用教師的「共情」呵護學生的心靈

　　一
　　共情：指人的那種設身處地地領悟他人所思所感所為的個性心理品質。心理學家羅杰斯把它理解為能體驗別人的精神世界，就好像那是自身的精神世界一樣的能力。教師的共情，也有人把它形象地描述為“進入學生心靈世界的能力?！盵1]
　　當今，社會競爭日趨激烈，人們面臨的社會壓力越來越大。中小學生作為社會群體的組成部分，承受的壓力日益加劇，如家庭結構的變遷，升學就業、人際交往的困難，青春期問題的困擾等，從而使他們的心靈負重。
　　雷夢佳，河南洛陽孟津縣西霞院中學初一學生，被同學形容“打起架來比男生還厲害”的一名女生，2010年4月6日，因又和同年級其他班級女生打架，班主任老師在4月7日組織全班同學投票決定對其處罰。投票前，老師讓她先回避，然后給全班出了兩個選項：一是留下給她一次改正錯誤機會；二是家長帶走教育一周。結果26個同學選擇讓她回家接受教育，12個同學選擇再給一次機會。在得知被大部分同學投票“趕走”的結果后，該少女留下遺書，投渠自殺。[2]
　　看到這則消息，為孩子惋惜的同時，深感現在孩子難管，教師難做。更令人痛惜的是，這類事件還在不斷發生。試想：當時孩子的心靈該是承受了多大壓力；對教師來說，若能設身處地地替學生想想，可能就會采取別樣的教育方式，悲劇就可以避免。
　　溫家寶總理2010年7月13日在全國教育工作會議上的講話中指出：“教育是心靈與心靈的溝通，靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話。”可是不能不說，至今仍然存在這樣的現象，即教師并未真正自覺明確意識到：自己一言一行、一舉一動，將直接或間接影響學生心靈的成長和發展，以至于對學生心靈的呵護漠然無知，由此所引起的心靈傷害也就不可避免。因此，用教師的共情呵護學生心靈，就顯得尤為重要。
　　二
　　呵護心靈的前提，是了解學生的心靈。事實上，許多教育者的行為偏差，都是沒有走進學生心靈，從而缺乏對學生心理特點了解所造成的。共情，能使教師善于通過學生外顯行為，迅速、準確地理解學生真實想法、內在情感和行為動機。要使教育富有實效，教師必須認真研究和了解學生心理特點與年齡特征，并以此作為教育的起點。那么，從了解心靈的角度來看，中小學生的心理到底有哪些“突出而典型”的特征呢？
　　1.成長可塑的心靈
　　我國憲法規定：公民18歲開始有選舉和被選舉權；人們一般也都把成人禮儀的年齡界定在18歲?？梢?，18歲才是一個真正成人的標志。因此，這里可塑性的本意是指18歲以前。這個年齡段的中小學生，心理活動只能是從簡單向復雜、從單一、具體向多元、概括進化著；從無意注意為主到隨著年齡的增長，能聚精會神地注意某一事物這樣變化著；從籠統的心理向分化的心理發展著；從無序的、易變的向有序的、穩定的演進著。當然，這些變化同時會受到中小學生身體發展過程的影響。如神經系統的發展是先快后慢，幼兒期以前，腦重已達成年期的80%，9歲左右就接近成人的水平；而生殖系統的發育則是先慢后快，10歲以前基本無明顯特征，直到青春期到來才大幅度增長。由此可見，中小學生心理正處在由不成熟到成熟、不完善到完善的“發育”中，這種特征決定其心靈正處在一個可塑性極強的時期。這正是對中小學生進行科學的、循序漸進的教育的一個最堅實基點。
　　2.稚嫩脆弱的心靈
　　 我們常說，人的心靈非常敏感，是相對于身體對客觀事物的感應而言，也許心靈感覺閾限更低，這就意味著心靈感受性更高。作為未成年人的中小學生也應是如此。相對于成年人，同樣敏感的心，中小學生卻未必能達到同樣的成熟與堅韌，這是由中小學生成長過程決定的。就現實而言，中小學生心靈的稚嫩與不成熟，使其受到外界力量沖擊時顯得非常脆弱，容易受到傷害。其根本原因，并不在于心靈的稚嫩與脆弱，而是人們對于這種特征的視而不見，并由此產生的對年齡特征的“忽略不計”。所以說，尊重中小學生的年齡特征，就顯得更為重要；另一方面說，中小學生心靈的脆弱又是客觀存在的，這種脆弱與成人心靈的脆弱有著本質的區別。成人的脆弱也許是不成材的標志，而中小學生的脆弱，很大成分上只是由于尚未發育到成材的季節，因稚嫩而脆弱。如同一顆幼苗，長成大樹后，風雨能否輕易將其折斷，是對其堅強與否的考驗。而大樹并非一夜長成，其幼苗階段，沒有精心呵護與培育，也難成材，因為幼苗畢竟是稚嫩的。當然，“幼苗”也必須有適宜、適當、適時的風吹雨打，才能真正起到磨礪心靈，促進成長的作用。
　　3.自尊向上的心靈
　　這是由人的自我意識發展而形成的。作為個體的人的自我意識，從其心理構成來看，主要由認識、情感、行為意向三種形式構成。其中，情感形成的核心，就是自尊體驗，即自尊心的萌生和發展。
　　“心理學認為，自尊心一般指個體要求人們尊重自己的言行或人格，維護一定榮譽和社會地位的一種自我意識傾向。它還是一種與人的羞恥心、進取心、自信心、責任感、榮譽感密切相連的積極心理品質。”研究表明：人類個體，一般在3歲左右，其羞恥感就相應地發展起來。對于成長中的中小學生來講，羞恥心使其看重自己在集體中的地位與作用，在他人心目中的形象和位置，在群體中的獨特性和唯一性。[3]日常學校生活中，通過觀察也會發現，當老師給予學生的評價：若是真誠贊美，往往會使他們激動興奮，從而激發向上愿望；若批評是誠懇的，也會使他們在一定程度上反省、自責，甚至倍感內疚和羞愧；若是不負責任的羞辱、嘲笑或蔑視，就會引起他們怨恨、不滿、憤怒或反抗。因此，教師應懂得為學生保留一點羞恥感，存積一份榮譽，獲取一些成功，激發和培養學生自尊意識，珍惜和維護學生的自尊心。
　　4.好學模仿的心靈
　　這是人所具有的一種本能，更是兒童的天性。小孩說話從模仿開始，吃飯從模仿開始。模仿使兒童學會學習，善于學習。從兒童的榜樣學習來看，社會心理學家沃爾斯特等人就曾通過實驗研究證明：榜樣在兒童行為中起著重要作用，甚至可以抑制兒童的某些行為，使他們抗拒外界的誘惑。
　　日常生活中，隨時都能發現，中小學生對“明顯偶像”的模仿，如語言、行為、衣著姿態的模仿，甚至思想觀念及價值追求方面的模仿，以至于表演舞臺上出現了許多中小學生的“模仿秀”。就是中小學生的一些“出格”表現，也并非我們想象中的“有意對抗”或從小就“拐”得很，更多的只能說明是他們的一種“經驗”的模仿。
　　據此，再來反思教師的行為：到底給學生樹立一個什么樣的形象，提供一個什么樣的榜樣，積存一種什么樣的經驗，這對于中小學生心靈成長來說，就顯得尤為重要。
　　三
　　《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》（2010—2020年）提出：要把育人為本作為教育工作的根本要求，尊重教育規律和學生的身心發展規律。因此，呵護心靈，還要在了解學生心靈發育特點的基礎上，注意和掌握一些具體的教育藝術。
　　1.會從心靈深處幫助學生
　　在中小學生心靈成長的道路上，需要教師的輔助和幫助。但是，不是所有幫助都會產生積極效應，帶來好的后果。如：對自尊心較強的學生，教師對他們遇到的高難度問題的幫助如雪中送炭，而對他們遇到一般性或通過努力能解決的問題，幫助就顯得畫蛇添足。他們需要的往往是困難性幫助，而非同情性幫助。教師幫助要恰到好處，否則會傷他們自尊心。
　　
　　國外曾有人做過一種實驗，讓A、B兩組學生做一種字謎測驗。主試設置了三種實驗情境：第一種情境下，教師對A組進行有關答案暗示而不暗示B組；第二種情境之下則反之；第三種情境下，教師對A、B兩組均不提供暗示或幫助。三種情境下，兩組學生都完成了測驗。每次測驗后讓學生估價其能力大小，并預期將來在類似任務中成功的可能性。結果表明：老師不幫他人幫自己的情況下，對自己能力估價最低，對將來成功期望也最低；兩者都不幫的情況下次之；幫他人而不幫自己時，對自己的能力估價最高，對將來成功期望也最高。[4]此實驗說明，教師幫助不得體，會使學生降低自信心，產生自卑感。
　　幫助學生，最終是為不幫，使他們自強自立。教師更不必事必躬親，應學會放開學生手腳，解放學生心靈，在學生自主運作中來體現幫助行為，真正做到從心靈深處幫助學生。
　　2.會在心靈深處關愛學生
　　人人都知道教師要充滿愛心，作為教師自身，更應認識到：充滿愛心，不僅僅是一種付出和給予，還包含著豐富的內涵。教育家魏書生曾處理過這樣一件事情：那天第一節快下課時，家距學校20多里的學生王小平才頂風冒雨、腳踏泥水、身披半截雨衣出現在教室門口?？匆娺@樣一個遲到的學生，魏老師沒有絲毫的責備之意。魏老師的眼神、表情和姿態，都像是在迎接一位在外備嘗辛苦之后，走進家門的親人一樣，替他接過雨衣，讓他騰出手，去擦干頭上和臉上的雨水，使他內心不受半點驚擾地回到自己座位上。在自己座位上，王小平抬起頭，從魏老師那里接收到的是關注與安慰的目光。此時此刻，魏老師心中，倒是責問起自己來：我們這些教書的，應該認真地想一想，需要怎樣努力工作，才對得起辛辛苦苦、頂風冒雨撲奔我們而來的學生？[5]
　　這無聲的情感交流，包含了多么豐富的內涵和愛的藝術——做一個教師，要充滿愛心，要學會愛，更要會從心靈深處關愛學生。
　　3.會做學生心靈深處的有心人
　　呵護心靈，就是要防止傷害學生的心靈，不管是有意的還是無意的、可能的還是潛在的。因此，教師要會做學生心靈深處的有心人。
　　首先，教師要能體察學生心靈的變化。特級教師周靜在《抓住幼兒特點進行品德教育》一文中有著十分生動的說明：“要對孩子的一舉一動、一言一行，進行分析、琢磨，看反映的是什么心理活動，這樣才能適合孩子的各自特點，因材施教，事半功倍。比如，有的孩子在上課時，故意向老師皺眉頭，或無故向你笑，這可能是淘氣的孩子故意引起你的注意，你若真的注意他，說他，那就被動了，他下面的動作接著就出現了，這節課可能被攪亂。早操時走著走著，一個孩子忽然看你一眼，你就要善于捕捉這一瞬間的目光，了解他要干什么。原來他推了前面小朋友一把，看你看見沒有。你的眼神若表示：‘我看見了，這不好。’他便會抬頭挺胸大步走，顯得極其守規矩。吃飯時有個孩子在偷偷看你，這又是為什么？原來拿筷子的手在下邊，想把筷子上夾著的菠菜梗扔掉，怕你發現，就偷偷看你。這時不要看他的眼睛，而要看他的手，他就不扔了，反而把菜硬送到嘴里，咂咂地表示吃得很香。你若不是這樣，他就把菜硬扔掉，甚至扔到別人的腳下，這將會埋下損人利己的壞種子，不可輕視?！?br/>　　因此，孩子心靈的發育是無聲而微妙的，心靈的變化則是有聲有跡的，只要教師善于察言觀色，于細微之處辨衷曲，就能及時捕捉到學生真實的感受，發現學生真正的問題，對學生心靈變化的把握就會更準確一些、及時一些，對學生的心靈傷害就會更少一些。
　　其次，教師應慎言慎行。常言道，教師要為人師表，做好學生的榜樣，以及就教師的權威性及教育性而言，都要求教師慎言慎行。教師工作是心靈與心靈的對應和碰撞；同時，接受碰撞的對方，尚處在心靈不成熟的生長發育期，教師的言行就更具有一種意識的感染和導向作用。尤其是教師的評價性語言，其意義對于中小學ec3fecff27a08abd697f07473f11b27d生來說，不是終身的，也是短期內難于忘懷的。因此，教師應學會“附耳細說”。有這樣一個故事：韓國有個叫黃喜的官員，他微服私訪途中，路過一田頭，看到一個農夫駕著兩頭牛在耕地，就大聲問：“你這兩頭牛，哪個更棒？”農夫看著他一言不發，等到了地頭，牛到一旁吃草去了，農夫才附在他的耳邊小聲說：“邊上的那頭更好?！彼芷婀郑瑔枺骸澳愀蓡崮敲葱〉穆曇粽f話？”農夫說：“牛雖是畜類，心卻是和人一樣的。如果我大聲說這頭牛好，那頭牛不好，它們能從我眼神手勢、聲音里，分辨出我對它們的評論，那頭雖然盡力仍不夠優秀的牛，心里會難過。”農夫對待一頭牛尚且如此，我們教師對學生的評價，更應該慎言慎行。
　　教師還應學會正面暗示。教師每一句評價，對學生來說，都是一種暗示和強化。正面暗示給人正面啟迪，負面暗示導致負面結果。記得自己剛從師范學校畢業聽的第一節公開課：授課老師請一個學生讀課文，明顯聽出這個孩子讀錯不少字，還讀得結結巴巴，在同學的竊笑中讀完課文。（“他讀的有什么問題嗎？”這句話我們不會感到陌生吧！）“請坐下！”老師說：“同學們，小兵同學堅持讀完課文，你從中能發現他的哪些優點嗎？”孩子的心靈輕松了，頭慢慢抬起來?！坝惺裁磫栴}”是誘導大家去尋找他的缺陷，而“有哪些優點”則是引導大家去發現他的長處，是一種正面暗示，是塑造學生良好行為的一種有效方法。它帶動了學生的正向反應，避免了對學生心靈的傷害。
　　當然，從教育內容和目標以及中小學生的心靈特點出發，教師的慎言慎行還可以表現在很多方面，這里不再贅述。
　　長期的教師生涯，使我深刻認識到：用教師的共情呵護學生心靈，就是要求教師能夠準確把握學生的思想意圖，深刻體驗學生的內在情感，客觀地了解學生，寬容地理解學生，愛護學生心靈的成長和發育，努力避免學生心靈受到傷害，構建良好、和諧的師生關系。這也應該是“素質教育”題中的應有之義。
　　
　　參考文獻：
　　[1][3]胡江霞.中小學生心理素質教育導論[M].武漢：華中師范大學出版社，2009：227、206.
　　[2]陸少明.初中生被同學投票趕走后[J].學校黨建與思想教育，2