基于屬性方法的綠色供應鏈管理績效評價

　　 摘 要：綠色供應鏈在綠色經濟、低碳經濟中起著重要的作用，利用因子分析法建立兩層綠色供應鏈評價指標體系，基于屬性測度函數基礎上給出了綠色供應鏈的績效評價的綜合評價方法，該方法對綠色供應鏈的績效評價具有可行性、適用性及可操作性。
　　 關鍵詞：綠色供應鏈 績效評價 屬性測度函數
　　 中圖分類號：F272 文獻標志碼:A
　　 文章編號：1004-4914（2011）12-052-02
　　
　　 一、引言
　　 二戰期間，為了更有效地協調戰略物資的倉儲、運輸以及調配之間的關系，美國政府成立了由經濟、管理等專家組成的研究團隊，對影響物資倉儲、運輸、調配以及三者之間如何協調的因素進行了研究，這些結果不但促成了供應鏈及供應鏈管理雛形的形成，而且在制造業、采購、銷售等方面都有著廣泛應用，并隨企業關系的變化而不斷完善。
　　 自上世紀70年代末至今，供應鏈及供應鏈管理的研究一直是經濟管理中的熱點問題之一。《物流術語》對供應鏈的定義是：“供應鏈是給最終用戶活動的上游與下游企業，所形成的網鏈結構。”因此，供應鏈是由原材料供應商、生產商、零售商、最終客戶所組成的網絡，該網絡中各節點緊密聯系從而形成了一個有機整體。供應鏈管理就是對整個供應鏈系統進行規劃、協調、操作、控制和優化的各種活動和過程的總稱。由于供應鏈各個節點為追求自身利益最大化，經常導致供應鏈失調并使得供應鏈整體利益受損。除此之外，也導致自然資源過度開發，二氧化碳等廢棄物的大量排放，生存環境的破壞從而制約了經濟的發展。
　　 1996年，美國密歇根州立大學制造研究協會首次提出綠色供應鏈的概念，其理念是在供應鏈的發展中要綜合考慮對供應鏈周邊環境的影響、資源的優化利用和實現整個供應鏈對周邊環境影響的最小化。隨后，國內外學者從不同角度對綠色供應鏈進行討論，例如，美國哈佛商學院的卡普蘭和諾頓教授提出的平衡計分卡從財務層面、客戶層面、內部經營過程層面、學習和成長層面四個方面建立了評價指標體系；國內的李向東和閻洪{1}、王洪剛和韓文秀{2}、鄭迎飛、趙旭和華燕青{3}等學者從不同的角度和側面對綠色供應鏈進行了詳細的研究和論述；廖鎮勇{4}、張志偉和陳銘{5}、黃國清和華鳳燕{6}分別運用模糊數學模型對綠色供應鏈的績效評價進行了研究。
　　 傳統供應鏈是一個開環結構，而綠色供應鏈增加了反向物流環節，實現物料和能量的回收再利用，因此，在綠色供應鏈的管理中，不僅強調供應鏈的協調運行，而且進一步強調了資源利用率的提高問題，以及如何減少廢舊產品對環境的污染和影響，最終實現經濟利益和環境利益的最優化，達到經濟可持續發展的目標。
　　 注意到綠色供應鏈在綠色經濟{7}、低碳經濟{8}中具有協調環境與經濟發展和保證經濟持續穩定健康發展的重要作用，因此如何科學、合理、精確地評價綠色供應鏈的績效是綠色供應鏈管理中的重要問題。本文利用因此分析法和多層次模糊數學的方法，將定性與定量相結合，建立了綠色供應鏈績效評價體系，介紹了屬性數學方法的對該評價的應用，為評價綠色供應鏈績效提供一種有效的方法。
　　 二、綠色供應鏈績效評價的指標構成
　　 績效評價是檢查結果與目標的接近程度，衡量和改善組織績效的一種重要手段。1992年，卡普蘭和諾頓給出的基于結構的平衡計分卡績效評價管理體系在供應鏈研究中有著重要的應用。由于綠色供應鏈管理要求在整個供應鏈管理中考慮環境影響和資源效率，因此，我們應在環保的框架下構建綠色供應鏈績效評價的指標體系，討論綠色供應鏈的績效。
　　 1.指標體系建立原則。綠色供應鏈要求對環境的負面影響最小，資源、能源利用效率最高和供應鏈系統整體效益最優，因此在綠色供應鏈管理過程中涉及很多因素，其績效也很難進行定性評價，并且綠色供應鏈所處的環境不同，其統一的評價體系更是難以制定。所以至今國內外還沒有一套公認的績效評價指標規范，這里我們依據下面原則建立綠色供應鏈的指標體系。
　　 （1）系統性原則：綠色供應鏈各節點相互關聯、相互制約，將綠色供應鏈的績效評價作為一個系統，對其作出整體的分析與評價。
　　 （2）層次性原則：將綠色供應鏈的指標分為若干層次，對每一層次的各項指標，在環保的框架下進行評價，從而反映出綠色供應鏈各層次的績效。
　　 （3）動態性原則：綠色供應鏈中的節點具有一定的隨機性，使得綠色供應鏈的指標不是一成不變的，因此根據綠色供應鏈節點變化等特點作出調整。
　　 （4）關鍵性原則：綠色供應鏈涉及面廣，包含諸多因素，評價指標過于細化，難以抓住本質因素，因此選取綠色供應鏈中起核心作用的關鍵性指標進行評價。
　　 2.指標體系組成。從經濟、資源、環境三方面考慮，依據建立綠色供應鏈指標體系的原則，同時綠色供應鏈的綠色化理念應體現在各個節點中，在卡普蘭和諾頓給出的的四維平衡計分卡基礎上，增加環境績效，并將其分為資源合理有效利用、環境保護與治理、綠色文化三個方面，利用因子分析法，對影響綠色供應鏈的因素進行篩選，確定出綠色供應鏈評價系統的層次結構，具體如下。
　　 表1采用了參考文獻{6}部分指標，考慮到現在環境價值取向、綠色文化技術的投入以及大量的環保投入正在被用來修復已經破壞和惡化了的生態環境的情況，因此增加了環境保護和綠色文化指標，因而表1不僅強調了綠色供應鏈確定性和定量分析，也給出了其不確定性的定性分析。
　　 三、基于屬性方法的綠色供應鏈管理績效評價
　　 在表1中，除了成本管理中的二級指標和業務流程中的二級指標的庫存數量柔性和供應鏈反映時間柔性要求越小越好外，其他指標均為越大越好。對于要求越小越好的指標，我們將通過這個指標的上界減去這個指標的值，轉化為指標越大越好的情形。屬性集和屬性綜合評價系統主要解決了某類具有多個模糊屬性的指標的綜合評價問題{9}，其識別準則是根據某些評價類具有有序性而提出的置信度準則，它要求“越好”的類占的比例“越大”。因此，我們可以利用屬性方法對綠色供應鏈管理績效進行評價。
　　 2.指標屬性確定方法。設X=