與學生一起找回親情

　　摘 要： 在學生的成長過程中，家庭教育與學校教育都不可缺少，而且相輔相成。那么，在實際教學中，教師應如何處理好這兩者的關系，在家長面前，在學生面前，應該扮演怎樣的角色呢？本文將通過一個真實的案例，談談教師如何幫助學生和家長建立和諧的親子關系。
　　關鍵詞： 家庭教育 班主任管理 溝通技巧
　　
　　這是我班主任工作中一個真實的案例。這個案例常提醒我，老師要做好學生和家長溝通的橋梁。在學生的成長歷程中，家庭教育和學校教育分別擔當不一樣的重要角色，然而兩者絕非毫無聯系，相反，它們相輔相成，缺一不可。
　　一、從細處發現問題
　　小凌與母親的問題，我是從他的作文中發現的。
　　“我不喜歡我的媽媽，她很懶，每天睡到九點十點還不起床，也不會做飯，從來都是奶奶給我做的飯，奶奶做的飯是全世界最好吃的……”
　　“最討厭的是，媽媽只看重我的成績，給我訂很多不切實際的目標。”
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　　初一那年，在小凌的作文里，我常能看到他對媽媽的種種不滿，還有許多消極的念頭，如“人生很無聊”、“不知人為何而生存”。
　　還記得準備接小凌這屆初一之前，我對每個孩子的家庭都做了電話訪談。與小凌媽媽的傾談，最使我印象深刻。小凌的爸爸媽媽長年在廣州的周邊城市工作，小凌從小就由奶奶照顧。他從小學就過著全寄宿的學校生活。這個自小在家外面長大的孩子有著各種各樣的問題：不服從、離群、沉默、易怒……但盡管如此，我也能從小凌媽媽的語氣中感覺到一位母親對自己孩子的期望和疼愛。
　　然而，這些期望和疼愛，小凌是不知道的。在他的心中，媽媽有很多缺點，媽媽對他不好。我想，這種成見是源于他與父母的長期分離和缺乏溝通。我意識到，如果小凌與家人的隔閡長期存在，將會影響他的人生觀和價值觀，影響他的人際交往，影響性格的健康發展。
　　小凌其實是初中生當中的一個典型。初中生正處于反叛的年齡，希望獨立的潛意識讓他們對家長的教育有種本能的抗拒。這種抗拒來源于自我意識的覺醒及個人世界觀和是非觀的逐漸建立，他們開始了解大人世界的一些不美好，并以此作為反抗的理由。因此，這個時期的孩子容易與家人產生意見分歧。有的孩子選擇與家人正面沖突，有的孩子則選擇背地里“決裂”——什么也不跟家人商量，我行我素。孩子與家長長期缺乏有效的溝通，對家庭關系、對孩子以后處理人際關系都沒有好處。
　　二、用溫暖融化堅冰
　　清官難判家務事。要改善學生與家長之間的關系，并非一件容易的事。
　　在教育孩子如何處理好家庭關系之前，老師先要和孩子建立良好的關系。
　　第一步：觀察和了解。
　　開學之后，小凌表現出的比較明顯的問題是：性格孤僻，脾氣暴躁，班上的同學隔三差五就來投訴他。但我也發現小凌有一個優點——很喜歡閱讀，尤其喜歡讀中國古代的作品，閱讀中的他是一個極為安靜的男生。他也不喜歡惹是生非，往往是別人惹怒了他，他才會反抗。
　　小凌對媽媽的意見不會直接說出來。家人在身邊，他更是一言不發。但每次作文，他都會借題發揮，大說媽媽的不是，寫得洋洋灑灑，酣暢淋漓。在我看來，小凌對媽媽的“怨恨”其實正是他希望媽媽多關注、多理解的心聲。
　　第二步：理解和支持。
　　我經常找小凌談話，了解他的內心所想，并如實地告訴他同學們對他的意見。小凌對歷史情有獨鐘，他對人的態度也頗有歷史客觀主義精神，只要跟他說實話，他就什么都能接受。對于小凌的所有行為，無論對錯，我都表示理解，再和他一道分析哪些地方做對了，哪些地方做錯了。
　　多次談話之后，他對我的態度有了很大的轉變。開始時，跟他談話，他就直挺挺地站在我旁邊，居高臨下地俯視我，什么話也不說，待我說完之后，就面無表情地離開。慢慢地，他的態度軟化了，愿意坐下來和我談，偶爾也發表意見，有時甚至會主動找我反映問題。我知道，他開始信任我了。
　　三、家長配合抓住時機
　　得到了小凌的信任，我就開始充當起他和家人之間溝通的橋梁。
　　我與小凌媽媽、小凌奶奶經常聯系，了解小凌在家的表現。由于一直受奶奶照顧，小凌對奶奶要順從一些，在多次談話中，他也透露自己喜歡奶奶多于媽媽。只是他的態度無論對誰，永遠都是面無表情，冷冷冰冰。
　　有一次，小凌忘記帶體溫計回學校晨檢，他打電話給奶奶，叫奶奶送過來，但當晚狂風暴雨，小凌奶奶犯難了，問我如何是好。我不忍心一位老人家在風雨中來回奔波，就跟小凌奶奶商量好，把我家的體溫計拿給小凌，就說是奶奶拿過來的。
　　第二天一早，我就把小凌叫到辦公室，假裝生氣地把體溫計給他，告訴他昨晚奶奶冒著大雨趕到學校，來到的時候已經十點多，晚休鈴已經響過了，為了不打擾他，才托我把體溫計給他。我還嚴厲地批評了小凌，說他一點都不顧及奶奶的感受，只顧自己沒有體溫計會被扣德育分。我說得十分激動，小凌有點不知所措，我見勢就說：“馬上打個電話給奶奶，跟她老人家說聲‘謝謝’。”這回小凌一點也沒有推托，立刻走到電話旁，我也很識趣地走了出去，留他一個在辦公室。等我在教室溜達了一圈后，回到辦公室，見小凌剛放下電話。他低聲跟我說：“已經打電話了。”我看見他的眼里閃著淚光，我心里很欣慰——終于敲開了這塊頑固的石頭。這一堂真實的感恩課上得很成功。感恩，能拉近人與人之間的距離。家人之間的隔閡往往就是由一次感恩而消融的。
　　當晚，小凌的奶奶告訴我，那是第一次聽孫子說“謝謝”。初一第二學期結束時，學生要搬宿舍，小凌全家都出動了，小凌主動拿重的行李，看見奶奶手里東西很多，就馬上幫忙提著。老人家嘴里說著“不重不重”，臉上樂得笑開了花。
　　四、以親情的名義進行引導
　　一天中午，班上一個同學氣喘吁吁地跑到我跟前，說：“老師，不好了！小凌發脾氣，一拳打到水泥柱上了！”我聽了嚇一跳，連忙跑去教室。教室只剩他一人，在自己的位置上低著頭。我問剛才那同學，小凌怎么會這樣。那同學說，可能是因為他的數學測驗沒考好。
　　好家伙，沒考好就拿自己出氣？他什么時候這么在乎自己的成績了？
　　我讓那同學先回宿舍，把小凌叫到教室外，問他：“你剛才怎么了？”
　　“沒什么。”他好像沒事人一樣。
　　“你的手都腫了，你以為老師真的什么都不知道？”其實我什么也沒看到。
　　他知道自己形跡暴露了，但還是心有不甘，一副“不用你管，你也管不著”的樣子說：“發泄一下而已。”
　　“發泄什么呢？昨天的數學沒考好？”我試探著問。
　　他有點吃驚：“你怎么知道？”
　　我怎么知道的并不重要，我最想知道的是，他為什么突然對自己的成績這么緊張。他一向是“逍遙派”，從不在乎自己的成績，為何如今一反常態。問了他很久，他才吞吞吐吐地說，因為媽媽給他定了目標，說達不到目標，就不讓他玩電腦。
　　“我媽真的說得出，做得到。上次我沒理她，結果她還真把電腦鎖起來了。”
　　不錯，教育孩子就是要“說得出，做得到”，這樣才能收到教育效果。
　　我問小凌：“你現在發脾氣，是因為不能玩電腦吧？”
　　小凌想了想，說：“也不全是，只是覺得自己很差勁，連這小小的目標也達不到。”
　　我語重心長地對他說：“要實現目標，不是一朝一夕的事情。尤其是你，以往一向對自己沒有嚴格的要求，現在一下子要達到你媽媽給你制訂的目標，當然不容易。我十分贊同你媽媽禁止你玩電腦，因為就你目前的學習情況來看，你真的不適合玩電腦，容易沉迷。”
　　他不說話了。我鼓勵他說：“你現在覺得自己差勁，知道自己的不足，就是一種進步了。只要你是盡了努力，相信你媽媽會知道的。我也相信，只要你一直堅持下去，你媽媽給你制訂的目標也終有一天會達到。與其在這里發自己脾氣，倒不如認真檢討這次測驗的失敗教訓，珍惜時間，繼續努力。”他重重地點了點頭，一聲不吭地回到自己的座位，做起作業來。
　　當晚，我把這事告訴了小凌媽媽，她聽了之后，很心疼，甚至檢討自己給孩子定的目標是不是太過分。我安慰她說，小凌知道媽媽是為他好，他并非發媽媽的脾氣，而是發自己的脾氣，證明他開始要求自己進步了。這是孩子成長的表現。家長給孩子期望的同時，更要肯定孩子的努力，鼓勵他們朝著目標繼續前行。
　　聽說，那個周末，小凌回家后并沒有受到媽媽的批評，雖然電腦依舊不能玩，但媽媽表揚了他的進步。其實，小凌也是很在乎媽媽對他的看法的，實現不了媽媽心中的理想，小凌也會有愧于心。
　　五、不知不覺的轉變
　　量變到質變的轉化，往往在不知不覺中完成。放暑假時，小凌媽媽打電話給我，說小凌愿意參加給他安排的暑假實習活動了——其實就是去小凌父母的工廠實習——雖然只能做些簡單的活兒，但他做得很認真。
　　現在小凌的生活全由媽媽照顧，因為奶奶年紀也大了。每到周末，小凌媽媽就開著車過來接小凌，回外地的家里去。開學以來，小凌也還像以往安靜，但學習上明顯專注了，脾氣暴躁的情況也沒出現過。開學剛幾天，我還發現他下午放學之后仍然留在教室做作業。當時，我為小凌的進步感到興奮，于是拿起手機，從窗外拍下了那一幕，并且馬上把照片發給了小凌媽媽。過了許久，收到小凌媽媽的回復：看見小凌的進步，感到很欣慰。
　　小凌還在班里交了好朋友，課余時間經常看見他們一起打球、討論問題。我偶爾也打趣地跟小凌說：“這個學期好像成長了不少。”他總是謙虛地說：“哪有哪有……”可他的眼里早就充滿了自豪的神情。
　　最近的一次作文，寫家庭小風波。小凌寫他與媽媽的一次矛盾，但與以往不同的是，這回他在結尾處作了深刻的反省：
　　現在回想起這件事，依然讓我十分愧疚。其實，媽媽是愛我的，對我的嚴厲，也只是想讓我成才。
　　母愛，是永不熄滅的陽光，不斷給予我們溫暖。
　　媽媽，我愛您！
　　這份親情一直都在，只是孩子偶爾迷失了方向，老師可以帶他找回那份親情，讓他重新認識身邊的親人，讓他在以后更長的路上相陪相隨。
　　
　　參考文獻：
　　［1］丹尼爾·戈爾曼.情感智商［M］.上海：上海科學技術出版社，1997.
　　［2］魏書生.班主任工作漫談［M］.桂林：漓江出版社，1993.
　　［3］教育部基礎教育司，全國婦聯兒童工作部，共青團中央少年部.更新家庭教育觀念報告集［R］.北京：中國法制出版社，2002.