基于生命周期理論的信息服務業分析

摘要：針對中國信息服務業（電信業、互聯網業、軟件業和數字內容業）發展現狀，運用產業生命周期理論對其生命周期進行分析可知，就整體發展態勢而言，中國信息服務業發展處于由成長期向成熟期過渡階段；產業發展呈現出明顯的擴張和集聚特征。

關鍵詞：產業生命周期；信息服務業；產業結構

中圖分類號：F063.1 文獻標識碼：A 文章編號：1003-3890（2011）10-0081-04

產業發展生命周期反映了產業從形成、成長、壯大到衰退、重生的整個基本過程。在不同階段，產業發展會呈現出不同的特點。對信息服務業生命周期的研究，對把握信息服務業的發展規律、合理劃分信息服務業發展階段、掌握信息服務業發展階段的程度、提高產業發展決策水平具有十分重要的理論意義和實際意義。

一、產業生命周期的內涵

產業生命周期理論形成于產品生命周期理論，因為企業行為很大程度上決定于它所提供的產品和所依存的市場。美國的波茲等學者提出產品生命周期依其進入市場后不同時期銷售的變化，可分為投入期、成長期、成熟期和衰退期[1]。在產品生命周期研究的基礎上，對20世紀80年代以后逐步興起產業生命周期的模型進行分析。1982年，Cort和Klepper經過對46個產品最多長達73年的時間序列數據實證分析，提出了產業經濟學意義上的第一個產業生命周期模型，即G-K模型[2]。他們認為，產業生命周期分為引入、大量進入、穩定、大量退出和成熟等五個階段[3]。所謂產業生命周期，是指某個產業在市場上從產生到衰退的時間周期。一般認為，產業生命周期顯現了產業發展歷史中的不同階段，可以劃分成形成期、成長期、成熟期、衰退期等四個階段（見圖1）[4]。這是產業發展的一般形態，可以描述為S型曲線。

二、信息服務業發展現狀

信息服務業是指從事信息的采集存儲、加工、傳遞、交流，向社會提供各種信息產品或服務的行業。本文將信息服務業的構成分為三大部分：信息傳輸服務業、信息技術服務業和信息內容服務業。其中，信息傳輸服務業主要包括電信、互聯網、廣播電視、衛星通信服務等；信息技術服務業主要包括軟件產品開發、維護服務、信息咨詢與集成服務、服務外包等；信息內容服務業主要包括數字內容和傳統內容服務兩大塊。中國信息服務業發展現狀表明，信息服務業中的三大部分占比重較大的是，信息傳輸服務業中的電信業、互聯網業及信息技術服務業中的軟件業和信息內容服務業中的數字內容服務業。因此，本文著重對電信業、互聯網業、軟件業和數字內容業這四個產業的生命周期進行分析，找出各產業演進的規律。

（一）電信業

2009年，受金融危機影響，全球電信業延續了2008年下半年的發展頹勢，電信運營收入達1.65萬億美元，同比下降2.5%，自上世紀90年代以來首次負增長。其中發達國家電信業務收入同比下降4.2%，大于GDP下降幅度；發展中國家電信市場低速增長1.8%，略好于整體經濟增長情況[5]。據2010年全國電信業統計公報數據顯示，基礎電信企業主營收入完成8 988億元，同比增長6.4%，中國電信業回升調整趨勢明顯。基礎電信企業的增值業務收入從2005年的774.1億元增加到2010年的2 175億元，增值業務收入占總收入比重也從2005年的13.3%增加到2010年的24.2%。

（二）互聯網業

根據中國互聯網絡信息中心發布的《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2010年中國互聯網產業保持了快速發展，年底中國互聯網網民數量達到4.57億人，較2009年底增加7 330萬人。其中寬帶網民規模達到4.5億人，年增長30%，有線（固網）用戶中的寬帶普及率達到98.3%。同時，只使用手機上網的網民規模為4 299萬人，占整體網民的9.4%。截至2010年12月，中國手機網民達3.03億，較2009年底增加了6 930萬人，手機網民在總體網民中的比例進一步提高，從2009年末的60.8%提升至66.2%。[6]根據賽迪顧問的數據，2009年IT信息服務市場規模達2 992.7億元；互聯網總體市場規模達到1 834.5億元，同比增長31.99%，是信息服務業中保持較高增長率的產業。

（三）軟件業

據2009年全國軟件產業統計公報數據顯示，2009年中國軟件產業完成軟件業務收入9 513億元，同比增長25.6%，是2005年的2.44倍。2008年，中國軟件業務收入超過50億元的企業有6家，并已培育了中軟、長城、南天、中創、東軟、用友、金蝶等一批著名品牌軟件企業，企業數量迅速增長。截至2008年底，全國累計認定軟件企業21 673家，登記備案軟件產品61 641個，分別比2005年的13 194家和30 992個增長了64.3%和98.9%[7]。同時，軟件產業聚集效應顯著增強。如表1所示，2008年北京、廣東、江蘇3個省市軟件業務收入超過1 000億元，合計占全國總規模的55.3%[8]。11個國家軟件和信息服務業基地及6個國家軟件出口基地的軟件銷售收入和出口創匯分別占全國軟件收入和出口總額的50%以上，聚集軟件企業和從業人員數量約占全國軟件企業和從業人員的50%和40%。

（四）數字內容業

產業規模方面。2004—2008年中國數字內容產業規模盡管增速有所下降，但是2008年中國數字內容產業依然保持了較快的增長，整體產業規模持續達到2 180億元，比2007年增長了24.9%[9]。由于數字內容產業的發展潛力和增值空間，吸引了投資者對數字內容產業的越來越多的關注。伴隨著國內網絡基礎設施快速增長與日趨完善，寬帶網絡和移動通訊網的日趨集成，來自于政府、企業和個人對于數字內容和服務的接受程度、應用水平以及消費能力都有了明顯的提升[10]。

產業結構方面。從細分產業的構成情況來看，中國數字內容產業已初步形成了以互聯網數字內容、數字影音動漫、移動數字內容服務為主，數字教育、數字出版等細分市場快速發展的產業格局。其中，移動數字內容服務所占比重最大，其次為互聯網數字內容服務。有關研究數據表明，2008年，互聯網數字內容服務整體規模達到接近460億元。網絡廣告、網絡游戲和搜索引擎成為市場增長的主要動力；移動數字內容服務規模達到1 280億元左右；另外，數字影音動漫的規模達到了350億元以上[11]。

三、信息服務業生命周期分析

在改革開放的30年，中國電子信息產業一直保持快速增長態勢，在信息產業發展成為中國國民經濟支柱產業的同時，作為信息產業一部分的信息服務業也得到了快速成長。

從產業規模上看，截至2003年底，中國信息服務業市場規模接近6 800億元人民幣，就業人數240萬人。2004年信息服務業收入還不足8 000億元，2006年則超過10 000億元大關，其增長率從2004年的13.8%上升到2006年21.9%，在2007年由于受到信息產業發展放緩的影響，其增長率略有所下滑。從總體發展態勢來看，中國信息服務業收入規模仍在快速增長（見表1和圖2）。

從產業結構上看，信息傳輸服務業尤其是電信業始終是產業的支柱，雖然在整體產業中的比例有所下降，2007年仍然占據了產業的一半以上。由于發展相對成熟且基數大，軟件產業近年來取得了明顯進展，成為中國信息產業和國民經濟的重要經濟增長點。但是，2005年后產業發展出現新的拐點，產業增速減緩，從2005年的60.9%下降到2006年的23.1%、2007年的20.8%；互聯網業的發展也經歷了2005年以前的迅猛發展及2005年以后的產業增速減緩的階段；數字內容產業近年來也顯示出迅猛發展的態勢，2007年增長速度超過40%，成為拉動產業增長的核心力量，其比例的提升也反映出信息服務業產業結構的不斷優化。

從圖2分析，2004—2007年中國信息服務業的發展可以分為2004年—2005年的產業成長階段和2006年、2007年的產業成熟階段，2004年之前的發展階段可以認為是信息服務產業發展的萌芽階段。

2004年以前，信息服務業作為新興產業，人們對其產品還不夠熟悉和了解，此時的增長率比較低。因此，信息服務業所提供的產品銷售量和產業規模的限制，導致其在國民經濟中所占的比重較低。由于該產業剛剛出現，與之配套的相關產業還不齊全，產業的關聯度也比較低。但是，信息服務產業代表了新技術的革命，與傳統的產業有較大的改變，具有較強的市場競爭力，從而孕育了進一步發展的機遇。

2004—2005年，信息服務業快速增長，其增長率從2004年的13.8%迅速增長到2005年的20.5%。由于信息服務產業較高的增長率，對國民經濟的貢獻率大大高于其他產業，引起生產要素向信息服務產業迅速聚集，使信息服務產業進一步發展。隨著信息服務產業所提供產品的銷售量快速增長，產業規模迅速擴大，其在國民經濟中所占的比重逐步擴大，對國民經濟的影響力越來越大，從而成為帶動國民經濟持續增長的增長極。同時，配套行業也得到迅猛發展，信息服務產業對整個產業結構和經濟發展起到了導向和帶動作用，充當了推動國民經濟增長的“火車頭”和“助推器”作用，從而帶動國民經濟其他產業部門的發展。

2006—2007年，信息服務業仍然保持了較高的增長速度，但其增長率已經出現了下降趨勢，從2006年的21.9%下降為2007年的17.5%，呈現出產業成熟期特征，信息服務產業開始向支柱形產業發展。這個階段的信息服務業產業規模達到空前狀態，產業的生產能力接近飽和狀態，因而產業具有明顯的規模經濟特征，寡頭壟斷是常見的市場結構形態。此時，信息服務產業由于在國民經濟中所占的比重高于其他產業，同其他產業的上、下游關系聯系緊密，圍繞信息服務產業將出現大量的配套服務設施企業，即由于信息服務產業的高度擴張，吸引了大量的要素投向與信息服務產業相關的產業，此時信息服務產業對國民經濟的帶動力和影響力達到最大，因此，產業的關聯效應最大。

四、結論

從整體發展態勢分析上看，中國信息服務業發展處于由成長期向成熟期過渡的發展階段，即由主導產業向支柱產業發展，產業發展呈現出明顯的擴張和集聚特征。其中，軟件業處于產業聚集階段，產業向專業園區集聚，各種生產要素資源向專業園區集中并開始形成產業鏈。互聯網服務業和數字內容業正處于由產業形成向產業成長過渡的階段，產業自身出現爆炸式的無序成長，產業資源分散，產業增長幾乎主要靠模仿和技術引進。電信業在中國信息服務業中一直占有較大比重，經過多年的發展，已形成了穩定的主導產業和具有上、中、下游結構特征的產業鏈，具有較好地產業支撐與配套條件，產業具有較高附加值的產出和較強的經濟實力。但從長期來看，隨著產業主導階段的發展，電信行業產業發展的后勁逐步減弱，不可避免地將步入產業衰退期，這時產業必須通過不斷創新和減緩實現產業的發展。

參考文獻：

［1］林朝陽.基于產品生命周期理論的新產品渠道策略選擇［J］.大眾科技，2006，（1）.

［2］Gort， Klepper. Time Paths in the Diffusion of Product Innovations ［J］. Economic Journal， 1982，（92）:630-653.

［3］胡建績.產業發展學［M］.上海:上海財經大學出版社，2008.

［4］楊公樸，夏人慰.產業經濟學教程［M］.上海：上海財經大學出版社，1998.

［5］工業與信息化部.2009年全國電信業統計公報［EB/OL］.http://www.china.com.cn/rollnews，2010-02-03.

［6］第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告［EB/OL］. http://www.chinanews.com/it/z/cnnic27/，2011-01-19.

［7］［8］工業與信息化部.2009年全國軟件產業統計公報［EB/OL］.http://finance.sina.com.cn/g，2010-02-03.

［9］2008年中國數字內容產業及2009-2013年發展預測研究報告［R］.北京:中國信息產業部，2009.

［10］李靖，李凌漢.中國數字內容產業發展中存在的問題及政府調控［J］.經濟研究導刊，2009，（4）.

［11］國務院發展研究中心.中國數字內容產業發展狀況研究［EB/OL］.http://www.drcnet.com.cn/DRCnet.common.web/DocViewSummary.aspx?docid=1869832leafid=3325，

2009-01-04.

責任編輯、校對：焦世玲