拿什么相信你——我們的社會公益機構?

　　這個三叉戟圖案，是世界名牌跑車瑪莎拉蒂的標志，每款車的價格都以數百萬計。紅十字，則是國際公益組織的標志，代表著人道、中立、志愿等精神。這兩個看起來風馬牛不相及的標志，卻因為一個名叫郭美美的炫富女孩發生了奇特的關聯。
　　背景：2011年6月20日，微博上一個名叫“郭美美baby”的女孩引起了眾人矚目。她在微博上經常展示自己的生活照，從中能看到，她開瑪莎拉蒂跑車、在別墅開生日會，皮包、手機、手表都是昂貴的奢侈品。而她微博認證的身份是“紅十字會商業總經理”，正是這一點，引發了公眾的強烈質疑：一個年僅二十歲的女孩就當上了總經理，并擁有名包豪車，財產來源是否和“紅十字會”有關？一時之間，網友們展開了“人肉搜索”，各種與郭美美、紅十字會有關的說法在網絡上流傳，真假難辨，真相不明。
　　“郭美美事件背后”我們不談炫富，因為這好比時下餐館里一桌桌過于鋪張的剩菜一樣，無話可說。是對糧票油票的年代集體性心理報復，兼以自我放縱也好；是集體潛意識，且會鑄成集體基因也罷，我們要談的是——公眾對社會公益機構薄如蟬翼、岌岌可危的信任度。
　　沒錯，中國紅十字會——“捐款人的錢，中國紅十字會如何用？——它是如何用的？”
　　顯然，這是“郭美美事件”背后的重要問題。此問題無解，則紅十字會的信任危機無解。
　　
　　真相或是最大奢侈品
　　
　　事件始末不再重復，一定意義上說，“郭美美”只是一個引爆點，觸發了許多人郁積的對慈善機構的不信任乃至不滿。目前，雖然真相尚不明了，但民眾對中國紅十字會的極度懷疑，卻說明中國的慈善組織的公信力之脆弱。紅十字會所有的澄清、聲明都沒有能夠說服公眾，讓我們感謝偉大的信息社會，通過公眾的調查與有關方面的推進，真相一步步浮出水面。雖然我們可能永遠無法獲得全部真相，但慶幸的是，我們離真相越來越近。如果讓公眾自行探究出真相，而不是由機構在監管下讓企業、組織主動公開真相，公開真相的過程就是機構支付成本的過程，有些成本永遠是沉沒成本，因為這些失信的組織不可能得到收益。
　　因為郭美美事件，中國紅十字會的信用再次遭受沉重打擊，紅十字會等機構表面上為民間組織，實際上是按照行政運作管理的官僚體制，并且與官僚體制一樣缺乏透明度。如果缺乏有效的監管，此類質疑將層出不窮，并最終導致信用的徹底喪失，只有透明的信息與嚴謹的體制才能挽救危局，而不是一次又一次似是而非的辯解。
　　
　　公眾善心“傷不起”
　　
　　盡管紅十字會方面三番兩次聲明與“郭美美”毫無瓜葛，但仍難以止住傳言。而此前慈善機構不時曝出的天價帳篷、萬元餐費等問題，令其公益形象“很受傷”。
　　紅十字會這樣的公益機構，沒有隱私可言，恰恰相反，如果僅有“聲明”而無法“證明”，僅有辟謠而沒有自省、改進，就可能引起更大的失信。“郭美美”事件發生后，在一些網絡調查中，絕大多數網民承認自己的捐款熱情受到打擊。慈善事業“傷不起”，公眾善心更“傷不起”。
　　6月30日，據某媒體披露，中國紅十字基金會因其“曜陽國際老年公寓”項目備受爭議，作為一個公益項目，其設施的豪華程度和環境的幽雅程度遠非普通養老機構能比。而中國紅十字會副會長郭長江正是該基金會的理事長。
　　在此之前，被視為中國慈善公益事業一面旗幟的“希望工程”，也曾有過嚴重的挪用基金投資股票、房產及高風險企業的問題。相關人員的一再澄清，沒有使這個看上去簡單的事情平息，質疑聲反而一浪高過一浪。對此，中國紅十字會秘書長王汝鵬接受采訪時稱，公眾并不是針對紅十字會一家，是對一些社會現象不滿的一次集中發泄。
　　的確，將郭美美事件引向紅十字會，有偶然因素，然而，整個中國慈善公益組織被質疑的公信力，才更需引起我們的憂慮。
　　6月29日晚，北京警方宣布對郭美美事件正式立案，郭美美本人應警方要求也從外地返京接受調查。但是，報案、讓公安部門來澄清事件真相也只是個一廂情愿的辦法——即使公安部門最后出具書面材料證明郭美美和中國紅十字會真的只是一場誤會，中國紅十字會也不能從這場信任危機的泥潭中從容脫身。
　　目前，對郭美美事件的追究已經深入到了其男友涉嫌騙取經濟適用房、打著紅十字名義的車體廣告等一系列問題，但對于此事的深層追究并未終結：為什么慈善成本如此之高？為什么可怕的炫富能夠肆無忌憚地挑戰所有公眾的常識和良知底線？為什么最寶貴的公益安全，會陷入公地悲劇中無法自拔？正如有人感慨的那樣——“紅十字會之憂豈止是紅十字會一家之憂，又豈止是公益事業一業之憂，而是整個社會建設之憂，整個社會之憂。”
　　不破不立，不止不行。如果在走向社會誠信的道路上時，路邊某處質量不好的“建筑物”崩塌了，那這種崩塌后的重建，在奠基的時候就該“壘”上公信力。然而，我們更希望看到的是一開始就很牢固的“建筑物”，而不是經常會使我們的生活雜亂無章的“重建”。
　　失信之下，神圣的公益組織遭到綁架，人們的憤怒可想而知。只有善良才能回報善良，只有公開才能回應質疑，否則，讓善良的我們拿什么相信“你”？