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龔宇 愛奇藝品牌速成之道

2011-12-29 00:00:00劉亞娟
綜藝報 2011年22期


  龔宇
  龔宇,愛奇藝首席執行官。畢業 于清華大學,獲博士學位。1999年,創立焦點網,任總裁兼首席執行官。2003年11月,加盟搜狐公司,歷任副總裁、高級副總裁、首席運營官。2009年2月,加入無限訊奇(12580)任總裁兼首席運營官。2010年1月,創辦百度旗下視頻網站奇藝(愛奇藝),任首席執行官。
  
  龔宇擔任百度旗下獨立視頻網站CEO之際,剛剛將由他出任總裁兼COO的12580從虧損泥淖中拯救出來。或許12580的成功帶給了龔宇更大的信心,出任奇藝CEO之前,他的想法已經很清晰:一是想再次創業;二是網絡視頻行業中,UGC模式網絡視頻的發展空間極其有限,而正版的HULU模式非常有前途?!坝邪俣鹊谋尘昂秃M馔顿Y機構的支持,我對網絡視頻的前景非??春谩!?br/>  于是,2010年初,奇藝上線,到今年11月,奇藝上線整20個月,品牌和影響力成長迅捷。最新的變化是,現在這家公司有了新名字——愛奇藝。
  
  “后來者”愛奇藝
  愛奇藝對用戶完全免費,以視頻營銷服務支撐運營。目前,愛奇藝影視內容涵蓋電影、電視劇、綜藝、紀錄片、動漫等類型;播放體驗上,視頻播放清晰流暢,操作界面簡單友好是顯著特點。
  上線8個月后,愛奇藝月度用戶覆蓋就超過一億。相比之下,市場排名第一的優酷當年則花費了超過3倍的時間才達到同等規模。艾瑞咨詢公布的《2011年8月末在線視頻日均覆蓋人數排名》顯示,愛奇藝以日均覆蓋人數1051.3萬人,日均覆蓋人數比例10.23%位列視頻網站第五,寬頻影視第二。這多少打破了百度在搜索領域之外難有建樹的論調。
  對愛奇藝上線20個月時間里就能取得極大成功,龔宇將原因歸結為兩方面:
  外因自是中國網絡視頻市場如火如荼的發展,而背靠百度這棵大樹帶來的流量也是愛奇藝的先天優勢。
  內因則是龔宇一直在做的事情——“主觀上,我們的策略現在被證明是對的。”HULU模式是愛奇藝一以貫之的策略。雖然根據中國市場情況,愛奇藝的發展模式與傳統的HULU模式有些差異,國內分散的版權布局也給HULU模式造成了困擾,但這并不影響龔宇的堅持。“策略上,愛奇藝以專業長視頻為主,以專業段視頻為主,完全不做UGC內容。”
  愛奇藝將投入重點放在了技術和產品上。技術是指軟件技術,產品是指用戶體驗?!斑@兩部分構成了愛奇藝最主要的投入部分,其次才是內容和銷售?!痹趷燮嫠嚹壳?70人的團隊中,技術、產品的投入和人員比例在同行業處于較高水平。
  
  創業者龔宇
  愛奇藝是龔宇的第二次創業嘗試。在出任愛奇藝CEO之前,1999年,龔宇創辦了焦點網。與創辦愛奇藝的深思熟慮不同,當時龔宇“憑著一腔熱情,直接就上了?!弊畛踅裹c網包括了搜索引擎、招聘頻道、新聞頻道??走的是綜合門戶的路子。沒有專注的項目加上投資不足,初創期的焦點網很快舉步維艱。新世紀初,互聯網泡沫破裂,也是焦點網最難的時候,“那時候每天一睜眼都不知道工資在哪兒,出差都是坐火車?!?br/>  后來,龔宇將焦點網由門戶網轉型為專業地產網站并逐步扭轉了頹勢。2003年焦點網被搜狐收購,龔宇帶領焦點房地產網及管理團隊進入搜狐公司,出任搜狐公司副總裁。2005年4月,龔宇任搜狐副總裁,分管焦點房地產網和搜狐公司的無線業務;2005年9月1日,龔宇晉升為搜狐公司高級副總裁,成為搜狐公司核心管理團隊成員。正當龔宇在搜狐如日中天之際,他選擇跳槽去了無線訊奇(12580),成了無線通訊行業增值服務的行家。當他欣然受命出任愛奇藝CEO時,12580剛剛在他這位總裁兼COO的帶領下,從年虧損數千萬到實現盈利。
  從創業者到職業經理人再到二次創業,龔宇的職業之路在經歷了一個輪回后再次煥發了新機。
  在龔宇看來,做一個IT企業和新媒體企業,從管理角度講本質上差異并不大。
  比如愛奇藝“悅享品質”的用戶體驗。甫一上線,愛奇藝確立的核心就是“流暢、清晰、功能好用”。與拼獨家和UGC為主的網站不同,愛奇藝在版權占有上的策略是“首先要擁有,在擁有的基礎上,用戶體驗才是差異化的重點”。愛奇藝的嘗試包括:“自動跳過片頭片尾”、“視點”(標記該視頻的片頭、片尾、高潮等的n3mXC9yFBW7kXA9qOpnLPXvrRKirwIzQDqC95EW/6Zs=時間點)等功能設置,以及字幕切換、視鏈、開燈關燈功能,這些服務對來自于產品部門對用戶體驗的細微揣摩。
  細節制勝曾讓龔宇受益匪淺。以前他率領焦點網和成立更早的搜房網競爭時,之所以能迅速崛起超過后者,就是因為業主論壇的用戶體驗細節比搜房做得好。在他看來,行業里永遠不缺乏聰明的人,但獨一無二的想法極少產生,重要的是執行中的細節。
  創辦焦點網時,龔宇的選人標準第一是人品要好,做事先做人,二是強調團隊成員的基本素質而不是經驗?,F在的愛奇藝依然是這樣,從最初的十幾人發展到現在的近600人,龔宇更加堅定了這個原則。
  
  關于“第一”的藍圖
  面對激烈競爭的視頻市場,龔宇給自己設下的目標是,希望超過所有的視頻網站。
  龔宇的自信自小而然。初中畢業免試升高中,高考前又保送進入北京醫科大學。然而,不甘心過“一眼就看到路盡頭”生活的他,做了人生第一個重要決定:放棄保送,報考清華。他在清華自動化系一口氣讀到博士。上世紀90年代初,市場經濟的春風吹進大學校園,于是龔宇的目光不僅僅盯在書本上,開始了編軟件做兼職的嘗試。畢業后,龔宇的第一份工作是美國影立馳技術公司北京辦事處的首席代表,做數字家電的內置軟件、播放視頻和光盤。他不會想到,十多年后,自己的第二次創業竟然又是和視頻打交道。他說,追求視頻品質的概念就是那個時候就有的經驗體會。
  愛奇藝的信心,源自龔宇對視頻行業的分析。愛奇藝要坐頭把交椅,“首先要做的是將各家共有的因素做到全行業領先水平”;“其次是要有與眾不同的資源”——百度是愛奇藝的資源,但是任何資源都不是永久性的,其他網站也有自身資源,比如優酷的用戶?!拔磥韮扇陜纫曨l行業還不是一個以品牌為主導的行業,因此愛奇藝要抓住這個時機,利用好百度帶來的用戶流量?!蓖瑫r,“和別人相同的產品,愛奇藝要做到最好之一,其中有些還要比競爭對手更好?!?br/>

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