移動商務:傳統企業新機遇

　　面對移動商務的快速興起，淘寶、凡客等電子商務巨頭都開始有序布局移動電子商務市場。對于眾多傳統企業而言，該如何借力移動商務這種新模式擺脫市場困局？
　　
　　2011年2月，凡客誠品正式對外宣布推出手機凡客網和手機客戶端產品，大舉進軍移動電子商務市場，進一步拓展和延伸用戶，全面實現跨平臺服務戰略。根據凡客的統計數據，2011年4月以來，凡客誠品移動客戶端的訂單業務增速很快，每日訂單數量在6000單左右，每日交易額超過50萬元，占凡客誠品日交易額的3%，其中Symbian版本的客戶交易量最大，Android系統用戶的消費額度低于蘋果的iOS。
　　凡客誠品移動客戶端的成功無疑是移動互聯網成功的典范，從互聯網的迅速崛起到移動互聯網的迅速搶灘，這是凡客把握時代特征的重要表現。然而對于眾多傳統企業而言，如何借力移動商務這種新的營銷模式將是一個值得深入思考的問題。
　　
　　傳統企業移動價值鏈特征
　　3G技術和終端智能機的快速發展、移動支付和物流配送等關鍵環節的逐步完善以及多年的市場培育讓消費者慢慢接受了移動購物方式，這些變化都彰顯了中國移動商務市場正漸入佳境。在這個價值鏈條中，傳統企業位居何處？具有哪些特征？這些問題能否搞清楚決定著傳統企業能否成功對接移動商務平臺（見圖1）。
　　第一，傳統企業的角色轉移。傳統的購物模式是以企業為主導，物流、銀行、媒體等單位輔助企業把產品傳遞到消費者手中而發生的一系列服務。……