9月23日,惠普公司宣布,由eBay前CEO梅格·惠特曼正式取代李艾科,出任公司總裁兼CEO。這則消息,讓我視線從熱火朝天的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)回到久未關(guān)注的IT。惠普怎么了?
匆匆補(bǔ)習(xí)了一下惠普,突出感覺是一個(gè)字:亂。惠普董事會(huì)近期內(nèi)頻繁更換CEO,都是在倉促中決定,顯得比較被動(dòng)。這次換上惠特曼,她本人沒得說,但換上她讓人覺得,董事會(huì)在戰(zhàn)略上有點(diǎn)像狗熊掰棒子:扔了硬件,要搞軟件,現(xiàn)在把搞軟件的趕走,又要撿回硬件;撿了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),又把它扔了;收了軟件,又看上了搞電子商務(wù)的人。實(shí)在是亂。讓人對董事會(huì)從容把握變革的能力生疑。
應(yīng)當(dāng)說,李艾科在戰(zhàn)略執(zhí)行力上,比惠特曼差遠(yuǎn)了,但戰(zhàn)略本身的方向并沒有大錯(cuò),惠普現(xiàn)在不往軟件和互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn),還能一直呆在硬件領(lǐng)域嗎?所以,現(xiàn)在惠普雖然又撿回PC,不說明董事會(huì)真看好硬件,而是考慮短期收入,在沒有找到可以頂上來的業(yè)務(wù)前,還不能貿(mào)然放棄,是一種權(quán)宜之計(jì)。值得注意的是,董事會(huì)對收購Autonomy,分歧嚴(yán)重,這是不祥之兆。說明董事會(huì)已經(jīng)意識到舊的路走不通,但新的路方向在哪里全然沒有共識。
在這一背景下請來惠特曼,好處是她戰(zhàn)略執(zhí)行力強(qiáng),李艾科搞不定的事,她搞得定,在這點(diǎn)上,董事會(huì)容易快速形成共識。但接下來,長線的問題仍然懸置著:執(zhí)行力有了,戰(zhàn)略在哪兒呢?董事會(huì)馬上將陷入抉擇關(guān)頭:如果請惠特曼是為了執(zhí)行董事會(huì)現(xiàn)有戰(zhàn)略,董事會(huì)大腦現(xiàn)在近于紊亂,惠特曼會(huì)成為又一場公司政治斗爭的犧牲品;放手讓惠特曼決定戰(zhàn)略,她會(huì)比李艾科還激進(jìn),惠普的胃和身體受得了嗎?
從長期觀點(diǎn)看,互聯(lián)網(wǎng)是惠普的必由之路。惠普只有經(jīng)過痛苦的調(diào)整,才能將自身的稟賦,從適合IT轉(zhuǎn)向適合互聯(lián)網(wǎng)。在這個(gè)過程中,從硬件,轉(zhuǎn)向軟件,轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),是不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的企業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢。對惠普的特殊情況來說,大企業(yè)是它的優(yōu)勢。惠普不同于eBay,“因小而美”雖好,對它有點(diǎn)遠(yuǎn)水不解近渴。從這點(diǎn)看,SAP比eBay更適合它,而且SAP想大小通吃。但惠普單純向SAP靠攏又走不通,深層原因是SAP也在迷失中。二者對云計(jì)算進(jìn)入大企業(yè),兩年前還都執(zhí)懷疑態(tài)度,現(xiàn)在也是被牽著鼻子走。這就麻煩了。
我個(gè)人認(rèn)為,大企業(yè)云計(jì)算是適合惠普的未來之路,可以同時(shí)兼顧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型和軟件轉(zhuǎn)型,而又不失惠普特色,而且還有對接小開發(fā)應(yīng)用的機(jī)會(huì)。惠普要把握機(jī)會(huì),主導(dǎo)云計(jì)算服務(wù)從IT服務(wù),下一步向企業(yè)商務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型的潮流。Salesforce.com就是這一潮流的小規(guī)模預(yù)演。在這一方向上,惠普命運(yùn)的關(guān)鍵,在于它能否毅然走上系統(tǒng)戰(zhàn)略級的開放道路。這是它向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)基因最難、也最決定性的關(guān)鍵。在內(nèi)在活力與戰(zhàn)略創(chuàng)新力下降的今天,惠普基業(yè)常青缺乏第一推動(dòng)力。
恰在這個(gè)要?jiǎng)艃旱年P(guān)頭,董事會(huì)選擇的是惠特曼,而不是Jeff Bezos或Marc Benioff。我們馬上將看到的惠普將是:一個(gè)搖擺不定的戰(zhàn)略,一個(gè)堅(jiān)定無比的戰(zhàn)略執(zhí)行力,加上一個(gè)龐大陳舊的資源和老化中的隊(duì)伍。
從看熱鬧的角度講,惠普已經(jīng)不重要,惠特曼才是重點(diǎn)。她不是要競爭州長嗎?正好,惠普的問題,同她當(dāng)州長要解決的問題差不多,都是要在黨派內(nèi)斗嚴(yán)重,不干正事,爭相迎合民眾短期口味的氣氛中,以價(jià)值觀的力量,騙過廉價(jià)的掌聲,針對頑癥要害,施以重手,治病治根。我們就當(dāng)是惠特曼當(dāng)上了惠普州的州長,預(yù)先看她表現(xiàn)吧。