跨國搬人公司

　　既能解決擴張過程中的外派人員流失，又能降低企業搬遷成本。有這樣的好事？
　　
　　見過搬家具的公司，你見過搬運人的公司嗎？
　　勞拉?赫林創立的影響力遷徙集團公司（以下簡稱“影響力遷徙”）便是這樣的一家公司。他們幫助企業中的各種人力資本運輸，甚至為其“搬運”提供“售后”服務。
　　從成立至今，她們已經幫助超過30萬人在全球4500個地方完成了異地就業和家庭輔助；其推動的“工作與軍人配偶就業”計劃，請到美國前第一夫人勞拉?布什出任形象代言人；在世界財富500強中，有超過200家企業是影響力遷徙的客戶，他們通過影響力的協助，完成了其下屬員工在異地就業，以及搬遷中最麻煩的家屬搬遷問題，為其進一步的全球拓展掃清了障礙。
　　這個以女性為創辦人和管理層的家族企業，正在成為全球最大的人力資本轉移與協調業務的跨國集團之一。
　　
　　搬家易，搬人難
　　在創立影響力遷徙之前，勞拉是一名心理學家，在長達12年的時間里，一直為那些因為工作調動等原因而失去高級員工的公司服務。
　　時逢20世紀80年代末，正是美國難得的黃金時期。經濟的繁榮帶來了公司的急劇擴張，所有的工廠都開始了新一輪的擴張，從阿拉斯加到新墨西哥州，從加利福尼亞到華盛頓特區，整個美利堅一片欣欣向榮。
　　然而公司的擴張也帶來了大量員工的遷徙，如果是單身，那么他可以獨自去為自己的事業拼搏，但如果有妻小，則面臨著諸多難題。
　　將他們留在當地？自己會放心不下。將他們一起帶到新的駐扎地？妻子的工作怎么辦？孩子的成長怎么辦？
　　這些難題讓外派員工們傷透了腦筋，他們有的只好被迫放棄原有的工作，尋找更多可以不離開原地的方式。
　　顯然這是一個雙輸的決定。對員工來說，新的公司不一定會有原有公司所給予的發展機會，而對公司來講，失去了一名好員工，損失更為巨大。
　　1984年，勞拉開始與當地研究機構就員工的遷徙做深入的調研工作。調研結果令人驚訝：高達86%的員工由于相似的原因想過放棄現在的工作，而真正遷至異地的員工，頂多呆上6個月，依然會面臨諸如家人與朋友的感情缺失、夫妻雙方與子女的溝通和子女就學、遷徙過程中花銷的增加而造成的夫妻收入減少甚至社會的失落感（如當地俱樂部和教堂的融入）等種種問題。
　　4年后，憑借研究結果，勞拉的“影響力遷徙集團公司”正式成立，勞拉成為創始人兼CEO，她的丈夫則成為自己的得力的助手。他們將公司總部設在勞拉的家鄉——密蘇里州的圣路易斯。
　　“我要為這些需要遷徙的外派員工，做好‘善后工作’。”
　　
　　做遷徙專家
　　當希拉找到影響力遷徙時，她的情況讓影響力遷徙面臨一次挑戰。
　　由于工作需要，希拉要從南卡羅萊納州搬往紐約市。這是一次大的變動，希拉需要出售自己在南卡羅萊納州的住所，還需要安排自己的孩子在紐約重新入學。
　　“還有我的父母8jpXmBANud7EVbVBcKnoJx+ejJl5Zfj895mteYGsfXY=。”希拉擁有一個大家庭，年邁的父母都擁有輕度的老年癡呆癥，需要特別照顧。
　　督導將希拉的要求記錄在案。搬家計劃隨之展開。
　　對于房屋的出售，影響力遷徙將其納入自己最熟悉的中介公司，并且通過各種渠道出售。“這一過程可能會持續較長時間，但客戶卻不用在這上面過多的操心。”
　　更重要的是“人的搬遷”。
　　據統計，在美國有44%的家庭有著21歲以下的孩子和超過3600萬需要照顧的老人。這個數字還在逐年上升。
　　影響力遷徙的督導在希拉去往紐約前，便通過在紐約的社區為她的孩子聯系入學事項。由于影響力遷徙在美國各州已擁有比較成熟的關系鏈，希拉很快便接到了紐約方面的入學通知。學校位于法拉盛區，是紐約比較成熟的社區。
　　接下來便是希拉父母的問題。由于父母已經開始出現老年癡呆癥的癥狀，留在原地肯定不行。應該將他們送到養老院嗎？督導聯系了當地的養老院，可是當地養老院的入住人數過多，不能滿足一對一的照料。督導立即做出了調整，與希拉商議將父母接到紐約。
　　希拉的父母是天主教徒，盡管離開了老家，他們依然希望能夠在教堂中找到自己的祈禱之地。督導聯系了紐約靠近一家天主教堂的公寓式托老院。“這樣可以大大減少他們走丟的機會。而希拉也可以像往日一樣，只要自己有空便去探望父母，到了周末還能將他們接到自己在紐約的住所。”
　　一個月后，希拉接到了影響力遷徙的督導電話：“希拉，您在南卡羅萊納州的房屋已經出售。”而希拉的父母在不久之后也被接到紐約安頓。希拉在紐約的生活開始走上正軌。
　　影響力遷徙的工作暫告一個段落，但并沒有就此結束。他們將希拉在遷徙過程中所遇到的問題進行分析，尋找其中的不足，并將之前所聯系的諸如學校、教堂等設施進行評價，為下一次的服務做好準備。
　　
　　影響力的影響力
　　據全球最大人力資源咨詢公司翰威特的薩拉托加研究院數據顯示，企業在招聘新人時，如果失敗，付出的代價可能是員工年薪的30%～150%。所以，如何在企業的發展過程中留住老員工，以控制招聘成本，是各大企業亟待思考的大事。
　　影響力遷徙正是為分擔此類工作而生。
　　實際上，影響力遷徙的收費并不高，即便是員工的國際遷徙，其價格也只在數千美元/人之間，而如果是企業自己來完成，僅在圣路易斯州，這一花費就大約為5萬美元，而在紐約則可能高達11萬美元。
　　懸殊的數據對比擺在面前，由不得眾多大型企業不為影響力遷徙所折服。
　　1988年影響力遷徙公司初創，強生便成為其第一個大客戶，并一直持續至今。
　　作為一家全球性的跨國企業，強生在世界各地擁有分支機構，其員工的跨國遷徙相當頻繁。影響力遷徙專門給強生派駐了顧問團，在過去23年中為其進行了8次大型搬遷。
　　強生公司前執行總裁加里?格蘭就曾這樣評價勞拉：“她和她公司的人們隨時隨地都在問問題，他們也在傾聽，并將這些來自雙向溝通的內容做分析，為后來更多的客戶服務。正因為這樣的多次溝通，讓勞拉的影響力集團逐漸成為最具競爭力的人力資本服務公司。”
　　隨著影響力的擴大，越來越多的巨頭們開始加入到了強生的行列，輝瑞、百事、高盛、卡特彼勒、雀巢、麥道……
　　無數個小成功，自然匯聚成一次大的爆發。影響力遷徙引起了軍方的注意。
　　部隊里隨軍家屬問題會影響到軍隊的發展，許多軍人本可以長期服役，卻由于類似的原因較早離開了部隊。
　　2004年，影響力遷徙開始進軍軍隊業務。“工作與軍人配偶就業計劃”被搬到了軍隊。
　　這是一個一年期的計劃：在一年內，幫助1000名軍人家屬就業。作為試驗，計劃在斯科特空軍基地實施。
　　“配偶就業是一個宏大的軍事計劃，”勞拉說，“我們的目標是建立一個全國性的工作，優先創建軍人配偶就業網絡。”斯科特空軍基地的試驗一旦成功，便可以推向全國。
　　勞拉與曾經的客戶聯系，請他們加入到這一計劃中來。雅培、彭尼零售、西門子、西爾斯、聯邦銀行均逐步成為這一宏大計劃中的一分子。
　　根據軍人配偶的特長，影響力遷徙為她們找到了各種相應的職位，包括行政助理、管理人員、醫護人員、教師、會計師，都成為了“軍嫂”們的新工作。
　　“事實上，我們的部隊平均搬遷周期大約為3.2年。”斯圖爾特上校表示，頻繁的搬遷使得軍人顧不得家庭，他們也不忍心讓自己的家人跟著顛沛流離。但影響力遷徙多年來在全球范圍里都有著自己的客戶資源，他們可以隨時根據自己需要調用這些資源，幫助這些家屬完成異地就業，并在一段時間里適應當地的環境。
　　這一計劃解決了一大難題，大大提高了軍隊的保留率。以至于一年后，時任第一夫人的勞拉?布什也破例同意出任這一計劃的形象代言人。
　　該計劃的成功，預示著它將被推廣到美軍在全球的350個基地，為這些常年需要遷徙的軍人們提供更好的后勤保障。
　　也因為如此，影響力遷徙的影響力得到了進一步的提升。
　　
　　遷徙也要國際化
　　2001年，勞拉的女兒勞倫加入了影響力遷徙。
　　隨著影響力遷徙被更多人知曉，國外的客戶開始找到影響力遷徙，希望他們能幫助其員工的遷徙。
　　“這是一個時代性的機遇！”勞倫將全球化議案放在了母親的辦公桌上：“想想吧，我們甚至可以為一家瑞典的公司員工尋找他們在倫敦的工作，并為其打理好生活和工作上的一切。”勞倫最終說服了母親。
　　為了達成公司的國際化目標，勞倫變身空中飛人，往返于公司和地區市場之間。“每個月我們都在考慮是否開辟一個新市場。”
　　然而，由于世界各地不同的風俗，勞倫的新市場開辟并不那么順利。
　　“各地的風俗習慣和文化都有太多的差別，以至于單憑我們自己很難打開局面。”勞倫開始有意識地接受一些團隊的合作和加盟，通過尋找熟悉本地市場的高級業務人員輔助其完成當地業務的開展。影響力遷徙也不再像最初那樣，以超大型企業為主要客戶對象，而是逐漸接受小公司的合作請求，越來越多的公司開始主動“找上門”。
　　時至今日，影響力遷徙已經幫助超過30萬人在全球4500個地點完成了異地就業和家庭輔助。在世界財富500強中，有超過200家企業成為影響力遷徙的客戶，他們通過影響力的協助，完成了其下屬員工在異地就業和搬遷中最麻煩的家屬搬遷問題，為進一步的全球拓展掃清了障礙。
　　2009年1月1日，勞拉正式退休，將影響力遷徙交給了勞倫。“作為母親，我已將自己所有的經驗傳授給勞倫，她將是影響力遷徙新的‘游戲制定者’”。