基于企業核心能力的無形資產管理

　　摘要：核心能力是企業獲得持續競爭優勢的源泉，無形資產作為企業經營活動的重要生產要素在企業生產過程中的作用日益凸顯。文章將二者有機地結合起來，探討核心能力與無形資產的關系，并結合對影響企業核心能力的無形資產因素分析，提出通過加強無形資產管理來達到提升企業核心能力的目的。
　　關鍵詞：核心能力；無形資產；管理創新
　　
　　知識經濟時代，企業之間競爭的焦點源自內生力量——核心能力。實踐證明，企業之間競爭的實質就是企業之間核心能力的較量，企業缺乏核心能力，就不可能具有競爭力，也就無法迎接經濟全球化的挑戰。無形資產作為重要的經濟資源在企業生產經營當中發揮著越來越重要的作用，無形資產與核心能力之間存在密切的關系。企業應立足于核心能力的提升，做好無形資產的管理工作。
　　一、無形資產與企業核心能力的關系
　　無形資產是可供企業使用、為企業創造價值、但不具備實物形態的資產。企業核心能力由美國著名的管理學家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商業評論》上首次提出，是企業在長期生產經營過程中的知識積累和特殊的技能以及相關的資源組合成的一個綜合體系，是企業獨具的一種能力。它們二者的關系主要體現在以下方面。
　　首先，無形資產和核心能力都是企業長期投入、不斷積累形成的結果，都旨在使企業成為特定市場領域的領先者并獲得超額利潤。企業開發形成的專利技術和專有技術秘密等無形資產作為企業自創無形資產受相關法律保護，具有不易擴散的特征；同樣，核心能力也是企業具有的難以被競爭對手模仿或復制的能力。
　　其次，無形資產是企業核心能力的構成要素。企業核心能力主要體現為某些專有知識、技能、研發能力、管理創新、企業文化等，屬于企業特有的無形資產范疇；企業通過擁有一定數量和質量的無形資產培育其核心能力。由此看來，核心能力在構成要素上也體現出與無形資產的緊密聯系（見圖1）。
　　所以，擁有一定數量和質量的無形資產是培育企業核心競爭力的必要條件。在知識經濟條件下，企業所掌握的專利、專有技術等無形資產越多，越會走在世界經濟的前列，其盈利能力遠遠高于有形產品的生產活動，對提升企業的核心能力具有十分明顯的作用。
　　二、影響企業核心能力的無形資產因素分析
　　企業核心能力來源于企業無形資產，經過有目的的培育以后逐步發展成為企業持續的競爭優勢。那么，企業核心能力是由哪些無形資產因素所決定的？
　　（一）品牌
　　品牌是一種產品乃至一個企業區別于其他產品和企業的重要標志，能為企業創造持續、穩定、獨有的有形利益和無形利益，是企業通過產品和服務與消費者建立的、需要企業主動追求和不斷維護的關系。品牌作為一種重要的無形資產，代表著一種潛在的獲利能力，能為企業的產品增加附加值。
　?。ǘ┢髽I文化
　　企業文化是企業在長期生產經營過程中培育形成的為廣大員工所接受并共同遵循的、具有先進性與個性的價值觀和行為規范。企業文化具有隱形性、滲透性、穩定性、可塑性和繼承性等基本特點。作為一種重要的無形資產，企業文化對內能增強凝聚力，對外可以為企業樹立形象，從而構成企業的文化資本，以增強企業的核心能力。
　　（三）人力資本
　　人力資本是指掌握現代知識并具有創新和知識運用能力的人，擁有相當的智力形成的智力資源。它屬于廣義上的無形資產，雖不在現行企業財務報表上直觀地體現其價值量，但卻是其他無形資產產生的源泉。人具有主觀能動性，能夠創造出其他有形和無形資產，是企業核心能力的重要決定因素。
　　（四）技術創新
　　技術創新對企業核心能力的影響主要體現在以下方面：
　　第一，技術創新可以提高企業生產效率。通過生產技術創新，可以有效地提高企業的技術水平，從而達到降低成本，縮短生產時間，提高產品質量的目的，使企業獲得超額利潤，最終實現企業核心能力的提升。
　　第二，技術創新可以使企業實現可持續發展目標。企業的技術創新不僅可以增加現階段的利潤，還可以在現階段競爭優勢的基礎上衍生出一系列成果，進一步鞏固已占領的市場，為企業可持續發展目標的實現提供支撐。
　　（五）戰略管理
　　現代企業競爭不在于短期利潤最大化，而在于長期發展并形成持續競爭優勢，而決定企業持續競爭優勢的關鍵不僅是規模和實力、成本與價格，最重要的是企業戰略。戰略規劃的制定、實施以及戰略控制的好壞直接影響戰略管理的效果，進而決定企業競爭優勢的強弱，影響企業核心能力水平。
　　三、加強無形資產管理，提升企業核心能力
　?。ㄒ唬﹦撔缕放乒芾?，發揮品牌效應
　　在市場經濟發展的今天，消費者對品牌產品的認同度越來越高。品牌成為企業一項重要的無形資產，品牌管理無疑也成為無形資產管理的一項重要內容。因此，企業應不斷創新品牌管理，充分發揮品牌效應，提高產品市場占有率，進而提升企業核心能力。具體應做到以下幾點：
　　1、樹立正確的品牌理念，創新品牌產品管理。品牌是企業的招牌，完善的品牌管理模式對于創新品牌管理至關重要，包括從原材料、零部件的采購到生產、流通以及財務管理等各環節的密切配合、互相銜接，同時也要有一支高素質的員工隊伍與之配合。
　　2、加強創新品牌管理的人才隊伍建設。品牌管理的成敗在很大程度上取決于企業品牌管理團隊人員的素質，因此，應組建一支熟悉市場、懂得管理、擅長品牌經營的工作團隊，同時不斷健全人才培訓機制，使其素質與企業的形象相符合。
　　3、重視品牌維護工作。企業不僅應通過各種宣傳渠道讓消費者熟知某種品牌，更要重視品牌忠誠度建設，樹立品牌在消費者心目中的良好形象，注重企業的信譽度水平。同時，企業還應做好技術開發和技術改造工作，以管理創新推進品牌建設工作。
　　（二）培育特色企業文化
　　知識經濟時代打造企業核心能力，企業文化的培育是其中一個重要方面。企業文化的培育過程實質上就是對企業文化的建設過程。企業培育特色文化可以從以下方面入手：
　　第一，制定企業文化戰略，培育創新型文化。企業文化戰略是指以企業文化為特征的現代企業經營戰略，而現代經營管理戰略的重頭戲就是品牌戰略。因此，企業應在文化的驅動下加強品牌建設，大大增加品牌的競爭力，通過企業文化戰略塑造企業核心能力。
　　第二，創建學習型組織，營造學習型文化。在新的經濟背景下，人才和科技成為企業競爭的關鍵。企業應通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力，建立一個有機的、高度柔性化的、扁平的組織，倡導員工之間的信息交流以及知識共享，注重培養、挖掘員工的潛能。
　?。ㄈ嫿o形資產與人力資本創新管理機制
　　第一，培育人力資源環境。企業無形資產管理與其人力資源環境密切相關，無論是企業高級管理人員還是普通員工都應高度重視無形資產的研發、運營和維護工作。在人力資源戰略規劃、人才引進、績效管理等方面工作中也要滲透無形資產的管理理念，充分調動員工參與企業無形資產管理的積極性，最大限度發揮他們的創造性，逐步實現無形資產管理與人力資源管理的融合。
　　第二，構建人力資源評估機制。企業員工的評估不應執行傳統的“論資排輩”，而應考慮與其相關的無形資產因素，制定出與無形資產相關的人力資源考核指標，通過定量和定性兩個方面對員工進行績效評價。
　　第三，創新人力資源激勵機制。企業應當建立與貢獻相適應的人才激勵制度，依據員工在無形資產開發、運用、保護等方面的貢獻大小給予不同程度的獎勵，可以采取多種形式，如獎金、休假、職位晉升等，讓員工切實感受到企業無形資產管理的好壞直接關系到自身的利益，與自身發展密切相關。
　　
　　第四，健全人力資源監督約束機制。當前，人才流失現象在企業中普遍存在，企業必須建立與無形資產相關的人才監督約束機制，對與人力資源相關的各類無形資產的產生、發展和流動的全過程進行監控。在人才聘用時，通過合同中簽訂的無形資產保護條款，明確責任；在人員調離時除要將保管和使用的無形資產資料交接外，還要規定相關人員做出不侵犯原單位無形資產的承諾。
　　（四）增強企業研發能力，提升核心技術水平
　　研究與開發能力是企業發展的源泉和取得長期競爭優勢的基本保證，也是我國企業能力的薄弱環節。首先，企業應加大研發資金投入，提高自主創新能力，從內涵上培育自己的核心能力；其次，構建科研機構與企業利益共同體，組建科研團隊，將先進技術引入企業，促進科技成果轉化，搶占國內外市場，從而改善我國現有無形資產結構不合理的現狀，增強企業獲取超額收益的能力。
　　（五）做好無形資產戰略管理工作
　　傳統的無形資產管理往往立足于無形資產的計量、運營、維護等微觀層面，而沒有站在企業整體發展的宏觀角度，從戰略高度審視無形資產的管理。新的時期，企業應從戰略管理角度出發，將無形資產的管理與企業經營目標的實現聯系起來。具體應做好以下方面的工作：
　　1、制定戰略規劃。戰略規劃是戰略管理的前提。企業應綜合內外部環境因素，分析企業當前的發展狀況，考慮企業未來的發展前景，制定出無形資產管理的戰略規劃，遵循科學的決策程序，采取科學的決策方法，確保制定的規劃具有可行性和有效性，使企業以最低的成本、最優的方法達到最終的目標。
　　2、實施戰略規劃。戰略規劃的實施是根本。企業應圍繞無形資產戰略目標的實現開展各種組織活動，包括管理機構的設置、管理人員的配備以及各種資源的籌措與配置等。企業應建立專門的無形資產管理機構，對無形資產進行全面、綜合、系統的管理。資源的籌措與配置應根據不同企業自身的業務特點進行安排。
　　3、加強控制，確保戰略規劃有效實施。戰略控制也是無形資產戰略管理過程中一個非常重要的環節。一方面，企業應健全組織結構，為控制的實施提供基礎；另一方面，各種規章制度和完善的管理程序也是必不可少的，加強對無形資產投入使用的管理及其經濟效益的考核，并且要建立無形資產經濟考核指標，如無形資產利潤率、無形資產凈值、銷售利潤率等，定期對各項無形資產實現的利潤水平進行測算，為提高企業績效提供決策依據。
　　無形資產管理是一個經久不衰的課題，企業創造無形資產、保護好無形資產并最大限度地利用好無形資產，是企業在激烈的競爭中立于不敗之地的有力武器。因此，企業應將無形資產管理工作定位于核心能力的提升，通過有效的管理打造企業核心能力。
　　參考文獻：
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