兩年前,誰會相信諾基亞會將手機品牌霸主的寶座拱手讓給iPhone?五年前,誰會相信比爾·蓋茨微軟的軟件收入會輸給喬布斯的蘋果?不僅如此,日前(8月11日),蘋果公司的市值(當日收盤價高達3372億美元)還一度超過了埃克森美孚,成為世界第一、全球最有價值的上市公司,并且超過包括伊朗、泰國、丹麥和希臘等165個國家年度GDP的總和。
不可否認的是,諾基亞和微軟幾年前也還曾是以差異化創新引領世界的品牌巨子,但他們的差異化創新并沒有進行持續的保鮮,較之于蘋果卻相對的停留于靜態化了:當蘋果已將移動互聯網置于手掌(手機)之間時,諾基亞還沉迷于自己的手機品質如何抗摔、過硬;當喬布斯吸引全球的軟件工程師及其愛好者,在蘋果的平臺上開發軟件賣錢時,比爾·蓋茨還在堅守激發微軟的軟件開發團隊的積極性。所以說,差異化創新必須是動態化的,只有動態化的差異化創新,才能繼續引領新世界。
中國文化的最大價值,在于它的哲學思維。用于當今品牌創建和經營中,首先是辯證思維,其次是系統性思維,最后展示的才是差異化思維及其差異化成果。2005年在競爭已經非常充分且白熱化、幾無新品牌生存機會的方便面市場,五谷道場品牌之所以能夠橫空出世,就得益于哲學思維,即:競爭越激烈,就越有機會。機會在哪里?差異化——跳出該行業來重新審視這個行業,從而發現新的機會、開發新的產品。同于人者制于人,異于人者才能制人。
什么才是真正的競爭激烈?壟斷,在一個行業中,只有達到由兩三家品牌壟斷該行業的時候,這個行業才算得上是真正競爭激烈的市場,誰若想染指或進入這個市場,如果沒有非凡的實力和細密周到的謀劃,以及再三思量、慎之又慎,是不可能有勝算機會的。比如碳酸飲料市場,全球已經被可口可樂與百事可樂兩大巨頭壟斷,凡是想進入這個領域分一杯羹的企業,幾乎都無功而返。這才是真正競爭激烈的市場。相較于2005年的方便面行業,雖然已擁有幾百家大小企業在競爭,看似異常激烈,實則機會卻非常之大。因為大家都在打破頭、削尖腦袋往油炸方便面這一條道兒上擠。而五谷道場卻跳出這個“血腥”的圈子,闖入了一個幾乎全新的方便面領域——開發非油炸方便面,并率先以品牌概念、內涵、文化和形象上與油炸面形成鮮明而有效的區隔,由此獲得了巨大的品牌效應及其市場成功。
最后,我將其歸納為品牌文化的成功和系統的差異化,而非僅僅表面上的逆向思維的差異化。簡單的逆向思維及其差異化,是無法建立品牌核心競爭優勢的,因為簡單的逆向思維,只能夠取得點的差異化,而不能夠建立系統的差異化。點的差異化非常容易被人們所模仿和超越,只有系統的差異化才不容易被同行所拷貝和趕超。