“失敗乃成功之母”的柳井正新解

“失敗乃成功之母”這句話可謂婦孺皆知，但真正深解其意并付諸實踐的人卻不多，優衣庫的創始人、日本首富柳井正是其中之一。

“失敗乃成功之母”誰都會講，但真正深解其意的人卻不多，柳井正算一個。

作為“優衣庫（UNIQLO）”品牌的創始人，2010年度《福布斯》日本首富，柳井正堅信“經營本身就是錯誤嘗試的累積，失敗實乃家常便飯，所以只要不氣餒地持續，成功總會到來”。正是憑借這樣的信念，柳井正整整用了38年時間，從一個曾經不名一文的小職員到擁有92億美元資產的世界知名企業家。

不過，功成名就后的柳井正依然保持低調、謙遜、隨和，他深知成功來之不易，更有感于企業的經營史實為一部“試錯史”。他著書立說，將書名定為《一勝九敗》——用他的話說：“企業經營一定會經歷一連串的失敗，失敗是生意的伴侶，你挑戰十次，必定會有九次失敗現實就是這般嚴峻。”

柳井正還出過一本《成功只需一日就可拋棄》，他不僅能在成功面前保持冷靜與清醒，也敢于坦然面對失敗。他不是一味“求新求變”、“花樣翻新”，而是崇尚“一勝九敗”的經營哲學。他和日本“經營之神”松下幸之助以及“經營之圣”稻盛和夫可謂英雄所見略同：沒有高深莫測的理論，但字字珠璣、大道至簡。

其實，經營的本質何嘗不是如此？往往越是簡單的、越是有用、越是具有殺傷力。試想，盡管谷歌的后臺操作系統十分復雜，但其用戶界面再簡潔不過了；“白電之王”飛利浦倡導“精于心，簡于形”，將技術和設計融入以人為本的解決方案中同樣，柳井正也崇尚簡單，他希望“顧客就像逛書攤買雜志一樣，輕松方便地購買價廉物美的休閑服”。

在柳井正看來，價廉物美是好商品的王道，是硬件；像逛書攤買雜志一樣便利，這是服務的品質，是軟件。軟硬兼施、雙管齊下恰恰是對“快時尚”消費模式的商業實踐。

事實上，柳井正的優衣庫與西班牙的Zara、瑞典的HM以及美國的GAP均采用了“快時尚”的商業模式：售平價衣、上貨快、緊跟時尚、資金周轉率高，同時緊緊把握流行趨勢。

馬云曾說過，他最佩服兩個企業家：一位是星巴克創始人舒爾茨，另一位就是柳井正。馬云認為，柳井正擁有“創新”、“智慧”及“勇氣”。全世界有很多賣衣服的，但只有他賣出了優衣庫，成為日本首富。

在優衣庫的員工眼中，自己的老板又是怎樣一個人？他有時候看上去有點像“癡人說夢”。每年新年伊始，員工們都會收到老板給員工的一封信，信里憧憬著未來3年公司將達到什么規模。最初讀到這樣的“規劃”時，員工們常常付之一笑。畢竟，這些憧憬在當時看來都近乎天方夜譚。然而，正是這些幾乎所有人都沒當真的規劃，后來在柳井正的帶領下竟然都如期實現了——你不得不重新審視柳井正，這個年逾花甲的老人身上有著難得一見、可遇不可求的經商技藝。

從這種意義上說，與其說《一勝九敗》是柳井正的個人自傳，倒不如說它是“優衣庫風靡全球的奧秘所在”，集柳井正商業思想之大成的商業箴言，全書最大的看點在附錄部分，那里集中羅列了柳井正本人總結的“創業者十誡”、“經營者十誡”和“23條經營理念”，若細細品讀，必受益匪淺。

如果你想了解優衣庫風靡全球的秘密，不妨讀讀柳井正的《一勝九敗》，領略他獨特的商業哲學。

（編輯：趙曉萌myhouse02@163.com）