以貴賓理財為特色的零售發展之路

　　本世紀初以來，國民經濟的快速增長、居民個人財富的不斷累積為我國商業銀行的零售業務發展提供了廣闊空間。同時，資本市場的快速發展、資本充足率的約束、外資銀行的競爭等因素也對我國商業銀行向零售銀行轉型形成了外在壓力。未來商業銀行必將尋求新的增長點以推動自身發展，而零售銀行財富管理領域則向來是各家必爭之地。中信銀行分行級貴賓理財中心的建立，是中信貴賓理財品牌基于自身獨有資源優勢上的一次全面升級。為充分了解中信銀行零售業務發展的戰略與特色，本刊專訪了中信銀行零售銀行部總經理楊曉。
　　《》：中信銀行自實施零售銀行戰略以來，一直在同業中處于領先位置，最近還榮獲《銀行家》評選的“2010年度最佳財富管理銀行”。首先您能否簡要介紹一下貴行零售業務的基本情況及發展戰略？
　　楊曉：中信銀行自2005年開始，著力建立了“以理財為特色的零售發展戰略”，六年來堅持理財與儲蓄“雙支撐”的業務發展策略，大力推進中間業務發展，改善業務結構，增強盈利能力，加強對中高端客戶的經營管理。
　　從總體數據上看，到2010年末，我行的零售銀行業務實現營業收入84.09億元，同比增長25.23%，占我行營業收入的15.92%。零售銀行非利息凈收入20.15億元人民幣，比上年增長47.30%，占全行非利息凈收入的32.11%。與此同時，零售銀行業務客戶基礎進一步擴大，超過1800萬戶，比上年末增長16.39%。作為三大盈利點的個人理財、消費信貸、信用卡繼續保持穩步增長。……