電玩一代的“數字牛仔”

在進一步討論之前，需要先明確這里所說的“數字牛仔”是什么意思。對大多數人來講，牛仔是一個標志性的形象，他（幾乎都是男性）聽說城鎮、農場、草原上出了事，往往是某個人被壞人槍傷、搶劫、詐騙了，我們的牛仔跨上馬，帶上步槍、手槍、套索和單刃獵刀，因為他不知道自己究竟該用什么工具與對方對抗。他奔向危險，準備伸張正義。他的策略是靈活多變、非正統的，也是非常成功的。

不過，“數字牛仔”卻不是好萊塢電影或意大利式西部片中的牛仔。他們是電玩一代的超級人才。他們（有男有女）從小就生活在有線、彼此聯系和新奇的世界中。他們高度依賴這些工具和數字技術，希望職場中出現另一種領導者。

根據麻省理工學院斯隆管理學院托馬斯·馬隆的說法，牛仔——從定義上看，是獨立而分散的決策者，他們對溝通的需求相對較低，必須依據在周圍環境中的所見所聞做出獨立的決定。另外，“數字牛仔”是彼此聯系又分散的決策者。他們自主做決定，不過依據的是通過網絡獲得的大量遠程信息?！皵底峙Ｗ小辈皇窃谝粋€孤獨的世界中通過觀察周圍的環境獲得信息，而是從大量的資源中挖掘數據。采用舊式管理風格的傳統領導者（坐在組織的中心位置，向組織下達命令），如果他們繼續堅持中央集權化的決策程序的話，將很難向他們的團隊展示自身的價值。

對于“數字牛仔”來說，信息是他們的流通貨幣。在“舊世界”中，信息是寶貴的，你需要緊緊抓住它，否則，它就會失去價值，你就會失去自己的權力。在“新世界”中，當信息被分享時，它就成為寶貴的知識?！皵底峙Ｗ小苯o你的組織帶來的變化和領導力挑戰不僅包括他們對信息的認識，還包括：

他們知道并尋求網絡的價值。他們使用當地和全球的網絡。

他們以問題和解決方案為導向。一旦找到解決方案，他們就會進入下一個問題。由于下一個方案需要不同的信息，他們“團隊”的結構必須具有足夠強的流動性，才能發掘新的才能和數據。

他們是獨立的，也是彼此聯系的。他們在組織的城墻之內工作，又在城墻之外工作。

他們尋找信息的方式和地點都是非正統的。

公司的工具必須與他們的工具對接，而不是與之相反。

他們需要最新、最棒的數字玩具。原有的技術可能妨礙他們獲得新信息，這是完全無法接受的。

他們要求靈活的環境和時間——任何場所、任何時間都能使用計算機。

在工作時間之外，工作和生活之間的界限并不明顯，他們的大腦每周7天、每天24小時運轉。

他們需要能夠讓其發展自身優勢的組織，并要求具有良好的頭腦和技術裝備的領導者激勵他們，幫助他們做到最好。

他們很快就會回避那些不能給團隊創造任何價值的人。

盡管這些特征都是挑戰和機遇并存，最后一點（他們很快就會回避那些不能給團隊創造任何價值的人，不管這個人有什么頭銜）是對你的領導風格影響最大的。你需要意識到指揮系統已經和以前不一樣了，你需要向團隊證明自己的價值，需要贏得做他們的領導者的權力。這些“數字牛仔”要么把你看成對他們有幫助的人，要么把你看成擋道的傻瓜。

你需要為他們提供需要的工具，并讓其自主完成項目；你需要接受非正統的做事方法。為了最大限度地發揮牛仔團隊的潛能，你需要為其提供信息、人手和計劃。隱藏信息等于不為團隊創造價值。換句話說，作為領導者，你應該無所畏懼。你應該出現在最前線，作為信息傳達者、協調者和責任人。你應該敞開胸懷接受一切——從新的溝通方式到新層次的透明度。你需要吸引并挑戰團隊和同事，同時也要接受他們的挑戰。