別做費力低效的事務型校長

　　校長是學校的領導者和管理者，其管理理念直接影響著學校的發展方向和前途。在現實中，總會發現這樣一些事務型校長：他們對工作總是非常認真負責，對別人的工作總是不太放心，大事小情都要親自過問；雖然勤勤懇懇、任勞任怨，但成績卻不大，效率卻不高。這無疑不利于學校的發展和教師的成長。對這樣的學校領導者，筆者建議：別做費力低效的事務型校長，該放手時要適當放點手，不妨也學一點“冷管理”。
　　一、校長要適當放點手
　　校長是學校的“一把手”，肩負著促使學校又好又快地發展的責任，創新、質量、安全、經費、應酬等方面的壓力都很大，不忙一點是不可能的。但并非所有校長的“忙”都忙在了點子上，有些校長的“忙”，在很大程度上是由于自己的“一手把”造成的。
　　1.“一手把”的原因
　　所謂“一手把”，就是學校里的事情，全部或大部分都是由校長說了算。究其原因，有的校長信奉“有權不用，過期作廢”，覺得只有擁有足夠的權力，自己的位子才能穩定；有的校長唯我獨尊，剛愎自用，覺得只有這樣，才能顯示出“一把手”的派頭和氣質；有的校長擔心他人“功高蓋主”，對部下嫉賢妒能，選拔任用部下時，以聽話順從為標準，提防那些非自己培養的、能力強的、威望高的部下，怕其動搖自己的位子，故而不為其工作搭臺，不幫助其解決工作中的難處，甚至總尋找機會變動其崗位職務，以解心頭之憂。
　　俗語說“強將手下無弱兵”，校長提防部下超過自己、凡事“一手把”的現象說明兩點：其一，校長不是“強將”；其二，校長沒有正確定位自己。校長如果將自己的工作定位為“服務”，而不定位為“臺階”的話，就不會妒忌部下，反而視部下超越自己為驕傲，樂于為部下的成長、成功而鋪路搭橋。
　　2.“一手把”的后果
　　校長的“一手把”，必然會挫傷部下的工作積極性，讓那些副手和中層干部覺得自己有職無權，說了也白說，做了也白做。久而久之，部下們責任意識淡薄，工作不積極，甚至把自己職責范圍的事情都推給“一把手”來拍板定奪，終日按部就班，沒有創意，完全是一副“打工仔”的模樣。
　　沒有眾人的群策群力，這樣的校長肯定是整天一個人忙開會、忙應酬、忙協調、忙教學、忙監督、忙評比……忙得像陀螺一樣轉個不停，雖然忙得不可開交，但很難忙到點子上。因為他始終身心疲憊，哪有時間和精力學習管理理論，研究如何抓住關鍵？對于諸如“學校的發展規劃是什么”“學校近期和遠期的奮斗目標是什么”“實現目標的主要舉措是哪些”等最基本的問題，他的認識總是模模糊糊。如此下去，學校怎么能又好又快地發展？其實，那些習慣于“一手把”的校長可以適當“放點手”，讓“二把手”和中層干部有職有權、愉快干事，為自己分憂解難，讓自己能騰出更多的時間和精力去抓大事。
　　3.怎么“放開手”
　　管理沒有定法，各校情況不同，學校管理也沒有一成不變的模式。但要想真正放開手，校長至少要做到兩點。
　　其一，度量要大，不可自視過高。校長要認識到，人人都要發展，“單絲不成線，獨木不成林”。當然，現實中確有校長放了手，但少數部下拒不執行的現象。對此，校長要站在對方的立場上換位思考，分析部下抵觸的原因，并主動、真誠地與部下溝通。如果發現自己的工作要求不合理或難以執行，就要敢于實事求是地修正自己的要求；如果發現自己的要求確實損害了學校或部門的利益，部下抵制的目的是為了維護本校或本部門的利益，就應對部下給予諒解，并設法挽回損失，贏得部下的理解與支持，切不能缺乏冷靜思考，從不找自己的原因，把自我看得過重，固執地認為部下目無校長，有意刁難。這種以自我為中心、缺少容人雅量的行為方式，只能逞一時之快，于人際交往、于領導工作都很不利，不是明智之舉。
　　其二，要理清職責并給部下授權，讓部下有職有權地工作。要將“校長負責制”和“集體領導制”進行有機結合，把領導層分成決策層和管理層，并明確各層之間的職責關系：校長居于決策層，負責學校重大事務的決策；副校長和中層干部居于管理層，分別負責各部門具體事務的管理。對管理層的干部，要根據不同級別、不同職責授予他們相應的權力，讓他們在人員聘用、工作安排、考評獎勵、經費開支、迎來送往等方面都有一定的自主權，避免事事請示校長。
　　二、校長要學會“冷管理”
　　有些校長雖然在制度上明確“放了手”，但在實際中卻總是親歷親為才放心。如，校長領頭檢查衛生，校長親自主持文藝活動等。如此“管理熱”，效果卻未必好。要想從瑣碎的事務中解放出來，這些事事操心的校長不妨嘗試一下“冷管理”。所謂“冷管理”，就是在管理過程中，對管理無益的話，校長要“聽不到”；對管理無助的事，校長要“看不到”；對管理有損的意念，校長要“想不到”。
　　1.校長要學會“聽不到”
　　在管理中，校長需要的是愿景的達成，而不是虛假的尊重。只要目的達到了，部下發幾句牢騷，有點“雜音”又何傷大雅？校長應有此胸懷。特別是部下在背后的言語，通過第三者傳到自己耳朵里后，校長要看部下如何行動，而不要盲目聽信，因為言語有特定環境和前因后果，傳話更有斷章取義和主觀目的之嫌。如果盲目聽信，就有可能產生誤解，不利于上下級關系和感情融洽，也不利于工作協調。有些校長聽覺敏銳，喜歡“獵取”一些捕風捉影的“雜音”來“加強管理”，這樣做有可能導致正常信息渠道的阻塞，甚至癱瘓。可惜的是，現實中這樣的校長還真不少，他們對非正常渠道獲得的信息樂此不疲，幾天聽不到就感覺心里空落落的。有的校長甚至還培養一部分“知己”，樂于“地下溝通”：“你覺得某某年級段段長怎樣？聽說他最近工作很不上心。”“聽說某某主任最近老發牢騷，你怎么看這個人？”……時間一長，這很可能影響一些中層干部的正常管理工作。因此，有智慧的校長往往該聽的認真聽，不該聽的“聽不到”，這也是一名有修養的校長應該追求的境界。
　　2.校長要學會“看不到”
　　在完善了學校管理體系后，校長一旦把工作交代了，就不要過多地干涉部下的權限——副校長、主任、普通教師該干什么就干什么，各司其職，校長不應隨便插手。否則，“校長做事大家看”的怪現象就有可能發生。因此，對有些事請的管理，校長知道就可以了，有時要裝作“看不到”，讓該管的人去處理。即使該管的人因種種原因一時做得不到位，校長也不要慌，不妨把這個“不甚到位”當成用人的成本。如果校長忍不住出手相助，次數多了，就有可能會讓部下產生這樣的依賴心理：自行車擺不整齊，有校長呢；衛生打掃不干凈，有校長呢；玻璃被砸了，有校長呢……長此以往，學校管理就會人浮于事。
　　3.校長要學會“想不到”
　　實際上，多數校長都是管理的行家里手，他們能想到許多問題。有智慧的校長除了自己一天到晚在辦公室琢磨外，還要經常開開小會，鼓勵部下多用心思考，開啟大家的智慧，培養眾人做事情的能力。即使有些事情校長已經胸有成竹，也要先“想不到”，要讓相關人員拿出主意來。這樣，既體現了校長對部下的尊重，又可能發掘出更好的方案來。
　　其實，這些道理不少校長也懂，可實際做起來就不是那么回事。許多校長“一言堂”慣了，看到問題出現，更愿意自己親自搞定：“那幾個打架的依我看這么處理……”“這幾個爬窗戶的孩子依我看那么辦……”如果讓他“袖手旁觀”，尊重其他教師的想法，他就會覺得處理結果不如他所愿，還可能覺得別人做事效率太低、效果差。
　　教師是學校各項工作的主體，讓教師全身心地參與到學校管理是最好的管理方式。校長與其事事親為，不如放手讓教師去做。校長也只有真正放手了，學校才能發展得更快，教師才能走得更遠。
　　
　　（作者單位：河南省商丘市虞城縣杜集鎮中心學校）
　　
　　（責任編輯：李奇志）