“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件的使用調查研究

　　摘 要： 作者通過調查得知“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件所提供的自主學習方式得到認可，強調聽說的特色得到肯定。在本系統軟件學習中，學生們雖有一定的效能感，但學習管理策略使用不多，而且十分需要系統或教師幫助解決出現的各種困難。
　　關鍵詞： “大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件 使用調查 認可 肯定
　　
　　一、有關背景情況
　　“自主學習”概念（即“學習者自主性”，Learner Autonomy）最早由語言學家Henri Holec在1981年其著作《自主性與外語學習》中首次提出。他同時指出外語教學的目標應該是兩個：一是幫助學生獲取語言和交際技能，二是幫助他們獲得自主學習能力，即學會如何獨立學習。［１］從此，語言教學研究領域中對“自主學習”的研究成果層出不窮。與之相關的新事物“自主學習中心”也應運而生。首先于20世紀80年代在歐美興起，90年代在東南亞包括我國港澳地區的院校大批涌現。隨后，專家學者對“自主學習中心”從多方面進行了研究和實踐，均對其在語言學習中的有效性給予了正面積極的評價。Gardner和Miller認為自主學習中心倡導一種“自主學習文化”，對促進和提高學生的獨立學習能力起到了積極的作用［2］；Lonergan指出自主學習中心，尤其是配備了多媒體設備的自主學習中心廣受學習者的青睞。［3］
　　本世紀初，國內高等院校紛紛建立起自主學習中心，如：紹興文理學院于2003年開始建立起大學英語自主學習中心，并建成了浙江省內第一個英語自主學習網。經過多方考察與借鑒，結合本院的實際情況，我院于h273XBe1qTKZ1AYi2YEMXw==2007年年初建成了多媒體自主學習中心。由于規模不大，因此其主要使用對象為對英語有較高要求的英語專業（商英、旅英）和中澳合作班的學生。隨后，結合學生的英語實際水平和所使用的主要授課教材，我們在多媒體自主學習中心安裝了高等教育出版社研制開發的“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件。
　　二、“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件簡介
　　1.分級設計，循序漸進。
　　“大學體驗英語聽說自主學習系統”分四個階段，包括了從0到10共11個級別。0—2級為實用基礎階段；3—6級為基礎階段；7—8級為高級階段；9—10級為專業階段。實用基礎階段著重增強學生在日常生活中的語言綜合運用能力，糾正學生的發音，培養學生的語感，后三個階段分別符合《大學英語課程要求》中的“一般要求”、“較高要求”和“更高要求”。
　　2.教學內容豐富，呈現形式多樣。
　　該系統基于學生興趣及相關性選取教學內容，強調“體驗性”，由日常會話擴展到社會的各個方面近百個主題，由基本的會話知識到大量的原版聽說素材不斷豐富，題型從聽力練習、熱身練習、口語練習、角色扮演練習到詞匯任務、真實世界的聽力等多種多樣。學習內容以圖片、真實照片、音頻、音樂、Flash動畫、視頻等各種多媒體形式呈現，營造出繽紛愉悅的聽說訓練環境。
　　3.個性自主化學習，實現真正人機對話。
　　系統根據個體差異提供一對一教學。學生進入系統學習前需經過入門測試，決定始學級別；而完成一個級別的學習后也只有通過測試才能進入下一級別的學習。隨時記錄和檢測學生的學習情況，既督促學生積極學習，又讓學生及時了解自己的學習時間、進度和效果，使學生自主管理和評估自己的學習成為可能。在學習過程中，學生可隨意地復聽、跟讀模仿、角色朗讀，甚至隨意控制語速，其強大的人機交互功能實現了真正意義上的人機對話。
　　4.科學合理評估，便于管理，促進自主。
　　系統采用形成性評估和終結性評估相結合的方法對學生的學習進行“質”和“量”的綜合評估評價。經過一定時間量的學習后，學生參加該系統的結業考試。成績由以下公式計算得出：S=kA+rN。其中S為總成績；N=學過的單元總數；A=N個單元平均成績；r=學習量的權重系數（0≤r≤2）；k=體現“質”的權重系數（0＜k≤l）。在系統的幫助下，教師可了解各種信息，如：班級成績排名、單元成績排序、開始級別、當前級別、已學單元、口語平均成績、聽力平均成績，總成績、所用的時間等。
　　三、“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件使用情況實例調查
　　1.調查背景。
　　自高教社開發出“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件后，有不少高等院校安裝并使用了該軟件，且有不少教師對其使用情況作了調查和研究，如：明宏在《聽說自主學習系統在語言學習中的優越性——對體驗英語自主學習系統的初步探討》中對該系統的優勢進行了分析；陶亭亭在《大學體驗英語聽說自主學習軟件的應用研究》中對其應用效果進行觀察并給予肯定；劉雪松在《大學體驗英語聽說自主學習系統的應用研究》中調查了學生對該系統的看法；婁小星在《體驗英語聽說自主學習系統在公共英語課程教學模式中的應用》中對該軟件的應用效果和學生對它的看法作了簡單的調查。此外，張琦、楚永娟、那茗曾歸納了在該系統中三種協作學習的模式，而最近劉英和張偉明則對該系統中測試平臺的信度及效度進行了分析。基于上述情況，為了對“大學體驗英語聽說自主學習系統”在我院學生中的使用情況有一個全面細致的了解，我們開展了本次調查。
　　2.調查對象、工具與問題。
　　我們在使用了本學習系統滿一個學期的08級商英、旅英和中澳合作班的學生中隨機抽取110名學生，以調查問卷的形式進行，實際回收有效卷為109份。調查所得到的數據借助SSPS11.5統計軟件，經頻數統計分析而獲得相關的結果。調查問卷共包含22個問題，涵蓋了以下五個方面：
　　①學生對本系統的認可度；
　　②學生對本系統的總體評價；
　　③進入系統學習時學生學習策略的使用情況；
　　④在該系統學習過程中學生的自我效能感；
　　⑤在該系統學習過程中學生遇到了哪些困難？
　　四、調查結果與分析
　　1.“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件有較高的認可度。
　　從表一的前六個問題可以看出，有近60%接受調查的學生喜歡通過本系統學習英語，更有近80%的學生有較強的愿望希望學習系統能幫助其提供英語水平。有70%多的學生認為本系統對其英語學習是有幫助的，在系統中的學習不是浪費時間，但絕大多數學生（95%）認為課堂教學仍是學習英語的主要方式，通過自主學生系統學習的方式只是一種有效的補充。調查結果出乎意料的是有約50%接受調查的學生對通過自主學習系統進行英語學習能否促進學習英語的興趣，增強學好英語的自信心沒有確定的意見。
　　2.“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件的特色得到肯定。
　　對于本系統強調的自主性和個性化學習，均有半數以上的受調查學生給予了肯定。有70%的學生認為本系統對其提高聽力技能和口語技能有很大的幫助，而且有近60%的學生覺得本系統對提高拼寫能力也很有幫助。雖然只有三分之一的學生認同本系統對句法結構和語法的掌握和鞏固有幫助，但作為一個以提高學習者聽說能力為首要目標的學習系統，這樣的調查結果也可以接受，況且第15個問題的調查結果顯示超過50%的學生認為本系統對其英語總體水平的提高是十分有幫助的。第15個問題的調查結果與第6個問題的調查結果基本一致，從而說明調查數據應該具有真實可靠性。
　　3.學生在“大學體驗英語聽說自主學習系統”學習中策略使用有待提高。
　　本系統設計成分級漸進的形式來監控學生的學習進程和效果，給予測試與評估。而受調查學生在本系統的單位學生時間是兩課時，通常情況下要完成一個級別的學習要經過多次的學習，因此，每次在系統中學習時能否使用一定的策略，尤其像自我管理策略，將會對學習效果起決定作用，因為良好的管理是獲得滿意的結果的基礎與保證。令人遺憾的是在本次受調查的109名學生中，能經常使用自我管理策略的學生不到15%。這在某種程度說明學生在本系統中學習的效果有待更進一步的檢測和提高。
　　
　　4.學生在“大學體驗英語聽說自主學習系統”學習中有一定的自我效能感。
　　自我效能感的其中一個重要體現就是學習者對學業成功或失敗所作出的因果解釋。對于“決定在自主學習系統中的學習成與敗的因素是什么？”這一問題，在109名受調查的學生中，“自己努力程度”得到最多學生的認同（102人），其次是“學習資源的好壞”（56人），第三是“教師的指導”（36人）。而在回答“在自主學習系統學習過程中，如果出現疲勞或精力不集中時，你會怎么辦？”時，有82人（75%）會暫停學習，只有36人（33%）會提醒自己并克服困難。所以，在本系統學習中學生們有一定的自我效能感，但并非很高。
　　5.學生在“大學體驗英語聽說自主學習系統”學習中遇到的困難。
　　在本次調查中我們列舉了一些學生在本系統學習中可能遇到的困難，以多選題的形式出現。經統計結果如下:①出現錯誤得不到及時的指出和糾正（71人）；②難以調控好自己的學習進度（61人）；③遇到困難得不到及時的幫助（57人）；④缺乏學習方法的指導（43人）；⑤系統操作不夠熟練（21人）。這一結果說明在本系統學習中，在強調學生自主的同時，系統或教師提供幫助與輔導是學生們迫切需要的。
　　五、總結與思考
　　本次調查體現“大學體驗英語聽說自主學習系統”軟件得到了使用者的認可，但如何進一步提高使用者在系統內學習的興趣與自信心有待研究；系統強調的學習者自主性和個性化受到肯定，系統所著眼提高使用者的聽說能力的目的得以實現；學習者在本系統中學習時有一定的自我效能感，但自我管理策略使用不夠理想，所以在學生進入本系統學習前應給予元認知策略使用的培訓，使其在學習前有計劃、有重點，學習后會評價，從而提高學習效率與質量。此外，學生在學習過程中遇到了不少的問題，從而在一定程度上影響了其在本系統中的學習效果，因此，除了希望軟件能提供更多幫助的同時，在使用本系統前對使用者進行必要的培訓十分重要，在使用過程中給使用者提供及時必要的幫助必不可少。
　　
　　參考文獻：
　　［1］Holec，H.Autonomy and Foreign Language Learning［M］.Oxford：Pergamon （First published 1979，Strasbourg：Council of Europe），1981，23-5.
　　［2］Gardner，D，Miller，L.A Study of Tertiart Level Self-access Facilities in Hong Kong［M］.City University of Hong Kong，1997：123.
　　［3］Lonergan，J.Self-access language centres：implications for managers，teachers and learners in E.（Esched.）Self-access and Adult Language Learner，London：CILT，1994：119-25.
　　注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文