話題生動 主播靈動

　　【摘要】隨著通訊技術的發展，互動已不僅是電臺節目的優勢，電視新聞節目也越來越關注與受眾的互動。本文從借力新技術新媒體、策劃好的話題和主持人應具備的素質等方面探討如何加強新聞節目和觀眾的互動，以期讓互動真正成為電視新聞節目的一部分，成為推動傳統媒體改革創新的推動力。
　　【關鍵詞】電視新聞 話題 互動
　　
　　一、互動節目可以借力新技術新媒體
　　所謂互動性傳播，是傳播者在增強受眾意識，尊重受眾自主選擇自主接受的心理習慣基礎上，與受傳者之間信息往返的流動，是傳受雙方平等的溝通交流。①
　　一直以來，“互動”是電臺的突出優勢，在報紙、廣播和電視這三大傳統媒體中，國內最早開辦互動節目的是廣播電臺。在改革開放之初，珠海廣播電臺經濟臺就開創了與聽眾互動的直播類節目，這在當年是個創舉。上世紀九十年代初開始，各地區逐步興起了文藝臺聽眾點播、交通臺路況報道等節目，觀眾來信、熱線電話……廣播把互動手段推向了極致。
　　2005年，新華社在報道中說，“湖南衛視《超級女聲》正在以變革的姿態，成為引導國內娛樂電視發展的一個風向標。”而這個節目賴以成功的核心因素之一就是“互動”。第二屆超女決賽每場的手機短信互動參與人數超過100萬，最后一場決賽更引來創紀錄的800多萬條手機短信。并且，“超女”的前三名名次完全由觀眾的手機短信投票來決定。“超女”的成功將電視節目的互動帶向了一個新的節點。
　　如今，新媒體的迅猛發展催生了傳統媒體一批新的節目形式。2010年，堪稱中國微博元年。作為一種全新的信息發布方式，微博對中國社會諸多領域的介入和滲透日益廣泛。微博對傳統媒體既是挑戰又是機會，除了為傳統媒體提供新聞線索之外，又搶奪了一部分傳統媒體的受眾。這個時候傳統媒體應該充分發揮自己的特點和優勢，借助微博的力量來做大做強自身。
　　當今，各地區都有很多電視節目意識到了新媒體的洶涌來襲，并開始了和新媒體的互動。例如，安徽廣播電視臺公共頻道的《夜線60分》節目初創于2007年3月1日，它是安徽廣播電視臺公共頻道重點打造的一檔60分鐘新聞欄目，播出時間為晚8點到9點。為了避免當地民生新聞節目的同質化，2009年6月1日，該節目改版成一檔集合了短信、論壇、微博等互動元素的新聞雜志節目。節目直播前，提前在網絡論壇及微博上釋放當期節目話題，號召網友參與節目討論，針對新聞事件表達個人觀點。節目直播過程中，由主持人選讀出網友的精彩觀點，并引導電視機前的觀眾繼續用發送短信的方式參與節目。節目全程隨時插播觀眾的互動觀點，增強了節目的交流感，無形中讓觀眾也成為電視節目的制作參與者，從而縮短電視熒屏與受眾間的距離，使節目更加貼近群眾，具有親和力。
　　二、獎品誘導不應成為電視互動節目主流
　　互動在成為媒體爭奪受眾的重要方式的同時，也成為驗證受眾多寡的平臺。于是，不少節目日日有大獎，月月有大獎，甚至于每一個節目環節都有獎品設置，這大大激發了觀眾參與的熱情。面對獎品和獎金，受眾不免產生碰碰運氣的念頭，但是必須正視這是一種不良的價值取向。尤其一些現在出現在熒屏上的互動游戲節目以及廣播里的有獎競猜節目，為獲取誘人的獎品，一些受眾沉湎于此，其中多數人手機費花了不少，中獎卻可望而不可及。有專家認為，這是一種坑害消費者的行徑，如不制止，將演變成新的社會公害。而這類節目也是經不住時間考驗的，并會招致受眾的反感和媒體誠信的缺失。
　　三、給受眾表達權是新聞節目互動的魅力
　　相對于這些有獎互動游戲節目，如《夜線60分》等新聞節目的互動就要純粹許多，節目互動賴以延續的生命力源于節目的公信力、新聞事件本身的影響力以及節目設定話題的熱度。但是一年365天，365期新聞直播，很難做到每天都有可談度高的話題。以《夜線60分》2010年3月的部分選題為例，見上表。
　　以上列表中是3月1日至10日的話題內容，以及在當地某知名論壇上的點擊數和評論數，為筆者隨機選取。雙雙排名第一的是3月4日話題，有關貞操；3月10日的有關微博和教育的話題，感興趣的人多，但是發表意見的相對少；點擊率最少的是3月7日所談子女對父母的孝順，可能因為這是一個不可爭辯的倫理道德，吸引力不夠強大；從這組數據中，可以分析出如今觀眾對話題的認可度，哪些是大家愿意去討論的，哪些是較為冷門的。這也是新聞互動節目的一個難點所在，如何保證每天都能找到為老百姓所津津樂道的談資，這也是考驗新聞互動節目策劃的一個關鍵。
　　四、新聞節目可以依靠更多互動的方式使其生動
　　前面，我們談到如何策劃好的話題讓新聞節目和觀眾互動起來，其實，一檔新聞節目的互動也并不只局限于大家共同評論一個新聞事件，節目中的互動方式可以多樣化。例如，觀眾利用各種平臺反饋自己看節目的感受，我們的短信平臺上，常常收到觀眾對主持人著裝、發型、語言以及主持風格的意見和建議；對所有播出的新聞事件，大家都有自己的看法，即便主持人不引導觀眾談論，也常常會收到很多觀后感；再比如，在有些新聞策劃中，我們會提出一些和新聞有關的知識性小問題，大家的回答熱情也非常高漲，最近在《夜線60分》節目中播出了《尋訪母親河》跨年新聞行動，每天節目編輯會就第二天即將播出的內容找出一個知識點提出問題，每周末再隨機抽取回答正確的觀眾若干贈送書籍一本，寓教于樂，得到了大家的熱情參與。受眾既滿足了獲取信息的需要，又完成了深度參與的過程。整檔節目因此增強了知識性、趣味性、參與性，也適當調節了節目的節奏。
　　五、“互動”是雙方的，不能只要求受眾響應，節目要有回應
　　仔細研究受眾的心理可以發現，有不少人參與節目只是很單純的希望主持人可以播讀到自己的觀點或者留言，《夜線60分》節目每期會花費總共5分鐘的時間分別在各個板塊選讀精彩留言，每期節目約可播讀30條左右，這在新聞節目中是很少見的。雖然播約30條，體量已比較大，但還是不能一一滿足大家的要求，對觀眾來講“石沉大?！焙艹Ｒ?，但是筆者認為，對于觀眾發來的短信以及在網絡上的留言，節目組要有所回應。在沒有專門的工作人員來承當這項工作時，主持人和編輯要騰出時間做好在線下的互動。
　　線下的互動包括：給觀眾回復電話以表示對好建議的感謝；做好對網上意見的整理，在論壇開帖統一回復網友的問題；主持人建立個人QQ群等，適當時候多和觀眾交流，實時聽取大家的建議?，F在流行用微博發布消息，可以將欄目的最新消息，和與觀眾有關的活動等，通過邀請大家轉發的方式，告知給更多的人……這些本身也都是對欄目的推廣，也是節目“三貼近”的最好體現。
　　六、主持人應具備互動意識
　　互動意識是主持人實現互動傳播