移動(dòng)商務(wù):傳統(tǒng)企業(yè)新機(jī)遇

　　面對移動(dòng)商務(wù)的快速興起，淘寶、凡客等電子商務(wù)巨頭都開始有序布局移動(dòng)電子商務(wù)市場。對于眾多傳統(tǒng)企業(yè)而言，該如何借力移動(dòng)商務(wù)這種新模式擺脫市場困局？
　　
　　2011年2月，凡客誠品正式對外宣布推出手機(jī)凡客網(wǎng)和手機(jī)客戶端產(chǎn)品，大舉進(jìn)軍移動(dòng)電子商務(wù)市場，進(jìn)一步拓展和延伸用戶，全面實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)服務(wù)戰(zhàn)略。根據(jù)凡客的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2011年4月以來，凡客誠品移動(dòng)客戶端的訂單業(yè)務(wù)增速很快，每日訂單數(shù)量在6000單左右，每日交易額超過50萬元，占凡客誠品日交易額的3%，其中Symbian版本的客戶交易量最大，Android系統(tǒng)用戶的消費(fèi)額度低于蘋果的iOS。
　　凡客誠品移動(dòng)客戶端的成功無疑是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功的典范，從互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速搶灘，這是凡客把握時(shí)代特征的重要表現(xiàn)。然而對于眾多傳統(tǒng)企業(yè)而言，如何借力移動(dòng)商務(wù)這種新的營銷模式將是一個(gè)值得深入思考的問題。
　　
　　傳統(tǒng)企業(yè)移動(dòng)價(jià)值鏈特征
　　3G技術(shù)和終端智能機(jī)的快速發(fā)展、移動(dòng)支付和物流配送等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的逐步完善以及多年的市場培育讓消費(fèi)者慢慢接受了移動(dòng)購物方式，這些變化都彰顯了中國移動(dòng)商務(wù)市場正漸入佳境。在這個(gè)價(jià)值鏈條中，傳統(tǒng)企業(yè)位居何處？具有哪些特征？這些問題能否搞清楚決定著傳統(tǒng)企業(yè)能否成功對接移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)（見圖1）。
　　第一，傳統(tǒng)企業(yè)的角色轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的購物模式是以企業(yè)為主導(dǎo)，物流、銀行、媒體等單位輔助企業(yè)把產(chǎn)品傳遞到消費(fèi)者手中而發(fā)生的一系列服務(wù)。……