班主任批評權的心理學思考

　　〔關鍵詞〕班主任；批評權；心理
　　隨著教育部《中小學班主任工作規定》的印發，一條“班主任在日常教育教學管理中，有采取適當方式對學生進行批評教育的權利” 引起廣泛質疑，“班主任的批評權”這個新概念引起社會各方熱議。
　　批評是班主任對學生的不恰當思想和言行給予的否定的評價，以喚起他們的警覺，去努力改正自己的缺點和錯誤。其根本目的是要引起學生思想的變化，使學生真正提高認識，提高覺悟，提高思想素質，變得更有道德和教養，從而少犯錯誤。換句話說，批評是為了不批評。在教育中，批評與表揚一樣，是我們經常采用的方法，這種權利，是教師職業和班主任崗位所賦予的，可以說是教育工作者的天然職責。在一個完整的教育中，適當的批評是難以避免的重要手段。有位教育專家說過這樣一句話，“沒有批評的教育是不完整的”。
　　教育是離不開一定程度的強制的，不要說心智尚未發育成熟的青少年，就是成年的受教育者，如果不施以一定的批評懲罰措施，一味和風細雨般地誘導，教育同樣不可能成功。心理學社會學習論也解釋了批評教育的作用。社會學習論認為，個體能學會某種行為，或者避免另一種行為，是因為行為后的獎賞與懲罰的作為強化物，使某種行為固定下來并反復出現。批評教育就是人們所表現出來的不符合教育者所預期的認識或行為進行否定性評價的過程。也就是將人們的不良行為與某種不愉快的或懲罰性的刺激結合起來，多次重復配對出現，使人們以后在類似情景或刺激下，該不良行為的發生頻率降低，甚至消除。因此，批評是班主任對學生進行思想教育常用的一種方法。
　　但批評教育是把雙刃劍，用得恰當，它是一劑良藥，會成為學生改正錯誤的契機，收到良好的效果；用得不好就會像一柄利刃刺傷學生的心靈，傷害學生的自尊心和自信心，容易使學生產生逆反心理，破罐子破摔，嚴重的還會與教師產生對立。
　　其實，這一規定的出臺，讓本來不是問題的問題成了問題。或許就是在尊重學生和維護學生權利的今天，有些地方的教師不敢管學生，不敢批評學生；個別地方甚至出現了“楊不管事件”這樣的極端案例，而教師不敢管的一個重要原因是學生不好管，很多學生不能忍受批評，有些學生因受批評而采取極端行為來對抗教師，使一些班主任心存余悸。因此，這一規定其實更是給班主任增加了一份責任，那就是敢于批評、認真教育好學生。
　　批評既是人際交往中不可避免的一種方式，又是進行思想交流的一種手段。被批評，既是社會生活中不可避免的一種煩惱，又是不斷完善自我的一種動力。班主任是學校中全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師，是一個班的組織者、領導者和教育者，所以班主任應理性地看待并科學地使用批評這一教育手段。
　　教師批評學生竟然需要被教育部特別授權，這聽起來的確匪夷所思，卻明白無誤地告訴我們，眼下要對學生進行批評是多么不容易。俗話說：“傷樹不傷皮，傷人不傷心”。學生的自尊心是稚嫩的，如果由于我們批評方式不當傷了學生的自尊心、自信心，那才是誤人子弟。
　　這里用幾個心理學理論來談談如何有效地進行批評教育，以期引起思考。
　　1.社會心理學認為，動機強度與活動效率之間并不呈正線性關系
　　一般說來，動機強度與活動效率之間的關系大致呈倒U型曲線，即中等強度的動機活動效率最高。適當的批評教育對維護和促進人們心理的健康發展有著特殊的意義，但是如果批評教育用得不當，強度大，頻率多，則會導致人們產生逆反心理甚至更為嚴重的心理行為問題。故批評學生不宜過多、過濫，要因人而異。過多的批評，會使學生自卑；過濫的批評，會讓學生對此產生“免疫力”，而使批評失去其應有的教育效果。批評還要因人而異，對于有自卑心理的學生，應盡量少批評，因為他們的自信心十分脆弱，任何不當的批評都會使他們變得更加缺乏自信心；對于過于敏感的學生，也應盡量少批評，因為不當的批評可能會導致他們變得更加憂郁。
　　2.“光環效應”理論
　　光環效應是一種以偏概全的現象，一個人的優點或缺點變成光圈被夸大，其他優點或缺點也就退隱到光圈背后視而不見了。依據“光環效應”，批評教育學生要一事對一事，不要翻舊賬。不要因為學生做錯了一件事，就把他以前的一切錯誤一一數落，否則會大大地挫傷他們的自尊心和自信心。只談眼前，不翻舊賬，做錯的事已經批評過了就不應該再提了，不要老是記著學生以前犯過的錯誤不放，否則，會讓學生覺得他在大家面前永無“翻身”之日，進而自暴自棄。我們不能因學生做錯了一件事，就給他下這樣的結論：“你總是……”“你肯定……”“你從來……”。
　　3.心理咨詢中經常提到“共情”這一概念
　　共情又譯作移情、同感、同理心、投情等。共情指能設身處地體驗他人的處境，對他人情緒情感具備感受力和理解力。在與他人交流時，能進入到對方的精神境界，感受到對方的內心世界，能將心比心地體驗對方的感受，并對對方的感情作出恰當的反應。有共情能力指的就是在人與人交流中，表現出對他人設身處地理解的能力。共情是一種積極的能力，有助于人們建立健康的人際關系。根據共情這一理論，班主任在實施批評教育時，需要注意以下幾點：
　　一是學會換位思考，從對方角度為對方的行為尋找合理性，最大限度地理解對方。如同宿舍的小王總愛占便宜，可能有的原因是什么？
　　二是學會傾聽，全身心地聆聽對方的表達。傾聽不僅指聽取其口語表達的內容，還包括觀察非語言的行為，如動作、表情、語音語調（音量的大小、語音的高低、音速的快慢、是否口吃等）。
　　三是表達尊重。尊重對方的個性及能力，而不是憑自己的感情用事；善意理解對方的觀點及行為，而不是簡單采取排斥的態度；以尊重并且恭敬的態度表達自己與對方不同的觀點。
　　四是批評學生要建立在良好的師生關系之上。只有如此，批評才會見實效，才能讓學生心服口服，成為學生改正錯誤的契機。
　　沒有批評的教育是一種虛弱的、不負責任的教育。班主任開展批評教育，不僅要有責任，還要有教育的智慧，要學會適當地、正確地、有藝術性地運用批評，只有這樣才能使批評合情合理、入腦動情，才有效果。
　　有位教育工作者提煉出批評時要注意的“八忌”，值得我們思考借鑒：一忌隨意性；二忌不了解學生生活背景；三忌不了解學生心理承受能力；四忌沒有感情鋪墊；五忌強制后沒有語言教育輔助；六忌放學前用，不給學生留有思想轉變時間；七忌忽視教育后的輻射作用，達不到教育其他孩子的目的，不能發揮教育的全部效力；八忌用重復尖刻的語言批評學生，傷害學生的自尊心，使學生難以承受。
　　批評有法，但無定法，它涉及到方法、態度、動機等許多問題，以及批評背后的責任心、事業心等。由此看來，批評是一門高深的學問，它要求我們教育工作者不斷學習、琢磨、探討。（稿件編號：100128005）
　　（作者單位：浙江紹興縣魯迅中學<柯橋>，紹興，312030）
　　編輯/于 洪 終校/吳九君