基于資源快捷利用的虛擬企業形成的動力機制研究

　　摘要：隨著全球經濟信息化和網絡化的發展，市場變化加快，虛擬企業應運而生，作為一種新的組織形式，虛擬企業的產生是企業適應不斷變化的外部環境的結果。產生虛擬企業的動因是交易成本－效益所致，還是另有原因？文章分析了當前國內外虛擬企業形成的種種學說，認為這些理論都是從傳統的企業理論出發，與虛擬企業產生的實際過程不相符，理論存在著明顯的不足。文章認為虛擬企業是現代企業的一種組織形式，其產生的真正動因是企業對資源快捷利用。
　　關鍵詞：虛擬企業；成本-效益；資源快捷利用；動力機制
　　
　　隨著全球經濟信息化和網絡化的發展，市場變化加快，競爭日益激烈，顧客的需求趨于多樣化和個性化，單個企業僅僅依靠自身內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求，傳統的大規模、大批量、單功能的剛性生產方式已不能滿足這種市場需要，虛擬企業應運而生。虛擬企業是適應當時社會、經濟發展和科技進步的產物，虛擬企業的產生一般認為是企業適應不斷變化的外部環境的結果。賴內·麥克斯（M. Lynne Markus）等人把虛擬組織定義為有著明確目標、通過互聯網絡把顧客和供應商加以聯結的企業組織。那虛擬企業產生的原因如何呢？關于這一點國內外學者多有研究，但大多數人認為：成本－效益是虛擬企業產生的主要原因。這與現代的虛擬企業產生過程卻是不相符的。本文試圖找到虛擬企業最為直接的原因。
　　
　　一、虛擬企業形成原因綜述
　　
　　虛擬企業產生的動因，不同的學者從不同的角度進行了論述。從目前國內外文獻研究來看，主要有下面幾個主要說法。
　　交易成本是虛擬企業產生動因。根據科斯在其《企業的性質》中提出“交易費用”理論，認為企業在開展某些活動時相對于市場安排具有較低的成本，這種成本稱為生產費用，而通過內部管理開展某些活動比通過市場交易更經濟時，這項活動就由企業承擔，因此企業是價格機制的替代物。企業的出現會降低交易成本，從而降低交易成果的價格，形成企業的競爭優勢。虛擬企業產生也正是企業在網絡條件下為節約交易成本而形成的一種組織形式，虛擬企業是通過企業的虛擬化對本來對通過市場交易獲得的資源，卻能通過企業虛擬化實現外部成本內部化，從而節約交易成本，降低了產品和服務的價格。目前許多學者對此持有相同或相似的觀點。
　　價值鏈說。該理論認為，在企業眾多的價值活動中，并不是每一環節都創造價值。企業所創造的價值，實際來自企業價值鏈上某些特定的價值活動，這些真正創造價值的經濟活動，稱為企業價值鏈的“戰略環節”。企業虛擬后就是把自己的主要精力放在“真正創造價值的經濟活動”中，企業為取得競爭優勢，必須權衡價值鏈的每一環節，保留和控制自己處于優勢的環節，對劣勢環節，則可虛擬出去，讓給最好的專業公司去做，從而獲得本企業最大的效益，于是產生了現代虛擬企業。價值鏈說主要的觀點在于企業如何發揮自己的長處，并通過其他企業的輔助作用，實現本企業的利益最大化，其實質依然的節約企業成本。
　　核心能力（競爭力）說。核心能力是“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術”。在技術方面，核心能力主要是對多種技術和功能進行調整和整合。在組織方面，核心能力強調組織的整個協調。核心能力具有價值性、獨特性、延展性、難以模仿和長期性的特點。核心能力是企業技術、智力、產品、管理和文化的綜合優勢在市場上的集中反映，是企業在激烈的競爭市場上取得持續競爭優勢的源泉和基礎。傳統市場上的企業生存都是依靠其核心能力的大小參與市場競爭的，而單個企業不可能具備市場上所有的能力，因此，現代企業在經營活動中，在充分發揮自己的核心能力，并利用其他企業的核心能力為自己創造更多的利益，于是通過現代便捷的網絡資源實現聯合，進而形成現代虛擬企業。
　　還有一種觀點認為，虛擬企業產生于企業間的協同，特別是知識的協同。虛擬企業的知識資源存在于虛擬企業價值活動的各個環節，當虛擬企業將經過轉移和整合而獲得的知識資源運用到的各項活動中時，即會產生協同效應，而所有的知識資源所產生的協同效應“合力”，即為虛擬企業整體的知識協同效應。虛擬企業從“共贏”的角度出發，對企業進行聯盟，盟主與成員企業之間交互和協商，分析了各成員企業之間的多邊協商過程，在此基礎上確定了一個對盟主及成員均有利的聯盟結構。通過共同的策略的不同的實現方式，各自完成自己的優勢項目，這種聯盟在網絡的作用下形成了虛擬企業。
　　從以上幾個虛擬企業的理論中不難看出，不論是交易費用理論、價值鏈說還是核心能力和知識協同說，關于虛擬企業大多數理論都認為虛擬企業的成因是源于企業對“成本-收益”的考慮，即虛擬企業和傳統企業一樣是一個赤裸裸的利益追求者，產生于企業利益最大化的土壤。在傳統企業的概念下，企業的目標是十分單一的，只是實現其利益最大化，但是，現代的虛擬企業已經不是簡單地理解為利益最大化的追求者，實際上，還承擔著許多社會責任和特定經濟、社會環境功能。因此，從傳統的企業視角去理解現代企業——虛擬企業，從某種意義的來說是對現代虛擬企業的曲解。因此，上述理論只是從傳統的視角去理解虛擬企業，不能準確地把握虛擬企業產生的真正原因。虛擬企業是現代企業的新的發展形式，有著與傳統企業不一樣的內涵。因此，要分析虛擬企業產生的真正原因，還要從虛擬企業產生的過程和目的中去尋找。
　　
　　二、快捷是虛擬企業形成的直接動力
　　
　　從上述虛擬企業動力原因研究的綜述中，大多數認為：虛擬企業的產生直接目的是企業考慮成本-效益的結果，但這不是全部，或者說不是真正的原因。
　　虛擬企業理論創始人普瑞斯、戈德曼、內格爾認為虛擬企業的產生動因是企業適應靈捷競爭的需要。在靈捷競爭中，虛擬企業是一種實用的組織工具。最早出現虛擬企業一詞是美國的“敏捷性論壇”（Agility Forums）和英國的“歐洲敏捷性論壇”（Europe Agility Forum），也是把虛擬企業同企業對市場的快速反應作為首要因素加以考慮。因此，虛擬企業不是為企業而企業的，而是為企業快速應對市場而出現的一種組織形式，這是虛擬企業出現的直接原因。
　　虛擬企業出現的外部原因是經濟信息化、一體化和網絡化過程的快速推進，市場變化加快，競爭日益激烈，競爭范圍從小市場發展到全球化，顧客的需求多樣化和個性化，單個企業僅僅依靠自身內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場。傳統的大規模、大批量、單功能的剛性生產方式已不能滿足這種市場需要。因此，面對快速、多變的市場環境，傳統企業在組織形式上必須采用新的企業組織模式，才能使企業產品生命周期的縮短。同時，要求企業組織更具柔性以靈活應對市場的迅速變化，那么企業的組織結構必須簡化，從而可以迅速適應市場的變化。
　　因此，虛擬企業是為適應快速的市場而生，敏捷性是它的首要特征。人們普遍認為的成本-效益理論在虛擬企業形成并不是一個最為直接的原因。
　　
　　三、資源的快速占用是虛擬企業形成的內部動力
　　
　　企業為適應快速變化的市場，其必須改變傳統的企業組織形式，而企業改變傳統的組織形式最直接目的是什么？
　　首先，企業在市場上要生存，然后才能發展壯大。而生存的首要需求就是對資源的占有和利用。傳統企業只考慮企業內部資源的利用問題，這種指導思想在產品壽命周期不斷縮短、市場變化快速網絡經濟環境中顯得很不適應。因為一切都以快速響應客戶需求為目的，而要達到這一目的，僅靠一個企業所擁有的資源是不夠的，而且喪失了許多市場機遇。同時，一般虛擬企業早期都是比較弱小，很難與傳統企業或成熟的企業直接進行競爭，虛擬企業為了自己的生存，通過現代的網絡和信息技術將與其他企業進行聯合，即自身虛擬化，來快捷地利用市場有限資源，從中得到自己所需要的“營養”，借助其他企業的資源達到快速響應市場需求的目的。
　　
　　其次，虛擬企業為了生存和發展，一般不與傳統企業在稀缺資源和關鍵資源利用上產生沖突，往往是另僻蹊徑，尋找一種與傳統商務模式不一樣的新的商務模式，對于傳統企業的聯合只是“借力”。傳統企業在現實的市場上有了一定的生命力，且有自己專用資產和資源，如果虛擬企業直接想占有傳統企業的資源，就可能產生正面競爭和沖突，而且，在這種競爭中虛擬企業很難占據主動或者贏得競爭的勝利。虛擬企業一般采用“利用”的原則，將傳統企業進行聯合或結盟，形成業務外包、特許經營、代理銷售等形式，快速對市場資源的利用。
　　再次，以企業資源理論和協同效應理論為基礎，分析虛擬企業的優勢資源，并對各類優勢資源的作用情況進行評價：虛擬企業是以知識經濟為主要元素的各成員企業以各自的優勢知識資源為條件參與的虛擬聯盟。在虛擬企業平臺上，通過整合運用各種優質知識資源，能夠發揮它們在不同領域的協同效應，其“合力”是構成虛擬企業整體的知識協同效應的關鍵。
　　最后，虛擬企業對市場資源的利用并不是通常所說的“強強聯合”的原則，更多時候采取的是快捷和效率的原則。一般虛擬企業為能夠快速地從市場上獲得自己所要生存和發展的資源，由于要快速適應市場的需要，抓住機遇，由于時間的原因，虛擬企業來不及對聯合企業進行更細致的的成本核算，這時往往會付出較高的成本，因此，企業的虛擬的動力不是傳統企業成本最小化原則。其實當前軟件市場的種種兼并或聯合都是快速占用資源的結果，而不是成本-效益的比較所致，這完全符合網絡社會的基本規則——“快魚吃慢魚”。一方面，所有企業都希望能夠通過市場獲得廉價的資源需要；另一方面，考慮到時間效益，在找不到最優的情況下選擇一個次優也是必須的。而虛擬企業正是在優先時間的前體下，在最優和次優之間進行了一次快速的選擇。
　　綜上所述，虛擬企業產生的真正原因是在網絡化、信息化的外部環境中，企業為適應快速變化的市場，滿足消費者個性化、多樣化的需求，在資源快捷占有上而產生的一種新的企業組織形式，其產生的原始動因是：資源快捷利用。
　　
　　參考文獻：
　　1、LYNNE