摘 要: 本文是對一例因肢體殘疾而導致自卑的職中生進行輔導的案例報告,在充分了解造成該生自卑的原因后,作者用真誠、尊重及良好的溝通策略與該生產生情感交流,并采用一系列心理輔導技術,使其改變自卑的認知傾向,建立起自信,重拾生活的信心。
關鍵詞: “學生成長導師制” 案例報告 自卑
一、一般資料
馬某,女,17歲,職業中學電子專業二年級學生,身高1.64米,偏瘦。學習成績中等,上課認真聽講,從不遲到、早退、曠課或缺交作業。左手書寫,字跡娟秀。馬某家中姐弟三人,她是老大,下面還有一妹,一弟,都是在校學生。父母均為農民,沒讀過多少書,對孩子要求比較嚴格,希望孩子尤其馬某能夠把書讀好,爭氣,有出息。
二、觀察其他人反映
她始終安靜地坐在教室第二排最靠南墻的位置上,課間不去出操,也不見她去廁所或是與別的同學交流;上課時不主動回答問題,也不提問,右臂一直緊緊貼著身體的右側,然后習慣性地垂在課桌的邊上;劉海很濃很密,低低地垂在眼瞼上,若不是她少有的抬一下頭,或若不是你對她的觀察夠久,你是很難看到她的雙眼的,就是那偶爾的瞬間的與我的目光對視,讓我的心揪了起來:那是怎樣的目光呀,空洞、惶恐、無助……就這么一眼,我知道這個女孩將與我共同經歷一段不凡的心靈之旅。
據她的前任班主任和同桌反映:她從來不參加集體活動,大家都習慣了,也不怎么在意她的存在,她即使在大熱天也不會露出右臂,因為她是個殘疾人。她學習成績不是很好,也不是特差,不違規犯錯,所以大家都很少關注她。
三、嘗試溝通
一天課間,只有馬某一人的時候,我悄悄地走近她,在她旁邊坐下,她正用左手握著筆在工工整整地寫著什么,我立刻明白了為什么她的字娟秀而又與眾不同,原來她是左手握筆書寫,這期間會有多少的無奈與堅持。我輕輕地對她說:“讓我看看你的右手臂,好嗎?”誰知,她立刻惶恐起來,本能地用左手護住本來就隱蔽得很好的右臂,猛地搖了搖頭,身體蜷縮,嘴唇微顫。看到這,我知道如果我繼續要求就會令她更加不安,甚至抵制,所以我馬上說:“對不起,我讓你不安了,我只是想牽起你的手,和你做朋友。我的要求傷著你了吧?如果你愿意,說說你的故事給我聽好嗎?”她對我的表白沒有做出任何的反應。
三天后的一個晚上,當我拿出課本的時候,卻發現了一封折疊別致的信,那熟悉的娟秀而又特別的字“馬老師親啟”讓我的心一下子抽動起來,我不知道她會告訴我什么。打開一看,只有一句話:“老師,明天放學后,在辦公室等我,好嗎?”
那是一個周五的下午,按照學校的規定,所有的同學當天都要離校回家,她選擇在這個時候與我相約,為什么?我莫名地不安起來。她如約而至,辦公室只有我和她,她輕輕地關上身后的門,然后低低地問:“老師,您真的想看嗎?您會害怕的!”我