基于協(xié)同論的創(chuàng)新型煙草企業(yè)建設(shè)研究

于欽海 鮑海波

【摘要】為適應(yīng)世界煙草經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，打造創(chuàng)新型煙草企業(yè)是目前中國煙草行業(yè)最重要的發(fā)展方向。本文從協(xié)同論出發(fā)，結(jié)合有關(guān)創(chuàng)新理論，對創(chuàng)新型煙草商業(yè)企業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，構(gòu)建了以技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同、課題研究與群眾性創(chuàng)新協(xié)同、創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新文化協(xié)同、以及自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新協(xié)同為關(guān)鍵，集創(chuàng)新要素、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新環(huán)境與創(chuàng)新途徑為一體的創(chuàng)新協(xié)同體系，以期為煙草企業(yè)迎接挑戰(zhàn)建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)提供有益參考。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新型企業(yè)；創(chuàng)新機(jī)制；煙草企業(yè)

引言

近年來，國家明確提出了建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略目標(biāo)，提高國家的自主創(chuàng)新能力已被置于前所未有的戰(zhàn)略高度。企業(yè)是創(chuàng)新的主體，創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的作用也毋庸置疑。對于長期發(fā)展創(chuàng)新是煙草企業(yè)迎接全球化與知識經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的外在需要，也是深化煙草企業(yè)改革的內(nèi)在需求。通過創(chuàng)新、整合、再造建立起一套嶄新的煙草企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制，為適應(yīng)世界煙草經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，打造創(chuàng)新型煙草企業(yè)是目前中國煙草行業(yè)最重要的發(fā)展方向。鑒于此，本文從協(xié)同論出發(fā)，結(jié)合有關(guān)創(chuàng)新理論，對創(chuàng)新型煙草商業(yè)企業(yè)的內(nèi)涵及其構(gòu)建進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，以期為煙草企業(yè)迎接挑戰(zhàn)建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)提供有益參考。

一、創(chuàng)新理論與創(chuàng)新型煙草企業(yè)

自熊彼特于1912年提出創(chuàng)新理論的基本要點(diǎn)以來，創(chuàng)新一直被視為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的核心。20世紀(jì)50~60年代，在新技術(shù)革命浪潮推動下，創(chuàng)新研究迅速復(fù)興，逐步突破新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的局限與束縛，形成對創(chuàng)新起源，效應(yīng)和內(nèi)部過程與結(jié)構(gòu)等方面的專門研究。20世紀(jì)80年代初，創(chuàng)新研究從管理科學(xué)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期研究范疇中相對獨(dú)立出來，初步形成了創(chuàng)新研究的理論體系。創(chuàng)新也逐漸被理論界與實(shí)踐界作為一個系統(tǒng)過程，在系統(tǒng)中各要素之間非但不是線性關(guān)系，而且還存在著互動作用。于是，“創(chuàng)新鏈”、“創(chuàng)新圈”、“創(chuàng)新集群”、“創(chuàng)新體系”、“國家、區(qū)域、城市創(chuàng)新理論”等應(yīng)運(yùn)而生。從創(chuàng)新型國家、創(chuàng)新型城市到創(chuàng)新型企業(yè)，創(chuàng)新逐步成為了從宏觀到微觀各層次組織生存與發(fā)展的必經(jīng)之路。

根據(jù)創(chuàng)新的相關(guān)理論，本文提出，創(chuàng)新型煙草企業(yè)是指具有豐富的創(chuàng)新要素、具有高效運(yùn)作的創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新文化的創(chuàng)新環(huán)境、多樣有效的創(chuàng)新形式與途徑，并以此支撐創(chuàng)新主體充分利用現(xiàn)有的創(chuàng)新資源實(shí)現(xiàn)高績效創(chuàng)新的復(fù)雜創(chuàng)新煙草企業(yè)系統(tǒng)。但目前國內(nèi)外研究近對煙草企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方式及途徑（陳偉明，2009）等方面進(jìn)行了分散式的研究、或從企業(yè)各主營業(yè)務(wù)入手對其創(chuàng)新手段進(jìn)行研究（陳亞立，2008），缺乏對創(chuàng)新型煙草企業(yè)更為深入系統(tǒng)的研究。

二、協(xié)同論與創(chuàng)新型煙草企業(yè)構(gòu)建

在協(xié)同論中，“協(xié)同（synergy）”是指事物在一起工作所發(fā)揮的作用，即協(xié)同作用，具體講就是指系統(tǒng)各個組成部分或系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)一致，共同合作而產(chǎn)生的新的結(jié)構(gòu)和功能（顧保國，2006）。美國學(xué)者安索夫Ansoff（1987）首次將“協(xié)同”應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究，提出“協(xié)同”即取得有形和無形利益的潛在機(jī)會以及這種潛在機(jī)會與公司能力之間的緊密關(guān)系。煙草企業(yè)的創(chuàng)新活動是一個整合各種資源并不斷循環(huán)往復(fù)的過程。而且，在煙草企業(yè)的創(chuàng)新過程中，存在多主體、多要素的交互作用。以協(xié)同論的基本觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，探索構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)協(xié)同體系，是支持與推動創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)的有效運(yùn)行的前提與保障。

1.以豐富煙草企業(yè)創(chuàng)新要素為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同

結(jié)合煙草行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營實(shí)際，明確創(chuàng)新的方向、目標(biāo)和任務(wù)，是開展創(chuàng)新型煙草企業(yè)建設(shè)的前提。技術(shù)創(chuàng)新是指從一個新的構(gòu)思出發(fā)到該構(gòu)思獲得成功的商業(yè)應(yīng)用為止的全部活動，它包括科學(xué)發(fā)現(xiàn)、發(fā)明到研究成果被引入市場，商業(yè)化和應(yīng)用擴(kuò)散的一系列科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動的全過程（許慶瑞，2007）。管理創(chuàng)新則是指煙草企業(yè)形成一種創(chuàng)造性地思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品（或服務(wù)）經(jīng)營及作業(yè)方法的過程。“技術(shù)創(chuàng)新”和“管理創(chuàng)新”是既分立又統(tǒng)一、共同演進(jìn)的一對雙螺旋生態(tài)結(jié)構(gòu)，或者說是并行齊驅(qū)的雙輪。煙草企業(yè)的管理創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐提供了創(chuàng)新動力、搭建了創(chuàng)新平臺，而技術(shù)創(chuàng)新成為管理創(chuàng)新的作用載體，從而促使其進(jìn)一步改進(jìn)與完善。煙草企業(yè)應(yīng)利用這對創(chuàng)新雙螺旋的互補(bǔ)與互動，帶動創(chuàng)新多主體、多要素交互作用，形成有利于創(chuàng)新涌現(xiàn)的生態(tài)體系，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新全過程的持續(xù)運(yùn)行。

2.以塑造煙草企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境為目標(biāo)的創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新文化協(xié)同

創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新文化是煙草企業(yè)形成良好創(chuàng)新環(huán)境的兩個主要構(gòu)成，兩者的協(xié)同更是為煙草企業(yè)創(chuàng)新提供持續(xù)動力的前提與保障。創(chuàng)新機(jī)制是指通過企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)外部各創(chuàng)新子系統(tǒng)之間的有機(jī)配合，在煙草企業(yè)內(nèi)部形成“促進(jìn)創(chuàng)新投入，激發(fā)創(chuàng)新動力，控制創(chuàng)新過程并取得創(chuàng)新產(chǎn)出、實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化”的內(nèi)在機(jī)能與運(yùn)轉(zhuǎn)方式，具體包括：創(chuàng)新激勵與考核機(jī)制、創(chuàng)新過程管理機(jī)制、知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制、產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制等。創(chuàng)新文化是指對煙草企業(yè)創(chuàng)新活動起驅(qū)動、激勵和保障作用的文化體系。具體包括，對企業(yè)精神中的“創(chuàng)新”理念進(jìn)行具體的提煉和闡釋，突出創(chuàng)新主題、深化創(chuàng)新內(nèi)容，從而培育有利于創(chuàng)新的精神文化；通過編制創(chuàng)新規(guī)劃，建立創(chuàng)新激勵與評價(jià)考核機(jī)制、制訂創(chuàng)新管理辦法與成果獎勵辦法，形成有利于創(chuàng)新的制度文化；通過基地建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備與企業(yè)形象設(shè)計(jì)，打造有利于創(chuàng)新的環(huán)境文化等。

3.以拓展煙草企業(yè)創(chuàng)新形式為核心的課題研究與群眾性創(chuàng)新協(xié)同

創(chuàng)新型煙草企業(yè)建設(shè)的一大重要主題，就是豐富與拓展企業(yè)創(chuàng)新的形式，既要體現(xiàn)創(chuàng)新的深度，也要重視創(chuàng)新的廣度。創(chuàng)新的深度主要表現(xiàn)為創(chuàng)新重大項(xiàng)目和難點(diǎn)課題的研究，而創(chuàng)新的廣度則表現(xiàn)為開展群眾性創(chuàng)新活動。一是以項(xiàng)目立項(xiàng)的形式，把當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的重大問題和重大科技需求，通過科學(xué)規(guī)劃，逐步實(shí)施，如品牌培育、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流配送、專賣管理、績效考核、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化、信息化建設(shè)等問題進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)劃，形成重點(diǎn)課題，組成項(xiàng)目課題組，以專題的形式重點(diǎn)突破，通過帶動型創(chuàng)新項(xiàng)目，全面提高的創(chuàng)新能力，最終以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新成果的形式體現(xiàn)。二是通過深入開展群眾性創(chuàng)新活動，充分發(fā)揮員工在創(chuàng)新發(fā)展中的主體地位，調(diào)動全員創(chuàng)新熱情，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，在企業(yè)內(nèi)形成“人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新、處處創(chuàng)新”的創(chuàng)新氛圍。

4.以探索煙草企業(yè)創(chuàng)新途徑為主旨的自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新協(xié)同

煙草企業(yè)創(chuàng)新途徑可以分為企業(yè)的自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新。自主創(chuàng)新是指以企業(yè)自身力量為基礎(chǔ)獨(dú)立進(jìn)行研究開發(fā)，實(shí)現(xiàn)新的科技成果的商品化或新的管理模式。合作創(chuàng)新有多種形式，可以利用風(fēng)險(xiǎn)投資的形式，由企業(yè)出資建立研發(fā)體，利用煙草行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢降低企業(yè)研發(fā)的成本，依靠雄厚的科研實(shí)力，建立研發(fā)聯(lián)合體，降低科技投入成本，或者利用科研院校的研究力量，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，等等。煙草企業(yè)在加強(qiáng)自主創(chuàng)新的同時(shí)，應(yīng)充分利用先進(jìn)的智力資源和科技成果，不斷探索煙草企業(yè)合作創(chuàng)新的新途徑，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新的整合與協(xié)同，不斷提高整體技術(shù)水平和市場上的核心競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

于欽海（1966—），男，山東壽光人，大學(xué)本科，會計(jì)師，濟(jì)寧市煙草專賣局（公司）副總經(jīng)理，主要從事煙草人事、審計(jì)、投資等工作的研究。

鮑海波（1970—），男，山東濟(jì)寧人，大學(xué)本科，濟(jì)寧市煙草專賣局（公司）綜合信息科副科長，主要從事企業(yè)信息化、ISO9000等工作的研究。