創新管

　　今天跟大家分享的主題是“創新管理，成就卓越”，能夠跟大家分享這個話題我非常自豪。1991年，浦南幼兒園是一所在一個小區里面的只有6個班的幼兒園；今天，浦南幼兒園成為一所上海市示范幼兒園、上海市二期課改基地、上海市師訓基地、上海市家教基地、上海市科研先進集體以及上海市文明單位。我們是一所幼兒園，同時我們與陸家嘴、濰坊、東城、云蓮小區開展共建文明活動，并在浦東新區托管了五所幼兒園，其中有未來之星幼兒園。
　　一、制度創新，保障發展
　　浦南幼兒園有如此發展首先在于制度創新，保障發展。園長們、老師們，我相信我和在座所有人有一個共同的認識，那就是好的機制制度比好領導更重要。制度一定大于個人，國家之間的競爭首先必然也是制度，人才競爭是第二位的。好的制度可以讓二流、三流人才變成一流人才，而反過來制度不好，一流人才也只是發揮二流、三流人才的作用。
　　制度不是任何一個領導拍腦袋形成的，一定要有一個規范的程序。所以首先第一步要建立制度形成的程序，之后要對原來的不適合幼兒園發展的制度機制進行篩選和完善。新的制度形成了，篩選和完善的制度也成立了，第三步應該是形成評價監控機制。第四步，一定要尋找制度落實過程中的問題，尋找這些問題的對策。第五步是調整和改進。在此過程中，我們要提煉總結，形成梳理成經驗，我們可以把這些經驗轉化為制度，通過表決達成共識。在此基礎上，我們形成了完善和適宜的制度，比如說課程建設制度、績效考核制度、質量獎懲制度、調研診斷制度、標準自檢制度。同時我們還推出了六大創新機制：目標定向制，直接指向教師的行為修整；項目核獎制，相對于個體、群體的項目研究與實踐；優勢彰顯制，為每一位有個性特長的教師搭設平臺；職責自勉制，是每一位幼兒教工從他律走向自律的過程；名師激勵制，高度重視對教師的培養；多元評價制，突出對過程的改進和激勵。當一個好的制度和機制形成之后，我們還定期組織我們的教工對我們的制度運作進行一些調研、交流，使制度保證我們幼兒園的發展、孩子的發展和教師的發展。
　　今天，我們浦南幼兒園各個部分都呈現出五彩繽紛的態勢，制度創新落到實處，非常有效。無論是課程，還是在課程運作過程中，抑或是環境創造的過程中，都呈現出統一的理念和統一的課程，在統一理念、統一課程運作下又出現了卓越的分支和多彩。從我們的社會活動室、藝術表演室和藝術表演廊中，我們可以看出，制度充分保障了我們總園和分園在個性當中又有其共性。
　　二、文化創新，提升素養
　　我要說到的第二點是文化創新，提升素養。我常常說，任何一所單位、一所幼兒園，沒有文化，不打就倒，沒有專業，一打就倒。在此過程中，文化一定是首位的。所以幼兒園要做大做強，文化精神彰顯是不可或缺的。
　　1.形成共同的價值觀
　　第一，非常重要的是形成共同的價值觀。就拿我們浦南來說，我們對教育理念的理解是，教育為孩子的一生幸福奠基。在理念下面是我們的教育思想，這個教育思想就是我們全體浦南人共同的價值觀，即會愛、會支持、會成全。首先，會愛。對老師來說，愛孩子是底線，就像媽媽愛孩子一樣，但僅僅像媽媽一樣愛孩子還不夠。對一個幼兒教育專業工作者來說，他的愛還有專業的愛，我們把專業的愛稱之為會愛。其次，會支持。所有教師應達成的共識是，我們應該在觀察每一個孩子的基礎上，為每一個孩子架設平臺、搭設支架，讓每個孩子尋找到適合自己的空間，讓教育適合我們的孩子。再次，會成全。我們覺得這是非常重要的，教育最高的境界應該是對孩子生命的成全。由于遺傳基因及其家庭教育環境不一樣，每個孩子都不一樣，每個孩子都是獨一無二的。教育就應該面向不同的孩子，無論是有智能強項和弱項，所有孩子都應該創造適合他生命成長的天空。對孩子來說，不能在生命中壓抑他，也不要去急功近利拔苗助長，給一個孩子與生俱來的天性以精心培育，讓他的潛能得到充分的發揮，對他的生命加以成全。教師與教師之間、人與人之間也如此。首先是要會愛，懂得愛，欣賞愛，表達愛；第二要支持，人和人之間要支持，你支持我，我支持你；第三是成全，人與人之間、教師與教師之間應該相互成全。
　　2.通過深入的活動使之感動
　　如果思想沒有通過深入的活動加以鞏固，便只能停留在認知層，人們不會感動。
　　我們浦南會開展三個活動。第一個是講孩子的故事，講孩子的故事過程中體現我們會愛、會支持、會成全的思想，同時在講孩子的故事過程中讓我們教師分享如何用心觀察孩子，如何去描述我們孩子的天性，如何感受孩子帶來的感動。第二個是講同伴的故事，讓同伴帶給你感動。講同伴的故事，一方面是發現被關愛、被人欣賞的快樂；另一方面是發現同伴的優秀，不吝嗇贊美的話。比如說我們常常會在幼兒園開設一個文化墻，每當講好故事之后，我們把教師點點滴滴的小故事掛在這個文化墻上，讓他得到每一個人的欣賞，并得到其中的激勵。第三個是讓家長講教師的故事。家長們用詩歌、小品等贊美教師，“我們常常看到幼兒園夜晚的燈光還亮著，是親愛的浦南老師們在布置教室，為的是讓我們的寶寶有一個溫暖而舒fH9Va16UxR93Tg+/CRNnuG/7vt40ndsYrgYo5HgKiZc=適的家。我們常常看到浦南幼兒園夜晚的燈光還亮著，是浦南的老師們在做教具，為的是讓我們的寶寶們能夠幸福和快樂地游戲和活動……”
　　我們每個學期都有三講，講孩子的故事，講教師的故事，讓家長講教師的故事。通過講故事，我們所有浦南的教師都加深了對教育的熱情、激情，更有了對教育的執著和創造，這就是文化的魅力。
　　3.建立書香文化
　　我覺得非常重要的是讓我們的教師掌握讀書的方法。讀書有三個方法：第一個是邊看邊思考，觸類旁通；第二是與同伴分享，思維碰撞，豐富思想；第三是撰寫體會，累積體驗和感悟。這三個方法缺一不可。我們說累積，一定要把說的、做的寫出來，只有這樣我們的教師才能從第一個階梯走向第二個階梯。說過、想過會忘，唯有寫下來才會永恒。
　　4.傳承大愛的文化
　　我1990年到浦南幼兒園，當時只有6個班。在浦南幼兒園做強做大的成長過程中，我深切地感受到，文化需要傳承。我可以跟大家分享我們的教師對大愛的理解。從孩子們走進浦南的那一刻起，每一位教師用真誠的心去關注他的成長，用最大的努力溫暖他的心靈，用足夠的耐心陪伴著他走向更廣闊的天空。大愛就是把別人的孩子當成自己的孩子，用心去愛。在我們浦南，我們常常說，我們在做神的工作、神的事業。臺灣有一位教育家說過，愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。所以園長們，我們所從事的職業是神的職業，因為我們是愛別人的孩子，而且是用心地去愛，這就是大愛。
　　三、優化質量，提升幼兒園的品質
　　文化也好，制度也好，為的是優質。我第三點講的就是優化質量，提升幼兒園的品質。
　　1.夯實基礎管理
　　優化質量的過程當中第一個就是夯實基礎管理。基礎管理從三個方面夯實：明晰質量管理標準，構建質量管理組織，形成質量管理流程。
　　無論做什么事情，標準都是非常重要的。看同一個集體活動、教育活動，為什么人人說的不一樣？因為在你腦袋里的標準不一樣。標準就像一面鏡子，應該讓所有教師明晰標準。我們浦南幼兒園教師跟教師之間的差異就是對標準認識的差異。做得好的教師，標準非常清晰，他知道做什么，應該怎么做，做得怎么樣才到位。所以對夯實基礎管理來說，明晰質量管理的標準是首位的。每個省市都有保教質量標準的標準，每個幼兒園的保教質量標準首先一定要以市里、省里、全國的質量標準為依據，并不是你自己想出來的。省里、市里的保教質量標準具有普適性，但是可能對我們幼兒園來說還需要一些調整、補充和完善，所以其流程應該是學習市里、省里的保障質量標準。第二就是梳理，梳理一定要把省、市里的質量標準體系和幼兒園實際相結合，把它梳理成一條線，梳理成幼兒園對質量標準的一種思考。第三是架構，在梳理的基礎上進行。架構完了之后就是制訂，形成幼兒園質量管理的標準。幼兒園的質量標準形成之后怎么樣，還要去征詢我們全體教師意見，最終把它定好。標準形成了以后接下來做的第二件事是自檢，要有相關標準的自檢，就是讓我們的教師在理解標準的基礎上，將標準落實到行為過程當中，用一面鏡子去檢查自己，對照自己，這個標準我做得怎么樣，哪些做到了，哪些沒有做到。在做的過程當中還要給幼兒園出謀劃策，哪些標準在實踐當中還需要修正和完善。所以，這個自檢一方面可以有效地促進教師的自主發展，另一方面可以讓我們的教師為幼兒園的標準的完善出謀劃策。
　　夯實基礎里面第二個方面是確立質量管理組織，成立園質量管理人員，明確各類管理人員的職責，承擔各類任務。第三方面是完善保教質量管理流程做法。標準有了，管理團隊成立了，如何使標準在管理上落實？其流程是：探索質量管理的步驟；形成質量管理的流程——現場診斷、發現問題、分析反饋、尋找對策、調整改進；把這些流程進行穩定，構成保教工作的常規，保障保教質量的優質。
　　2.在夯實基礎點上注重全面質量管理
　　關注全面質量管理，首先要注重計劃論證，在源頭上保障保教質量的優質。我記得今年5月份我在全國園長大會上強調了計劃論證。這里我與大家分享計劃論證的三個步驟：一是頭腦風暴，自我揚棄；二是對話專家，思維碰撞；三是比照展示，舉一反三。第一論證完了，請專家來進行第二論證，我們下面的教師想自己的論證跟專家的論證有什么不同，共同點在什么地方，找出各自的側重點。第三論證完之后我們把第一個和最后一個計劃都放到網上，讓所有教師分析：第一個跟第三個的差距是什么，差距原因又是什么？通過這樣幾個輪回論證，我們發現我們教師的保教計劃、班級計劃、教研計劃第一版和最后一版的差距越來越小。這樣的過程提升了教師的專業素養，更重要的是保證了我們保教質量在源頭上的一個優勢。今天我想告訴大家的是，坐在專家席上論證的不是專家，是我們浦南的教師。專家純粹是坐在旁邊聽我們浦南教師怎么論證計劃的，對我們整個計劃進行評估。
　　其次要注重質量管理過程。第一是抓準重點，以點帶面；第二是抓細過程，以研課為點，分層管理，以園本教研為線，讓精細的園本教研鍛煉質量的面，點、線、面有機結合，互相聯系，相得益彰，保障質量管理落到實處；最后是抓實監控，其方式有組織團隊、保證保教質量分析和保證技術質量，其方法是“三深入”“三溝通”“三發揚”。
　　通過這樣創新的管理，園長和教師們培養出一批能說會道、身心健康的孩子，也培育了一大批優秀的教師。浦南幼兒園的骨干教師在去年占了全園42%，更重要的是，在全園教師和孩子發展的基礎上，幼兒園得到了卓越發展，成為上海市知名的、連鎖的、有質量的品牌園。我們也出了一系列的課程、專輯。園長的創新管理，培育了幸福的孩子，造就了優秀教師，成就了卓越幼兒園。我們共同攜手，讓創新的管理共同開啟中國幼教的輝煌明天。
　　（責任編輯：郭冰）