淺析微博作為新聞來(lái)源的優(yōu)劣

　　【摘要】本文旨在探討微博作為新聞來(lái)源的優(yōu)勢(shì)與弊端，以及如何舍弊取利，既保證公眾享有使用微博的權(quán)利和表達(dá)自由，又避免微博滋生虛假信息和謠言，影響公眾對(duì)于事實(shí)真相的認(rèn)識(shí)。
　　【關(guān)鍵詞】微博 新聞來(lái)源 優(yōu)勢(shì) 弊端
　　
　　微博，作為一種新的傳播方式，因其雙向傳播，短平快，交互性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越成為人們獲取信息，發(fā)布信息，傳播信息的首選平臺(tái)。盡管相較于傳統(tǒng)媒體，微博還沒(méi)有形成自己的一整套新聞采訪、編輯、發(fā)布和評(píng)論的流程，但是這絲毫不影響受眾從微博上獲取新聞，發(fā)布新聞的熱情。
　　一、微博作為新聞來(lái)源的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)及原因
　　回顧最近一段時(shí)間的新聞，可以發(fā)現(xiàn)，大部分的新聞線索都是源自微博，進(jìn)而被集中關(guān)注，然后傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)報(bào)道。譬如“宋丹丹炮轟潘石屹事件”、“呂麗萍反同性戀言論事件”、“姚晨刪除微博事件”等。盡管傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員對(duì)于微博的迅猛發(fā)展仍持懷疑的態(tài)度，但是不可否認(rèn)，微博給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了更多的新聞線索，越來(lái)越成為傳統(tǒng)媒體重要的新聞來(lái)源地，從最終的效果看，這些多元化的線索不但豐富了新聞報(bào)道話題，而且對(duì)于這些非預(yù)期內(nèi)的新聞事件的廣泛關(guān)注和報(bào)道確實(shí)有益于社會(huì)各方面的進(jìn)步。例如“呂麗萍反同性戀言論事件”，在公眾激烈的討論中也引發(fā)了人們對(duì)于同性戀群體的思考，甚至連央視也關(guān)注了此事，給予了評(píng)論。對(duì)此著名畫家陳丹青先生認(rèn)為“沒(méi)呂麗萍這一鬧，為同性戀說(shuō)話的聲音不會(huì)出來(lái)”，著名學(xué)者朱大可先生也認(rèn)為“這一場(chǎng)討論有助于改善同性戀受歧視的地位”。可見(jiàn)這場(chǎng)被大規(guī)模關(guān)注的事件不僅僅是一件惹人眼球的新聞，它在很大程度上推動(dòng)了人們對(duì)于同性戀群體的理性思考。
　　人們對(duì)于微博上發(fā)布的新聞的密切關(guān)注是由微博本身的特性決定的，而這也是它相較于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)：首先，傳統(tǒng)媒體往往是“先審查，后發(fā)布”，而微博是“先發(fā)布，后審查”，這就大大保證了新聞的時(shí)效性，契合了受眾第一時(shí)間獲取信息的心理；其次，微博信息的發(fā)布雖然在字?jǐn)?shù)上有140字以內(nèi)的限制，不如傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道自由度大，但是140字也足以交代清楚一則新聞的5Ｗ要素，不影響受眾接收信息；再次，微博本身具有加關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能，這些功能使得微博使用者發(fā)布的信息可以迅速快捷的傳播，在時(shí)間和空間上的速度與廣度是傳統(tǒng)媒體無(wú)法比的。
　　二、微博作為新聞來(lái)源的弊端表現(xiàn)及原因
　　在微博的用戶激增的背景下，微博的不足之處也逐漸被彰顯出來(lái)。盡管微博如今經(jīng)常成為傳統(tǒng)媒體的新聞來(lái)源，然而不可忽視的是，也有一大批假新聞線索摻雜其中，以致自微博誕生以來(lái)，這些假新聞造成的新聞失實(shí)時(shí)常見(jiàn)諸各類媒體。譬如近期的“北京某大學(xué)地質(zhì)系教授潛規(guī)則女研究生事件”，事后雖然很快被查證是該微博博主蓄意策劃炒作，想以此轉(zhuǎn)發(fā)賺錢而已，但是這種故意刺激公眾神經(jīng)的行為嚴(yán)重影響了人們對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)知，給無(wú)辜的人帶來(lái)了不良的影響。又如央視主持人白巖松也不斷傳出被央視要求他寫檢查和被辭職的消息，究其源頭，也直指微博，而白巖松隨后立即表示沒(méi)有這類事情發(fā)生，純屬虛假消息。而至今影響比較大的當(dāng)屬著名作家金庸先生“被去世”的消息。2010年12月，金庸“被去世”的假消息始于微博，后被國(guó)內(nèi)知名雜志《中國(guó)新聞周刊》在官方微博上即時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了這一消息，并在其人人網(wǎng)公共主頁(yè)同步更新，《中國(guó)新聞周刊》作為國(guó)內(nèi)知名的新聞雜志，當(dāng)時(shí)在微博上擁有30萬(wàn)余名粉絲，這種正規(guī)媒體的報(bào)道，無(wú)疑加速了消息的傳播。然而這則消息也很快被證實(shí)是謠言，為此，《中國(guó)新聞周刊》官方微博就此事兩度道歉，有關(guān)責(zé)任人員也受到了處理。
　　微博作為人們?nèi)找嬉蕾嚨男侣剚?lái)源，其正面臨著嚴(yán)重的信任危機(jī)。真實(shí)是新聞的第一生命，無(wú)論多么具有時(shí)效性和話題性的新聞，只要不是建立在真實(shí)性、客觀事實(shí)這一基礎(chǔ)上進(jìn)行報(bào)道的，都是對(duì)受眾的欺騙。
　　微博之所以會(huì)滋生大量的虛假消息、謠言，也是由微博本身天然的特性決定的。首先，各大門戶網(wǎng)站為了利益紛紛開設(shè)微博，公眾在相應(yīng)的網(wǎng)站上開微博基本沒(méi)有要求和限制，而微博信息的發(fā)布門檻也很低，網(wǎng)站也很難對(duì)其發(fā)布內(nèi)容，是否真實(shí)作出準(zhǔn)確的判斷，這就使傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性和權(quán)威性難以保證；其次，微博140字的限制盡管已經(jīng)可以描述清楚一個(gè)新聞事件，但是某些微博用戶為了達(dá)到聳人聽(tīng)聞、刺激公眾神經(jīng)以求更多的關(guān)注的效果，往往更愿意把普通的事件故意夸大、渲染、歪曲事實(shí)，把全面的內(nèi)容片面化，把普通的事件極端化，造成新聞失實(shí)，而微博轉(zhuǎn)發(fā)的便捷性又使得這一假新聞還沒(méi)來(lái)得及調(diào)查取證就先造成了轟動(dòng)的效果甚至嚴(yán)重的后果。譬如，在“7·23”特大鐵路交通事故還在緊張救援之中，微博上就出現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)又發(fā)現(xiàn)300具遺體，被兩輛卡車運(yùn)走”、“有遇難者的胳膊被挖斷”等謠言。雖然這些謠言后來(lái)被一一揭穿，但在當(dāng)時(shí)，卻刺激了沉浸在悲痛中的公眾神經(jīng)，制造緊張、不滿甚至對(duì)立的社會(huì)情緒。
　　總之，微博還處在不斷發(fā)展和完善階段，話語(yǔ)權(quán)的下放，把關(guān)人的缺失，公眾媒介素養(yǎng)良莠不齊，微博“自糾正系統(tǒng)”的欠完善以及相關(guān)法律法規(guī)對(duì)于虛假消息發(fā)布者，造謠誹謗者懲處的不到位等等都給虛假信息，不實(shí)新聞來(lái)源提供了滋生的土壤。
　　三、微博作為新聞來(lái)源，如何舍弊取利
　　微博上的虛假信息、謠言不會(huì)不攻自破，公眾和媒體也不會(huì)因?yàn)槲⒉?lái)的弊端而停止使用微博，畢竟微博在提供新聞線索、新聞來(lái)源，提高人們的媒介素養(yǎng)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面有它不可替代的優(yōu)勢(shì)。因此，如何在微博被廣泛使用的前提下，既保障人們的言論自由，同時(shí)又能夠確保微博盡量少的直至最后不會(huì)提供不實(shí)新聞來(lái)源，建立一種新聞?wù)鎸?shí)監(jiān)督機(jī)制是當(dāng)務(wù)之急，這也需要多方面的共同合作。
　　1、網(wǎng)站做好微博信息把關(guān)工作
　　開設(shè)微博的網(wǎng)站應(yīng)該從自己的系統(tǒng)內(nèi)做好微博信息的把關(guān)工作，從源頭上遏制虛假信息的來(lái)源，不能為了單純的追求經(jīng)濟(jì)效益和眼球效應(yīng)而置媒體從業(yè)者的職業(yè)精神于不顧。關(guān)于這一點(diǎn)，新浪網(wǎng)站給我們提供了一個(gè)很好的典范，它在自己的微博上成立了一個(gè)“微博辟謠小組”，由新浪專門抽調(diào)10人左右的資深新聞編輯來(lái)從事監(jiān)控、查證和辟謠工作，旨在針對(duì)虛假信息(尤其是災(zāi)難、求助等方面)、不準(zhǔn)確信息和商家欺詐類信息等。并且該辟謠小組對(duì)于發(fā)布虛假信息，混淆視聽(tīng)，影響公眾認(rèn)知的微博用戶給予不同的懲處措施，有的微博用戶暫停發(fā)布和被關(guān)注功能，有的微博用戶因冒充賬號(hào)而被永久注銷。
　　2、法律法規(guī)的完善和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的推廣
　　盡管像新浪微博這樣成立了專門的辟謠小組，但是面對(duì)每天過(guò)億的微博信息，他們也表示僅有10名成員的辟謠小組壓力很大，“一次成功、徹底的辟謠，需要多方走訪，實(shí)地調(diào)查，其艱辛程度不下于寫一篇論文。”所以，這同時(shí)也需要盡快建立起相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行約束，畢竟對(duì)于海量的微博用戶來(lái)說(shuō)，發(fā)布虛假信息的成本太低，僅靠微博網(wǎng)站本身的監(jiān)管是遠(yuǎn)不能應(yīng)對(duì)這種惡性傳播的。另外，現(xiàn)在微博上的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名大都集中于名人和著名媒體上，大部分公眾還是匿名發(fā)表，因此，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制將大大降低用戶惡意發(fā)布和傳播虛假信息的機(jī)會(huì)。
　　3、媒體應(yīng)做好“把關(guān)人”工作
　　較有影響力的媒體一般也大都在網(wǎng)上有自己的官方微博，且粉絲群數(shù)量極大，因此，這些媒體相對(duì)于普通的微博用戶和公眾來(lái)說(shuō)應(yīng)該發(fā)揮職業(yè)精神，利用自身優(yōu)勢(shì)對(duì)信息進(jìn)行深入的核實(shí)調(diào)查，過(guò)濾掉虛假信息，及時(shí)引導(dǎo)和糾正錯(cuò)誤的輿論，不能因?yàn)橐s新聞的時(shí)效性而罔顧新聞的真實(shí)性，更不能未經(jīng)證實(shí)就隨意把這些虛假信息在傳統(tǒng)媒體，如電視和報(bào)紙上搶先發(fā)布。
　　4、提高公眾對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)性的認(rèn)知
　　杜絕微博虛假、不實(shí)信息的傳播最主要的是提高廣大公眾、普通微博用戶對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)性重要程度的認(rèn)識(shí)。微博使用者，無(wú)論被關(guān)注的粉絲數(shù)量是多少，都應(yīng)當(dāng)恪守基本的道德準(zhǔn)則和法律規(guī)范，善于獨(dú)立思考，在可疑信息未得到權(quán)威部門證實(shí)之前，盡量別傳播，人人都應(yīng)當(dāng)樹立起追求真相、捍衛(wèi)真相、杜絕虛假新聞的信念。
　　科技的進(jìn)步大大改善了新聞媒體的環(huán)境，方便了人們的通訊，密切了人與人之間的聯(lián)系，但公眾對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)性的追求和認(rèn)可永遠(yuǎn)都是無(wú)法改變和替代的。
　　參考文獻(xiàn)
　　①侯金亮，《微博傳播的“雙刃劍效