摘要:團隊學習是提升大學生綜合能力的重要手段之一。文章探討了現實中大學生團隊學習存在的問題,分析了產生問題的原因,并提出了如何利用學科競賽提升大學生團隊學習力的一些建議。
關鍵詞:團隊學習;學科競賽;大學生
團隊學習力是組織學習力之母,是創造力和發展力之根,競爭力和生命力之源,利用學科競賽,培養大學生的團隊學習力,對于提升大學生綜合實踐能力具有重要的作用。
一、團隊學習力
團隊學習不同于平時或在學校所提及的學習,它實際上是一種面向問題并解決問題、改造主客觀世界的學習。團隊也不同于一般的團體,它是通過合作、發揮整體作用而達到某一結果的人所組成的群體結構。而團隊學習就是個體所掌握的知識信息在團隊中傳播,實現知識信息高度共享、轉化、反饋、反思、提煉、應用和創新,使團隊智慧超過個人智慧的總和。它主要通過深度匯談、討論、信息交流會議和特別會議制度等形式,發揮團隊智慧,把學習轉化為現實生產力。所謂團隊學習力,是指團隊作為整體從外界熟練地攝取和傳播知識信息、內部重組知識結構、創造知識、不斷更新自我、修正自身行為、以適應新的知識和新見解的良性循環發展的能力;通過學習而獲得克服前進阻力的自創未來的發展力是其本質屬性;組織結構、戰略、領導、文化、測量、信息、技術、獎勵機制、過程、人員、組織學習等是其重要影響因素。
從構成要素來看,團隊學習力應由學習態度、學習動力、學習毅力、學習能力、學習效率、學習創新力、學習轉化力、知識管理能力等要素構成,可用公式形象表示為:團隊學習力=創造財富能力+綜合素質提高速度+學習能力。這個公式揭示了團隊學習力的重點和關鍵點所在,即創造財富能力和綜合素質提高速度。作為一個動態概念,團隊學習力是由個體學習力(包含知識總量、質量、增量和學習流量等)所決定的,但它不是個體學習力的簡單疊加,而是個體學習力在一定物理、虛擬和心智空間條件下的有機整合(包括知識獲取、整理、共享、綜合、應用、轉移、復制、整合、破壞、創造、保護等),是獲取和創造知識,轉化知識為現實生產力的軟生產力。它不僅代表現在的能力,而且更代表組織未來的能力,是團隊最本質的核心競爭力,是創新和創造一切物質和精神財富的源動力。
二、現實中大學生團隊學習狀況
完美的事物是不存在的,團隊學習也是。現實中,在校大學生的團隊學習中普遍存在很多的主觀和客觀方面的問題,大大影響團隊學習的效果,主要問題包括以下方面:一是大學生團隊組建帶有人工合成的色彩,缺乏自我形成的土壤。團隊成員缺乏相似的愿景,缺乏交流、淡薄團隊精神,甚至沒有明確的個人目標。二是大學生團隊組織形式過于拘泥,團隊學習的目的性有偏差。三是團隊組織結構不合理,影響團隊工作整體性能的發揮。四是大學生能力有限,團隊領導者無法勝任領導角色;領導者角色又過多寄期望于能力尚需提高的團隊成員。五是團隊成員任務分配不夠合理,沒有充分利用各成員的特長,導致工作的難度增大、成員工作興致不高。六是團隊大多時候是共同承擔責任,每個人的職責邊界不是特別明確,誰的貢獻多,誰的貢獻少,難以拿捏,而且各自之間的差異性很大,在激勵的時候難免讓成員覺得不公平,挫傷團隊的積極性。七是某些團隊成員有時不按時完成任務,導致整個團隊工作的停滯。
三、大學生團隊學習力缺乏的原因
出現這些問題的原因是多方面的,主要有以下幾點:
第一,大學生各方面的不穩定性。大學時代是每一個知識分子最重要的人生旅程。在這里,大學生一方面在知識儲量上達到一個量與質的飛躍,同時思想開始完善并走向成熟。這個階段的錯綜復雜使得大學生各方面都有極大的不確定因素。面對新事物、新思想大學生正誤難辨,悲喜交加。大學生的人生觀、價值觀都是不成熟的,而且一直在變化發展中。
第二,大學生的交流障礙。大學生無形中保守排外,不善于、不屑于、不敢于同外交往,缺乏與人合作的意識和能力。不愿分享自己的學習成果,對外人不信任,缺乏合作意識,希望給予卻害怕奉獻。大學生的種種疑慮,給交流帶來很多不便,無形中給團隊學習蒙上了一層陰影。
第三,學習團隊的架構的不合理。一個學習團隊要在實際工作中取得高績效,首先應該是建立在功能完善、結構合理的團隊架構上。只有那些合理的學習團隊才能在工作中發揮它的最大性能,提高團隊工作效率、促進團隊學習的積極性,取得學習成效。大學生在團隊學習架構上設計上,往往不合理。
第四,在團隊學習中缺少團隊精神的培養。團隊學習需要一種團隊精神和團隊感情,這些都需要時間的積累。而成員在團隊學習時往往一味強調任務的分配和完成,忽略了團隊精神(大學生團隊精神包括凝聚力、合作意識和高昂的士氣等核心內容)的培養,沒有反復強調集體利益,導致大學生團體精神淡薄,工作是只顧自己的那一份,忽視了團隊整體工作性。而團隊精神是當代大學生素質的重要內容,也是激勵大學生工作的動力。
四、學科競賽對大學生團隊學習的提升作用
學科競賽是在緊密結合課堂教學的基礎上,以競賽的方法,激發學生理論聯系實際和獨立工作的能力,通過實踐來發現問題、解決問題,增強學生學習和工作自信心的系列化活動。以教育部所倡議的在全國高等院校開展電子設計、數學建模和創業創新等學科性競賽為標志,高等學校學科競賽工作得到了極大發展:僅以浙江金融職業學院工商企業管理專業為例,在2007-2010年的四年中,工商企業管理專業學生參加的學科競賽項目從2項賽事發展到6類,涵蓋國家級、省級和校極三個層次賽事,參賽學生從10人發展到200余人。學科競賽在促進學科建設和課程改革,引導高校在教學改革中注重學生創新能力、協作精神、理論聯系實際、動手能力和工程訓練的培養,在倡導素質教育,提升學生的團隊學習力,運用創新能力思考和解決實際問題。
同時,學科競賽主要側重于考察參賽者實際分析、解決的能力,強調創新意識和思維亮點,是一條培養高素質和創新能力人才的重要途徑。從競賽題目看,各類學科競賽題目都采用給有現實意義的問題要求擬定解決方案或按所設置的測試標準設計、制作作品兩種形式;而且競賽難度較大,對知識的綜合運用能力要求較高。可以說,題目本身就對參賽者的創新能力做出了要求。面對這類競賽問題的詰問,學生不僅需要利用自己,更加需要利用團隊的力量去分析問題、構建思路、選定方法以及驗證方案,進而完成從掌握理論知識到切實解決問題的跨越,這一過程也正是培養學生團隊學習力的有效途徑。
從競賽形式看,學科競賽一般采用半開放形式,參賽者可以運用網絡、書籍、各種文件資料等多種手段收集信息。在調查中發現,獲取相關信息較多,對其做出的分析評價越深入的學生團隊解題思維越科學,制定的方案越合理、越具有可行性,從而獲獎率也越高。如何有效地利用資源,能夠自主學習是高效率團隊應具備的能力;學科競賽對這一學習素養的側重可以在一定程度上彌補課堂教學之不足,為團隊學習產生促進作用。
從競賽環境看,高難度的競賽題目要求大多數參賽者有直面困難的勇氣,探索問題的毅力和遭遇挫折的勇氣;持續數天的競賽也要求參賽者具備上下求索,衣帶漸寬終不悔的恒心;多人組隊的參賽形式更是對團隊分工、協作能力的考驗。可以說,參加一次競賽,就是對學生綜合素養的一次提升。
就培養高素質人才而言,學科競賽、尤其是高層次的學科競賽,傳統上就是一種有效手段。延續學科競賽對優質人才的塑造力,新時期學科競賽又有了普及性的特點。從浙江高等院校的學科競賽開展情況來看,學校通過認定創新學分、開展非學業因素評價等措施,極大地調動了學生的參與積極性,吸引了更多的學生;以浙江金融職業學院為例,與省級“挑戰杯”大學生創業創新競賽銜接的校級創業大賽學生人數幾年間翻了數倍,發展到近200人。校級學科競賽發揮著越來越大的影響力,已成為學生對理論知識融會貫通,拓展創新能力和實踐技能的廣闊空間;成為提升大學生團隊學習力的有效手段。
五、如何合理利用學科競賽提升團隊學習力
合理利用學科競賽,有效提升大學生團隊學習力,可以從以下幾方面做起。
第一,建立共同的、具體的目標。有效的團隊具有一個大家共同追求的、有意義的目標,它能為團隊成員指引方向、提供動力,讓團隊成員愿意為之奉獻。如何讓團隊具備其成員渴望且富有意義的目標?在團隊中可用大量的時間和精力來討論、修改和完善一個在集體層次上和個人層次上都被團隊成員接受的目標。這種共同目標一旦為團隊所接受,如同航海學知識對船長一樣,在任何情況下,都能指引方向。具體的目標可以促進明確的溝通,它還有助于團隊把自己的精力放在達成有效的結果上。因此,成功的團隊需要把他們的共同目標轉變成為具體的、可以衡量的、現實可行的績效目標。參加學科競賽,在比賽中獲勝,無疑是最好的目標之一。
第二,設計合理的參賽組織結構。目標決定了參賽團隊最終要達成的結果,但參賽團隊還需要保證領導和組織結構能夠提供導向和工作重點。在團隊中,如何安排工作日程,需要開發什么技能,如何解決沖突,如何做出和修改決策、決定團隊成員具體的工作任務,并使工作任務與團隊成員個人的技能水平相匹配等問題,都需要團隊的領導和團隊結構發揮作用。
第三,具有完善的績效評估系統與獎酬體系。學生個體可能會隱身于群體中,他們沿著集體努力的方向,成為社會的一員,因為他們的個人貢獻無法直接衡量。高績效團隊通過使其成員在集體層次和個人層次上都承擔責任,來消除這種傾向。如何才能使團隊成員在集體和個人兩個層次上都具有責任心?除了根據傳統績效評估中學生個體在競賽中的貢獻進行評估和獎酬外,還應該考慮以群體為基礎進行績效評估、利潤分享、小群體激勵及其他方面的變革,以此來增強團隊的奮斗精神和承諾。
第四,培養參賽團隊成員的相互信任精神。高效參賽團隊的一個特點是,團隊成員之間高度信任。但是,從個人關系中不難知道,信任是脆弱的,它需要很長時間才能建立起來,卻又容易毀于一旦,破壞之后要想修復更是難上加難。如何培育信任感?指導教師和學生團隊領導之間首先要建立起信任關系,然后才能在團隊成員之間建立相互信任關系。培養團隊成員相互信任感的方法有:闡明既是為自己的利益而工作,又是在為別人的利益而工作;經常用言行支持團隊的工作;學會開誠布公;進行決策或進行評估時要公平;對團隊成員說出自己的感覺;表明指導自己進行決策的基本價值觀是一貫的;學會保密;在團隊中適時的展示自己的才能。
第五,塑造優秀的團隊選手。高績效的團隊需要優秀的團隊成員,要成為一名優秀的團隊成員,個體必須學會與別人進行開誠布公的溝通;學會面對個體間的差異并解決沖突;學會個人的目標升華為團隊的利益。這對于許多學生來說是一項極其艱巨,甚至是無法完成的任務。在這樣的情況下,為了塑造優秀的團隊成員,指導教師應該努力選拔那人際關系技能較強、有可能成為有效團隊選手的個人。
第六,合理分配任務,盡量讓成員做自己感興趣的事。每個學生至少要對其工作的一部分有高度興趣,對團隊成員而言,有些工作真的很單調,指導教師可以在這些工作中,加入一些團隊成員感興趣的工作,讓成員在工作當中感受到快樂。
第七,不斷激勵團隊。激勵是團隊活力的催生劑,也是組織對團隊管理的重要方法。為此,指導教師應該經常對學生的行為和業績進行考評,充分肯定學生的成績,坦誠指出團隊的不足。對業績突出的團隊,要樹立榜樣,在整個組織內予以宣揚和發動學習;對團隊做出突出貢獻或承擔重大責任者實施選擇性激勵,包括樹為典型、授予榮譽、給予更多的參賽機會等。
參考文獻:
1、姜偉東.學習型組織[M].東南大學