福利而努力。所以,我認為微博可以更好地改變中國未來。
鄧飛簡介:資深媒體人,活躍在“宜黃拆遷”、“隨手拍照解救乞討兒童”、“免費午餐”等微博熱點事件中,他作為“免費午餐”活動的主要發起人,利用微博進行推廣、傳播,已籌集善款1000多萬元。“免費午餐”被稱為微博世界中最溫暖人心的活動。