百年德國認證助力中國企業(yè)走向國際市場

TUV(Technischer Uberwachungs—Verein)在英語中意為技術(shù)檢驗協(xié)會(Technical Inspection Association)。“權(quán)威認證，創(chuàng)享價值”(Choose certainty，Add value)是TOV南德意志集團提供服務(wù)的核心理念。致力于不斷為客戶提高安全性并增加經(jīng)濟價值，實現(xiàn)技術(shù)、系統(tǒng)和專長的最優(yōu)化，加強客戶在全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢。

白TOV南德意志集團(TOVSOD)落戶中國，TOV SOD引進了國外先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，致力于提升中國制造產(chǎn)品的競爭力，幫助大量中國出口企業(yè)在國際貿(mào)易中克服技術(shù)難關(guān)，TOV SOD發(fā)布的認證證書已經(jīng)成為成千上萬種產(chǎn)品進入國際市場的入場券。雖然集團技術(shù)不斷進步，經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)開拓不斷擴大，但是專業(yè)、有效、快捷的服務(wù)品質(zhì)卻始終如一。為此，記者專門采訪了TOV南德意志大中華集團(以下簡稱TOV SOD)首席執(zhí)行官總裁范華德。

《中國對外貿(mào)易》：請介紹一下TOV南德意志集團的歷史及現(xiàn)狀。

范華德：TOV SOD 1866年成立于德國曼海姆，已有145年的歷史，從最初的“巴伐利亞鍋爐檢測協(xié)會”發(fā)展成為現(xiàn)今世界排名前五位的第三方檢測機構(gòu)，服務(wù)范圍覆蓋測試、檢驗、認證、培訓等多個領(lǐng)域，涉及到各行各業(yè)，輻射范圍非常廣泛，能夠提供約3000種服務(wù)。目前，TOV SOD全球擁有600多個代表處和遍及各地的全球?qū)嶒炇揖W(wǎng)絡(luò)，員工超過1.6萬人，2010年營業(yè)收入16億歐元。

《中國對外貿(mào)易》：TOV南德意志集團在中國的發(fā)展如何?取得哪些成功經(jīng)驗?范華德：我們?nèi)虻臉I(yè)務(wù)處在同一個平臺，憑借成熟專業(yè)的德國技術(shù)在中國為客戶量身制定，提供一站式服務(wù)。目前我們公司的服務(wù)涉及各行各業(yè)。我們在每個領(lǐng)域都有不同的技術(shù)專家。除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品測試和管理體系認證服務(wù)外，在中國，我們加大了對于基礎(chǔ)設(shè)施和能源減排項目政策的投資，以此獲取新的市場機會。

現(xiàn)在TOV SUD在大中華區(qū)設(shè)立了30多個分公司，約1600名員工，其中70％是工程師，與中國2萬多家企業(yè)建立了合作關(guān)系，近幾年營業(yè)額上升非常迅速?！吨袊鴮ν赓Q(mào)易》：TOV南德意志集團如何看待中國市場?在中國開展業(yè)務(wù)20年，TOV南德意志集團如何加強貴公司在行業(yè)中的地位?

范華德：競爭優(yōu)勢中最重要的是我們的技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)支持，這是由一百多年的歷史所積累。我們獲得了良好的聲譽，也建立了一個非常有名的品牌?！皺?quán)威認證，創(chuàng)享價值”是TOVSOD提供服務(wù)的核心理念，致力于不斷為客戶提高安全性并增加經(jīng)濟價值，實現(xiàn)技術(shù)、系統(tǒng)的最優(yōu)化，增強客戶在全球范圍內(nèi)的競爭力，用我們的專業(yè)知識和經(jīng)驗，幫助客戶提升產(chǎn)品的質(zhì)量，優(yōu)化生產(chǎn)流程，并非只關(guān)注最終產(chǎn)品的質(zhì)量問題，我們的認證過程更能有助于改進產(chǎn)品以及生產(chǎn)過程和管理過程，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

加強競爭優(yōu)勢主要分兩個方面：其一，在硬件上要持續(xù)的投資，不斷滿足客戶發(fā)展的需要。過去幾年里，TOVSOD不斷加強在華的實驗室設(shè)備與能力的投入。其二，在軟件上的投入，即對員工的投資也非常重要。公司內(nèi)部有各種培訓機制，讓他們時刻保持市場上的競爭力，讓每名員工都充分掌握國際上最新的技術(shù)知識。兩個方面都要持續(xù)加大投資力度。要一直保持自己在行業(yè)、在技術(shù)上的領(lǐng)先地位，提升自身的競爭力非常重要。 《中國對外貿(mào)易》：TUV南德意志集團在中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略和市場策略?范華德先生：近期我們亞太區(qū)公布的數(shù)據(jù)顯示，到2014年，要實現(xiàn)整個亞太區(qū)營業(yè)額翻一倍以上，達到5億歐元，員工達到7000人。

為了順應(yīng)時代要求，公司將致力于電動車、新能源和能效管理方面的發(fā)展策略，支持全球綠色節(jié)能產(chǎn)業(yè)在華的需求。同時，我們在中國發(fā)展也需要滿足當?shù)禺a(chǎn)業(yè)調(diào)整的需求，比如中國政府開發(fā)西部政策出臺后，很多企業(yè)開始進行內(nèi)遷，那么，為這些企業(yè)提供服務(wù)的第三方檢測認證機構(gòu)也需要拓展其內(nèi)地區(qū)域的能力以即時滿足當?shù)氐囊蟆?/p>

最后，T13V S13D也—直致力于完善自身能力及時協(xié)助國內(nèi)客戶應(yīng)對市場中的突發(fā)情況。例如，近期針對日本地震和核輻射影響，TUV SOD為中國尤其是浙江沿海的海鮮出口提供了食品放射性物質(zhì)的檢測報告以及針對最近食品塑化劑事件提供塑化劑檢測服務(wù)。作為第三方測試和檢測機構(gòu)，我們的職責就是幫助顧客保證產(chǎn)品的安全，便于產(chǎn)品進入國際市場。

TOV SOD食品檢測

《中國對外貿(mào)易》：中國也在經(jīng)歷著巨大的產(chǎn)業(yè)調(diào)整與轉(zhuǎn)變，這個過程給很多公司創(chuàng)造了業(yè)務(wù)機會，TOV南德意志集團將如何做調(diào)整?

范華德先生：今天的世界經(jīng)濟都看好亞洲，中國則在亞洲經(jīng)濟中占據(jù)著舉足輕重的地位。中國市場一直是TOV SOD的重點發(fā)展區(qū)域。隨著中國購買力的上升，國內(nèi)業(yè)務(wù)量的逐步增大，中國市場也給我們提供了更多機會。為了配合中國政府“十二五”規(guī)劃的實施，我們將把更多的德國新技術(shù)引進中國，新能源、電動汽車、能效管理等，為實現(xiàn)中國“十二五”期間的節(jié)能減排目標提供服務(wù)。TOVSOD愿做中國企業(yè)長期的戰(zhàn)略合作伙伴。

例如，目前全球都在計劃降低碳元素的排放量。在這樣的前提下，建立一個清楚的國際標準尤為重要，它將幫助各組織量化，管理，報告和審查溫室氣體排放量，并找出減少碳元素排放的潛在可能。目前，TOV SOD提供了IS014064以及IS02050／2060認證。