蘋果的i戰略

　　蘋果已成為最熱的話題和人們追捧的產品。蘋果的產品線其實很簡單，可以說是兩個——個人電腦與電子消費品，也可以說是四個——Mac、iPod、iPhone、iPad。其中作為電子消費品的iPod、iPhone、iPad最為醒目，將來還會繼續往下走，出現蘋果云——iCloud。我將iPod、iPhone、iPad、iCloud合起來叫做蘋果i模式，或者蘋果i戰略。
　　
　　網絡平臺+終端平臺
　　所有的故事都要從2001年推出的iPod播放器開始。iPod外觀流暢簡潔，成為時尚的象征。2007年蘋果推出iPhone，自此，智能手機市場的原有格局完全瓦解。從那以后，又出現了平板電腦iPad。
　　一般人疑惑不解，為什么蘋果在2001年去做一個當時濫大街的MP3播放器，最后還成功了？這并不是蘋果的技術有多好，當然，iPod的技術也有好的一面，比如在播放器里先是加了一個屏幕，然后再將屏幕從黑白變成彩色，然后還加了一個硬盤，可以儲存上萬首音樂，這都是技術層面的革新。真正使得iPod產品成功的關鍵，是它構建了iTunes網上音樂商店，通過30:70的收益分成方式將大量音樂發行商集結到該平臺上。
　　因為集結了大量的音樂資源，于是吸引了無數的音樂發燒友、歌迷。他們紛紛來到平臺上，搜尋他們所需要、所追求的歌曲、電影以及各種視頻。這是iPod最為成功之處。我們稱之為商業模式的網絡平臺扁平化，在扁平化的開放平臺上，吸引了眾多的供應商和無數的消費者，這是該商業模式最為成功的關鍵。
　　其實從iPod到iPhone，只是增加了通話功能，當iPod為億萬年輕人所用，自然而然就演變成了iPhone。可以聽音樂、看視頻，為什么不可以打電話呢？于是iPhone就出來了。iPad也不過是將iPhone的小屏幕變成了大屏幕，大屏幕里面有更多體驗式的視頻、電子書庫等。iPhone和iPad的外圍有一個偉大的產品——App Store。App Store類似于iTunes，唯一的變化是App Store集結了更為廣泛的軟件開發群體。iPhone加App Store與iPod加iTunes是完全一樣的經營模式。
　　由此不難看出，蘋果的成功就是，它在眾多的供應商與無數的消費者之間做成了一個扁平化的開放平臺。該平臺分成兩類，一類是網絡平臺，就是iTunes與App Store；一類是終端平臺，包括iPod、iPhone、iPad。網絡平臺上儲存了大量的音樂、視頻、信息、游戲、電子書、軟件，它們具有很強的外部需求網絡性。而所有的軟件、數據、信息以及體驗0DDr8GJUWKyIS5LWKzLjTA==活動都是通過終端來獲取或參與。
　　所謂外部需求網絡性，就是在蘋果的網絡平臺與終端平臺上面的用戶可以接收到數以萬計供應商提供的產品，包括音樂、游戲、視頻、應用程序等。這些音樂、游戲、視頻、應用程序給用戶帶來了巨大的價值和方便，用戶可以利用它們創造更多的價值。同樣地，越多地用戶在下載和使用產品，程序供應商和蘋果公司獲得的收益也就越大，并會刺激程序供應商開發更多更好的產品。用戶和供應商就像滾雪球那樣，越滾越大。
　　從戰略管理角度看，蘋果只做了兩件事。它做了兩個平臺——網絡平臺與終端平臺，然后將之扁平化——利用系統的開放性，將眾多供應商與無數消費者都集中到該平臺上。這是蘋果商業模式與戰略定位的成功之處。
　　蘋果的這種模式，類似于實體店中的超市，最為成功的就是超市沃爾瑪。超市就是一個平臺，眾多的供應商到這里來售賣產品，無數的消費者在這里找到所需要的產品組合。超市的特點是扁平的短價值鏈，蘋果就是信息產品中間發展得最快、最大的超市。
　　
　　蘋果云值得期待
　　蘋果是在微軟與英特爾聯手的Wintel聯盟壟斷的狹縫中鉆出來的孫悟空，它改變了微軟的Windows模式，用戶不再被限制在由微軟主導的office、live等有限的軟件產品上，而是借助Google的Android系統構建吸引眾多供應商與無數用戶的開放式平臺。
　　蘋果的商業模式里，絕大部分是公共信息。通過將信息公共化、資源公共化、平臺扁平化，實現了供應商的眾多和消費者的無窮多。因為可以為眾多的供應商和無窮多的消費者創造價值，蘋果作為中間商，自己獲取的價值當然更大。這就等于蘋果在為所有的參與企業服務、為所有的消費者服務。
　　蘋果的產品iPhone、iPad，只要接入Wifi，就都可以形成無線局域網。局域網里的產品和產品之間、用戶和用戶之間是可以交換的，而且是免費交換。這樣就會形成一個又一個的社區，最后會形成社區交易。所以，蘋果系列的終端產品里，還會出現一些新的商業模式。當蘋果的用戶越來越多的時候，蘋果云將必然產生，通過云存取、云計算、云終端、云服務形成更大的市場。這是值得關注的問題，讓我們拭目以待。