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不恒吾

2011-12-31 00:00:00王方華
管理學家 2011年7期


  上世紀80年代中期,臺灣知名學者楊碩英教授翻譯出版了美國麻省理工學院彼得·圣吉博士寫的《第五項修煉》。這本書通過各種渠道進入了大陸,但是數量很少,很難買到。本人那時在復旦任教,與楊教授相識,他就簽上名字送了一本給我。欣喜之余,我粗粗讀了一遍,似乎為之一震。于是靜下心來,認真閱讀,發現原來管理學還可以這樣寫。這本書完全不同于以往經典的教科書,它用了許多中國人習慣的系統思考方法,講述了管理學許多本質性的東西,使我受益匪淺。而后的二十多年,我不知讀了多少遍,每讀一次心靈都會得到一次升華。碰巧的是,最近由于工作關系,我到MIT訪問,有機會與彼得 · 圣吉進行了一次面對面的交談,其中談到了動態平衡的領導力,談到了新的商業模式下的學習,以及如何在互聯網時代提升領導力,等等。我們一見如故,他欣然接受我的邀請,在一個月之后訪問了上海交大。在交大安泰報告廳,在我的主持下,彼得·圣吉博士作了一場非常生動的演講,引起了極大地轟動。《第五項修煉》在相隔25年后,又成了人們關注的焦點,新版一賣而空,盛況空前。所以,我覺得這本書非常值得一讀。
  這是一本極不平凡的工商管理巨著,你讀了以后會用心改變自己,進而會善待周圍世界的人、事、物,你甚至會一讀再讀。
  彼得·圣吉在新版的《第五項修煉》中有一段主題詞,并附有《學習型組織的藝術與實踐》,可見作者的良苦用心。他說:
  修正人們的行為是極為漫長的過程,特別是要把這五項修煉整合為一新的工具,沒有持之以恒的決心和勇敢的心是不可能修煉成功的。那么就讓我們大家現在開始,從自身做起,用這五項修煉來檢討自己的行為吧。
  
  自我超越
  自我超越是一種不斷創造真心追求的生命成果而持續提高自己素養的能力。對組織來說,自我超越常常是出于奉獻而學習。自我超越的修煉是人們學習不斷澄清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養耐心,并客觀地觀察現實的過程,比如建立更系統的世界觀,學習如何反思“隱性的假設”,表達自己的個人愿景,以及聆聽別人的愿景,共同探尋不同的人對現實的看法等等。這些都已嵌入學習型組織建設的各項修煉之中,這些是建立學習型組織的精神基石。
  組織整體對于學習的意愿與能力,植基于個別成員對于學習的意愿與能力。此項修煉兼容并蓄了東方儒家思想和西方理性的精神。遺憾的是,現在還很少組織鼓勵它們的成員以這種方式成長。
  自我超越的東西一般具有獨特性、唯一性和難以復制性。它的意義在于以創造而不是以反應的觀點來面對自己的生活與生命。
  在我們的日常工作、學習中,自我超越的意愿同樣重要。只有擁有強大的主觀能動性,才能促使我們去不斷完善日常工作和學習,才能促使我們主動地去分析和思考工作中的問題,并以積極的工作態度去尋找可行的解決方案,最終使我們在工作中得到歷練和成長,并在工作中實現自身價值,與組織一并成長。
  
  反思心智模式
  心智模式是指根深蒂固于心中、會影響我們如何了解這個世界以及如何采取行動的許多假設、成見,甚至圖象、印象。心智模式具有慣性力量,在路徑選擇中,呈現出頑固的依賴性。在現實生活中,人們極不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。
  在組織的許多決策模式中,決定什么可以做或不可以做,也常常是一種根深蒂固的心智模式。如果你無法掌握環境帶給我們的契機和推行組織變革的話,很可能是因為它們與我們心中隱藏的、強有力的、傳統的心智模式是相抵觸的。
  用鏡子反復照自己,更重要的是上下左右反省自己的內心,這是心智模式修煉的起步。借此,我們學習發掘內心世界的圖象,使這些圖象浮上表面,并嚴加審視。
  在我們開展工作的過程中,人與人的溝通尤為重要,很多時候在工作的進程中起著決定性的作用,因此值得我們去反思。心智模式根深蒂固的力量會把很多杰出的系統思考智慧淹沒,我們在工作中往往都會下意識地應用自己多年來早已形成的固有的思維模式去想問題,但是很少有人會去探究它的負面阻礙作用,因此,團隊成員間的良好溝通便在這時發揮了作用,當不同的人從各自不同的思考角度出發暢所欲言地講出對同一個問題看法,并進行討論分析時,就避免了某些問題禁錮在過時的習慣做法上,擴展了我們的思路,并促使我們推動了心智模式的修煉和實踐,讓心智模式浮出水面,并對它進行檢查和挑戰,進而改善它??傊?,在現實生活中,無論是大人物,還是小人物,都應該首先檢討自己,使自己心智模式即時修煉,既照亮自己又照亮別人。
  
  建立共同愿景
  共同愿景是經過人們交流切磋、深度交流磨合而成,是具體的能夠激發所有成員為之奉獻的愿望和遠景。它既是學習追求的愿景,又反映個人的愿望,對學習型組織是至關重要的。共同愿景要建立一個高遠的目標,一種激發新的思考和行為方式,一種培養組織和個人承擔風險、開拓創新、大膽試驗的精神,其目的是超越平庸??梢?/p>
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