任偉光 HTCHTC的“智能”戰略

文/楊 冰

任偉光 HTCHTC的“智能”戰略

文/楊 冰

在這個手機集合了更多功能的時代，智能機成為一種趨勢和時尚。像所有轉型時期一樣，這樣的歷史時機會促成許多新型高科技企業的成功，也會危及原有模式下龍頭企業的產業地位。如今，手機時代正處在如此的一個歷史時期，任偉光和HTC都是這個時機的幸運兒。

智能時代從后臺走向幕前

任偉光說，所謂的智能手機，理論上應該是有所謂的運算能力，很多系統已經有了，包括以前的品牌，以前定義為功能機的手機也有運算能力，但那些應用相對比較封閉。他覺得智能系統跟功能機最大的分別在于智能操作系統給大家的感覺是對外的接口，能夠有一個很大的開發團隊跟你開發，這是智能系統才有的，以前都沒有。

“很多行內的人，包括我都沒有想過，過去的功能手機，是算功能機還是智能機？功能機理論上，也是一個運算的編程語言。我覺得有很多的信息模糊了?！?/p>

然而不管業內是否有特別明晰的概念，就手機發展來說，顯然已經跨入了智能時代。HTC也正是在這個歷史機遇期從后

我們希望能夠感動每個消費者，讓消費者有好的體驗。為了HTC Sense我們一定要走到前臺，成立品牌?！迸_走向幕前。

HTC是臺灣宏達國際電子股份有限公司的簡稱，任偉光是其中國區總裁。公司于1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明所創立。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC與主要的手持設備品牌業者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業者。宏達（HTC）主要以OEM為主，給歐美各大運營商做定制手機，自己本身的產品不對外銷售。HTC同時也透過領先業界的OEM合作伙伴，將產品推向市場，并從2006年6月起發展自己的HTC品牌。

從開始的多普達，到運營商定制再到手機制造，做自己的品牌，這種角色的轉變，給HTC帶來什么樣的沖擊？

任偉光對此這樣解釋：“應該這樣說，我們從后臺慢慢走到前臺。幫人家代工，不能把自己的東西加進去，你讓我給你沏一杯茶，我就做。其實我希望每一杯茶都可以加方糖，我希望每一杯茶是甜的，茶的味道多元化，會好很多，在這樣的情況下我們一定要有自己的品牌走到前臺才行，我們的理念是希望能夠感動每個消費者，讓消費者有好的體驗。為了HTC Sense我們一定要走到前臺，成立品牌?！?/p>

“我們不是另一個蘋果”

2007年HTC首次推出了Touch，被昵稱為“阿福機”，首次有了一點兒知名度。

2007年底HTC推出了另一款TyTN II手機，采用了全鍵盤設計，但是并沒有引起大轟動。

2008年初HTC推出了HTC Touch Diamond，由于其各方面均能與當時震驚社會的iPhone抗衡，國際知名度大大提高，HTC首次為不少人所知。

2008年底HTC一次發表了旗下三款手機，Touch HD、3G和Viva。后兩者標榜平價，HD由于其大屏幕觸控設計，再度創造了話題，引起矚目。

之后，HTC接連推出不同系統和機型的產品。

2010年10月11日，HTC對外宣布將于11月份推出五款基于Windows Phone 7的機型：HTC 7 Surround、HTC 7 Mozart、HTC 7 Trophy、HTC 7 Pro 與 HTC HD7。

2010年6月宏達宣布，將投入1100萬歐元收購軟件開發商Abaxia，HTC方面表示，收購Abaxia本身具有相當大的意義，能夠進一步增強HTC的軟件開發實力，并使得HTC能夠獲得更快的創新速度。

2011年4月7日，HTC市值超越諾基亞排名第三。

2011年5月21日，HTC首款平板電腦HTC Flyer問世。

針對HTC的一系列組合拳，有人評價其是第二個蘋果。對此，任偉光說，“這不是跟風，我們不是另一個蘋果，我們的產品有自己的特點。例如，首先使用電子筆，且只有416克重?！逼鋵?，即使在國外，HTC也常常被拿來與蘋果相比。他們甚至也曾經與蘋果有過各種糾紛。

HTC的自有品牌發展之路并不平坦，因為此前多年，該公司一直服從于作為供貨對象的美國電信運營商的喜好，這些電信運營商銷售的手機貼上的都是自己的商標。即使是現在，HTC仍避免過于激進地推廣其自有品牌，以免影響與運營商的關系。這種關系在美國、日本等由運營商來選擇手機提供給用戶的市場尤為重要。在歐洲等其他地方，用戶則是將手機與電信服務分開來選擇。

從HTC的口號“謙和之中見卓越”（quietly brilliant）中，就可以看出其兼具謙遜與自信的氣質。而蘋果公司則與謙遜扯不上任何關系，HTC也確立了和這家美國公司不一樣的道路。

和外表始終未有大變化的iPhone相比，HTC試圖生產滿足各種需求的手機。其中的一些有滑動鍵盤，另外一些則是觸屏。蘋果有自己的應用商店，而HTC則專注于手機本身，由運營商來決定向用戶提供什么樣的音樂或者是應用。

“這與蘋果自傲與專橫的做法形成了鮮明的對比。”業內分析師如此說。

蘋果曾在美國起訴HTC，指控其侵犯了iPhone的20項專利。2個月后，HTC則又反訴蘋果侵犯了其5項專利。

“他們在技術上走得不錯，但蘋果則給人以有趣，有創造力和聰明的感覺?！庇蟹治鰩熣J為，“HTC則嚴肅了許多，他們的技術出色，不斷推出新產品，但卻缺乏獨有的個性。”

HTC也意識到了這一點，正在試圖建立這樣一種口碑，即其產品是充分考慮用戶需求，并提供有吸引力的解決方案。這也是公司推出HTC sense的目的，希望借此“為用戶創造愉快的瞬間”。

HTC的創新之處在于，可以允許用戶將朋友的電子郵件，社交網絡及其他聯系方式一起保存在一個通訊錄里，而iPhone則需要分開保存。如果被放在包里或口袋里，HTC手機還會自動感應并且調高鈴聲。

HTC著重推廣其跨國品牌形象，而不去強調其“生于臺灣”，該公司主要產品的推出均選在了紐約或倫敦，而非亞洲。

“HTC希望最終被人們看做一個全球品牌，而不是一定要去想是不是來自中國臺灣、或歐洲或是美國。”

沒有包袱可以飛得更快

HTC著重推廣其跨國品牌形象，而不去強調其“生于臺灣”，其主要產品的推出均選在紐約或倫敦，而非亞洲。

任偉光并不覺得智能時代，系統跟手機是完全分離的狀態。他覺得不會變成PC的時代。PC最后變得非常的標準化，裝Windows操作系統就可以了。3G手機里面的個性化更多，而且變化更大。他認為將來硬件跟軟件還是會很緊密地聯系在一起。而市場里面，會有好幾個操作系統留下來，不是一兩個。

但是，智能手機是新的行業，對一些新興的，沒有包袱的企業來說，可能發展得更快?，F在國內和國外很多傳統的手機廠商正在慢慢失去之前產業的地位?！翱梢赃@樣說，因為我們一起步就做智能手機，我們沒有功能手機的包袱，起點比較高。你看微軟相對比較痛苦，它從Windows Mobile轉過來到今天的WP7。從某一個角度來說Android是沒有包袱的，甚至蘋果因為過去沒有做過手機，也沒有包袱，就可能站在高點來起步。從硬件來說，HTC Sense也是一樣，從高的起步點來起步，因為我們沒有包袱?！?/p>

HTC強調不管你選哪一個平臺，哪一個系統，都有一個統一的HTC體驗給你。所以在做多普達非常成功時，HTC即使在Windows系統這么成功的情況下，也選擇了做Android系統的先行者?！拔覀儽容^有名的是HTC Sense，HTC Sense駕馭不同的平臺操作界面，不管你今天用Windows Mobile，明天改用 Android，后天改成WP7，你用HTC體驗是一樣的。這是我們公司選擇的戰略。”任偉光說，跟其他Android的品牌手機相比，HTC最大的優勢是技術的沉淀和內涵?！盀槭裁碒TC大部分時間是第一個出來，比如第一臺在CDMA運行的手機，這就靠工夫了，為什么有的廠家不能出新的東西，為什么國產品牌很難生產出來Android的手機，第一個版永遠不是國內的品牌來做，這都和技術有關。我們的技術內涵是很深的，我們起家是智能手機，沉淀了很多年。所以同一個架構給我們，我們能很快做好。第二，剛才談到我們有HTC Sense.COM，這也是HTC與眾不同之處?！?/p>

三大措施打擊HTC水貨手機

“HTC在國內發展很快。自從2010年7月27日進入中國后，我們做了很多基礎工作。我希望HTC在國內發展的速度更快，HTC將逐漸保持跟全球同步的發展態勢?！比蝹ス庹f，HTC逐步通過全球統一價以及生產更多內地獨有手機的方式對抗水貨手機。

“HTC目前在全國有442個手機專區和3個專賣店。這全國僅有的三家專賣店分別位于廣州、上海和鄭州。”任偉光介紹，開業相對較早的廣州HTC專賣店每月銷售量超過400臺，一定程度上降低了水貨HTC手機的沖擊。任偉光表示，HTC希望今年國內的專賣店能開到100家，手機專區能最終達到1400個?！霸谶@100家專賣店中，廣州將占3家?！睋蝹ス饨榻B，這三家將開在廣州的中華廣場、天河城等購物中心。

當然，單純增加專賣店和手機專區并不足以對抗水貨。任偉光說，根據HTC參考的國際經驗，全球統一售價才是打擊水貨手機的最有效手段。但與開專賣店比較，實現全球統一價的難度大得多?！皟r格差距主要是關稅和增值稅造成的。比如增值稅，香港地區是0，而內地是17%，1000元就要交納170元?！?/p>

而打擊水貨手機的第三種措施則是針對國內市場生產僅能在國內銷售的手機?！氨热鏗TC研發的國產TD-SCDMA手機基本上只能在國內銷售，杜絕了水貨的可能性。此外還有不少雙模雙待手機，也是明顯針對中國市場的特殊性，沒有水貨的事情?！薄拔覀冞€可以推出不少針對中國國內軟件和應用的手機。”任偉光說，HTC曾經展示過FACE BOOK手機，在國內市場則可以針對性地推出國內軟件應用深度定制的手機。“這些手機完全是中國元素，不可能存在水貨。”