情商與高職計算機教學

【摘 要】在高職計算機教學中，影響學生學習成績的一個重要因素是情商。從情商的心理學含義出發(fā)，闡述情商對高職計算機學習的重要性，指出應該同時提高教師和學生雙方的情商水平，以進一步提高高職計算機教學質量。

【關鍵詞】情商 重要性 高職計算機教學

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2011）07－0067－02

隨著我國改革開放的不斷發(fā)展及經(jīng)濟全球化進程的不斷加速，社會對掌握現(xiàn)代化操作能力的人才需求亦不斷擴大。其中，計算機因其在國際上使用的廣泛性而成為我國學生學習的重點。在計算機教學中，尤其是高職學校的計算機教學中，必須注意培養(yǎng)和提高學生的情商，以提高學生運用的計算機綜合素質和社會競爭力。

一 關于情商

情商是近年來心理學理論界針對智商說提出的一個概念，來自于英文Emotional Intelligence，也就是所謂的EQ，亦可譯為“情緒智力”，是測試個人情感水平的一種指標參數(shù)。過去，人們常常認為智商（IQ）是個人成功的決定性因素，因此對其極為重視。然而近年來不斷有研究表明，個人的成功并非全依賴于智力，更多的是取決于非智力因素——情商。智商是指人的智力發(fā)展參數(shù)，用于表示人的智力系統(tǒng)，基本上是由遺傳基因所決定，是先天性因素。而情商則是指人的心理素質，主要包括信心、恒心、毅力、樂觀、忍耐、抗挫折、合作等一系列與個人素質有關的反應程度。簡單地說，情商就是一個人對情感和行為的自我控制能力。

正式提出“情感智商”這一術語的是美國耶魯大學的彼得#8226;沙洛維教授和新罕布什爾大學的約翰#8226;梅耶教授。他們認為“情感智商”包括：（1）情緒知覺、評估和表達能力；（2）思維過程中的情緒促進能力；（3）理解與分析情緒，可獲得情緒知識的能力；（4）對情緒進行成熟調節(jié)的能力。美國哈佛大學丹尼爾#8226;戈爾曼教授在研究情感智商對人生的影響時，將各種決定人生成敗的非智力因素綜合到一起為情感智商。他認為情商是個體最重要的生存能力之一，主要包括對情緒的自我認識、自我控制、自我激勵、移情及處理人際關系的能力。盡管心理學家對“情商”的具體定義還沒有統(tǒng)一，但有一個觀點是他們所公認的：情商對個人的成功起關鍵性作用。而這個觀點同樣也可以應用于計算機學習。

二 情商對高職計算機學習的重要性

如果說智商基本上是由遺傳基因所決定，是先天性因素，那么“情商”則主要是由人在后天的人際交往和社會實踐中積累而來。它主要開始于學齡前，逐漸形成于兒童時期和青少年時期，完成于成年時期。大學生正處于由青少年向成年過渡的階段，個人的人生觀、世界觀往往形成于這一階段，是心理發(fā)展、成熟的關鍵時期，因此在此階段對大學生進行情商的普及和教育，使之形成良好的心理素質顯得尤為重要。

三 情商的培養(yǎng)

眾所周知，教學既包括“教”，也包括“學”，這兩者是相互作用、相互依存、相互對立的統(tǒng)一因素。學生是學習的主體，而教師，尤其是高等教育階段的教師則主要處于主導地位，其作用體現(xiàn)于學生的學習行為和學習效果，學生的學習行為和學習效果又會反過來促進教師的教學。對于同一智力層次的學生來說，教學效果的優(yōu)劣在很大程度上取決于教師和學生雙方情商的高低。因此，在計算機教學中，情商的培養(yǎng)應涉及教師和學生這兩個方面。

1．提高教師的情商

教師在教學過程中處于主導地位，是教學活動的主持人和設計者，其素質的高低直接影響著教學質量。常言道：學高為師，身正為范。教師的一舉一動、一言一行都對學生起示范作用，要提高學生的情商，必須先提高教師的自身素質。

首先，教師應與學生建立和諧的師生關系。高素質的計算機教師不僅要有廣博的知識和較強的計算機語言能力，還要具備涉及學術道德、創(chuàng)新、教學管理和組織等非智力因素方面的能力。其次，教師應加強對情緒的自我調控。在課堂教學中，教師的情緒對課堂氣氛有直接的影響。

2．提高學生的情商

學生是學習的主體，是教學活動的中心。教學效果除了涉及教師的課堂教學外，還與學生的合作和努力程度有密切關系。情商高的學生能積極配合教師的教學活動，使“教”與“學”充分發(fā)揮作用，以達到最佳的教學效果；情商低的學生則相反，往往在參與教學活動和自主學習方面顯得非常被動，教學效果亦多為事倍功半。由此可見，提高學生的學習效果關鍵在于提高學生的情商。

（1）激發(fā)學生的學習興趣，誘發(fā)積極的學習動機。“興趣是最好的老師”，學習興趣是學習動機的一個重要部分。在教學過程中，如果學生對計算機產生濃厚的興趣，就能積極投入學習，遇到困難時也能有較強的挫折承受能力，繼而取得較好的學習效果。

（2）引導學生正確認識自我，樹立自信心。自我概念是個人對自身的認識、評價和希望，可分為兩種：積極的自我概念和消極的自我概念。一般情況下，積極的自我概念對學生的計算機學習產生促進的作用，但教師也要盡量避免學生對自身能力的過度高估。這種盲目自信的心理狀態(tài)往往會使學生忽略學習中存在的問題，而影響其計算機水平的進一步提高。

（3）培養(yǎng)學生的挫折承受力與毅力。高職院校學生計算機起點相對較低，除了受個人學習能力影響外，也與地區(qū)差異有關。如筆者所在的學校，學生多來自經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，由于受師資、教學條件等因素的限制，他們的計算機基礎較差，學習習慣、心理素質等也參差不齊。這些學生在經(jīng)歷多次學習上的挫折后，就會失去信心，產生自卑心理，而這種心理對學習來說是大大不利的。

因此，教師在教學過程中必須重點指向中差生，讓他們明白挫折是學習乃至人生中必然的經(jīng)歷，但只要努力，困難總會過去。

智商和情商是決定計算機學習成績的重要因素，高智商可以為學習提供良好的智力條件，而高情商則可以使個人更好地發(fā)揮智力潛能。智力水平處于同一層次的學生，情商高者學習成績也相對較好，情商低者則成績較差。對于計算機起點相對較低的高職院校學生來說，教師若想從根本上提高教學質量，提高學生的計算機語言能力，就必須注意在智力開發(fā)的同時重視情商培育。只有把情商和智商結合起來，才能把學生培養(yǎng)成具有競爭力的高級應用型人才。

參考文獻

［1］海云明.情感智商［M］.北京：中國城市出版社，1997

［2］丹尼爾#8226;戈爾曼著.情感智商（耿文秀、查波譯）［M］.上海：上海科學技術出版社，1997

［3］凌云、麥吉.情商喚醒心中的巨人［M］.長春：吉林科技出版社，1997

［4］陳蘇丹.談情商與外語學習［J］.西安外國語學院學報，1999（4）

〔責任編輯：陳晨〕