摘 要: 《電子商務概論》是電子商務專業的入門課程,采用恰當的教學方法,以復合型人才培養為導向,對這門課程的教學方法進行深入探索與實踐,對激發學生學習興趣、培養創新能力和提高教學質量起著非常重要的作用。
關鍵詞: 《電子商務概論》課程 教學方法 教學探索 教學實踐
《電子商務概論》作為電子商務專業系列課程的基礎,是復合型人才培養的先導,它既強調商務本質,又注重技術性和實踐應用性,具有知識范圍廣,技術與理論綜合性、交叉性強,理論與實踐結合緊密的特點。該課程教學質量對學生的專業興趣、后續課程學習、就業能力都有重大影響。因此,對傳統的教學方法進行深入探索與實踐,并勇于改革創新,加入更多的現代教育元素,能幫助學生利用現有網絡資源,將現代商務教育與實際操作相結合,在盡可能短的時間內,了解電子商務的實質和基本的操作步驟,進而培養出復合型人才。
在對本課程多年的教學實踐中,我們一直跟蹤國內外電子商務行業的發展和學科的發展,不斷嘗試改進和完善教學方法,將單一的課堂講授發展為多種教學手段和教學方式綜合運用的模式。為此,我們嘗試采用適應教學與實踐的方法對電子商務概論課程教學進行探索。從教學實踐與效果來看,這些教學法能將學生置于電子商務理論思考和實踐的研究環境之中,為學生提供分析問題、解決問題的空間,激發學生學習和探索的興趣。
一、以榜樣樹立職業信心
通過一些成功的電子商務人的案例來打動學生,激發其學習和探索的興趣。比如,阿里巴巴的創始人馬云、盛大網絡的陳天橋等,以他們靠自己能力打拼的故事激勵學生。這些生動的故事很可能就在不經意間影響很多學生。當學生對互聯網有了基本的認識以后,指導學生在卓越亞馬遜或淘寶網購物,讓學生了解整個網上購物流程,收到商品后共同分享電子商務的便捷、樂趣。再告訴他們如何由消費者變成商人,并幫助他們不花一分錢在淘寶網或拍拍網這樣的網絡平臺開個店,告訴學生,這可能使他們賺取人生的第一桶金。這些實際的買賣交易,要比讓他們看教科書所獲得的認知效果更好。
二、實踐增加職業自信
電子商務概論課程性質為商務為本、技術并重,實踐應用能力成為授課的重中之重。因此,在教材的基礎上,需要準備網絡電子商務平臺進行訓練,讓學生在學習過程中,實際操作,提高學生的學習興趣。
電子商務平臺包括兩個部分:一是實驗室的模擬軟件平臺,二是現實中的電子商務平臺,以淘寶網最為典型。學生首先了解電子商務模擬軟件的應用,包括注冊、前臺和后臺的管理,從中學到電子商務的全部過程,包括涉及的交易對象、需要處理的交易環節等。有了這樣的前提,就可以參與到真正的網絡平臺中,進行電子商務的實踐應用。要求學生利用電子商務網站發布商務信息,大部分學生會選擇淘寶網。在這期間會出現各種各樣的問題,這就需要教師帶領學生,以師生之間、學生之間相互討論的方式來解決實際的問題,使得每位學生都能親身體驗網上交易的樂趣和困難,在學習過程中建立自信,為今后的學習和工作奠定堅實的基礎,增強職業自信。
三、進行項目驅動型教學,實現培養目標
充分發揮學生的主動性,讓每個學生自主提出一個感興趣的項目,設計一個電子商務網站方案,對該網站進行具體分析。學生最初提出的方案設想有:以自己興趣為基礎的項目,如泰迪(熊)之家、精品CD之家等;以實際應用為基礎的項目,如衣衣不舍、百味書屋等;還有結合家鄉特色的項目,如金茶花股份有限公司等,以及考慮社會公益性質的項目,如愛心網、中華公益網等。在這個過程中,學生的思維之窗開啟,在鞏固理論知識的基礎上,進行自主學習與思考,提出初步的設計方案。根據學生提出的項目及其設計方案,教師與學生一起針對每一個項目進行具體的分析和討論。
將知識運用到實際的項目規劃與網站設計中,如項目背景分析、市場需求分析、網站功能、模塊分析、盈利分析、技術解決方案、網站維護、網站的發布與推廣、網站的分工與預算等。
學生運用理論知識分析問題、解決問題,最終完成設計目標。在這個過程中,為了促進學生達到預期的目標,教師進行持續的指導、督促與檢查,隨時了解學生的項目進展情況,指導教學過程。最后,教師進行總結,對學生實踐能力進行綜合評價,使學生獲得成就感,提高學習積極性。
《電子商務概論》是一門十分重要的專業課,在授課時,要構建互動教學模式,設計合理的教學環節,讓學生掌握駕馭電子商務的能力,成為真正的電子商務的復合型人才,服務社會。
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基金項目:河北省高等學校科學研究計劃課題,課題編號:Z2010289。
河北省衡水市社會科學研究課題,課題編號:201044B。