今年,男女之間最熱鬧的話題是“裸婚”,整個社會都在探討男女從戀愛到結婚能否拋開房子、車子和票子。這個流行詞從誕生以來,一直備受爭議,已經成為一個社會性話題,引發(fā)了人們對于物質基礎的關注和思考。“裸婚”是真情流露、情到深處,“裸婚”合情合理。但是從客觀上分析,婚姻是物愛、性愛、情愛的結合體,缺一不可。物質是婚姻的基礎,給人安全感、生存保障、信任感、存在感,也是婚姻永續(xù)和諧的保障。
其實,企業(yè)的經營跟談戀愛是一個道理:要一番理想,那是企業(yè)愿景;要一顆真心,那是滿足客戶需求的能力;更要有準備好的物質基礎——營銷不能“裸婚”。
營銷就是和消費者談戀愛
營銷其實就是和競爭對手一起追求美女,看誰能夠得手的過程。男孩想要追求自己心儀已久的美女,因為美女很漂亮,會面臨許多競爭對手。想要贏得美女的芳心,就要竭盡全力打敗其他男孩,打動美女的芳心。營銷就是和消費者談戀愛,消費者就是男孩心目中的美女。要想讓消費者愛上你,就必須打敗眾多競爭對手,一步步建立起品牌認知度、美譽度、忠誠度,贏得消費者的芳心。因此我們說,追求消費者的過程就是逐漸建立品牌認知度、美譽度、忠誠度的過程。
靠廣告建立認知度。廣告給消費者第一道認知。男孩要想贏得美女的芳心,首先必須讓美女知道自己是誰,然后才能吸引美女的注意力。男孩要借助別人之口,對自己的形象進行美化和傳播,讓美女聽到自身很多好的信息,引發(fā)美女的興趣,這叫“口碑傳播”;……