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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下提升企業(yè)核心競爭力的探索

2011-12-29 00:00:00李俊胡明霞
中國市場 2011年18期


  [摘要]伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)獲得了巨大市場機會,同時也面臨著前所未有的市場競爭挑戰(zhàn),企業(yè)是否有足夠的核心競爭力迎接挑戰(zhàn),是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的根本性問題。本文從企業(yè)核心競爭力的理論出發(fā),對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給企業(yè)提升核心競爭力帶來的機遇以及應(yīng)采取的相關(guān)對策進行了分析。
  [關(guān)鍵詞]核心競爭力;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟;管理體制;企業(yè)文化;技術(shù)創(chuàng)新
  [中圖分類號]F72 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)18-0037-04
  
  1、概念的基本分析
  
  1.1 企業(yè)核心競爭力概念的提出
  1990年,美國戰(zhàn)略研究學(xué)者普拉哈拉德與英國倫敦商學(xué)院教授麥哈爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》中提出:“核心競爭力是在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。”就企業(yè)而言,企業(yè)核心競爭力實際上是隱含在核心產(chǎn)品里面的知識和技能或者它們的集合。概括地說,企業(yè)核心競爭力是指提供企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技術(shù)、技能和知識的有機組合。
  本文認為企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的,能給企業(yè)帶來超額利潤,而且不易被競爭對手效仿的獨特的知識和能力。它是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。核心競爭力不但是企業(yè)獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障,還是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、建立新的利潤增長點、尋求不斷發(fā)展的重要手段,其本質(zhì)是讓消費者得到優(yōu)于競爭對手的不可替代的產(chǎn)品、服務(wù)和文化。
  
  1.2 企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素
  企業(yè)核心競爭力包括如下六個方面的要素:
  1.2.1 PZG6v0lC/cRkC/IJJm7OVA==人力資源
  人力資源是企業(yè)競爭力獲得的基礎(chǔ),人是企業(yè)核心競爭力的制定者、執(zhí)行者、創(chuàng)新者和評估者。如何留住人,發(fā)揮人才對企業(yè)核心競爭力的貢獻和把人力資源與企業(yè)有機結(jié)合在一起,是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的首要問題。
  1.2.2 核心技術(shù)
  擁有自身的核心技術(shù)是企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵條件,核心技術(shù)表現(xiàn)為專利、產(chǎn)業(yè)標準及不同形式的知識,核心技術(shù)重復(fù)使用會使價值連續(xù)增長,具有報酬遞增特征。
  1.2.3 技術(shù)創(chuàng)新
  技術(shù)創(chuàng)新是競爭力的核心要素,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力越強,其產(chǎn)品的技術(shù)含量、質(zhì)量、性能、工藝水平和服務(wù)水平就會越高,產(chǎn)品進入市場的障礙就越少,企業(yè)參與市場競爭的能力就越強,企業(yè)的競爭力也就越強。
  1.2.4 企業(yè)文化
  企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容,企業(yè)文化使企業(yè)中的每一個員工按照企業(yè)一致性的發(fā)展目標而努力,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率;使員工自覺的協(xié)調(diào)配合,減少內(nèi)部沖突及管理費用。
  1.2.5 管理體系
  通過組織機構(gòu)、規(guī)章制度等方面,對企業(yè)資源利用的研究和開發(fā),對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動的管理,實施各項管理的職能。有效的管理體系能夠充分利用企業(yè)資源,發(fā)揮企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)勢,產(chǎn)生具有本企業(yè)特色的管理理念、管理體制、管理方式方法,從而把潛在的優(yōu)勢變?yōu)楝F(xiàn)實的優(yōu)勢。
  1.2.6 營銷系統(tǒng)
  營銷系統(tǒng)包括營銷技術(shù)和營銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)通過營銷技術(shù)將高效的產(chǎn)品以低廉的價格向顧客提供滿足其個性化需求的商品和勞務(wù);而營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和售后服務(wù)的前沿陣地,其主要功能是產(chǎn)品的銷售、市場調(diào)查、營銷宣傳、技術(shù)支持和市場開拓。
  
  1.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的概念
  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種建立在計算機網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)為主)基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新經(jīng)濟形態(tài)。絕不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理解為一種獨立于傳統(tǒng)經(jīng)濟之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟完全對立的純粹的“虛擬”經(jīng)濟。它實際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計算機為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。
  
  2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給企業(yè)提升核心競爭力帶來的機遇
  
  企業(yè)核心競爭力是企業(yè)運行、發(fā)展的動力源和生命線。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給企業(yè)提供了一個全新的構(gòu)建和提升核心競爭力的機會,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
  
  2.1 網(wǎng)絡(luò)信息有利于企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模效益
  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有和傳統(tǒng)的經(jīng)濟形態(tài)不同的生產(chǎn)方式和交易媒介。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,為了更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,一種以信息資源、技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)合作規(guī)模效益在不同程度上也影響了企業(yè)的生產(chǎn)、交易成本,其具體表現(xiàn)在:
  (1)規(guī)模效益降低了企業(yè)的生產(chǎn)和營銷成本。企業(yè)要取得最佳經(jīng)濟效益,就需要建立規(guī)模經(jīng)濟。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)溝通需求信息,共同采購,從而實現(xiàn)低價格帶來的成本優(yōu)勢。利用網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動則只需要增加少許成本就能增加新客戶。
  (2)規(guī)模效益降低了企業(yè)的交易成本。合作經(jīng)營內(nèi)的企業(yè)可利用信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息資源共享,使企業(yè)在短時間內(nèi)了解到各地區(qū),各種產(chǎn)品的供求信息與市場價格,從中有針對性地選擇對自己有利的供應(yīng)商和銷售對象。信息技術(shù)減少了廠家與消費者之間的環(huán)節(jié),從而縮減了不必要的中間環(huán)節(jié)費用。另外,良好的溝通也減少了信息不對稱,減少因理解不同而產(chǎn)生的成本。數(shù)字化產(chǎn)品可以不依賴物質(zhì)載體就能夠完成交易,減少了交易雙方的時間和費用。因特網(wǎng)和其他信息工具的標準化也有助于減少商家的轉(zhuǎn)移成本,使其能在較低成本上增加選擇,提高效率。
  
  2.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下可以實現(xiàn)按需定制、差異化生產(chǎn)
  由于市場經(jīng)濟的成功轉(zhuǎn)型與發(fā)展,大規(guī)模生產(chǎn)方式下的統(tǒng)一標準和規(guī)格的產(chǎn)品不能滿足消費者的個性化的需求,因此,企業(yè)必須向按需定制的、小規(guī)模的、柔性化的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)換。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境為建立這種差異化的生產(chǎn)模式創(chuàng)造了更好的條件,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以使企業(yè)根據(jù)需要轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式,能夠及時地掌握消費者的需求情況,建立起基于網(wǎng)絡(luò)的客戶關(guān)系管理體系。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,通過電子商務(wù)方式,企業(yè)可以采取多種途徑向消費者提供產(chǎn)品和服務(wù),制定具體的差異化策略。
  
  2.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟拓展了企業(yè)合作范圍
  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,全球化激烈的市場競爭要求企業(yè)迅速建立適應(yīng)新環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。它是企業(yè)之間或企業(yè)的單元組織之間通過互聯(lián)網(wǎng)而形成的臨時性、松散性,為分享共同成本而形成的網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體。不同的企業(yè)將自身具有競爭優(yōu)勢的技術(shù)或資源作為聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部進行貿(mào)易的合作資本,與其他企業(yè)交換本企業(yè)所需要的技術(shù)和信息等生產(chǎn)資源,實現(xiàn)技術(shù)、信息資源的優(yōu)勢互補,以達到雙贏的效果。另外,通過建立或加盟虛擬企業(yè),企業(yè)可以尋找合適的資源、技術(shù)或產(chǎn)品銷售;也可以與其他企業(yè)共同研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),達到降低技術(shù)研發(fā)風(fēng)險,新產(chǎn)品迅速推向市場的目的。由于參加戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)具有不同的優(yōu)勢,從而能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補,增強聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)的競爭力。
  
  2.4 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
  電子商務(wù)和計算機網(wǎng)絡(luò)改變了組織收集、處理、利用信息的方式,加強了決策層與執(zhí)行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,并減少了管理層次,從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動,實現(xiàn)了動態(tài)管理,使信息順暢、及時,使各方信息向決策中心的反饋更加迅速,從而提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性,促進了相互間知識和經(jīng)驗的交流,形成學(xué)習(xí)型組織,使組織能更好的適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
  
  2.5 網(wǎng)絡(luò)資源促進企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)化配置
  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心是電子商務(wù),它將成為一種經(jīng)濟主導(dǎo)模式而持續(xù)很長的一段時間。在激烈的市場競爭環(huán)境下,需要企業(yè)比以往任何時候更重視持續(xù)地、更快地獲取知識,并努力實現(xiàn)組織中團隊內(nèi)部的知識共享,以此來提高企業(yè)的應(yīng)變能力,使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展,建立競爭優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起,使得傳播信息的速度、傳遞的信息流量達到了令人難以想象的地步。電子商務(wù)借助它實現(xiàn)了公司內(nèi)部信息的溝通與知識的共享,完成外部信息的收集,使得企業(yè)能夠建立和完善具有學(xué)習(xí)能力的組織結(jié)構(gòu),并不斷地將獲取的信息加以分析和總結(jié)。通過這種不斷的學(xué)習(xí)使組織具有快速適應(yīng)環(huán)境的能力。企業(yè)能充分利用信息網(wǎng)絡(luò)資源促使企業(yè)間的技術(shù)、設(shè)備等要素合理運作,避免重復(fù)建設(shè),優(yōu)化資源配置。
  
  2.6 促使企業(yè)核心競爭力進一步延伸
  核心競爭力的一個特點就是具有延展性,擁有獨特的核心競爭力的企業(yè)總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一種直接經(jīng)濟模式,使中間商的業(yè)務(wù)受到極大的沖擊。電子商務(wù)使得市場交易的時間和空間得到了無限的拓展,企業(yè)甚至可以在零庫存的情況下維持正常的商貿(mào)業(yè)務(wù),從而提高了勞動生產(chǎn)率。此外企業(yè)可以在用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的過程中,不斷提高企業(yè)核心競爭力、開發(fā)創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力,達到建設(shè)培育企業(yè)核心競爭力的目的。
  
  3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下提升企業(yè)核心競爭力的相關(guān)對策
  
  3.1 制定適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
  在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下,資源整合機制是核心競爭力賴以生成的重要因素。在制定核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略時,一是要著眼于未來核心競爭力的發(fā)展需要,利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺,在考察企業(yè)當(dāng)前核心競爭力的基礎(chǔ)上,明確目標,充分調(diào)動和有效運用各種有效資源,通過內(nèi)部挖掘和外部獲得等手段,卓有成效地培育和提高自身的核心競爭力,以獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。二是在繼承和發(fā)揮現(xiàn)有經(jīng)驗和競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,全面審視自身的產(chǎn)品、核心技術(shù)、組織管理和市場競爭四個方面的能力狀況。三是要適應(yīng)國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)自身的特點,并與企業(yè)整體發(fā)展目標相一致,體現(xiàn)統(tǒng)一性和連續(xù)性。四是要把企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展成一個創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)組織,在不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗的過程中,增加企業(yè)所特有的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),形成競爭對手難以模仿和超越的競爭能力,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
  
  3.2 挖掘網(wǎng)絡(luò)資源下的企業(yè)資源優(yōu)勢
  在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)必須建立自己的網(wǎng)站。通過企業(yè)網(wǎng)站,可以給用戶提供一個了解企業(yè)及產(chǎn)品的窗口。互聯(lián)網(wǎng)可以加強企業(yè)內(nèi)部各組織、各成員之間的聯(lián)系,提高管理工作效率和信息反饋的速率。在營銷運作的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺上,企業(yè)可以宣傳產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象、服務(wù)內(nèi)容,溝通與外界的商貿(mào)聯(lián)系,開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。同時,建立全面涉及企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)、經(jīng)營以及管理等幾個主要環(huán)節(jié)的企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng),全面提高企業(yè)管理工作的質(zhì)量和效率。通過企業(yè)網(wǎng)站的交流可以幫助企業(yè)以最快、最詳盡的方式獲得市場的需求信息與供給信息,發(fā)現(xiàn)新的市場機會,并確定企業(yè)及產(chǎn)品的市場定位,設(shè)計、生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品并制定合適的價格與分銷渠道,通過計算機網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的產(chǎn)品信息以低成本、高效率的形式傳遞給市場用戶。
  企業(yè)要將信息技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理之中,并且要在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)基礎(chǔ)之上建立一種全新競爭戰(zhàn)略。因此,必須加快信息化建設(shè)步伐,通過企業(yè)信息化,推動企業(yè)全面的管理變革,提高企業(yè)整體素質(zhì),最終提升企業(yè)核心競爭力,贏得競爭優(yōu)勢。
  
  3.3 建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟
  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)0294555643c2b2c047cca530515af08bc0150ce95a1cc220155f4ea27ff9a101濟的出現(xiàn),企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的競爭日益加劇,在信息技術(shù)高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,任何一個企業(yè)以其有限的資源和能力,不可能長期保持某種產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,也不可能長期擁有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)。企業(yè)單獨進行研究與開發(fā)的風(fēng)險也不斷地擴大,一旦競爭失敗,投入巨額建立的專用性資產(chǎn)及在技術(shù)開發(fā)中積累的資料都將作廢,這種巨大的損失往往也是單個企業(yè)所無法承受的。而建立技術(shù)聯(lián)盟可以分擔(dān)研究與開發(fā)的技術(shù)標準,促進技術(shù)的兼容性,避免單個企業(yè)進行研究與開發(fā)的風(fēng)險和盲目性。通過建立技術(shù)聯(lián)盟,共同研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,共享信息資源,實現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢互補,不斷使各自技術(shù)的獨立價值盡可能提高,而且使共同網(wǎng)絡(luò)外部價值最大化,以達到雙贏的協(xié)同效應(yīng)。
  
  3.4 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)管理模式
  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,企業(yè)的管理正發(fā)生深刻的變革。一些舊的管理方式和方法已不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)朝著知識管理、戰(zhàn)略管理、人本管理、綠色管理、組織結(jié)構(gòu)柔性化、經(jīng)營管理信息化的方向發(fā)展。現(xiàn)代信息技術(shù)的系統(tǒng)化、標準化、專業(yè)化和一體化的特征,要求企業(yè)組織成為一個集規(guī)模化、柔性化和集成化為一體的有機系統(tǒng),使得應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的企業(yè)對物資流、資金流、人才流和信息流等方面的管理得到改進和強化,各種先進、規(guī)范的管理軟件及其管理信息系統(tǒng)得到應(yīng)用。企業(yè)之間可以充分利用網(wǎng)絡(luò)加強合作,使得企業(yè)組織的各個環(huán)節(jié)能夠共享信息資源,分攤管理成本。同時,利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)的管理層收集、處理和傳遞信息的效率大大提高,打破了傳統(tǒng)企業(yè)對管理幅度的限制,提高了管理層的管理能力和效率,為企業(yè)規(guī)模的擴大創(chuàng)造了有利的條件。
  
  3.5 利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢滿足客戶個性化需求
  隨著經(jīng)濟的發(fā)展和信息社會的到來,企業(yè)面臨著新的市場環(huán)境。消費需求日益呈現(xiàn)個性化、多樣化,信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用使中小企業(yè)有效地實現(xiàn)與顧客之間的直接溝通,從而使顧客的個性化需求得到充分重視和最佳滿足。企業(yè)將不再急于制定產(chǎn)品策略,而以研究顧客的需求為中心,根據(jù)不同顧客的具體要求進行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),開展定制營銷以滿足不同需求。企業(yè)通常利用互聯(lián)網(wǎng)上的電子公告欄或電子郵件與顧客進行討論,根據(jù)顧客的不同需求,設(shè)計出符合顧客個性特點的產(chǎn)品,從而建立一種適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的差異化生產(chǎn)模式。
  在網(wǎng)絡(luò)平臺上以客戶為中心,能夠在服務(wù)客戶、滿足其需求的同時,傳播企業(yè)的文化理念和價值觀念,增強顧客對品牌的認識,保證顧客的品牌忠誠度。以客戶為中心是企業(yè)創(chuàng)建品牌,進行一系列營銷活動的基礎(chǔ)和前提,它使企業(yè)真正具有優(yōu)勢競爭力。只有在一個以客戶為中心、靈活、反應(yīng)迅速的企業(yè)才能得到最好的需求,企業(yè)的價值和利潤也相應(yīng)會得到最大的實現(xiàn)。
  
  3.6 加強對企業(yè)人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
  企業(yè)的創(chuàng)新能力取決于創(chuàng)新型科技人員的數(shù)量和質(zhì)量及其組織方式。作為創(chuàng)新型的科技人員,不僅要發(fā)明新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、應(yīng)用新工藝,而且要產(chǎn)生新思想、提出新觀念、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新制度、追求新管理。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下,企業(yè)更要加強人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。首先,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的強烈沖擊下,要不斷開發(fā)新的產(chǎn)品來避免市場的淘汰。這就需要企業(yè)把人力資本的重心傾斜到科技創(chuàng)新,給科技和管理人員更多的自由,在工作方式、作息制度、經(jīng)費開支等方面采取不同于一般員工的管理方法。這樣才可以提高開發(fā)人員的工作積極性。其次,要改變過去那種科研成果與物質(zhì)獎勵相脫節(jié)的體制,對在市場開拓、科學(xué)研究、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)等方面有突出貢獻的科技人員和管理人員給予重獎,以激發(fā)他們的創(chuàng)新熱情,建立一種有利于培養(yǎng)人才、選拔人才、使用人才、激勵人才的新機制。要把科技人員的創(chuàng)造發(fā)明、技術(shù)革新、管理創(chuàng)新等以股份的形式參與分配,用科學(xué)的方法把他們的知識和技術(shù)轉(zhuǎn)化為資本,從而使他們的貢獻與自己的切身利益和企業(yè)的發(fā)展緊密相連。
  另外,企業(yè)要盡快完善機構(gòu)設(shè)置,加快對人力資源管理者的培養(yǎng),使人力資源管理走向正規(guī)化、專業(yè)化;建立規(guī)范化的管理機制,以便具備吸引人才和留住人才的良好環(huán)境,使員工在企業(yè)制度的規(guī)范下能夠具有安全感;建立科學(xué)的薪酬管理體系,適當(dāng)拉開薪酬差距,運用靈活的工資形式,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。
  
  3.7 借助技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建核心競爭力
  技術(shù)創(chuàng)新是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)有了較強的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出滿足市場需求的高技術(shù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場競爭力。在當(dāng)前,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,社會變化如此迅速,企業(yè)必須以全新的學(xué)習(xí)來全面適應(yīng)社會的發(fā)展需要。企業(yè)要在信息資源的基礎(chǔ)上建立信息集散機制,強化市場信息的收集和調(diào)查分析,重視市場信息反饋,根據(jù)用戶的意見改進產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值;技術(shù)創(chuàng)新的核心所在就是要開發(fā)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才,因此,企業(yè)要積極引進和培養(yǎng)自己的研發(fā)人員,同時要設(shè)計出一套合理、明確和及時的激勵機制,以鼓勵創(chuàng)新的行為;加強與高等院校和科研院所的合作,建立依托機制,憑借他們的技術(shù)實力和技術(shù)成果,盡快將科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
  
  4、結(jié)論
  
  在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,根本在于以不斷提升核心競爭力為支撐,以技術(shù)、管理、資本、企業(yè)文化等為手段,通過利用網(wǎng)絡(luò)資源的有機整合和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略運用,形成一種互動的自我強化動力發(fā)展系統(tǒng),使企業(yè)不斷突破成長上限,保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。
  
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  [作者簡介]李俊(1982-),男,重慶萬州人,碩士研究生,重慶信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院講師,阿里巴巴電子商務(wù)培訓(xùn)講師,教育部電子商務(wù)骨干教師,研究方向:電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷;胡明霞(1982-),女,重慶萬州人,重慶信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院講

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