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月評(píng)

2011-12-31 00:00:00
成功營銷 2011年8期

Google

進(jìn)軍社交 叫板Facebook

文/本刊記者 張志

在社交媒體盛行的年代,昔日的巨頭Google不甘寂寞,推出了全新社交產(chǎn)品Google+,將Google的在線產(chǎn)品整合,以此作為完整社交網(wǎng)的基礎(chǔ)。

為了讓服務(wù)區(qū)別于Facebook,Google將賭注下在了一個(gè)方面:更好的隱私管理方式。Google+的中心要點(diǎn)是朋友和熟人的“圈子(Circles)”,用戶可以按不同的圈子組織聯(lián)系人,如家庭成員、同事、大學(xué)同學(xué)等,在小的圈子里分享照片、視頻及其他信息。在發(fā)布社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+后,Google一周內(nèi)市值激增200億美元。

科技漫畫網(wǎng)站xkcd:“你趕緊加入Google+吧。”“那是啥呀?”“不是Facebook 。”“它長啥樣?”“Facebook那樣唄 !”……“天哪,我覺著那正是我要的東西。”

科技時(shí)評(píng)家洪波: Google永遠(yuǎn)都不可能設(shè)計(jì)一個(gè)類似Facebook Poke那樣的功能,這個(gè)功能完全著眼于互動(dòng),與信息及其流動(dòng)無關(guān)。所以Google的產(chǎn)品通常很Cool,但不性感,因?yàn)槿思捌浼?xì)膩的情感被抽離了,變成了一個(gè)個(gè)被精確定義的數(shù)字容器。

中信出版社新媒體事業(yè)部總經(jīng)理黃锫堅(jiān): 圈子的設(shè)計(jì)只是區(qū)別于Facebook的表象,而對(duì)信息去粗取精才是Google對(duì)付Facebook的終極武器。Google+只是Google社交戰(zhàn)略的冰山一角,水下部分會(huì)逐漸展現(xiàn)。這個(gè)開發(fā)代號(hào)為“翡翠海”(Emerald Sea)的項(xiàng)目,或許可以帶領(lǐng)人們航行到一個(gè)未知的新領(lǐng)域。

爆炸力:★★★★☆

影響力:★★★★☆

傳播力:★★★★☆

總 評(píng):★★★★☆

蘋果

iAd降價(jià)70% 移動(dòng)廣告艱難?

文/本刊記者 謝園

蘋果旗下iAd移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)已將廣告費(fèi)下調(diào)了最多70%,最低廣告費(fèi)用從100萬美元調(diào)低至50萬美元,并向廣告代理機(jī)構(gòu)提供最低30萬美元的價(jià)格,前提是其進(jìn)行多個(gè)廣告宣傳活動(dòng)。

一年前蘋果推出iAd廣告平臺(tái)時(shí),花旗集團(tuán)和美國零售巨頭J.C. Penney等公司在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng),蘋果發(fā)言人娜塔莉·克麗絲(Natalie Kerris)稱,在第一年中,iAd在7個(gè)國家發(fā)起了100多場廣告促銷活動(dòng)。

Adweek: 即使降價(jià),一些廣告代理機(jī)構(gòu)仍感覺iAd費(fèi)用過高,尤其是因?yàn)橹挥刑O果用戶才能看到其廣告,因此它們轉(zhuǎn)而投向谷歌AdMob以及Millennial Media和Greystripe等移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò),這意味著蘋果面臨在一個(gè)龐大的市場上處于不利地位的風(fēng)險(xiǎn)。而且,價(jià)格不是iAd系統(tǒng)的惟一問題,早在2010年該業(yè)務(wù)推出后幾個(gè)月內(nèi),就有多家廣告主反映,蘋果對(duì)創(chuàng)意過程的高度掌控,導(dǎo)致合作進(jìn)展無謂被延遲。

紐約品牌和廣告巨頭Young Rubicam高級(jí)策略副總裁托姆·凱農(nóng)(Thom Kennon): 蘋果閉合的生態(tài)系統(tǒng)從短期來看可能會(huì)讓廣告主感興趣,從長期來看則是定價(jià)過高以致無人問津。

《成功營銷》: 科技公司計(jì)劃進(jìn)入廣告行業(yè),障礙或許是不可避免的,尤其是當(dāng)移動(dòng)廣告市場仍未成熟的時(shí)候。也有業(yè)內(nèi)人士稱,降價(jià)未必是其發(fā)展受阻,反而是其發(fā)展勢頭良好的表現(xiàn),最初設(shè)計(jì)高門檻是因?yàn)閕Ad成本高,而規(guī)模發(fā)展了,成本自然就降下來了。

爆炸力:★★★★☆

影響力:★★★☆☆

傳播力:★★★☆☆

總 評(píng):★★★☆☆

DHL

折戟中國

文/本刊記者 吳曉燕

世界500強(qiáng)——德國敦豪快遞(DHL)近日宣布放棄在中國發(fā)展。原因是三家子公司面臨巨額虧損,截至2011年3月末,三家公司合計(jì)資產(chǎn)總額約2.17億元,合計(jì)負(fù)債總額約3.47億元。

中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇: 它在市場定位方面是定在低端市場,定位在中高端市場應(yīng)該不存在這個(gè)問題。像順風(fēng)、EMS占的市場都非常好,每年的業(yè)績增長率都在百分之四五十以上。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道: 經(jīng)營模式也很關(guān)鍵。DHL的國內(nèi)市場業(yè)務(wù)退出就是一個(gè)例子。現(xiàn)實(shí)顯示,或許直營總體來說要優(yōu)于加盟。DHL進(jìn)入中國市場的時(shí)候是通過收購三家中資公司開展業(yè)務(wù)的。而日前正雄心勃勃準(zhǔn)備申請(qǐng)進(jìn)入中國國內(nèi)業(yè)務(wù)的UPS則明確稱自己不會(huì)模仿DHL,而是要堅(jiān)持直營。直營的另一個(gè)典范是民營的順豐,直營模式令其有效地保證了快件安全、速度以及客戶的網(wǎng)絡(luò)可追蹤。

新聞晨報(bào): (中國)幾乎所有的知名電子商務(wù)企業(yè)都是以自建物流體系為核心,然后選擇性地培養(yǎng)自己地配送體系,而并非完全包給DHL這樣的物流公司來合作,這種特色讓國際上比較有名的快遞公司在中國找不到一個(gè)份額較大的市場空間。

《成功營銷》: 盡管DHL遭遇了慘痛的“滑鐵盧”,但這并不等于低端民營快遞戰(zhàn)勝了高端的外資快遞。目前,以經(jīng)驗(yàn)和管理居優(yōu)的四大外資快遞巨頭,依然控制著中國國際快遞市場80%的份額。中國在未來20年將成為全球的最大快遞市場之一。DHL此時(shí)選擇退出,一旦在市場成熟以后再加入,壓力會(huì)非常大。

爆炸力:★★★★★

影響力:★★★★☆

傳播力:★★★★☆

總 評(píng):★★★★★

醫(yī)藥B2C

蓓蕾初放 小心呵護(hù)

文/本刊記者 張可慕

京東商城增資北京好藥師大藥房連鎖有限公司,與北京九州通(600998,股吧)醫(yī)藥有限公司合資開展醫(yī)藥電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在此之前,騰訊旗下的拍拍網(wǎng)已開網(wǎng)絡(luò)售藥之先河,然后是上海復(fù)美、杭州九州、北京金象、江西開心人和云南白藥五大藥房進(jìn)駐淘寶商城,推出B2C“醫(yī)藥館”。

賽迪網(wǎng): 醫(yī)藥行業(yè)觸網(wǎng),使得這個(gè)行業(yè)將因網(wǎng)購而更加透明、陽光減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本,解決市場混亂、藥價(jià)虛高的問題。消費(fèi)者通過網(wǎng)購真正享受到安全、平價(jià)的藥物,藥商、廠商不必承擔(dān)高額的渠道成本,藥品因此回歸原本的價(jià)值。

《網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)》: 藥店在電子商務(wù)方面確實(shí)一直比較落后,所以電商大佬會(huì)覺得這是一個(gè)有待開發(fā)的領(lǐng)域。但目前說機(jī)遇,還為時(shí)尚早,真正的機(jī)遇得過幾年再說。隨著電商們的入場,市場成熟度會(huì)越來越高,藥品B2C的競爭也會(huì)漸漸打響,而且很快會(huì)從價(jià)格競爭過渡到特色商品的競爭,然后過渡到藥學(xué)服務(wù)的競爭。

《南方都市報(bào)》: 對(duì)于電商大佬們而言,在蓓蕾初綻之前,尚有“三九天”的嚴(yán)寒正在苦苦緊逼:一是牌照問題,這是準(zhǔn)生證;二是藥品GSP認(rèn)證及配送問題,這是血液;此外,醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)門檻,這是養(yǎng)分。如能安然度過“三九天”,才能迎來怒放的生命。

《成功營銷》: 可以預(yù)見,健康商品或?qū)⒊蔀樾乱惠嗠娮由虅?wù)浪潮中的火花。但醫(yī)藥有別于其他行業(yè),不同于賣電器和日化品,如果不注意營銷的專業(yè)性,可能會(huì)出現(xiàn)安全隱患。

爆炸力:★★★★☆

影響力:★★★★★

傳播力:★★★☆☆

總 評(píng):★★★★☆

諾基亞

巨人的搏擊

文/本刊記者 吳曉燕

近日,遭受蘋果iPhone和谷歌Android蠶食的諾基亞宣布大幅降價(jià),而且是全線調(diào)低其手機(jī)的價(jià)格,有的機(jī)型的下降幅度高達(dá)30%。這在諾基亞過去10年的發(fā)展過程中是從未有過的。據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去10年中,諾基亞手機(jī)的平均降幅約在9%左右。

研究機(jī)構(gòu) Strategy Analytics 分析師 Neil Mawston:所有大廠牌商家,平均每年降價(jià) 2~6 次,屬于小幅調(diào)整范圍。對(duì)如諾基亞規(guī)模的公司來說,高于 5%以上的調(diào)降幅度,屬于超過均標(biāo)的調(diào)整。

國際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner: 諾基亞此舉是為挽回在智能手機(jī)市場的下滑態(tài)勢。諾基亞已經(jīng)放棄與英特爾共同研發(fā)的MeeGo系統(tǒng),在今年年底推出第一款微軟WindowsPhone手機(jī)之前,想要挽回智能手機(jī)的市場頹勢,諾基亞現(xiàn)在也只有將塞班智能手機(jī)降價(jià)一個(gè)方法了。

觀察家彭雄江: 從短期來看,這種大范圍大幅度降價(jià)行為,對(duì)提升諾基亞銷售量,止住市場份額下滑有明顯作用;但從中長期來看,負(fù)面影響十分巨大,不僅傷害到諾基亞的品牌形象,降低品牌價(jià)值,而且有可能導(dǎo)致諾基亞提前出現(xiàn)虧損局面。

《成功營銷》: 《華爾街》不久前評(píng)出2012年將會(huì)消失的六大品牌。其中,諾基亞赫然在列。或許,諾基亞現(xiàn)在最大的問題不是價(jià)格,而是沒有能夠與競爭對(duì)手抗衡的特色產(chǎn)品。但愿通過此次搏擊,諾基亞還會(huì)繼續(xù)走在巨人的路上。

爆炸力:★★★★☆

影響力:★★★★☆

傳播力:★★★★☆

總 評(píng):★★★★☆

搜狐視頻

推“兒童賬號(hào)” 一舉兩得

文/本刊記者 劉曉云

7月1日,搜狐視頻宣布推出“兒童賬號(hào)”。據(jù)悉,這是針對(duì)家長推出的一項(xiàng)保護(hù)小孩上網(wǎng)的功能,可以讓新老注冊用戶提前設(shè)定并掌控小孩觀看影視劇、動(dòng)畫片的時(shí)間。用戶直接激活“兒童賬號(hào)”模式,之后就可以自行設(shè)置時(shí)間來提醒孩子“注意休息”或“終止觀看”,而要想退出該模式,則需要輸入密碼。

《南方日?qǐng)?bào)》: 暑期將至,放暑假的未成年人將成為互聯(lián)網(wǎng)新增用戶的最大群體,在搶奪穩(wěn)定用戶群的背景下,視頻網(wǎng)站各出絕招。搜狐將“用戶體驗(yàn)牌”打到家長頭上,也算是業(yè)內(nèi)一項(xiàng)創(chuàng)舉。

互聯(lián)網(wǎng)專家馬旗戟: 在視頻行業(yè)基本行業(yè)地位、產(chǎn)品風(fēng)格和收入模式大致確定的情況下,對(duì)新興受眾群體的爭奪顯然迫在眉睫。考慮到網(wǎng)民構(gòu)成日益向兩端延伸,特別是15歲以下少兒的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用量越來越大,如何盡早在這一群體市場中占據(jù)有利位置、吸引更多新增用戶并提供能夠適合用戶父母心理的良好用戶服務(wù)和體驗(yàn),顯然成為這些視頻領(lǐng)先者優(yōu)先考慮的問題。有兩點(diǎn)值得關(guān)注:一、視頻“兒童賬號(hào)”是否會(huì)如某些游戲兒童賬號(hào)的創(chuàng)意一樣,形式有效吸引人,實(shí)質(zhì)低效無用;二、有多少適合兒童觀看的視頻。

《成功營銷》: 家長才是隱藏在兒童背后更為廣大的市場。搜狐這一增進(jìn)用戶體驗(yàn)的舉措可謂一舉兩得,不但為兒童上網(wǎng)提供了保護(hù),也抓住了兒童市場及其背后的家長市場的廣泛商機(jī)。

爆炸力:★★★☆☆

影響力:★★★★☆

傳播力:★★★☆☆

總 評(píng):★★★☆☆

奔騰

“外嫁”的智慧

文/本刊記者 吳曉燕

7月11日,飛利浦宣布,將收購中國廚房電器公司奔騰電器(上海)有限公司。交易完成后,奔騰電器在上海松江的工業(yè)園土地產(chǎn)權(quán)和廠房并沒有出售給飛利浦,而是通過出租方式與飛利浦合作。奔騰電器將成為飛利浦在中國的全資子公司,保留奔騰品牌。

賽迪網(wǎng): 從企業(yè)的發(fā)展路徑來看,奔騰電器已經(jīng)走過了0~10的路程,是“做蛋糕”的路程,只要有相對(duì)的投入與市場規(guī)劃,很容易將市場與渠道打開。但在未來,奔騰電器面臨的是10~100的路程,是一個(gè)“搶蛋糕”的過程,企業(yè)需要考慮的不僅僅是“靜態(tài)環(huán)境”,也就是企業(yè)的現(xiàn)有競爭優(yōu)勢。小家電的競爭已經(jīng)進(jìn)入了綜合實(shí)力的較量,也就是到了杰克·韋爾奇講的“數(shù)一數(shù)二”競爭法則:“一個(gè)品類如果進(jìn)入不了行業(yè)的前兩名,就要被淘汰。”所以這是奔騰電器為什么要賣的一個(gè)首要原因。

環(huán)球家電網(wǎng): 細(xì)細(xì)思量,奔騰電器賣給飛利浦的原因無非有三:一是奔騰電器老板劉建國已經(jīng)從企業(yè)層面上考慮過出售奔騰給飛利浦的必要性,即“優(yōu)勝劣汰”;二是從經(jīng)營層面考慮,需要回歸商業(yè)的本質(zhì);三是從企業(yè)品牌層面上出發(fā),尋找更有利于奔騰品牌延伸的方法。

中關(guān)村在線: 小家電市場被公認(rèn)為“中國家電業(yè)最后一塊利潤奶酪”。業(yè)內(nèi)人士分析稱,這次的并購方案將給中國的小家電市場帶來很大影響,對(duì)一些本土品牌,例如九陽、美的等,形成了競爭壓力,使品牌競爭更為激化。

爆炸力:★★★☆☆

影響力:★★★★☆

傳播力:★★★★☆

總 評(píng):★★★☆☆

步步高

高舉高打

文/本刊記者 路小南

一篇《步步高手機(jī)廣告費(fèi)或超10億 被指開著飛機(jī)撒錢》的報(bào)道引發(fā)了業(yè)界的討論,文中稱近年來步步高和OPPO的廣告在中央和省級(jí)衛(wèi)視的黃金時(shí)段中大量出現(xiàn),據(jù)《IT時(shí)報(bào)》報(bào)道,保守估計(jì)今年步步高旗下這兩個(gè)手機(jī)品牌的廣告費(fèi)用總規(guī)模或許將超過10億元。

OPPO手機(jī)副總經(jīng)理吳強(qiáng)在微博上回應(yīng)稱,OPPO是在手機(jī)質(zhì)量過硬、品牌宣傳定位精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告的,“我們做事很低調(diào),但品牌宣傳采取了很高調(diào)的方式。”

產(chǎn)經(jīng)觀察家曾高飛:廣告預(yù)算將大大增加企業(yè)運(yùn)營成本,能否收回尚是未知數(shù)。想通過狂砸廣告費(fèi)用,促使銷量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,恐怕不現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在的消費(fèi)者都比較理性,況且步步高手機(jī)和OPPO手機(jī)走的是細(xì)分市場的道路,產(chǎn)品線短對(duì)其銷售拓展形成較大限制。

艾媒咨詢集團(tuán)董事長張毅:可以肯定的是步步高和OPPO是近年廣告導(dǎo)向產(chǎn)品銷售非常成功的案例,而智能手機(jī)方向,他們介入得相對(duì)較晚,沒有強(qiáng)大的廣告輔助,恐怕是要吃虧的。我認(rèn)為他們不會(huì)放棄廣告轟炸這一靈丹妙藥。

《成功營銷》:使用同樣的MTK方案,步步高和OPPO手機(jī)比起其他國產(chǎn)品牌,價(jià)格可能要高出幾倍。在功能手機(jī)領(lǐng)域,中國手機(jī)已經(jīng)不缺技術(shù)甚至不缺創(chuàng)新,品牌運(yùn)作將成為未來幾年大陸手機(jī)在功能手機(jī)領(lǐng)域重新崛起搶占市場份額的關(guān)鍵。

爆炸力:★★★★☆

影響力:★★★☆☆

傳播力:★★★★☆

總 評(píng):★★★☆☆

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