[摘 要]從目前的政策導向、物流環境、經濟形勢等方面來看,發展我國第三方物流的空間很大,機遇較多。只有更新觀念,改善第三方物流的發展環境,通過整合物流資源,提高企業競爭實力,拓展物流服務范圍,實施人才戰略,培養優秀物流管理人才,才能促進我國第三方物流產業的有效發展。
[關鍵詞]第三方物流;現狀;機遇;發展策略
[中圖分類號]F252 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)15-0016-01
1 我國第三方物流的發展現狀
中國物流業發展迅速,前景可期。但由于第三方物流在我國的發展起步較晚,基礎薄弱,與世界發達國家的第三方物流發展水平相比尚有很大差距。我國第三方物流的落后主要表現在:
(1)第三方物流使用比例明顯偏低。我國相當多的企業由于受長期的傳統計劃的影響,缺乏現代物流意識,物流觀念落后,企業物流活動主要依靠自建物流系統完成,不愿向外尋求物流服務。有學者研究表明,目前我國企業使用第三方物流服務的比例約為18%,而歐洲則為76%,美國為58%,且民意調查顯示其需求仍在不斷增長。
(2)第三方物流企業規模較小,實力強大、競爭力強的為數不多。我國第三方物流企業形成結構多元化,除了外資或港資、民營、新創建的國有或國有控股企業外,大多數都是計劃經濟時期運輸、物資、糧食、商業等部門的倉儲企業轉型而來。企業規模較小,帶有計劃經濟色彩,市場競爭無序,競爭范圍窄、形式單一、效率低下,且由于我國物流管理體制落后,條塊分割嚴重,企業缺乏整合,難以實現規模效益,行業巨頭或超大型企業難以形成。
(3)第三方物流服務范圍較窄,服務功能單一,增值服務薄弱。相比大型跨國物流公司,我國大多數中小型物流企業只能提供基礎性的或單項的物流服務,在信息整合及專業化程度方面相當欠缺,很難滿足客戶日益增長的多樣化需求,從而導致企業低供給與客戶高需求的矛盾。
(4)物流專業人才匱乏。我國開展物流研究和教育比較晚,尤其是物流教育方面,雖然全國已有600余所高校開設了物流管理專業,年培養規模在6萬人以上,但遠遠跟不上我國物流業發展對人才的需求,人才供需失衡嚴重。在企業層面上,也不愿過多地進行教育投入,員工很少得到系統培訓,這些因素導致我國第三方物流企業人才特別是高級管理人才十分缺乏,成為阻礙我國第三方物流企業經營和發展的主要瓶頸之一。
2 我國第三方物流產業面臨的發展機遇
(1)發展第三方物流業的政策導向明朗,物流基礎設施亦逐步得到改善。作為集運輸、倉儲、貨代和信息業等多種服務業態于一體的復合型產業,物流業一直都是我國國民經濟發展的重要組成部分。為更好地發揮物流業在國民經濟發展中的重要作用,2009年3月10日,我國出臺《物流業調整和振興規劃》,將物流業列入我國十大產業振興規劃之一,并特別強調了要大力發展第三方物流,這意味著宏觀產業發展導向帶給第三方物流產業的機遇將會進一步增多。同時,由于國家產業政策的支持,物流基礎設施條件得到了明顯改善,國家交通設施規模不斷擴大,城市物流園區建設開始起步,一批區域性物流中心正在形成。這為第三方物流業的發展提供了較好的發展環境。
(2)宏觀經濟形勢給第三方物流的發展創造了良好條件。近年來,我國經濟持續發展,2010年的增長率突破10%,穩定的經濟環境為第三方物流的發展提供了溫床,必然會帶來物流量的大幅增長。同時,在企業改革不斷深入及市場競爭日趨激烈的環境下,越來越多的企業把目光轉向物流領域,開始考慮如何降低物流成本以獲得第三方利潤源。
(3)發達國家的經驗,可為我國第三方物流發展提供借鑒。世界上一些物流比較發達的國家如美、英、日等國在第三方物流發展方面有很多成熟的經驗,可為我國物流業發展提供有益的參考;自2005年我國物流全部對外開放后,國外物流巨頭紛紛進入中國,這雖對我國第三方物流的發展構成威脅,但同時也給我國物流從業人員帶來了學習外企先進理念、先進管理技術和經驗的機會。此外,我國國內一些著名企業的成功經歷也給第三方物流企業運作提供了范例。
3 我國第三方物流產業的發展策略
(1)更新觀念,充分認識第三方物流的優越性。第三方物流是物流業的新興領域,也是社會化分工和現代物流發展的方向。在國外如美日歐等發達國家,第三方物流業的發展極為迅速化、普及化,已經成為現代物流產業的主體。發達國家的實踐證明,企業選擇第三方物流,從降低物流成本和提高營運效率的角度來看,均遠遠優于企業自營物流。第三方物流也有利于企業集中有限的人、財、物力發展核心業務,增強企業核心競爭力。因此,作為潛力巨大的物流市場大國,我們應樹立新觀念,充分認識第三方物流的優越性,提高市場對第三方物流的認知度,鼓勵生產、流通企業更多地使用第三方物流。
(2)政府與企業共同發揮作用,促進第三方物流快速有序發展。政府要不斷修訂和完善各種物流行業規范及相關法律條款,完善物流管理體制,打破現有各種市場條塊分割的制約,促進第三方物流業協調、健康發展。在物流基礎設施方面,政府仍需加大投入和建設力度,以繼續改善第三方物流的發展環境。企業自身也要加強基礎設施、設備及信息系統建設。
(3)整合物流資源,擴大經營規模,提高企業競爭實力。我國第三方物流企業大都規模較小,競爭力弱。其資產實力、經營規模、服務能力均與國外物流相距甚遠,面對世界各地物流巨頭紛紛擠進我國市場的現狀,國內單個企業的力量很難同他們抗衡。整合便成為我國第三方物流企業發展壯大的必由之路。必須打破部門、地區界限,樹立全國一盤棋的思想,鼓勵合資、合作、兼并等整合措施,組建跨區域的大型集團。只有通過兼并聯盟手段,才能壯大實力,在市場競爭中處于優勢。并有望將觸角延伸至海外,參與國際市場競爭。
(4)樹立正確的服務理念,拓展物流服務范圍,強化增值服務。第三方物流企業與客戶企業是一種戰略同盟關系,其生存、發展與客戶企業的命運緊密相連。通過科學的物流管理,第三方物流企業為客戶企業節約的物流成本越多,其本身受益也越大,此即通常所說的“雙贏”,其創造的價值即“第三利潤”。因此,第三方物流企業要樹立以客戶為中心的經營服務理念。在提供基本物流服務的基礎上,根據市場需求,不斷拓展物流服務范圍,發展增值物流服務,廣泛開展加工、配送、貨代等業務,甚至提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺等服務,用專業化服務滿足客戶企業的個性化需求,以服務求效益。
(5)實施人才戰略,培養優秀物流管理人才。物流人才匱乏是制約我國第三方物流發展的重要因素。因此,實施人才戰略,重視物流人才的培養刻不容緩。第三方物流企業應根據企業發展需要,制定相應的人才戰略規劃和措施。一是重視從外部引進人才。包括高校物流專業畢業生和社會上經驗豐富、專業技能嫻熟的物流從業人員以及國外優秀企業物流人才。二是重視對人力資源的培訓,有效提高現有從業人員的素質。三是重視對人才的管理。通過建立有效的激勵機制,調動人才的積極性,為企業的發展獻智獻力。
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