“上得了廳堂,下得了廚房,編得了代碼,殺得了木馬”。有人靠這140字的微簡歷找到工作。當看到這則新聞時,我感到的不是微博新穎的傳播力,而是IT職業教育的一個傳統誤區:只重視技術教育,而忽略了對人才的營銷理念培養,其結果使得接受了IT職業教育的學員能夠勝任流水線上產業工人的角色,卻難以真正成為IT產業創新發展的創造性人才。這一積弊流毒之深,造成了國內IT行業在創新能力上依舊延續“集體山寨硅谷”的不良模式。
人才缺口與人才教育極不對稱
新的一年,我國經濟成功擺脫了國際金融危機的負面影響,經濟的全面復蘇將會帶來大量的就業機會,IT行業無疑是受益最大的行業之一。根據權威機構預測,2011年中國IT人才缺口將高達100萬。企業對IT人才的迫切需求,必將為培養人才的教育機構創造更廣闊的招生與就業空間。
這一切成為了IT職業教育在高考季節用以吸納學生的最佳宣傳資料。翻開這些職業教育學校的招生簡章,其科目設置大體都是相近的軟件工程、網絡工程、網絡安全工程、動漫設計、平面設計、網絡營銷等十來個項目。而在課程設置上,也多以技術類指導為主。以網絡營銷為例,筆者采訪了部分學習過此專業的學生,他們大多表示,學校主要傳授的都是諸如搜索引擎優化(SEO)、網站構建之類的技術性硬活,甚至有的學校還順應時代潮流,傳授了一些網店裝修的技巧,卻鮮有學校傳授如何正確引導網絡輿論,進行網絡造勢來推動網絡營銷的知識。
這一教育模式在過去的發展中并沒有碰到任何瓶頸,原因很簡單,十年的IT行業發展以野蠻生長為基本形態,對人才的創新思維需求不大,反而需要能按照標準技術要求進行“簡單勞動”的流水線員工。因此,將IT的技術知識傳授給學生即可滿足他們在職場中的需求。這一切都讓過去的十年單純的技術型教育和技術性人才能夠供銷兩旺。
但現在,這種舊有模式已經不再符合現在的行業需求了。表面上看,軟件、網絡、游戲、電商等產業的人才缺口極大,近百萬的人才空缺需要填補,但這種需求更多的是針對有經驗的人士。要填補這些缺口,僅僅依靠技術型員工是無法做到的,必須要靠創造型復合式人才,而這卻是現有絕大多數IT職業教育在課程安排中所不重視的。
塑造營銷理念成當務之急
當技術和營銷理念脫節之時,勢必造成高度“山寨”的技術精英群體。大量的技術精英從職業教育學校畢業后,或高度服從純粹主義的技術課本成為流水線工人,或閉門造車弄出一大堆新穎卻無法與時下IT產業大勢合轍的產品和技術,如高度近似于office的辦公軟件、太個性化的手機應用軟件以及對銷售并沒有助益的電子商務平臺插件等。
造成這一問題的核心在于,IT人才從職業教育開始就樹立了技術為綱的思想,一味的忽視營銷理念的訴求,甚至不少IT技術人員告訴筆者:“營銷不過是一種推銷手段,就是打打廣告、賺點吆喝,那是不入流的推銷員的活計,和高貴的技術人員不沾邊。”
這種狹隘的IT技術觀念讓“創新”一直難以在中國的IT行業生根發芽。其實所謂營銷理念,是技術人員不可或缺的基礎素質,它需要技術人員能夠看懂潮流趨勢、理解消費者的想法、發散自身的創造思維,并且熟練掌握各種營銷技巧,如通過微博收集用戶的意見、交流設計想法和工作中的酸甜苦辣……這一切看似簡單,卻是一門系統科學,決不是推銷二字能概括的。準確表述起來, 營銷應該被看作是一種理念的塑造,一種將自己的思維與用戶同步共振,讓技術真正實用化的一門思維科學。
在這門科學之下,學歷將不再重要。有關專家曾對美國《華爾街日報》上的部分招聘廣告研究后發現,只有2%的公司在招聘中要求碩士學歷,4%要求學士,其余沒有學歷要求。這一現象在今天的中國IT行業也已經開始出現。大量IT企業開始由簡單模仿向技術原創發展,不再唯學歷、唯技術論,而更重視技術和理念的復合型人才,并且開始重視高精尖技術和現實需求的結合。
開辟職業技術教育藍海
今年早些時候倒下的永中office就是一個典型的反證。從技術上來說,從國內到國外,業界專家在其發展的11年中都一致認為它在很多方面優越于微軟office;從技術人才上來說,永中海歸者有,清華高才生有,卻始終無法真正走向市場,其原因就在于技術的創新和營銷市場的開拓完全走在平行線上。這是技術唯一論的實用主義所造就的最大畸形,且這一病癥潛伏于國內大多數IT企業之中。長此以往,必然造成沉疴,一旦爆發,不可想象。與此同時,時下的IT技術教育只完成了技術這一半,而理念這另一半,卻被硬生生的拋給了社會和職場。
這恰恰成就了一個全新的IT職業教育藍海,在舊有技術型教育和企業需求越來越不合轍之時,適時的在技術教育基礎上融入市場營銷的內容,將學生的理想和現實拉的近一些,讓技術不再創造出屠龍術之類的怪物,而是類似喬布斯那樣的實用技術、類似暴雪那樣的友情游戲世界、類似Hulu那樣的精準高清視頻營銷模式,這樣的職業教育,將更加符合IT企業的需求,也更容易為自己的畢業生鋪設職場的康莊大道。這樣,在與其他IT職業教育學校的競爭中,才可獨占鰲頭,獲得完勝。