互聯(lián)網(wǎng)英雄的時勢之師

12月8日，2011（第九屆）中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇暨中國商業(yè)網(wǎng)站百強頒獎慶典活動在JW萬豪酒店隆重舉行，今年會議主題是“中國·英雄”，俗話說英雄造時勢，通過英雄來觀察時勢是本次主題的目的所在。

本次大會共設(shè)上午主會場以及下午四個分論壇，分別就新媒體與網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)、生活服務(wù)、云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)等主題進(jìn)行探討交流，共同見證并營造互聯(lián)網(wǎng)新方向。

英雄造時勢

整個中國經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)濟(jì)危機之下經(jīng)歷制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型、制造經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程，其中互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則帶動著整個經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，在此過程中，順應(yīng)了制造業(yè)服務(wù)化，以及服務(wù)業(yè)升級趨勢的這些新企業(yè)，正在我們的經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮越來越重要作用。

中國社會科學(xué)院信息化研究中心秘書長、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平指出，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型趨勢的融合，會造成線上和線下的融合，既是信息化與工業(yè)化融合，也是信息化、互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的深度整合。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，和十幾年前已經(jīng)有很大不同，不僅是一種技術(shù)和產(chǎn)業(yè)，而現(xiàn)在正從技術(shù)和生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)方式，轉(zhuǎn)化為一種戰(zhàn)略競爭力。《互聯(lián)網(wǎng)周刊》一直秉持和業(yè)界合作的主張，提出互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)的聯(lián)合，致力于在互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)整合之中創(chuàng)造出一種新的時勢。今年中國·英雄的突出表現(xiàn)，主要表現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)起到引領(lǐng)作用等方面。

2011年度中國互聯(lián)網(wǎng)6位英雄分別是百度李彥宏，騰訊馬化騰，網(wǎng)易丁磊，奇虎360周鴻，聯(lián)想楊元慶，華為任正非，他們都是在互聯(lián)網(wǎng)有突出貢獻(xiàn)的代表。

本次大會主題定為“中國·英雄”，既是希望從互聯(lián)網(wǎng)看我們中國經(jīng)濟(jì)未來。希望通過這次會議，通過這個窗口，讓大家可以看到未來互聯(lián)網(wǎng)最新的走勢，同時探討在整個行業(yè)中引領(lǐng)這些走勢的英雄人物。

互聯(lián)網(wǎng)新方向

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與政府的支持息息相關(guān)，重慶市合川區(qū)人民政府副區(qū)長張勇軍在大會上提出了“中國合川全球移動網(wǎng)國”的概念，計劃在未來五年之內(nèi)引進(jìn)至少50家大型企業(yè)，通過政府成立的“圓夢基金”培養(yǎng)至少5千名骨干網(wǎng)絡(luò)人才，產(chǎn)出至少50億人民幣的產(chǎn)值，體現(xiàn)出了政府對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心與決心。

而如今互聯(lián)網(wǎng)點亮新生活的趨勢下，旅游的發(fā)展也與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系著，龍巖市旅游局副局長羅炳崇在大會上分享了網(wǎng)絡(luò)營銷對于旅游業(yè)發(fā)展的意義，隨著旅游業(yè)新業(yè)態(tài)變化和市場競爭加劇，各地區(qū)政府應(yīng)該創(chuàng)新旅游營銷模式，加強旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合，完善旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系，拓展旅游網(wǎng)功能，提升旅游電子商務(wù)平臺，加快旅游產(chǎn)業(yè)向信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

移動互聯(lián)網(wǎng)天下

未來十年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向決定于電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)。奇虎360的副總裁胡浩指出，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局還沒有定型，移動運營商、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、還有新興的移動互聯(lián)網(wǎng)公司之間相互博弈，并沒有任何一方已經(jīng)掌握了移動互聯(lián)網(wǎng)成功關(guān)鍵因素。這使得移動互聯(lián)網(wǎng)目前沒有形成一個清晰格局，給人們帶來更多挑戰(zhàn)巨頭的機會。而想要在互聯(lián)網(wǎng)取得成功，除了需要具備快速、持續(xù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品能力，還要擁有接觸海量用戶的機會，最重要的是具備不被模仿、不被抄襲的創(chuàng)新能力。

針對中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群體年齡較為偏低的情況，做好用戶服務(wù)，將產(chǎn)品做到極致，同時不給抄襲者模仿的空間，突破核心技術(shù)，做到執(zhí)行力與運營能力的結(jié)合，并結(jié)合云端開放概念，才是進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。

所以，移動互聯(lián)網(wǎng)的前途是光明的，但道路卻是曲折的。

如今的通信行業(yè)，已經(jīng)從傳統(tǒng)語音電話轉(zhuǎn)化到以IP電話為主的數(shù)字電話，電視、有線電視網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被IPTV和數(shù)字電視所取代。三網(wǎng)融合的出現(xiàn)，使得專業(yè)網(wǎng)絡(luò)逐步向通用網(wǎng)絡(luò)、向互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遷移。

同樣的道理可以運用在支付行業(yè)上，過去每一個銀行網(wǎng)點做一筆交易成本大約需要十多塊人民幣，而ATM機的出現(xiàn)使得單筆成本降到6、7分錢人民幣。相較之下，如今支付寶已經(jīng)做到每筆網(wǎng)上支付成本不到3分錢人民幣。這表明今后的支付行為將會慢慢靠向互聯(lián)網(wǎng)，并基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向通用網(wǎng)絡(luò)遷移。支付寶商戶事業(yè)部總經(jīng)理袁雷鳴表示，支付行業(yè)真正出現(xiàn)革命意義的是網(wǎng)絡(luò)銀行。近期興起的快捷支付不但緩解了網(wǎng)上支付的繁雜操作，更是在平臺多元化方面達(dá)到了前所未有的突破。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進(jìn)，用戶的瀏覽習(xí)慣從PC端漸漸遷移到移動終端，但是移動終端在支付方面卻無法安裝U盾或是控件，這便成就了快捷支付這個跨平臺系統(tǒng)的出現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越來越復(fù)雜，黑客、木馬、病毒不斷出現(xiàn)，銀行為了避免風(fēng)險，把開通網(wǎng)銀的門檻提的越來越高，使得用戶們的支付流程越來越復(fù)雜。而快捷支付的跨系統(tǒng)平臺服務(wù)，支付流程十分簡潔，設(shè)定銀行卡資料之后的每筆付款都無需再次輸入繁雜信息，在節(jié)約時間成本的同時帶給人們便利。而支付寶為承諾其安全性的保障，更是推出了7個工作日詐騙損失全額退款功能。

以上種種是我們有理由相信高達(dá)90%成功率以上的快捷支付能夠幫助電子商務(wù)消除支付瓶頸。

電子商務(wù)的未來

國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃首次將電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)列入國家發(fā)展大計，并且明確提出了電子商務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)，據(jù)商務(wù)部的預(yù)計，未來5年我國電子商務(wù)交易額將保持每年遞增20%的速度。2015年，將達(dá)到12萬億。這預(yù)示著電子商務(wù)存在著巨大的機會和發(fā)展空間。

電子商務(wù)方面，電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須在現(xiàn)有的優(yōu)勢上，做到相互融合。以目前來說，由于中國電子商務(wù)的發(fā)展線上線下的區(qū)分太過明顯，不少企業(yè)在線具有知名度，但線下服務(wù)卻競爭不過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；而在線下具有優(yōu)勢的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，雖能給消費者提供良好的體驗，但卻不知道如何運用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。

百分點科技技術(shù)副總裁張韶峰在會上分享了怎樣運用消費者心理所產(chǎn)生的購物行為做好場內(nèi)營銷，在簡化網(wǎng)頁資源的前提下最大限度的發(fā)揮營銷理念。

因此，電子商務(wù)的發(fā)展在中國是一項需要去改變思維方式來發(fā)展的項目，要以顧客為中心，站在顧客的角度和心理層面上去洞悉顧客的需求，并非單純的往企業(yè)做大上市的方向去執(zhí)行。

最后，雪球財經(jīng)CEO方三文提出，Solomo是最適合在美國市場上市的公司類型。首先，社交媒體使信息傳播效率獲得極大地提高，給企業(yè)提供創(chuàng)新空間；此外，社會移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生，意味著接入的便捷性和在線時間有了大幅度提高，給企業(yè)提供了很好的創(chuàng)新空間；最后，電子商務(wù)縮短了供應(yīng)鏈，提高了效率，也給很多企業(yè)提供了創(chuàng)新空間。憑借技術(shù)和商業(yè)模式的變革提供了創(chuàng)新空間，所以這些企業(yè)最后能夠從發(fā)展的獲益，最后也會得到資本市場的認(rèn)可。

中國至今已成互聯(lián)大國，但非互聯(lián)網(wǎng)強國。朝向強國之路邁進(jìn)必定需要克服不少困難；總體來說，中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)今尚未脫離創(chuàng)新創(chuàng)造的瓶頸，許多概念和整體都是模仿而來，例如：ＳＮＳ的人人網(wǎng)、微博系統(tǒng)等等。中國互聯(lián)網(wǎng)首要在于能夠創(chuàng)新自主，打造一個屬于自己的品牌。另一方面，社會必定要有序發(fā)展才能長遠(yuǎn)，中國互聯(lián)網(wǎng)目前缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)治理功能，雜而亂的網(wǎng)站使這平臺感到復(fù)雜；在未來，互聯(lián)網(wǎng)的世界里，要如何做到效率、效能的相結(jié)合，進(jìn)而配合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境開創(chuàng)商業(yè)機會，乃中國互聯(lián)網(wǎng)的一大挑戰(zhàn)。

在不久的將來，我們期待著中國的資本市場多元化開放，形成資本全球化，在此環(huán)境下，順應(yīng)時勢的中國企業(yè)，將在推進(jìn)的過程中造就更多的英雄。