“海淘”潮

　　海淘流行的當下，不少消費者借鼠標“漂洋過?！?，直接在國外購物網站上“血拼”。海淘族“媚外”為哪般？海淘的流行對中國品牌又意味著什么？
　　
　　打兩折的LV包、白菜價的名牌皮帶、打折后才200多元人民幣的正品UGG雪地靴，國外生產的不含三聚氰胺的放心奶粉……
　　面對這些，你是否會動心？若你已動心，那么有些人已經開始行動了。憑借不錯的外語水平、翻譯工具和適當的經濟頭腦，一些消費者讓鼠標“漂洋過?！保趪赓徫锞W站上“淘”放心的品牌商品，這些消費者成了新的消費群落，他們就是海淘族。
　　海淘族由網購族變身而來。隨著近年來各種支持措施的實行，如各大國外購物網站紛紛開辦中文網頁、支付寶與眾多國外購物平臺合作、我國第一個購物搜索網站“一淘網”開始引入海外購物網站等，海淘族迅速發展壯大，其發展勢頭甚至驚動了中國海關。2010年，中國海關總署發布了第43號公告，將個人郵寄進境的物品進口稅額起征點從500元下降為50元。雖然“免費午餐”不再，海淘族多了一分成本憂慮，但海淘的激情并沒有因此而減退。面對國內那么多賣場和琳瑯滿目的品牌，人們為何還要海淘？
　　
　　“漂洋過海”去購物
　　
　　“國外網站購物——新手上路篇”、“支持中國信用卡網購的海外好網店”、“國外網上購物如何通過華人快遞轉寄回國”……這是網上一些點擊率較高的網帖標題。目前，有關海淘的分享帖、指導帖在各大論壇都不鮮見，在這些論壇中，海淘族在一起分享海外網購經驗、討論海關政策、研究國際快運方式、推薦境外折扣網站等，人氣十分火暴。比如“海外E購”已有近4萬名注冊會員，40多萬條帖子。海淘族群體之大已經超乎我們的想象，到底是什么原因促使眾多城市中產階級加入到了海淘的行列？
　　淘便宜。國際品牌在國內外的價格有較大差異已是眾人皆知的秘密了，很多國際大牌的售價折合成人民幣后比國內專柜價錢低很多，若是碰到國外賣場的打折季，價錢就更低了。正因為如此，中國人非常熱衷于海外購物。有人說，“中國人出國旅游不是為了看風景，而是為了購物”。如果說以前還需要尋找海外代購或托朋友去境外購買，那么，如今宅在家中動動鼠標就可以在海外淘貨了。事實證明，在海外購物網站購買品牌商品，尤其是化妝品、奢侈品等都是十分劃算的。一雙品牌男鞋在國內專柜要價1500元，如果換做去海外購物網站購買，加運費還不到400元；一些戶外沖鋒衣、品牌牛仔褲的價格幾乎只有國內的一半；甚至一些中國品牌在國外也被中國人搶購，比如“在日本買茅臺，從韓國帶中華煙”等。這種“海購歸來，一線品牌，白菜價格”的體驗，讓網友們欣喜不已，也是吸引他們海淘的最重要原因。
　　淘放心。對于海淘族來說，圖“放心”與圖“便宜”是兩個如影隨形的需求，這一點在嬰幼兒產品購買上顯得格外突出。很多中國媽媽因為對國內奶粉和嬰兒制品不放心，學會了海淘，奶粉、奶瓶、嬰兒油、母乳儲存袋、嬰兒專用軟勺、自動吸奶器、嬰兒水壺等都是她們海外熱購的目標。很多媽媽認為，給孩子“吃的”、“用的”東西必須是最安全的，為此她們可以不惜成本。由于國外網站上的著名品牌都有品質保證，就算加上運費價格也要比國內便宜很多，這促使中國媽媽們對海淘樂此不疲。此外，那些奢侈品愛好者也會因為海外品牌和海外購物網站的高信譽度而去海淘。有網友說，“在海外購物網站買東西，尤其是一些奢侈品牌，一來是品牌的可信度有保障，不用擔心買到假貨，而且款式和品牌可選擇的范圍也要多得多；二來是隨著人民幣對美元的不斷升值，在海外購物比在國內要劃算很多。”
　　淘時尚。并非所有消費者看中的都是便宜的價格，很多人也會因為追尋最新的時尚潮流而選擇海淘。正如有的海淘買家所說，“海購不僅僅便宜，而且款式夠新。在網站上可以用實惠的價格買到英國二流質量、一流時尚的服裝。”以化妝品和飾品為例，有的新品在國外上市較早，中國消費者如果想嘗鮮可以直接去國外品牌官網或是大型購物網站購買。
　　從以上海淘族的這些需求心理不難看出，熱衷于網上海淘的恰恰是那些注重性價比的城市中產階級，“品質上趨高，價格上趨低”是他們海淘的根本原因。當然，“海淘有風險，消費需謹慎”。海淘也正在面臨關稅提高導致的運費成本增加、長途快遞物品可能損壞、售后服務無法保證等種種風險，而消費者只有對這些風險有足夠的認識，才能以較平和的心態看待海淘。
　　
　　“海淘”流行的背后
　　
　　國內的“淘客”們經歷了“境外直購——海外代購——海外網購”的一個發展和并存的歷程，海淘族的興起不是一個偶然現象，而是一種趨勢。
　　世界是平的。海淘的流行可以說是托馬斯·弗里德曼“世界是平的”這一判斷在網購時代的反映。由于世界經濟的一體化、中國經濟蓬勃發展的生長力以及近年來網購市場的繁榮發展，國外購物網站非?？春弥袊W購市場，相繼推出眾多支持中國海淘族的措施，從而使海外網購變得更加便捷，商品的地域變得更加模糊，顯示了網絡購物的世界“平坦化”。據了解，眾多海外網站如日本即尚網、意大利拉斐爾購物網、美國購物網等，已經開始通過各種渠道進軍中國市場。目前，僅通過支付寶海外平臺進入中國市場的海外網站就達到300多家，而且很多海外網站均推出了中文頁面，為中國消費者海外購物清除了語言障礙。在支付寶海外平臺上，買家可以直接使用支付寶賬戶用人民幣結算，用戶無須開通外幣卡，也無須支付任何手續費用和承擔任何匯率風險。此外，中國銀行、中國建設銀行等紛紛與支付寶合作，為海內買家和海外賣家提供了“一站式”的資金結算解決方案。所有這些措施都驗證了“世界是平的”、購物一體化的全球發展現狀，也代表著未來的趨勢。
　　消費者購物思維和購物習慣的改變。繼網購流行之后，“秒殺”、“團購”、“抄號”、“代購”、“海淘”等網購里面的新興名詞接踵而來。豐富多彩的網絡購物渠道和網絡購物激勵方式，使消費者迅速養成了網購的習慣，這不僅是對傳統購物方式的變革，而且深深影響著人們購物思維的轉變。人們或用網購代替實體店購物；或習慣于先在網上查詢價格再去實體店內挑選；或只是去商場“抄號”然后再在網上購買；或在購買或消費之前先上網搜一下是否有該項目的團購信息……所有這些在某種程度上都是對傳統渠道的解構甚至替代。
　　國內品牌的誠信危機。海淘族之所以熱衷于國外品牌或者國外購物網站，最主要的原因還是對國內品牌缺乏信任，可以說中國品牌面臨著嚴重的“誠信危機”。