一、調查分析
在課堂教學中,師生對話時學生的心境如何?我曾對100名學生做了調查,根據他們不同的心理狀況、情緒表現,作了簡單統計:

結合課堂師生對話的現狀,我對學生在對話過程中出現的上述心理障礙做了以下分析:
1 緊張。這是一種不安的情緒狀態,主要表現在:(1)當眾發言時,面對老師和同學的那么多雙期盼的眼睛,許多學生的頭腦往往會出現暫時性的空白,緊張情緒油然而生。(2)部分學習能力不強、語言表達能力弱的學生怕說不好而遭到同學的歧視、老師的批評;語言表達能力強的學生則往往對自己期望值過高,怕說得不好會影響自己在老師、同學心目中的形象。因此,大部分學生在課堂師生對話中都會緊張。
2 厭煩。這是一種典型的心理疲倦現象。主要表現為對話不主動,情緒消極,注意力分散。其原因主要有:(1)一些學生在對話中常常得不到老師與同學們的表揚與肯定,沒有成就感,喪失信心。(2)對話的內容太難、太易或太空洞,不適應學生的發展水平。
3 自卑。很多學生有自卑感,形成的原因主要有:(1)無人關注。如果某位學生長期得不到教師的關注,他怎會不自卑呢?(2)評價不當。學生在課堂上渴望得到他人的肯定和贊賞,只有享受到成功的喜悅,才能不斷增強他們學習的信心。如果教師評價時態度生硬,嚴詞以對,學生的自尊心就會受到傷害,產生自卑情緒。
4 依賴。這種心理在學生當中普遍存在。一些學生在課堂上依賴性強,不愿動腦筋,總是環顧左右,別人說什么,他就說什么;別人怎么說,他就怎么說,有的學生甚至以背參考答案來應付檢查。
5 對抗。由于一些學生在教學對話過程中很少獲得成功的喜悅,長期處于無人關注、被人冷落的狀態,于是產生了壓抑心理。當他們不甘忍受教師和其他學生的否定和嘲笑時,常會產生對抗情緒,也就是我們常說的逆反心理,以始終沉默來表示抗議。
二、解決策略
1 調整心態。一個人的情緒是可以感覺,是可以傳遞的,教師的情緒狀態會直接影響到學生的情緒狀態。一位教師如果在低沉郁悶的不良心境下與學生交流,這種不良心境會渲染整個課堂。學生在教師的橫眉冷目之下,感覺到課堂氛圍的緊張,心理情緒也隨之緊張,甚至惶恐,驚慌失措,大腦皮層處于抑制狀態,師生易出現心理距離,從而影響正常的對話交流。所以,教師首先要調整好自己的心境,始終保持一種穩定、積極的情緒狀態,這樣才能使自己思路開闊,思維敏捷,語言富有表現力。在教師和顏悅色,滿腔熱情的感染之下,學生們才能如癡如醉地去探究、體驗、交流,或發表自己的見解,或補充同學的發言,或互相啟發,或自由組合朗讀……教師始終以欣賞的眼光去看、去聽,并適當地作些點撥,這樣,學生的緊張情緒自然得以緩解。師生關系融洽、協調,信息交流暢通無阻,課堂氣氛活躍,對話效果才能提高。
2 走進心靈。教師要設法走進學生的心靈,要敞開心扉與學生進行對話,要與學生友好相處,這樣學生才能全身心地投入對話中。教師關注的不再只是學生學習的結果,而且是每個學生學習和發展過程中的即時狀態。首先要把話題確定得恰到好處。有的問題太淺或太小,學生對此“不屑一顧”;有的問題太深或太大,學生無從談起或摸不著頭腦;有的問題不能觸動他們的內心世界,學生對此“沒興趣”……,這些,都會失去對話交流的基礎。交流的話題要定好,鼓勵也是必不可少的,口頭表揚、溫和的目光、欣喜的微笑、實物的獎勵都可以激勵學生,使其樂于學習。
事實上,當學生最需要關懷、理解或引導的時候,也就是師生心靈溝通的最佳時機。如果學生在對話中遇到失敗,尋求幫助,教師要及時給予愛的溫暖,使其在思想意見、情感體驗、意志欲望和行為方式等方面得到尊重,得到表達自己思想和情感的機會,這樣才有利于發揮學生的主體精神和完善他的人格,課堂上的對話也才會具有實際效果。
3,適當引導。首先,在對話前,教師應該是一個設計師。進行課前預設時有一系列的問題需要思考:定什么話題,學生是否有話說,可能會出現什么狀況,將會收到怎樣的效果等。教師能高瞻遠矚地了然于胸之后,課堂對話才會生成精彩。值得注意的是,這里的總設計師角色,不是傳統意義上包辦一切的可以發號施令的人,而是保證“對話”井然有序進行的組織者和引導者。
其次,在對話中,教師應該是一個主持人。對話是在民主、開放的氛圍中進行的,尤其是合作討論的次數較多,難免會出現課堂中的喧鬧現象,教師應弄清產生喧鬧的原因,組織好課堂紀律,保證對話正常有序地進行;同時對小組討論教師要格外留心,絕不能成為一個旁觀者,在教室里漫步。要留心觀察每一組是否確實在討論,弄清不討論的原因,如果是因為松懈,要及時促進,如果有困難,要給予一定的幫助,教師應以合作伙伴的態度去關照學生。對話過程中生生之間難免會出現爭論、冷場等現象,這時教師就要發揮出主持人的機智,引導學生達成某種共識,啟發學生繼續交流。
再次,在對話中,教師也應該是一個表演者。教師要積極地參與學生的對話,對學生的見解給予即時的評價,以自己的學識、水平、人格魅力去感染學生,實現師生之間的互動。這種表演與“獨自”和那種唱獨角戲的表演不同,它是一種真誠的表演,以一種敞開的心態去面對學生,和學生相互交流、相互溝通、相互補充、相互影響,以達到共識、共享、共進的目的,這是真正意義上的“教學相長”,是一場真正的對話。