基于《旅游學刊》關鍵詞分析的中國旅游研究知識體系解析

[摘要]文章通過對《旅游學刊》2000-2010年1373篇文章的共5205頻次的關鍵詞進行歸并、排序、分組，提取出了162個核心關鍵詞和8個基因詞，以反映國內旅游研究的關注重點與研究進展，揭示旅游現象與本質之間的互動與交融。同時，基于關鍵詞的分析，為旅游研究知識體系的解析提供了一個新視角。

[關鍵詞]旅游研究；知識領域；關鍵詞；《旅游學刊》

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002-5006(2011)08-0026-06

1 引言

國內旅游學研究始于20世紀70年代末，經過多年的發展，目前在國內學術界已經具有了一定的地位。但作為新興學科，旅游學科本身的積累仍然不夠，關于旅游學的理論體系、知識框架等也一直是旅游學界討論的焦點。其中，許多學者通過對旅游學術期刊的載文量、作者情況、研究內容、研究方法、基金資助、主題詞索引等進行分析，以梳理旅游研究的學科體系、研究進展等。《旅游學刊》作為國內有限的旅游研究學術期刊之一，在一定程度上代表了我國旅游研究的基本情況。本研究則通過對《旅游學刊》2000—2010年期間刊載文章的所有作者書寫的關鍵詞進行分析，以揭示我國旅游學研究的主要知識領域。其中關鍵詞作為表示文章主題內容信息的詞匯，隱含著該學科的研究現狀、研究熱點、發展規律和發展趨勢。

2 數據收集及研究方法

選取《旅游學刊》2000～2010年期間共96期正刊(不包括增刊)，提取研究所需要的關鍵詞數據。首先，剔除會議通知等非論文文獻，選取有作者、書寫關鍵詞的論文，共得到1373篇文章；其次，提取這些論文的關鍵詞，構成本研究的關鍵詞數據庫，其中共得到原始關鍵詞5205(含重復)頻次，篇均關鍵詞3.79頻次；對這些關鍵詞之間的不一致、不規范等進行一定的處理，包括對語義相同、表述不同的關鍵詞進行歸并，如層次分析法與AHP、酒店與飯店、出境游與出境旅游等。通過對關鍵詞的多輪歸并及處理，共得到3320個不重復的關鍵詞，對這些不重復的關鍵詞進行頻數統計，以進一步選取高頻關鍵詞進行分析研究。

3 核心關鍵詞分析

基于上述關鍵詞的頻數統計，本研究選取出現頻率大于等于4的高頻關鍵詞構成核心關鍵詞庫，以反映中國旅游學研究在過去11年內的知識領域，共得到核心關鍵詞162個。這162個核心關鍵詞占總關鍵詞數量的4.88％，但出現頻次(1518頻次)占到了所有關鍵詞總頻次(5205頻次)的29.16％。而“旅游”單獨作為關鍵詞出現75次，高居核心關鍵詞榜首。根據核心關鍵詞所反映的旅游研究內容，將剩余關鍵詞分為“旅游現象”及“旅游本質”兩類，進一步將“旅游現象”相關的關鍵詞分為“地理區域”與“研究主體”，將“旅游本質”相關的關鍵詞分為“研究方法”與“知識領域”。

3.1旅游現象分析

3.1.1地理區域

在剔除“旅游”之外的161個核心關鍵詞中，13個是相關文章研究的地理區域，其出現頻次反映了該地區旅游現象受學術界關注的程度。根據出現的頻次來看，中國作為一個大的地理區域，研究最多，出現頻次在22次，遠高于其他區域；與此相對應的，國外作為一個大的地理區域，出現頻次在9次。長三角和珠三角作為中國最具活力的兩大經濟區，其旅游發展也得到了旅游學研究的關注，以這兩個地理區域作為關鍵詞的文章分別有6篇和5篇。另外，上海、西安、澳門、廣州、浙江、香港、蘇州和杭州等旅游熱點省份及城市也是相關研究的熱點；而九寨溝作為自然風景區，也是近幾年國內旅游學研究的重要對象及案例地。

3.1.2研究主體

有45個核心關鍵詞與研究主體相關，總頻次為532次(占核心關鍵詞總頻次的35.05％)。這些研究主體類關鍵詞被進一步劃分為3類：旅游業利益相關者、旅游產業及旅游吸引物、旅游及休閑活動。、

旅游業涉及的利益相關者多而雜，包括旅游企業、旅游者、旅游從業人員、當地居民、政府部門、非政府組織等。這一類的核心關鍵詞有8個，主要集中在旅游企業(包括旅游企業和旅游上市公司)和旅游者(包括旅游者、入境旅游者和大學生)，另外還有旅游從業人員中的導游和居民。其中，“利益相關者”作為關鍵詞，出現了6次，說明學者們已經從利益相關者視角進行旅游學研究。

與旅游產業及旅游吸引物相關的核心關鍵詞有21個，總頻次為298次(占核心關鍵詞總頻次的19.63％)。其中，“旅游產業”單獨作為關鍵詞，其數量居于首位，另外旅游產業類的核心關鍵詞還有酒店(包括酒店、經濟型酒店、酒店集團、星級酒店)、旅行社、休閑產業、博彩業和會展業。而旅游吸引物類核心關鍵詞包括目的地、景區、旅游資源、旅游區、旅游產品、主題公園、世界遺產、旅游商品、文化遺產和國家公園。

相關研究中涉及旅游及休閑活動的核心關鍵詞占到了核心關鍵詞總頻次的10.01％。生態旅游、鄉村旅游、農家樂是眾多學者研究的熱點，另外，反映的旅游活動形式還包括：出境旅游、入境旅游、國內旅游、城市旅游、都市旅游、遺產旅游、文化旅游、會展旅游、影視旅游、溫泉旅游、大眾旅游和黃金周。其中，作為核心關鍵詞，“休閑”出現17次，體現了國內旅游學界對休閑研究的重視及關注。

3.2旅游本質分析

3.2.1研究方法

本研究所選取的關鍵詞反映的國內旅游學研究方法主要有14種，且多屬于定量分析，其中因子分析法是出現頻次最高的定量分析關鍵詞，另外還有層次分析法、結構方程模型、重要性及其表現分析法(IPA)、模型、Logistie回歸模型、統計分析法、投入產出法、系統動力學。相比定量分析，定性類關鍵詞則相對較少，主要包括比較分析、實證分析、指標體系這些傳統的描述性或概念性分析方法，文獻分析和內容分析也都分別出現了5次，說明國內旅游學界也已經關注這些現代定性方法的運用。

3.2.2知識領域

旅游研究具有綜合性特點，與多種學科相互交叉融合，基于其他學科的理論，旅游學研究不斷豐富和發展。根據旅游學所涉及的學科，本文將涉及旅游學知識領域的核心關鍵詞分為8類：旅游心理學、旅游營銷及工商管理、旅游社會學及旅游人類學、旅游經濟學、旅游生態學、旅游地理及規劃、旅游公共管理和旅游研究。

旅游地理及規劃、旅游營銷及工商管理、旅游研究和旅游心理學的核心關鍵詞出現頻次均在100次以上，說明這些領域的研究已經有相當的積累。為了進一步對比各知識領域核心關鍵詞的集中程度，筆者計算了每類核心關鍵詞頻次的標準差(表1)。旅游經濟學領域的標準差最低(0.991)，加之關鍵詞數量相對較少，說明近幾年旅游學界在這一領域沒有較為核心的研究主題；旅游心理學領域關鍵詞頻數的標準差也較低，但關鍵詞數量多，說明該領域研究關注的內容寬泛、主題多樣。而旅游社會學及旅游人類學、旅游公共管理和旅游生態學這3個領域的核心關鍵詞數量相對較少而標準差較高，說明相關領域的研究主要針對個別主題，例如旅游生態學對可持續發展的研究；其余3個領域——旅游營銷及工商管理、旅游地理及規劃和旅游研究則關鍵詞數量及標準差都較高，說明這些領域所關注的研究問題不僅多元化，而且也有深入研究的重點。

旅游營銷及工商管理領域的研究主題，以服務質量、目的地形象、旅游市場、旅游合同最多，出現頻次均至少在10次，另外還有與市場營銷及管理相關的其他主題；其中“市場”、“營銷”、“管理”單獨作為關鍵詞分別出現了4次，在核心關鍵詞之列。旅游地理及規劃的研究主要集中于旅游開發(相關的關鍵詞有：旅游開發、開發、開發模式)、旅游規劃(旅游規劃、規劃)、旅游發展(發展、旅游發展、模式、戰略、建議、發展模式)、旅游影響(影響因素、影響、旅游影響)和區域旅游(區域旅游合作、區域旅游)方面的研究主題；其中“旅游地理學”作為關鍵詞也出現了4次。旅游研究領域的核心關鍵詞，以“旅游研究”出現頻次最多，為23次；其次為研究綜述、研究方法、旅游學、研究進展和研究述評；而“旅游學”作為關鍵詞出現了13次；“《旅游學刊》”也出現了5次，位列核心關鍵詞，可見《旅游學刊》作為國內創刊最早的旅游類學術期刊，其所反映的中國旅游研究狀況受到了學者們的很大關注。旅游心理學領域的研究主要集中于滿意度(相關核心關鍵詞有：滿意度、顧客滿意度、旅游者滿意度)、體驗(旅游體驗、旅游者體驗)、行為(消費行為、特征、旅游行為、旅游者行為)、感知與認知(感知、居民感知、認知、旅游者感知和感知價值)方面的主題，除此之外的關鍵詞還有態度、評價、旅游需求等。

另外上文提及的4個研究較少的領域中，旅游社會學及旅游人類學對“社區參與”的研究最多，出現頻次為19次；而且“旅游社會學”和“旅游人類學”作為關鍵詞的出現頻次分別為6次和4次。旅游經濟學領域的核心關鍵詞反映的研究主題包括預測、旅游經濟、旅游消費、旅游衛星賬戶、產權、產業地位、動力機制和體驗經濟。旅游生態學的研究則集中在可持續發展和保護方面。旅游公共管理領域出現頻次最多的關鍵詞是對策，其次是創新、旅游扶貧、問題、制度變遷、旅游立法、合作。

4 基因詞分析

基因詞是從核心關鍵詞中提取的高頻詞，其作為主語或定語等與其他詞匯一起構成核心關鍵詞。基因詞出現頻次高，且和核心關鍵詞存在一定的交互關系，因此能夠更加深入地揭示旅游學研究的熱點。本研究基于3條原則提取了基因詞：首先，一個基因詞的出現頻次至少應該為50次；其次，以一個基因詞作為詞根構成的核心關鍵詞至少應該有4個；再次，一個基因詞必須有明確的語義，并且能夠代表旅游學研究的重要議題。基于此，本文提取了8個基因詞：旅游、研究、分析、旅游者、市場、發展、酒店與感知(見表2)。

4.1“旅游”作為基本基因詞

“旅游”作為最基本的基因詞，與其相關的關鍵詞出現頻次達1129次，其中與其相關的頻次在4次以上的核心關鍵詞有47個(總頻次為559次)。與“旅游”相關的核心關鍵詞涉及“旅游現象”與“旅游本質”兩類，其中“旅游現象”類涉及旅游業利益相關者、旅游產業與旅游吸引物以及旅游及休閑活動，“旅游本質”類涉及旅游心理學、旅游營銷及工商管理、旅游社會學及旅游人類學、旅游經濟學、旅游生態學、旅游地理及規劃、旅游公共管理及旅游研究，充分體現了旅游學科與旅游產業的綜合性特點。

4.2基因詞所反映的研究主體

反映研究主體的基因詞為“旅游者”和“酒店”。與“旅游者”相關的核心關鍵詞包括旅游者(單獨作為關鍵詞)、入境旅游者、旅游者行為、旅游者滿意度、旅游者感知和旅游者體驗，主要分布在旅游業利益相關者和旅游心理學兩類。“酒店”屬于旅游產業及旅游吸引物類，與其相關的核心關鍵詞皆圍繞酒店的類型，包括酒店(單獨作為關鍵詞)、經濟型酒店、酒店集團和星級酒店，反映了國內旅游學研究對酒店的關注。

4.3基因詞所反映的研究本質

基因詞所反映的旅游學研究本質，包括研究方法及知識領域。其中基因詞“分析”反映了研究方法，與其相關的核心關鍵詞包括因子分析等定量分析類及內容分析等定性分析方法。剩余的4個基因詞反映了旅游研究的知識領域，與“感知”相關的核心關鍵詞包括感知、居民感知、旅游者感知、感知價值，都屬于旅游心理學領域，與“市場”相關的核心關鍵詞包括旅游市場、市場營銷、市場化、市場細分、市場，都屬于旅游營銷及工商管理領域，與“發展”相關的關鍵詞包括屬于旅游地理及規劃領域的發展、旅游發展、發展模式，另外還有一個屬于旅游生態學領域的可持續發展，與“研究”相關的關鍵詞則都屬于旅游研究領域。除可持續發展屬于旅游生態學領域外，這4個基因詞反映的4個主要領域：旅游心理學、旅游營銷及工商管理、旅游地理及規劃、旅游研究，也是4個核心關鍵詞最多的知識領域，進一步體現了國內旅游學在這4個知識領域方面知識的積累與研究的相對成熟。

5 結論及討論

本文通過對《旅游學刊》2000～2010年研究文章的關鍵詞進行歸并、排序、分組，提取出了162個核心關鍵詞和8個基因詞。“旅游”是旅游學研究所圍繞的核心問題，其單獨作為關鍵詞出現高居核心關鍵詞榜首；其余核心關鍵詞體現了國內旅游研究對旅游現象與旅游本質的關注，旅游現象涵蓋地理區域、旅游業利益相關者、旅游產業及旅游吸引物、旅游及休閑活動，旅游本質體現在研究方法和8類旅游學科相關的知識領域——旅游心理學、旅游營銷及工商管理、旅游社會學及旅游人類學、旅游經濟學、旅游生態學、旅游地理及規劃、旅游公共管理、旅游研究；8個基因詞中“旅游”也是最基本的基因詞，另外還有“旅游者”、“酒店”、“分析”、“感知”、“市場”、“發展”和“研究”。其中，旅游心理學、旅游營銷及工商管理、旅游地理及規劃和旅游研究4個領域的核心關鍵詞數量及頻次都相對較高，而且都有反映其領域的基因詞(感知、市場、發展、研究)，體現出了中國旅游學研究在這幾個領域的相對成熟，而且已經具備了一定的研究基礎。

這些旅游主體、研究方法、研究領域以及各個基因詞之間并非相互孤立，而是相互聯系和交融，例如：核心關鍵詞“旅游者感知”既與基因詞“旅游者”相關，也與基因詞“感知”相關(圖1)，連接起了旅游業利益相關者與旅游心理學。可見，核心關鍵詞和基因詞，他們既是點，也是線，共同串聯起了旅游學研究的知識網；作為點，核心關鍵詞體現著中國旅游學研究過去11年所關注的主要問題和研究進展，從核心關鍵詞中提取的基因詞，則代表著旅游研究的重點及核心主題；作為線，兩者共同連接起了旅游現象及旅游本質，構成了旅游學這一跨學科的綜合領域。

本研究也使筆者對旅游研究有了進一步的更加系統的認識。從地理區域和研究主體，可以看到旅游是一個具體現象，由不同地方、不同空間的利益相關者、產業及吸引物、以及各種活動組成；同時，旅游也是一個抽象的實體，運用了不同領域的知識和多學科的方法。從這一點來看，本文反映了旅游研究及實踐中，現象與本質之間的互動與交融，旅游研究不僅僅是一系列多學科方法的交叉融合，更是通過研究者個人及其觀點對現實旅游世界的反映。另外，本文對旅游學術研究領域較長時域內大量學術研究成果的關鍵詞集合進行分析，提供了一個檢視與分析旅游學研究主題、知識積累以及多學科在旅游研究中貢獻的新視角。

本研究也存在一定局限性。首先，雖然《旅游學刊》是中國旅游學研究的重要期刊，但并不是中國旅游研究的全部，在其他相關的地理類、經濟類等期刊雜志上也有許多旅游研究的文章發表，而本文目前的研究對象只是《旅游學刊》一本期刊上發表的文章，未來研究應該進一步完善數據庫。將其他期刊雜志中的旅游類文章包括在內，以更加全面系統的反映中國旅游研究的知識體系。其次，并不是所有作者都將文章的研究方法及研究區域放在關鍵詞中，因此在對與研究方法及研究區域相關的核心關鍵詞的討論與分析上應該考慮這點，在其所反映的相關結果的運用上應該慎重。