摘 要: 作者從藏書結構、藏書管理制度、圖書管理員素質等方面剖析了當前大多數高校圖書館外文期刊利用率低的問題,并針對這一普遍現象,根據從事外文期刊的工作經驗,提出了幾點改進意見。
關鍵詞: 高校圖書館 外文期刊 利用率低
1.高校圖書館的外文期刊利用率低
高校圖書館的外文期刊是圖書館藏書的一個重要組成部分,在館藏文獻資源中占有重要地位。外文期刊能直接反映國外最新學術成果,具有較高的專業理論水平和學術價值,是我們獲取國際新成果、新技術、新科學、新信息的重要信息源,對于高校的教學和科研具有很高的參考價值和利用價值。因此,高校圖書館對外文刊物必須進行充分研究和有效的開發利用,為高校的教學和科研作出更多的貢獻。但是一直以來大多數高校圖書館的外文期刊利用率低的現象十分普遍。
1.1藏書結構不合理
由于選購制度不完善導致的外刊館藏結構不合理直接影響了書刊的利用率,訂購外文期刊往往只由少數幾個人做決定,對教學科研人員的需要調查得不夠深入,不能真實反映出對外文期刊的總體需求,漏訂核心外文期刊,訂閱有超前、盲目現象。訂購不分輕重緩急,追求“大而全”、“小而全”,如利用率極低的俄文、日文刊也訂了許多,或者過于強調保持連續性,訂購一些與本校專業、科研不很密切的外文期刊,而一些新增學科專業又無刊可查;購書經費長期短缺,嚴重影響了外文期刊的收藏和更新。
1.2藏書管理制度不嚴格
從管理過程看,管理制度不嚴格,排架比較混亂,檢索系統不健全,給讀者利用和查找外文期刊文獻帶來許多麻煩。另外,一些高校圖書館外文期刊閱覽服務方式單一、被動,只閱不借,沒有開展多種多樣的服務工作,新的外文期刊上架以后也不作宣傳介紹,致使讀者不了解圖書館外刊館藏情況和最新動態,自然也就無法有效利用。
1.3圖書管理員素質因素
從全國普通高校圖書館員自身現狀來看,我們不得不承認這樣一個現實:現在圖書館的外文期刊工作人員多數知識結構單一,知識面狹窄,具備圖書文獻專業知識的外語水平卻偏低,而外語水平較高的又可能沒有受過圖書情報知識的專業教育,復合型的人才嚴重匱乏,這是造成外文期刊利用率低的又一重要因素。
1.4讀者外語能水平因素
在高校圖書館借閱外文期刊的讀者有兩大類:一類是學生,這類讀者雖然數量多,但外語水平相對低下,專業課也學得不夠深入,借閱外文期刊的人非常少,即使有也通常是借閱一些簡易的文學類讀物或者是為提高外語水平的語言類讀物,很少借閱專業外文期刊,此類讀者閱讀外文期刊非常吃力,也相當費時,常常要靠翻閱字典才能順利閱讀,結果是對于外文期刊總是望而卻步,在大學幾年里大多數人從未進過外文期刊閱覽室,也從未接觸過外文原版刊物。另一類讀者就是教師,他們雖然有一定的外語水平,對外文期刊的需求相對來說較大,但外文畢竟不是他們的母語,想要很輕松地閱讀一些外文期刊還是有些困難。又因肩負著繁重的教學任務,在教學之余還要從事科研工作,他們幾乎抽不出時間去圖書館查閱外文資料。
2.改進意見
高校圖書館應該以人為本,在圖書資源建設發展中堅持讀者利益至上的原則,優化外文期刊資源,不斷提高利用率。就此,我認為目前高校圖書館應從以下幾方面入手做好外文期刊的開發與利用工作。
2.1做好高校圖書館外刊訂購工作
2.1.1高校圖書館要根據讀者需要合理選訂外文期刊。在選訂外文期刊的時候應緊密結合本校的專業設置、培養目標、學科特點、科研方向及發展規劃,深入到系、教研室和學生當中開展廣泛的調查,根據本館的經費實力,確定館藏核心外刊和常用外刊的收藏的比例,以及采購外刊的類型、文種,等等。還應緊跟形式,及時把握外刊出版、新興學科、邊緣學科等的動向,結合讀者閱讀興趣,在經費尚可的情況下盡可能豐富館藏,逐步提高館藏質量,使外刊館藏結構合理的同時滿足讀者的閱讀需求。
2.1.2加大經費投入力度,為外刊訂購提供資金保障。增加外文期刊訂購經費是搞好外文期刊建設的先決條件。新刊的種類及數量是吸引讀者的重要因素之一,很多高校圖書館皆因經費不足,外文圖書藏量減少,品種不全,內容陳舊,而不能滿足讀者的需要,致使讀者量越來越少。因此,只有加大對外文期刊的資經費投入,爭取足夠的資金保障,外文期刊館藏結構和質量才有可能得到實質性的改善。
2.2更新高校圖書館外刊服務理念
2.2.1以往的外刊服務僅是工作人員根據讀者需要將刊物提供給讀者,而現在這種簡單的服務模式已經遠遠不能與高校的教學科研和圖書館事業發展相適應。根據學科館員制度,高校外刊部的工作人員首先應是外語專業的人才,精通1—2門外國語言與文化的同時具備圖書館專業知識。能準確把握本館所有外文期刊的排架、名稱及專業方向,能根據教學科研人員對外文資料的需求,有針對性地開展代查、代譯及咨詢服務。
2.2.2重視外文期刊的宣傳、推介服務。對新訂的外刊,應放在突出的位置加以宣傳和介紹,可在圖書館大廳、外文閱覽室室內及門口放置一些宣傳海報;還可以在圖書館的宣傳欄或網頁上,及時發布外文書刊的最近到館情況及精華內容簡介等;也可以制作一些宣傳材料,詳細介紹外刊閱覽室的館藏、分類、特色及使用細則等分發至院系,讓師生對外文期刊閱覽室有更為全面的了解,可以根據自己的興趣及需要到圖書館有選擇地自由閱覽。通過開展這些主動宣傳與推介工作,可以提高讀者對外文期刊的關注度,進而提升外文期刊的利用率。
2.2.3關注學校的重點學科、重點科研項目和重點讀者,根據他們的信息需求,組織專業人員開展編制有關課題的文獻述評、動態綜述、進展預測等的二次文獻服務,以嚴謹的態度開展深層次的外文期刊服務,提升教師資料搜集提煉的效率,同時解決多數讀者外國語言能力不高而外文資料文字表述又過于專業的矛盾,幫助他們克服語言障礙,有效節約時間。這種主動上門提供高水平、深層次的參考咨詢服務,必將能夠大幅度提高外文期刊的利用率。
2.2.4不定期舉辦外文期刊檢索培訓。現在多數高校已經將文獻信息檢索課作為必修課納入教學計劃,因此,我們可以在文檢課的教學中,把如何檢索外文期刊、如何利用外文期刊作為專門的問題來講,積極培養學生外語閱讀興趣,使他們在實踐鍛煉中提高圖書館外文資料的查詢和應用能力,提高利用外刊學習的信心和效率,同時提高外文期刊的利用率。
2.2.5建立現代計算機網絡管理和服務體系,實現資源共享。圖書館管理自動化是信息社會發展的必然要求,也是現代圖書館發展的方向及趨勢。我們應當將信息處理技術和通訊技術具體應用到外刊的管理與開發工作中,尤其是建立完善的計算網絡服務體系,對外文期刊進行更深、更高層次的加工和快速傳遞服務,為高校外刊資源接入學生公寓,甚至接入使用者的家庭提供技術保障。
另外,在高校圖書館經費普遍緊張的情況下,我們還可利用互聯網開展各高校館際之間的信息溝通和資源共建共享服務,通過及時溝通避免各高校重復訂購一些過于專業而利用率又低的外刊。同時通過聯網,加強館際、區際、國際間的文獻信息溝通,實現圖書館外刊建設的共知、共享,最大限度提高外刊利用率。
2.2.6定期了解讀者的需求。讀者需求是高校閱覽室的工作基礎,是閱覽室的生存之本。所以要認真細致地做好讀者需求的調查、記錄工作。在外刊閱覽室設置“讀者留言本”,便于讀者寫下要求;圖書館工作人員要有詳細的工作日志,隨時記錄讀者的要求與詢問,實現與讀者的充分溝通;也可以在圖書館網頁上開辟館長信箱和答疑欄,由專人負責及時處理讀者的疑問或建議,將處理意見和結果公開發布在網上,供所有讀者參考;對于各種形式的讀者要求與詢問,圖書館要定期進行匯總,開展認真的分析研究。
總之,在外文期刊的開發與利用工作中,我們必須始終以嚴謹的工作態度,積極探索,與時俱進,極細致扎實做好每一項讀者服務工作,只有這樣,才有可能在這項工作中取得實質性的進步。
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