一、禮儀的基本內(nèi)涵及特征
1.禮儀的基本內(nèi)涵
禮儀受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和時(shí)代潮流等因素的影響,是一個(gè)不斷發(fā)展的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成的,并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的共同遵守的最起碼的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。它不僅是一個(gè)人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映,而且是一個(gè)民族精神文明、道德風(fēng)尚和文化素質(zhì)的直接體現(xiàn)。當(dāng)代學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),將主導(dǎo)國(guó)家的命脈,加強(qiáng)新時(shí)期學(xué)生禮儀教育具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.禮儀的基本特征
(1)普遍性。禮儀是一種社會(huì)規(guī)范,廣泛地應(yīng)用于各種場(chǎng)合,國(guó)家之間、組織之間、個(gè)人之間,只要存在交往,禮儀就會(huì)作為一種不可缺少的行為規(guī)范被普遍地遵守。
(2)規(guī)范性。禮儀指的是人們?cè)诟鞣N場(chǎng)合待人接物時(shí)必須遵守的行為規(guī)范。這種規(guī)范性,約束著人們的言談舉止,使之合乎禮儀要求。
(3)操作性。切實(shí)有效,實(shí)用可行,規(guī)則簡(jiǎn)明,易學(xué)易會(huì),便于操作。
(4)繼承性。一種禮儀形成之后,便會(huì)形成人們的共識(shí),被人們認(rèn)同,進(jìn)而傳承下去,在傳承中逐步改進(jìn)和完善。
(5)時(shí)代性。禮儀是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物,隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。學(xué)習(xí)運(yùn)用禮儀,切忌唯舊唯古,要與時(shí)俱進(jìn),用現(xiàn)代禮儀的新風(fēng)俗取代落后的舊禮俗。
二、學(xué)生禮儀失范的表現(xiàn)與分析
1.強(qiáng)調(diào)個(gè)性,儀表失儀
追求個(gè)性是目前學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的目標(biāo)之一。有的學(xué)生缺少對(duì)形象美的正確認(rèn)識(shí),對(duì)儀表美的知識(shí)缺乏,盲目追求社會(huì)上的“潮流”,認(rèn)為與眾不同、標(biāo)新立異就是有“個(gè)性”,表現(xiàn)出儀表失儀。部分學(xué)生把個(gè)性這一內(nèi)在穩(wěn)定的心理特性外化成浮躁、虛華和叛逆,以外在的標(biāo)新立異來(lái)體現(xiàn)所謂的“個(gè)性”,曲解個(gè)性的特征,進(jìn)入個(gè)性的誤區(qū)。隨著社會(huì)的發(fā)展,個(gè)性也必須在遵循人們約定俗成的禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上而發(fā)展,才能被他人和社會(huì)接受。
2.藐視禮儀,舉止失德
有的學(xué)生文明禮貌、社會(huì)公德意識(shí)淡薄,不尊重老師,不尊重同學(xué),不誠(chéng)實(shí)守信等。部分學(xué)生的不良行為表現(xiàn),主要受我國(guó)文化大革命時(shí)期對(duì)傳統(tǒng)禮儀文化批判擯棄的影響,是對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)禮儀的藐視,對(duì)傳統(tǒng)禮儀反感,導(dǎo)致道德滑坡,人的素質(zhì)下降。
3.忽視規(guī)范,交往失禮
有的學(xué)生不懂人際交往禮儀,對(duì)他人沒(méi)禮貌,不尊重他人;在與人交往中行為不規(guī)范,不分長(zhǎng)幼尊卑,以自我為中心,隨心所欲,常常失禮。隨著全球化的步伐加快,西方文化大量涌入我國(guó),中國(guó)的傳統(tǒng)文化禮儀也受到西方文化不斷的沖擊。人們?cè)谒枷肷稀r(jià)值觀(guān)念上產(chǎn)生了混亂,而精神文明建設(shè)相對(duì)薄弱,導(dǎo)致學(xué)生在思想上盲目追隨,行為失范、基本禮儀的缺失。
4.不懂禮節(jié),社交失態(tài)
有的同學(xué)不懂得基本的禮節(jié),不知待人接物的行為規(guī)則。它主要有兩個(gè)方面的因素,一是學(xué)校的因素。目前我國(guó)大中小學(xué)校幾乎沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的有關(guān)禮儀教育的課程,學(xué)生沒(méi)有系統(tǒng)地接受禮儀知識(shí)的教育。二是家庭因素。家庭是孩子的第一所學(xué)校,父母的言談舉止、行為習(xí)慣,會(huì)潛移默化地影響子女。但是有的家長(zhǎng)缺乏應(yīng)有的基本禮儀知識(shí),言談舉止極為不規(guī)范,對(duì)孩子造成負(fù)面影響。
三、加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育的意義
1.禮儀教育是幫助學(xué)生樹(shù)立正確人生觀(guān)的需要
在學(xué)校學(xué)生的不良表現(xiàn)主要有以下兩個(gè)方面:一是有的學(xué)生心氣浮躁,焦躁不安。其行為表現(xiàn)出成才意識(shí)強(qiáng),而集體觀(guān)念差,特別是社會(huì)公德意識(shí)弱,學(xué)生在觀(guān)察和處理問(wèn)題時(shí),更多的是采用實(shí)際利益標(biāo)準(zhǔn),而不是政治標(biāo)準(zhǔn);更多的是采用批判的標(biāo)準(zhǔn)而不是建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn);二是有的學(xué)生觀(guān)望、尋求、選擇、思考。其行為表現(xiàn)為對(duì)人生的價(jià)值觀(guān)迷茫困惑,在價(jià)值取向上注重自我,注重功利,在行為規(guī)范上追求生活方式自由,缺乏整體形象的觀(guān)念,在生活中表現(xiàn)出不規(guī)范的行為。因此,加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育尤為重要,強(qiáng)化思想、行為教育,有助于學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)。
2.禮儀教育是提高學(xué)生個(gè)人文明素養(yǎng)的需要
禮儀教育是社會(huì)主義精神文明建設(shè)體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。在社會(huì)主義精神文明建設(shè)之中,講文明、樹(shù)新風(fēng)是群眾性社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,講文明、講禮貌是人們精神文明程度的具體體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀,通過(guò)接受禮儀教育,可使學(xué)生掌握禮儀的基本原則、具體的操作方法等,使每位學(xué)生具有良好的文明素養(yǎng)。
3.禮儀教育是構(gòu)建社會(huì)良好人際關(guān)系的需要
禮儀是人際交往的前提,是學(xué)生步入社會(huì)交際的鑰匙。能否建立與他人良好的人際關(guān)系,對(duì)于學(xué)生在校期間及今后參加工作都有著十分重要的意義。每一個(gè)人是社會(huì)中的一員,要想家庭、工作、事業(yè)取得成功,必須要學(xué)會(huì)與他人溝通、協(xié)調(diào)、合作,才能取得成功,而要做到成功,正確處理人際關(guān)系非常重要。因此,禮儀教育是學(xué)生建立良好的人際關(guān)系、成功走向社會(huì)的迫切需要。
4.禮儀教育是推動(dòng)社會(huì)主義精神文明的需要
禮儀是人類(lèi)文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。講文明、講禮貌,提高文明素養(yǎng),是精神文明的具體體現(xiàn)。社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù),是適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要,培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民,提高整個(gè)中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。可見(jiàn),禮儀教育在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中的重要性。
四、加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育的途徑
1.開(kāi)設(shè)禮儀課程,變分散教育為系統(tǒng)教育
提高學(xué)生禮儀素養(yǎng),學(xué)校開(kāi)設(shè)禮儀課程是實(shí)現(xiàn)這一目的的重要途徑。我國(guó)從小學(xué)、中學(xué)都是進(jìn)行應(yīng)試教育,而忽略了實(shí)踐知識(shí)和人文知識(shí)的教育,各層次的學(xué)校幾乎都沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)課程,學(xué)生沒(méi)有接受系統(tǒng)的禮儀教育。在我國(guó)高速發(fā)展的今天,學(xué)校開(kāi)設(shè)禮儀課程,加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育是當(dāng)務(wù)之急。學(xué)校要將禮儀教育列入文化素質(zhì)教育的總規(guī)劃中,列入學(xué)校的精神文明建設(shè)的總目標(biāo)和教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系當(dāng)中。根據(jù)學(xué)生禮儀教育的根本任務(wù)和要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,合理地確定禮儀教育課程。將禮儀教育納入必修課當(dāng)中,使禮儀教育工作走上正規(guī)化、制度化的軌道。通過(guò)系統(tǒng)的禮儀教育,讓學(xué)生知禮、懂禮,掌握規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,塑造良好的自我形象,切實(shí)提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。
2.加強(qiáng)督導(dǎo)機(jī)制,變隨意行為為強(qiáng)化教育
學(xué)校應(yīng)建立督導(dǎo)機(jī)制并加強(qiáng)督導(dǎo)機(jī)制的建設(shè),使之成為長(zhǎng)效機(jī)制。組建學(xué)校文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立“校門(mén)”值周崗、衛(wèi)生監(jiān)督崗、行為習(xí)慣檢查崗。學(xué)校各班成立禮儀督導(dǎo)檢查員,督促本班禮儀內(nèi)容的落實(shí),糾正不符合禮儀規(guī)范的行為。通過(guò)學(xué)校督導(dǎo),強(qiáng)化學(xué)生的禮儀文明行為,使之養(yǎng)成良好的、規(guī)范的文明行為,成為習(xí)慣,進(jìn)而自我完善。在督導(dǎo)過(guò)程中,采取動(dòng)之以情,曉之以理、以理育情的辦法,引發(fā)學(xué)生的共鳴,把文明行為在每位學(xué)生身上落到實(shí)處,使文明禮貌意識(shí)深入人心。
3.加強(qiáng)實(shí)踐教育,變理論教育為實(shí)踐教育
加強(qiáng)實(shí)踐教育,提高學(xué)生禮儀素養(yǎng)和交際能力。禮儀教育不能只停留在知識(shí)的傳授,還要傳授怎樣將知識(shí)化為行動(dòng),學(xué)校可以采用以下教學(xué)實(shí)踐手段:一是加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。禮儀教育最終是要落實(shí)在行為上的教育,教學(xué)中就儀態(tài)、談吐、稱(chēng)呼、接待、迎送、會(huì)見(jiàn)、會(huì)談等具體課程作深入訓(xùn)練,采用分角色、模擬表演等訓(xùn)練形式,然后再進(jìn)行整體綜合模擬表演。二是校內(nèi)每年開(kāi)展文明禮貌月活動(dòng)。開(kāi)展“文明禮儀伴我行”系列主題活動(dòng)。從文明禮儀教育開(kāi)始,從禮節(jié)規(guī)范入手,從實(shí)際出發(fā),從我做起,從現(xiàn)在做起,切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺(jué)性。三是直接參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。禮儀實(shí)踐教學(xué)重在讓學(xué)生走出課堂,在社會(huì)生活中得到鍛煉。學(xué)校主動(dòng)與社會(huì)聯(lián)系,尋找機(jī)會(huì)讓學(xué)生參與社會(huì)禮儀實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)、思維和實(shí)踐是統(tǒng)一的整體,是前后相繼、水乳交融的主體日常行為。只有把理論教學(xué)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,才能使禮儀教學(xué)有實(shí)際意義。
4.營(yíng)造社會(huì)氛圍,變校園教育為社會(huì)教育
一是多途徑建立宣傳平臺(tái)。積極做好文明城市的社會(huì)宣傳和新聞宣傳工作,積極利用宣傳欄、宣傳櫥窗等載體張貼宣傳海報(bào)和標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造濃厚的文明禮貌社會(huì)氛圍。二是廣泛深入開(kāi)展文明禮儀普及教育活動(dòng)。充分利用大中小學(xué)校、職工業(yè)余學(xué)校、農(nóng)民工技能培訓(xùn)學(xué)校等群眾文化活動(dòng)場(chǎng)所,開(kāi)展形式多樣的學(xué)禮儀活動(dòng),進(jìn)一步普及社會(huì)禮儀、生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀知識(shí),在全社會(huì)激發(fā)愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義熱情,樹(shù)立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚。三是大力開(kāi)展“文明出行”宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。采取多種形式深入開(kāi)展文明禮讓、遵章守紀(jì)宣傳教育,以宣傳文明交通知識(shí)、普及文明禮儀為主要內(nèi)容,以直觀(guān)形象為主基調(diào),采取圖文并茂的形式,編印文明出行宣傳手冊(cè),向廣大群眾發(fā)放。如果整個(gè)社會(huì)公民都將文明禮貌作為核心理念植入內(nèi)心并且外化于形,人人文明行事,形成一個(gè)具有強(qiáng)大力量的社會(huì)氛圍,這對(duì)于學(xué)生的禮儀教育將起著凈化和催化的作用。
禮儀教育不是一蹴而成的,必須常抓不懈,形成長(zhǎng)效機(jī)制。學(xué)生禮儀素養(yǎng)的提高,必須要得到學(xué)校、家庭和社會(huì)三者相互配合、相互支持,學(xué)生的禮儀教育才能落到實(shí)處,學(xué)生就會(huì)成為一個(gè)有禮儀修養(yǎng)的人。
(責(zé)任編輯關(guān)燕云)