漫步街頭,大大小小的茶店比鄰而立,開一家茶店賺錢,是很多人的向往,不少喜愛茶的朋友也想,嘗試著擁有一家屬于自己的茶莊。但隔行如隔山,很多人對(duì)茶店開設(shè)的奧秘,還是朦朧不解。那么,怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一家茶店,擁有怎樣的質(zhì)素才能當(dāng)上這“茶莊”之主呢?本期三人行邀請(qǐng)了3位投資經(jīng)驗(yàn)各異的茶友們,和我們分享一下他們的投資經(jīng)驗(yàn)。
卦卦:隨著茶行業(yè)的興起,越來越多的茶友們將開設(shè)一家荼店作為投資的選擇。那么做“茶莊主”需要有哪幾方面的準(zhǔn)備呢?
茶絮:其實(shí)當(dāng)時(shí)選擇自己開店真的是因?yàn)橐粋€(gè)很巧的機(jī)緣,但是經(jīng)過這幾年的經(jīng)營(yíng),對(duì)自營(yíng)茶莊還是有一點(diǎn)心得。提醒一下初入行的朋友們,在開店前要先考慮好幾方面:1、你是否已經(jīng)有明確的銷售方向?這會(huì)直接影響你茶莊的定位、進(jìn)貨、店址等;2、選店址方面。開店地段還是很重要的,但茶莊不同于其他店的經(jīng)營(yíng),綜合環(huán)境因素的考量還是很重要的;3、進(jìn)貨方面。穩(wěn)定的品質(zhì)和價(jià)格是保住客人的關(guān)鍵,你是否有穩(wěn)定的供貨源呢?4、茶葉專業(yè)知識(shí)。與大企業(yè)的連鎖店不同,茶莊主個(gè)人的“專業(yè)”可是會(huì)直接影響店鋪的生存哦。
本味:茶絮提醒的幾點(diǎn)都很重要,還要提醒各位一點(diǎn)很重要的就是茶莊的經(jīng)營(yíng)不是一個(gè)“暴利”的投資項(xiàng)目,所以穩(wěn)定的流動(dòng)資金亦是保障。很多初開店的朋友,在投入上沒有明確的規(guī)劃,常常出現(xiàn)流動(dòng)資金短缺的尷尬局面。
若有所思:我真誠(chéng)的建議“跟風(fēng)”開店的朋友謹(jǐn)慎投資,所謂“利不到,不為財(cái)”,但現(xiàn)在我想把這一句話改一個(gè)字,“力不到,不為財(cái)”。所謂“力不到”就是說當(dāng)自己的專業(yè)度不足時(shí),切勿盲目投資,如果你強(qiáng)行要做,失敗的機(jī)率是很高的。這無關(guān)乎你有錢沒錢,我相信任何人做任何事都不希望失敗,因此我建議新入行的朋友,要是真的想做茶行業(yè),甚至是任何你不熟的行業(yè),先把自己修煉好再來;再不然,就考慮用加盟的方式來開店,有強(qiáng)大的專業(yè)企業(yè)做自己的后盾,或許還有一點(diǎn)棚會(huì)。
卦卦:看來這“莊主”還真不是那么好當(dāng)?shù)模刹豢梢哉?qǐng)幾位就自身的實(shí)例將剛才提到的一些建議細(xì)化,使大家更容易明白呢?
本味:開店首先重要的是選址。商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”與“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適?“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒有顧客流,這些顧客是否有購(gòu)買我們商品的心理動(dòng)機(jī)?
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,它還能體現(xiàn)文化藝術(shù)價(jià)值,所以它不同于普通商品,你的定位明確,選址才有針對(duì)性。比方我茶莊主要服務(wù)一些高級(jí)定制的“玩家”茶客,他們對(duì)茶有自己的理解,所以我的店就選在環(huán)境安靜優(yōu)雅的小區(qū)里,這里有足夠的空間,而且租金實(shí)惠。
確定了店址,茶店裝飾也很關(guān)鍵。與連鎖店不同,個(gè)人茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理。茶葉店裝飾分為外裝飾于內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。還有就是不可忽略的關(guān)鍵一店名。茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號(hào),也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營(yíng)者的思維,或請(qǐng)茶文化專家起一個(gè)好名字,如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”等。一個(gè)響亮上口的好店名可算得上成功了一半。
若有所思:一般人會(huì)問,對(duì)茶葉到底要了解到什么程度才叫懂?有些喝茶專家喝了一輩子,或許還不甚清楚茶葉是怎么來的。因此開茶店,店主對(duì)于茶的基本認(rèn)識(shí),一定要比消費(fèi)者還內(nèi)行,否則,如何提供好的產(chǎn)品、研發(fā)更符合人性的茶制品呢?其實(shí),認(rèn)識(shí)茶一點(diǎn)也不難,只要了解茶葉的產(chǎn)地來源和制作手法,就可以具備初步的概念。茶葉分類就6大類,基本是以發(fā)酵程度和制作工藝來區(qū)分的;茶葉種類則十分豐富,要全部搞懂不易。但是確定了自己主營(yíng)的茶葉,就認(rèn)真專研這幾種,在一定時(shí)間的積累下,一莊之主還是能做好的。
茶絮:茶莊的定位也很重要哦。現(xiàn)在很多人對(duì)茶館、茶店傻傻分不清,搞清楚自己買的是茶葉還是場(chǎng)所與服務(wù)。盡管為了招攬生意,不少茶莊兼具了茶館的一些性質(zhì),但是本質(zhì)還是不同的,就以成都為例,在茶館泡茶是習(xí)慣,只是消費(fèi)程度的區(qū)分,但是在江南和福建地區(qū)茶館的生存就艱難了。開店還是要熟悉自己所在區(qū)域的消費(fèi)習(xí)慣,盲目的嘗新并不適合投資茶店經(jīng)營(yíng)的。
茶絮:這真的不失為一種選擇,畢竟連鎖加盟企業(yè)擁有穩(wěn)定的供貨、完整的企業(yè)文化培訓(xùn)和統(tǒng)一的管理體制。對(duì)于初入行的投資者或是對(duì)行業(yè)并不熟悉的投資者來說是很好的幫扶。但是它也存在一定的弊端:不菲的加盟費(fèi)用、銷售渠道的拓展、產(chǎn)品線是否符合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣等等,都是需要充分考量的。
若有所思:盡管大街小巷里的茶店是越來越多,但是茶店天天有人開,年年也有人關(guān)張,這多是市場(chǎng)調(diào)研和分析定位沒有做好的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的茶業(yè)企業(yè)多為民營(yíng)企業(yè),加盟連鎖管理的不全面有普遍性,對(duì)于當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境評(píng)估以及產(chǎn)品線的拓展還很難做到因地制宜,加之茶行業(yè)總體還是“供大于銷”,當(dāng)你沒有相對(duì)穩(wěn)定的銷售渠道,開店容易,維持就難了,更不要說賺錢了。
1999年到2000年,是茶店經(jīng)營(yíng)的黃金時(shí)代,因?yàn)槭袌?chǎng)在急劇膨脹,高速發(fā)展,一方面那時(shí)候的經(jīng)營(yíng)成本比較低,另外,這是一個(gè)新興行業(yè),受到大家的追捧,因此能夠獲得超額利潤(rùn)。但在2001年、2002年以后,后續(xù)進(jìn)入的源源不斷,就北京為例,北京的各式茶店從20多家一下暴增到五六百家。一方面競(jìng)爭(zhēng)加劇,粥少僧多,另外,像后興起的咖啡館、酒吧等也開始與茶館、茶莊搶客源,最重要的,還是經(jīng)營(yíng)成本的大幅上升,壓縮了其中的利潤(rùn)空間。
兩位都說到了銷售渠道的建立是關(guān)鍵,加盟連鎖店也一樣。茶行業(yè)現(xiàn)在叫得響的品牌還是有限的,區(qū)域性的品牌也存在相當(dāng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。選擇加盟品牌連鎖店的確省去了自營(yíng)茶店的前期種種準(zhǔn)備,但后期的銷售團(tuán)隊(duì)打造、銷售渠道建立、營(yíng)銷輻射面的拓展依舊是不容小覷的。總的說來,投資種種風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,慎重選擇才能減低其負(fù)面的影響。