表揚的藝術

　　“現在的年輕人啊……”這是我當老師之后經常掛在嘴邊的一句調侃。現在的這幫孩子已經完全超出了我們對小孩子的設想，他們十三四歲時所接收的各種信息絕不少于我們活了20年后所接收到的……等他們到了二十多歲時又會是一個什么樣的狀態呢？好也罷壞也罷，只是想說明現在的孩子真的和我們那時不同了。
　　作為一個心理老師，每周的教研是生活中很重要的一部分，從中學到了不少的知識；一個學期中幾次專家的講座也讓我至今印象深刻。優秀班主任也好，心理專家也好，教育權威也好，他們所有的講座中至少有一點是都要強調的——表揚。
　　從心理行為主義角度講，表揚可以看做一種正強化，而為了獲得這種正強化所產生的行為，能夠保持得很好，動機也會很強烈。相反的，批評懲罰作為一種負性強化很可能產生一種消極的情緒，長此以往，倦怠、無助就全都冒出來了。因此，越是比較差的孩子，越是應該更多地運用表揚的方式……
　　不過，話雖如此，將這個理論應用到實踐上卻沒那么容易，舉幾個簡單的例子：
　　WH每次考試成績都是倒數第幾，而且上課從來不聽講，學習對他來說就是一種懲罰，這樣的孩子從小到大打罵夸哄各種“招數”都經歷過，對老師也存在著一種戒備，夸獎的話稍微不適當，他就會覺得你是在哄他，這種哄，對他來說是一種對待小孩的方法，把自己看成大孩子的他肯定是不會買賬的……而即使這樣，他也難免透露出一些孩子氣，有時一些難度極低或者沒有難度的“競賽”反而會激發起他的斗志，比如在“誰先交上來默寫的紙條”這種“沒有任何意義”的競爭中，當他“取得佳績”時，一句“WH最近一直很積極，提出表揚”能讓他在那堂課甚至那一個星期，都能很積極地跟著老師走……有時“大孩子”往往像缺少“地基”一樣，而“地基”反而是那些已經在這個年齡段幾乎消失的“幼稚”或者說“單純”。
　　第二個例子，十三四歲的孩子一直有一個共同的毛病：當老師表揚誰的時候，他們不會去想著向誰學習，而是去給那個人挑錯……剛開始的時候我吃過不少這樣的虧，發現誰表現好，當著全班表揚了一次，卻好像把那個孩子送上了“批斗會”。而如果正巧趕上那個孩子比較敏感，表揚的效果可能會變成負值……
　　臨近期末，突然有一天發現ZZZ上課的時候不再是那么迷迷糊糊的了，下課和老師的交流變多了，也敢大膽地說出某道題不會并且向老師請教了。于是在晚自習的時候，我站在前面，盯著當時正坐在對面的ZZZ看了好久，最后還是放棄了面對全班同學的表揚。因為當時突然想到，其實他最近作業完成得又不太好了，上課時還偶爾和同學嬉笑。傍晚的時候，我往ZZZ家里打了一個電話，告訴家長，孩子在學校狀態有所改進。從他媽媽愉悅的語氣中，我大概會猜到ZZZ晚上會受到什么樣的表揚了……任何表現差一些的孩子身上的問題都肯定不是單單一個方面的，當他們在某一方面有所改進的時候，一定還會有很多地方存在問題，對于某一方面的表揚，間接可能比直接更有效果……
　　自評：表揚的確是一門藝術，直到現在有時還是會批評多一些，但是就像剛才捋順思路時發現的：孩子之所以顯出“大孩子”的復雜，實際上是以前在哪里缺少了應有的“單純”，“成熟”孩子的問題往往能用公認“幼稚”的方法去解決；有時候，對于某一方面的表揚，間接比直接更有效，聯系家長，父母流露出對孩子進步的喜悅，是可以讓孩子安心享受的。■