鄉(xiāng)村旅游社區(qū)居民社會(huì)排斥的多維度感知

[摘要]文章以江西省婺源縣李坑村為例，在質(zhì)化研究的基礎(chǔ)上對(duì)旅游開(kāi)發(fā)背景下當(dāng)?shù)鼐用裆鐣?huì)排斥的主觀(guān)感知狀況進(jìn)行了考察，發(fā)現(xiàn)旅游開(kāi)發(fā)給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來(lái)了多方面的變化，這些變化導(dǎo)致社區(qū)居民的挫折感、自卑感增加，他們往往從經(jīng)濟(jì)排斥、政治排斥、文化排斥和關(guān)系排斥等多個(gè)雛度來(lái)感知自身“被排斥”的狀況。旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)制度設(shè)置為社會(huì)排斥提供了可能空間，不同利益相關(guān)群體在社區(qū)中的交互作用成為社會(huì)排斥的推動(dòng)力量，社區(qū)居民個(gè)體自身能力與認(rèn)知狀況也構(gòu)成社會(huì)排斥的重要原田。從經(jīng)濟(jì)、政治、文化及人際關(guān)系等多個(gè)維度入手消除由旅游開(kāi)發(fā)問(wèn)題所導(dǎo)致的社會(huì)排斥應(yīng)是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)之一。

[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)村旅游；社區(qū)居民；社會(huì)排斥；感知；婺源李坑村

[中圖分類(lèi)號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002-5006(2011)08-0087-08

1 文獻(xiàn)回顧與問(wèn)題的提出

社會(huì)排斥是指“某些個(gè)人、家庭或社會(huì)群體，由于社會(huì)政策及制度安排等原因喪失其公民權(quán)利，無(wú)法參與正常活動(dòng)或參與不足，導(dǎo)致被邊緣化及情感疏離的機(jī)制和過(guò)程”。個(gè)人或群體在各種政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)互動(dòng)活動(dòng)中的無(wú)法參與或參與不足都可能被認(rèn)為是社會(huì)排斥的存在。

社會(huì)排斥的研究起源于20世紀(jì)初，作為貧困(poverty)、剝奪(deprivation)、劣勢(shì)(disadvantaged)等詞的替代性概念，人們對(duì)其形成的一個(gè)基本共識(shí)是：對(duì)社會(huì)排斥的定義不僅涉及收入貧困和物質(zhì)資源的匱乏，也涉及一些個(gè)人或者群體在社會(huì)中被邊緣化的過(guò)程。1999年，作為歐洲國(guó)家中對(duì)社會(huì)排斥問(wèn)題關(guān)注得最全面并切實(shí)采取應(yīng)對(duì)措施的國(guó)家之一，英國(guó)在開(kāi)展的“貧困和社會(huì)排斥調(diào)查”中將社會(huì)排斥分為4個(gè)維度，包括被排斥在充足的收入或資源之外、勞動(dòng)力市場(chǎng)排斥、服務(wù)排斥、被排斥在社會(huì)關(guān)系之外。英國(guó)倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院的社會(huì)排斥分析中心則認(rèn)為，社會(huì)排斥包括消費(fèi)、生產(chǎn)、政治參與及社會(huì)互動(dòng)等4方面的排斥。我國(guó)的學(xué)者也有類(lèi)似的討論，如曾群等提出了包括經(jīng)濟(jì)排斥、政治排斥、社會(huì)關(guān)系排斥、文化排斥和福利制度排斥等5個(gè)維度的分析框架。21世紀(jì)以來(lái)，西方社會(huì)心理學(xué)家對(duì)社會(huì)排斥概念給予了特別的關(guān)注，美國(guó)學(xué)者特溫茨和鮑麥斯特等(TwengeBaumeister，eta1.)認(rèn)為個(gè)體在遭受社會(huì)排斥后往往會(huì)形成心理上的感知，他們的大量實(shí)驗(yàn)證實(shí)，“在人際交往過(guò)程中，只要個(gè)體認(rèn)為自己受到了他人的排斥，不管是真實(shí)存在或是臆想的，都會(huì)帶來(lái)獨(dú)特的心理變化，進(jìn)而導(dǎo)致自我控制行為的改變”，“即使只是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，個(gè)體感覺(jué)到了沒(méi)有確定來(lái)源的忽略和排斥，都會(huì)導(dǎo)致明顯的歸屬感降低”，因此，“社會(huì)排斥不單純指物質(zhì)層面，而且拓展到精神心理層面和符號(hào)層面”。由于認(rèn)識(shí)到“各種社會(huì)排斥過(guò)程無(wú)不導(dǎo)致社會(huì)動(dòng)蕩，終而至于危及全體社會(huì)成員的福利”，社會(huì)排斥概念在各國(guó)政府制度研究中被廣泛應(yīng)用，人們將社會(huì)制度目標(biāo)逐步轉(zhuǎn)向“消除社會(huì)排斥，促進(jìn)社會(huì)包容，實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入”。

將社會(huì)排斥概念納入到旅游研究視野是在20世紀(jì)80年代左右，其關(guān)注重點(diǎn)為旅游開(kāi)發(fā)或旅游產(chǎn)業(yè)政策制定等帶來(lái)的社會(huì)排斥現(xiàn)象。例如，奧爾威格(01wig)對(duì)美屬維爾京群島土著圣約翰人的描述就體現(xiàn)了欠發(fā)達(dá)地區(qū)在旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中較典型的權(quán)力懸殊狀況：當(dāng)美國(guó)國(guó)家公園組織在洛克菲勒財(cái)團(tuán)的資助下占據(jù)大半個(gè)島嶼建立國(guó)家公園后，島上居民完全喪失了依靠傳統(tǒng)謀生手段——放牧、游耕得以繼續(xù)生存的機(jī)會(huì)，他們?nèi)缤捌蜇o(wú)法成為一名選擇者”，除了服從毫無(wú)辦法。1998年，阿特金森和勞迪爾(Atkinson＆Laudier)撰文討論了1996年英國(guó)布里斯托爾國(guó)際海洋節(jié)期間兩個(gè)流浪者露營(yíng)群體被驅(qū)趕的社會(huì)排斥現(xiàn)象，他們的存在被認(rèn)為會(huì)侵犯旅游者和節(jié)日參與者，破壞布里斯托爾希望建立的海洋遺產(chǎn)地形象。2005年左右，默爾度(Mordue)和阿加瓦爾(Agarwal)不約而同地探討了旅游目的地發(fā)展中的社會(huì)排斥問(wèn)題，所不同的是，默爾度重點(diǎn)探討的是邊緣群體在參與旅游活動(dòng)過(guò)程中的被排斥問(wèn)題，而阿加瓦爾關(guān)注旅游目的地居民的被排斥現(xiàn)象。造成這些社會(huì)排斥現(xiàn)象產(chǎn)生的因素是多方面的。從宏觀(guān)方面而言，社會(huì)結(jié)構(gòu)及制度設(shè)置為社會(huì)排斥提供了可能空間，全球性的資本主義生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型、全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇、旅游生產(chǎn)方式從福特主義向后福特主義轉(zhuǎn)變等因素被認(rèn)為與社會(huì)排斥現(xiàn)象的產(chǎn)生存在一定的關(guān)聯(lián)，從微觀(guān)個(gè)體而言則有缺少工作機(jī)會(huì)、缺乏技能、缺乏政治和社會(huì)參與、身體健康因素及學(xué)歷低等因素，導(dǎo)致個(gè)體喪失社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而陷入邊緣化的困境。另?yè)?jù)研究發(fā)現(xiàn)，雖然城市、鄉(xiāng)村、海濱、島嶼等各種類(lèi)型的旅游目的地都存在社會(huì)排斥現(xiàn)象，但其表現(xiàn)方式有所不同。例如邵特爾(Shortall)探討了鄉(xiāng)村發(fā)展項(xiàng)目中的社會(huì)共融與社會(huì)排斥問(wèn)題，而那卡加瓦(Nakagawa)則將研究視角鎖定在城市社區(qū)的社會(huì)排斥現(xiàn)象之上。國(guó)際貨幣基金組織(IMF)經(jīng)調(diào)查指出，被排斥人群的住房問(wèn)題在城市地區(qū)表現(xiàn)為質(zhì)量不佳，他們大量集中于貧民窟，在鄉(xiāng)村地區(qū)則表現(xiàn)為住房短缺；就業(yè)問(wèn)題在城市地區(qū)表現(xiàn)為長(zhǎng)期性失業(yè)，而在鄉(xiāng)村地區(qū)則表現(xiàn)為季節(jié)性失業(yè)與低工資。

由于鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)調(diào)以鄉(xiāng)村社區(qū)為活動(dòng)場(chǎng)所，旅游活動(dòng)的大量滲透必然會(huì)對(duì)社區(qū)施加經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多層面的影響，而“這些影響的主要承擔(dān)者是社區(qū)”。旅游人類(lèi)學(xué)者和社會(huì)學(xué)者已用許多詳盡的案例說(shuō)明鄉(xiāng)村旅游發(fā)展在給社區(qū)發(fā)展帶來(lái)某些正面影響的同時(shí)，不可避免地會(huì)形成一些消極影響，諸如地方民眾文化面臨變質(zhì)和消失的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)文化沖突加劇、犯罪率上升、貧富差距拉大等，尤其是在各種復(fù)雜的利益關(guān)系不斷得到調(diào)整、綜合和博弈的過(guò)程中，鄉(xiāng)村社區(qū)的居民總是無(wú)一例外地處于被動(dòng)與弱勢(shì)的地位，從而導(dǎo)致其挫折感、文化仆從感、自卑感增加，社區(qū)文化認(rèn)同感衰落，但鮮見(jiàn)社會(huì)排斥方面深入而翔實(shí)的本土化案例研究。本文所提供的江西省婺源縣李坑村案例長(zhǎng)期以自給自足的封閉式小農(nóng)經(jīng)濟(jì)格局為主導(dǎo)，旅游開(kāi)發(fā)給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來(lái)了多方面的變化，筆者試圖在質(zhì)化研究的基礎(chǔ)上著重探討該村居民因旅游業(yè)的發(fā)展而帶來(lái)的不利影響，分析旅游開(kāi)發(fā)背景下鄉(xiāng)村社區(qū)居民社會(huì)排斥的感知維度，以社會(huì)排斥為概念工具對(duì)其旅游開(kāi)發(fā)所形成的影響加以系統(tǒng)解讀。

2 研究案例

婺源縣位于江西省的東北部，其歷史悠久，物華天寶，素有“書(shū)鄉(xiāng)”、“茶鄉(xiāng)”之稱(chēng)。由于歷史上一直處于“山阻而弗車(chē)，水激而弗舟”的閉塞山區(qū)，加之長(zhǎng)期受徽州文化的影響和熏陶，婺源境內(nèi)的廣大鄉(xiāng)村大多保留著傳統(tǒng)的徽派建筑，形成了“家家是風(fēng)景，風(fēng)景在家家”之分布廣泛、規(guī)模宏大、保存完好的特有古村落旅游景觀(guān)，被譽(yù)為“中國(guó)最美麗的鄉(xiāng)村”。李坑村是婺源旅游業(yè)發(fā)展得最早也較為成熟的一個(gè)村落，村內(nèi)的260多戶(hù)人家大多居住在溪的兩岸，村內(nèi)有明清古民居、古橋、古亭、古樹(shù)等景觀(guān)，形成“小橋流水人家”的畫(huà)卷。20世紀(jì)90年代以前，由于交通不暢，商品經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，全村仍以自給自足的封閉式小農(nóng)經(jīng)濟(jì)格局為主導(dǎo)。在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，農(nóng)業(yè)以種植業(yè)為主，養(yǎng)殖業(yè)以生豬為主，農(nóng)副產(chǎn)品則以出賣(mài)原始產(chǎn)品或初級(jí)產(chǎn)品為主，附加值不高。落后的經(jīng)濟(jì)格局與山多田少的自然條件使得李坑村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與農(nóng)民收入水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于江西省及全國(guó)平均發(fā)展水平。1993年，香港攝影家陳復(fù)禮舉辦了以“中國(guó)最美的農(nóng)村——婺源”為主題的影展，由此揭開(kāi)了婺源的面紗，許多攝影繪畫(huà)愛(ài)好者、古建筑研究設(shè)計(jì)者和記者等專(zhuān)業(yè)人士紛紛以采風(fēng)、攝影、考察為目的，采取徒步或自駕車(chē)等方式進(jìn)入李坑村，此后游客量急劇增加，各級(jí)政府、外來(lái)投資者、社區(qū)居民、旅游者等紛紛參與到旅游業(yè)的發(fā)展中來(lái)。2000年，婺源縣政府為重點(diǎn)解決旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投入資金不足的問(wèn)題，按照所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的原則，吸引民資和外企參與旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)，將李坑村旅游景點(diǎn)的30年經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給江西金葉集團(tuán)有限公司，并確定門(mén)票收益的分配方式為：金葉公司66.5％，鎮(zhèn)政府8％，李坑村委會(huì)4％，李坑全體村民19％，民居古建景點(diǎn)參觀(guān)戶(hù)2.5％，由此打破了李坑村居民以往的生存與收入方式。目前全村居民以務(wù)農(nóng)和旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)為主，有一半家庭經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)(包括家庭旅館、旅游租車(chē)、餐飲、旅游工藝品、茶館)o村民家庭收入主要由三部分構(gòu)成：務(wù)農(nóng)收入、旅游業(yè)務(wù)、家庭成員外出打工。由于政府、外來(lái)投資者、社區(qū)居民、旅游者的目標(biāo)、活動(dòng)方式和核心利益點(diǎn)各有差異，他們?cè)卩l(xiāng)村社區(qū)這一特定的空間內(nèi)經(jīng)歷著反復(fù)的利益和權(quán)力博弈，形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。也由于社區(qū)居民往往在政治權(quán)力、心理和文化上處于弱勢(shì)地位，形成鄉(xiāng)村旅游社區(qū)發(fā)展中的社會(huì)排斥現(xiàn)象。

3 研究方法

自2006年以來(lái)，筆者一直將江西省婺源縣的多個(gè)鄉(xiāng)村旅游社區(qū)作為鄉(xiāng)村旅游研究的持續(xù)跟蹤研究樣地，在此過(guò)程中已通過(guò)與當(dāng)?shù)卣賳T、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者等的接觸收集了大量二手資料，包括政府文件、研究調(diào)研報(bào)告、旅游規(guī)劃文本、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)資料等。此次基于“社會(huì)排斥”主題的調(diào)研時(shí)間為2010年8月10日～14日，其間，在田野調(diào)查的基礎(chǔ)上以質(zhì)化研究中的扎根理論作為方法論框架，與李坑村村民進(jìn)行深度訪(fǎng)談，開(kāi)展質(zhì)化研究。質(zhì)化研究是一種整體觀(guān)和情境觀(guān)的研究模式，重視研究對(duì)象在社會(huì)情境中的整體性，重視研究現(xiàn)象中人、事、物、情境之間的互動(dòng)，重視語(yǔ)言的功能，以及現(xiàn)象產(chǎn)生的意義。而扎根理論作為質(zhì)化研究方法中的一個(gè)類(lèi)型，是經(jīng)由系統(tǒng)化的資料搜集與分析，而發(fā)掘、發(fā)展已暫時(shí)被驗(yàn)證的理論。

在文獻(xiàn)研究和預(yù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，本研究最終確定訪(fǎng)談的三個(gè)主問(wèn)題：(1)請(qǐng)大致描述李坑村旅游開(kāi)發(fā)后您的生活狀況。(2)您認(rèn)為您是否因李坑村的旅游發(fā)展而獲益，是否享受到了應(yīng)有的待遇?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)您的具體經(jīng)歷。(3)您是否支持李坑村旅游業(yè)的發(fā)展?然后運(yùn)用質(zhì)性分析軟件Nvivo 8對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。考慮到社會(huì)排斥話(huà)題與訪(fǎng)談對(duì)象失敗的、不愉快的經(jīng)歷有關(guān)，本研究依托弱連帶的人際網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)朋友引薦的間接方式尋找到13個(gè)李坑村村民作為深度訪(fǎng)談的對(duì)象，要求其不存戒心地分享其真實(shí)經(jīng)歷和感受。同時(shí)，為了較全面地了解被排斥村民的感受，本研究有意識(shí)地對(duì)訪(fǎng)談樣本進(jìn)行了控制，盡可能挑選在李坑村中掌握行政權(quán)力資源程度不同、參與旅游業(yè)方式不同的村民作為樣本。表1描述了樣本的具體情況。

4 研究過(guò)程

4.1李坑村居民社會(huì)排斥感知的總體狀況分析

如圖1所示，在回答“您認(rèn)為您是否因李坑村的旅游發(fā)展而獲益，是否享受到了應(yīng)有的待遇?”這一問(wèn)題時(shí)，除B、F、M外，大多數(shù)村民表現(xiàn)出因未享受到應(yīng)有待遇而不滿(mǎn)的態(tài)度，即普遍存在對(duì)社會(huì)排斥的感知，而其中B是掌握較多行政權(quán)力資源的村委會(huì)成員，F(xiàn)、M則是在經(jīng)濟(jì)收入水平方面較高的私營(yíng)企業(yè)主，屬社區(qū)精英型人員，說(shuō)明村民社會(huì)排斥感的存在與其所掌握的行政資源或經(jīng)濟(jì)資源的豐厚程度有一定的關(guān)聯(lián)，掌握資源越多，社會(huì)排斥感知的程度越弱，他們也自然對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展持積極支持的態(tài)度。同時(shí)，盡管大多數(shù)村民存在對(duì)社會(huì)排斥的感知，然而在被問(wèn)及“是否支持李坑村旅游業(yè)的發(fā)展”時(shí)，除G、L明確表示“不支持”外，7位村民表現(xiàn)出了較為復(fù)雜的態(tài)度，他們認(rèn)為旅游業(yè)的發(fā)展雖然導(dǎo)致其某些利益的部分喪失，但也在某些方面改變了他們所在鄉(xiāng)村的落后狀況，很難判斷旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō)是好事還是壞事。

4.2李坑村居民社會(huì)排斥的感知維度分析

開(kāi)放式編碼、主軸式編碼和選擇式編碼是扎根理論的資料分析方法。為確保研究達(dá)到較高的效度，扎根理論在應(yīng)用過(guò)程中強(qiáng)調(diào)持續(xù)比較和理論取樣的重要性，即數(shù)據(jù)收集與理論形成應(yīng)該是一個(gè)互動(dòng)過(guò)程，收集數(shù)據(jù)一形成理論一再收集數(shù)據(jù)一完善理論不斷循環(huán)，研究者在收集數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題就應(yīng)該從其他信息來(lái)源尋找新的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，不斷拿新收集到的數(shù)據(jù)與根據(jù)已有數(shù)據(jù)所形成的類(lèi)別或范疇進(jìn)行比較，當(dāng)出現(xiàn)新范疇時(shí)就對(duì)理論進(jìn)行修正，這一過(guò)程反復(fù)進(jìn)行，直至達(dá)到理論飽和。借助Nvivo8軟件，研究過(guò)程如下：

4.2.1開(kāi)放式編碼

這是一個(gè)將收集的資料打散，賦予概念，然后再以新的方式重新組合起來(lái)的操作化過(guò)程，其目的是從資料中發(fā)現(xiàn)類(lèi)屬，對(duì)類(lèi)屬加以命名，確定類(lèi)屬的屬性和維度。筆者利用Nvivo 8的自由編碼功能，將采集的原始訪(fǎng)談資料直接編為自由編碼，經(jīng)過(guò)兩輪篩選比對(duì)，最終得到80條短句，為主軸式編碼的提取提供基礎(chǔ)。

4.2.2主軸式編碼

主軸式編碼的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立概念之間的各種關(guān)系，以表現(xiàn)資料中各個(gè)部分之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)。筆者運(yùn)用Nvivo8的屬類(lèi)編碼功能將開(kāi)放式編碼中得到的80條短句依據(jù)其內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)一步歸類(lèi)并賦予概念(例如圖2)，進(jìn)而形成13個(gè)獨(dú)立的屬類(lèi)，包括經(jīng)濟(jì)收入水平、家庭消費(fèi)能力、決策參與程度、意見(jiàn)反饋渠道的制度化狀況、村民組織的規(guī)范化程度、就業(yè)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、社區(qū)文化認(rèn)同、社區(qū)歸屬感、價(jià)值觀(guān)與生活方式、個(gè)人身份認(rèn)同、村民鄰里關(guān)系、村民與旅游者的關(guān)系等。

4.2.3選擇式編碼

選擇式編碼是在所有已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的概念類(lèi)屬中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析以后選擇一個(gè)核心類(lèi)屬。在對(duì)所有主軸式編碼進(jìn)行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，經(jīng)反復(fù)合并或重組，最后將其進(jìn)一步歸納為4個(gè)核心類(lèi)屬，即社會(huì)排斥的4個(gè)維度：經(jīng)濟(jì)排斥維度、政治排斥維度、文化排斥維度、關(guān)系排斥維度。其建構(gòu)框架如表2。

考慮到有關(guān)質(zhì)化研究的效度、信度、推廣度和倫理道德問(wèn)題學(xué)術(shù)界存在很多爭(zhēng)議，為驗(yàn)證以上編碼和維度的可信度，筆者在研究后期通過(guò)電話(huà)的形式又與李坑村的另3位村民取得聯(lián)系，進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談。在新一輪的電話(huà)訪(fǎng)談中，與以上開(kāi)放式編碼、主軸式編碼相一致的概念、范疇反復(fù)出現(xiàn)，達(dá)到飽和，同時(shí)沒(méi)有新的概念、范疇出現(xiàn)，基本說(shuō)明本研究對(duì)編碼的提取、維度的歸納是有效、可信的。

5 研究發(fā)現(xiàn)

通過(guò)以上研究發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村旅游社區(qū)中大多數(shù)村民存在對(duì)社會(huì)排斥的感知，其感知維度包括經(jīng)濟(jì)排斥維度、政治排斥維度、文化排斥維度和關(guān)系排斥維度。

5.1經(jīng)濟(jì)排斥

經(jīng)濟(jì)排斥主要表現(xiàn)為村民個(gè)人或家庭未能有效地參與旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其具體感知因子包括經(jīng)濟(jì)收入水平、家庭消費(fèi)能力與就業(yè)機(jī)會(huì)。在訪(fǎng)談過(guò)程中，筆者明顯感覺(jué)到，村民在形成經(jīng)濟(jì)性排斥感知的過(guò)程中，公平(而非絕對(duì)經(jīng)濟(jì)收入水平)是首要的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。例如，在征地補(bǔ)償費(fèi)用問(wèn)題上，婺源李坑村與其他許多旅游景區(qū)一樣，在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中進(jìn)行過(guò)多次征地，主要用于村頭賓館、停車(chē)場(chǎng)和商業(yè)中心的建設(shè)，原有的耕地也就轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄔO(shè)用地。其依據(jù)的主要政策包括《江西省征用土地管理辦法(2001)》、《江西省實(shí)施(中華人民共和國(guó)土地管理法)辦法(2001)》、《上饒市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)土地管理建立規(guī)范土地市場(chǎng)的通知》等，其中對(duì)農(nóng)民的征地補(bǔ)償包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)、地上附著物和青苗補(bǔ)償費(fèi)，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)《江西省實(shí)施(中華人民共和國(guó)土地管理法)辦法(2001)》第二十七條、二十八條和二十九條執(zhí)行。2004年，江西省將全省平均征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的每畝8000元提高到每畝12000元，2005年10月后，又再次提高到每畝15000元，并在全省制定征地統(tǒng)一年產(chǎn)值和區(qū)片綜合地價(jià)，以進(jìn)一步維護(hù)和保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然補(bǔ)償費(fèi)用有明確的法律依據(jù)，但由于現(xiàn)行土地管理法實(shí)施細(xì)則關(guān)于土地集體所有權(quán)的法律界定不清，補(bǔ)償費(fèi)的利益歸屬存在不少問(wèn)題，農(nóng)民實(shí)際所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行力度的不同也造成補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不一致。例如，在旅游業(yè)發(fā)展較成熟的江灣鎮(zhèn)，農(nóng)民能按每畝8000元的標(biāo)準(zhǔn)獲得征地補(bǔ)償，但在李坑村農(nóng)民得到的征地補(bǔ)償費(fèi)用僅為每畝2000元。在這種情況下。農(nóng)民所得到的征地補(bǔ)償與他們?cè)谑ネ恋睾笏媾R的生活、重新創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與支出相比較，根本不成正比，農(nóng)民作為弱勢(shì)利益相關(guān)者成為絕對(duì)意義上的輸家。研究指出，不穩(wěn)定的就業(yè)狀況會(huì)導(dǎo)致人們被社會(huì)排斥，排斥的可能性隨著就業(yè)不穩(wěn)定性的上升而增大，從事不穩(wěn)定的或缺少職業(yè)培訓(xùn)和保護(hù)的邊緣工作，將不能保證人們?nèi)谌肷鐣?huì)。

此外，村民在經(jīng)濟(jì)收入水平方面普遍感覺(jué)偏低源于旅游發(fā)展中的漏損現(xiàn)象。由于婺源當(dāng)?shù)鼐用裨谕度胭Y金、信息吸納等方面的能力相對(duì)較弱，除個(gè)別本地精英通過(guò)開(kāi)設(shè)家庭旅館獲利外，許多居民主要從事非技術(shù)性或半技術(shù)性的工作，他們靠出賣(mài)勞動(dòng)力獲得廉價(jià)報(bào)酬，經(jīng)營(yíng)大型家庭旅館、茶館、文物商店、參與旅游企業(yè)高層管理的高收入人員大多來(lái)自外地。同時(shí)，由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)單一性的存在，當(dāng)?shù)鼐用竦纳钣闷贰趧?dòng)工具、旅館設(shè)施家具等均來(lái)自外地。這些都使得當(dāng)?shù)芈糜问找娌豢杀苊獾叵蛲饬鲃?dòng)，形成漏損。而與此同時(shí)，村民必須承擔(dān)景區(qū)內(nèi)物價(jià)飛漲帶來(lái)的巨大生活壓力，他們因此而被排斥于社會(huì)主流的生活方式與消費(fèi)方式之外。

5.2政治排斥

政治排斥是指村民個(gè)人、家庭乃至團(tuán)體被排斥出旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策過(guò)程，缺乏權(quán)力，沒(méi)有代表他們利益的聲音，其具體感知因子包括決策參與程度、意見(jiàn)反饋渠道的制度化狀況和村民組織的規(guī)范化程度。在訪(fǎng)談中，村民形成極大“被排斥”感知的仍然是旅游開(kāi)發(fā)中的征地事件。在政府強(qiáng)制征用土地和村民自愿轉(zhuǎn)讓土地的問(wèn)題上，雙方經(jīng)常出現(xiàn)兩方利益點(diǎn)上的巨大分歧。《中華人民共和國(guó)土地管理法》規(guī)定，由于公共利益的需要，可以對(duì)農(nóng)村土地進(jìn)行征用，第23條第2款還特別強(qiáng)調(diào)“建設(shè)征用土地，被征地單位應(yīng)當(dāng)服從國(guó)家需要，不得阻撓”；《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》第10條規(guī)定“國(guó)家保護(hù)承包方依法、自愿、有償?shù)剡M(jìn)行土地經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓”，第48條規(guī)定“如果本集體經(jīng)濟(jì)組織以外的單位或個(gè)人需要承包農(nóng)民集體所有的土地時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過(guò)本集體經(jīng)濟(jì)組織成員的村民會(huì)議2／3以上成員或者2／3以上村民代表的同意，并報(bào)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府批準(zhǔn)”；黨的十五屆三中全會(huì)作出的《關(guān)于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作若干重大問(wèn)題的決定》則再次肯定了“土地使用權(quán)可以合理流轉(zhuǎn)，但要堅(jiān)持自愿、有償原則依法進(jìn)行，不得以任何理由強(qiáng)制農(nóng)民轉(zhuǎn)讓。”但在實(shí)行分級(jí)限額審批制度的背景下，我國(guó)土地管理絕大部分權(quán)利集中于縣、鄉(xiāng)政府手中，土地征用的決策權(quán)往往演變?yōu)榈胤秸畠?nèi)部的行政決策。只要出讓土地的總成本小于總收益，政府就有低價(jià)征用并高價(jià)轉(zhuǎn)讓的驅(qū)動(dòng)力，某些官員會(huì)利用手中掌握的行政權(quán)力，通過(guò)阻止土地市場(chǎng)化交易的辦法與“外部人”進(jìn)行不正常的交易，進(jìn)而影響土地利益分配的公正性，造成土地資源配置的隨意性和混亂性。在李坑村，由于“八分半山一分田，半分水路和莊園”的天然土地資源格局，人均耕地面積本身就較低，近幾年在各鄉(xiāng)各村大力開(kāi)發(fā)旅游資源的熱潮下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)政府越俎代庖直接替村集體和農(nóng)民作主，土地“尋租”，非法批地、供地的現(xiàn)象又時(shí)有發(fā)生，村民卻完全失去了應(yīng)有的話(huà)語(yǔ)權(quán)，致使人均耕地面積僅為0.3～0.4畝，村民失去了賴(lài)以生存的大部分土地。而由于缺乏制度化的表達(dá)空間、規(guī)范化的村民組織，最后村民只有以“集體無(wú)理性”的過(guò)激方式如堵路、拒絕旅游者參觀(guān)等方式以表達(dá)自己的不滿(mǎn)。

5.3文化排斥

文化排斥是指村民個(gè)人或家庭被排斥出正常的文化知識(shí)系統(tǒng)，具體感知因子包括社區(qū)文化認(rèn)同、社區(qū)歸屬感、價(jià)值觀(guān)與生活方式及培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。筆者通過(guò)訪(fǎng)談了解到與旅游文化研究者的研究結(jié)論相一致的現(xiàn)象，即村民和旅游者在文化上存在明顯的不平等關(guān)系，鄉(xiāng)村旅游的社區(qū)文化對(duì)旅游客源地文化的影響微乎其微，而旅游客源地的文化以旅游者為媒介對(duì)旅游社區(qū)造成的文化影響則要大得多，這種影響主要通過(guò)“示范效應(yīng)”得以實(shí)現(xiàn)。多數(shù)村民承認(rèn)自己會(huì)刻意追求、模仿旅游者的舉止言行、穿著打扮、生活方式。這些改變有些對(duì)于鄉(xiāng)村社區(qū)而言是有利的，可能激發(fā)居民積極進(jìn)取、開(kāi)創(chuàng)新生活的意識(shí)，但更可能是有害的，其直接后果就是加重村民的社會(huì)焦慮感，他們開(kāi)始對(duì)本地的鄉(xiāng)土文化產(chǎn)生懷疑、離棄乃至反叛的態(tài)度，鄉(xiāng)村固有的社會(huì)文化模式出現(xiàn)裂痕。一個(gè)必然的結(jié)果是：因旅游者的到來(lái)，鄉(xiāng)村的獨(dú)特文化卻逐漸消糜。

此外，雖然村民較普遍地參與到旅游經(jīng)營(yíng)、服務(wù)活動(dòng)中，但其接受專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)卻相當(dāng)有限，這一點(diǎn)在與女性訪(fǎng)談對(duì)象交流的過(guò)程中感受特別明顯。盡管一項(xiàng)關(guān)于婺源農(nóng)村婦女就業(yè)狀況的調(diào)查證實(shí)，在鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)開(kāi)展的地區(qū)，農(nóng)村婦女非農(nóng)就業(yè)比例遠(yuǎn)高于其他地區(qū)，但由于婦女更多地從事家庭旅館服務(wù)、餐飲服務(wù)、保綠、保潔、傳統(tǒng)手工藝和土特產(chǎn)品制作等知識(shí)和技能含量較低的工作，其接受系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)明顯不足，加上在簽訂正式勞動(dòng)合同和參加養(yǎng)老保險(xiǎn)等等方面所獲得的勞動(dòng)保障也相對(duì)缺乏，女性對(duì)自身的處境往往表現(xiàn)出一種無(wú)力感。而由于社會(huì)排斥的再生產(chǎn)機(jī)制，社會(huì)排斥進(jìn)而導(dǎo)致這些女性村民自我排斥的產(chǎn)生，他們對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)較低，缺少成就動(dòng)機(jī)，最后只好把人生的希望寄托在孩子身上。

5.4關(guān)系排斥

關(guān)系排斥指?jìng)€(gè)人被排斥出一定的社會(huì)關(guān)系，具體感知因子包括個(gè)人身份認(rèn)同、村民鄰里關(guān)系及其與旅游者的關(guān)系等。豪斯等(H0use，et a1)建議從社會(huì)關(guān)系存在的量、質(zhì)與結(jié)構(gòu)3個(gè)方面來(lái)考察社會(huì)關(guān)系，具體到鄉(xiāng)村旅游社區(qū)中，筆者發(fā)現(xiàn)，盡管村民有大量地接觸外來(lái)投資者和旅游者的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了在社會(huì)關(guān)系量上的較大突破，但他們卻更加明顯地產(chǎn)生由關(guān)系疏離而導(dǎo)致的被排斥感。隨著旅游設(shè)施及吸引物發(fā)展所需，對(duì)資本的需求日益增大，外來(lái)投資者對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的影響力將日趨增強(qiáng)，而社區(qū)居民的影響力相應(yīng)減弱，鄉(xiāng)村社區(qū)居民會(huì)由于外來(lái)資本越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的介入而失去對(duì)旅游發(fā)展的控制，他們大多會(huì)發(fā)出諸如“我屬于社會(huì)的最底層”，“除了老祖宗留下的這點(diǎn)東西，我們什么都沒(méi)有”的感嘆，產(chǎn)生個(gè)人身份的認(rèn)同危機(jī)，這種個(gè)人身份認(rèn)同危機(jī)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的自我排斥感導(dǎo)致村民們出現(xiàn)自卑、無(wú)力、不滿(mǎn)和憤怒情緒，在對(duì)待與自己有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的鄰居時(shí)針?shù)h相對(duì)，對(duì)待旅游者時(shí)則表現(xiàn)出明顯的冷淡甚至敵視的態(tài)度。

6 結(jié)論

以社會(huì)排斥為概念工具來(lái)研究鄉(xiāng)村旅游社區(qū)問(wèn)題是一個(gè)有益的嘗試。研究發(fā)現(xiàn)，在多維度社會(huì)排斥形成的過(guò)程中，諸多因素共同作用，旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)制度設(shè)置為社會(huì)排斥提供了可能空間，不同利益相關(guān)群體在社區(qū)中的交互作用成為社會(huì)排斥的推動(dòng)力量，社區(qū)居民個(gè)體自身能力與認(rèn)知狀況也構(gòu)成社會(huì)排斥的重要原因，進(jìn)而形成客觀(guān)與主觀(guān)、顯性與隱性、被動(dòng)與主動(dòng)的社會(huì)排斥。在政府、外來(lái)投資者及旅游者等綜合勢(shì)能的影響下，鄉(xiāng)村旅游社區(qū)居民往往從經(jīng)濟(jì)排斥、政治排斥、文化排斥和關(guān)系排斥等多個(gè)維度來(lái)感知自身被排斥的狀況。由于不能獲得足夠的經(jīng)濟(jì)資源、政治資源、文化資源和社會(huì)資源，鄉(xiāng)村旅游社區(qū)居民一方面形成自我排斥，從而導(dǎo)致其發(fā)展機(jī)會(huì)和能力弱化，另一方面對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展形成冷淡甚至敵視的態(tài)度。因此，消除由旅游開(kāi)發(fā)問(wèn)題所導(dǎo)致的社會(huì)排斥應(yīng)是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)之一。而要消除這種社會(huì)排斥，政府作為制度的供給者必須堅(jiān)持權(quán)利本位原則，秉承利益協(xié)調(diào)的原則與價(jià)值取向，在確立社會(huì)公正理念的基礎(chǔ)上進(jìn)行反社會(huì)排斥的制度安排和政策制定，克服制度安排上的集體排他傾向，確保每個(gè)社區(qū)居民參與旅游發(fā)展及受益的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入。