誰在相信謠言?

　　【摘要】在口頭傳播時代，謠言作為一種社會信息的反饋就已經存在并發揮作用了。本文以最近發生并已平息的“搶鹽”事件為例，著重分析謠言是如何越過時空、知識背景、職業等諸多障礙，得以廣泛傳播并導致一系列看似不合理的集體行動的。對謠言的演變以及社會語境進行深入考量，有助于增強對謠言的疏導能力。
　　【關鍵詞】謠言 社會語境 公信力 新媒體
　　
　　謠言是世界上最古老的傳媒①，伴隨著人類發展史而存在和發展。對謠言最為系統的研究始于二戰期間的美國。不管政府還是民間機構，都把謠言作為潛在破壞力的一個根源。謠言控制學派多把謠言做為社會失序的一種表現，是社會態度和動機的投射。然而，這次“搶鹽”事件發生前，并沒有官方對之進行話語構建，所以之前研究認為謠言是對政府進行話語構建之后的抗議和反斥這一觀點在分析此次事件時是沒有說服力的。該事件的獨特性值得我們進行深入的解讀。
　　一、“謠言”的定義及其評介
　　雖然謠言的心理投射在每個人的心中都是大同小異，但如真對謠言進行準確界定卻不是那么簡單。給出的定義很難涵蓋謠言的種種變體，而且很難說清謠言的特點。雖然如此，對謠言的分析仍存在某些共識。從上世紀四十年代至今，一些有代表性的定義可總結如下：②
　　1、謠言是一個參照當前時事、旨在使人相信