在《創業家》問世之前,“黑馬”這個詞從沒有被如此鮮活地用于形容這樣的群體——一群年輕、蓬勃、創新并且在快速成長的小公司。而這一代詞從構想到被認可,《創業家》只用了三年的時間。這三年,也是《創業家》自己迅猛發展的三年。
遙憶當年,牛文文社長揮著拳頭、拍著桌子、滿懷激情地吶喊“黑馬”要成為《創業家》的品牌,要成為中國創新商業的陣地,要成為引領未來三十年中國企業發展的發現者#8943;#8943;當時,這對于我和我的同事來說是痛苦的,一方面被牛總勾畫的圖景所激勵,一方面又不得不面對冰冷的現實——我們要不厭其煩地向所有約采的企業介紹《創業家》是誰,黑馬是什么,從哪來到哪去。而大多數人沒有耐心在電話里聽完我們這些滔滔不絕的演說。
慶幸的是,本身就如同一匹黑馬,《創業家》披荊斬棘、翻山越嶺地走過了最初的窘境,如今的“黑馬”已經不容小覷。“黑馬榜單”成為眾多投資機構追捧的對象,“黑馬訓練營”成為創業者的黃埔軍校。
“黑馬”引領了一股陽光創業的潮流,也鼓舞了一批懷揣創業夢想的年輕人。
然而,一個榜單或是一個訓練營不是萬能的,“黑馬”能教會創業者專業性的實操技巧,但不能交予創業者一本必勝寶典。在回過頭梳理采訪過的黑馬企業的時候,我發現,雖然只有短短的三年時間,但不幸的是,一部分企業已經消失不見或危機重重。
成功的企業有著共同的特點,而失敗的企業有著各自的煩惱。
聚焦VS分散
對于這個問題,兩家做汽車后服務的黑馬企業或許能給出答案。
A企業的創始人在創業前經過認真的測算,在汽車產業鏈上,后市場產生的利潤至少要超過前市場1倍以上。于是,他把所有能想到的跟汽車后服務相關的產品全都列入了自己企業的經營范圍,車友俱樂部、車險理賠、道路救援、酒后代駕#8943;#8943;所有業務一應俱全。為了配合全業務線的展開,他自創了一套集呼叫中心、互聯網、短信平臺、連鎖服務門店、車友問答五大功能于一體的IT系統。可以說,從硬件到服務他武裝到了牙齒。
B企業的創始人的創業歷程分為兩部分,前一部分跟A企業創始人相似,也是恨不得囊括所有汽車服務產品一舉占領市場,成為行業老大。這個做法沒有撐下去一年,錢就燒完了。B企業創始人二次創業,還是做汽車行業,只是這一次他只聚焦于二手車買賣,其他跟汽車相關的服務一概不碰。
兩年后,當我再次關注他們的時候,A企業已經關門大吉,而B企業在二手車市場上已經小有名氣。
企業經營該多元化還是單一化這個問題在經營管理學上各路專家多有論述,但是對于初創企業來說,首要的任務是生存下去。初創企業如果不把有限的人力、物力、財力聚焦到一點發力,怎樣能滿足最基本的生存需求呢?
如果有機會再見到A企業創始人,我想問問他,這兩年究竟發生了什么。
謙卑VS高傲
錢對于初創企業來說絕對是好東西,所以很多創業者一邊辛苦做產品賺錢,一邊找投資人圈錢。前者是企業成功的不二法則,后者卻能決定企業的品性。
在各種大會小會上經常看到一個投資人被若干創業者包圍,創業者爭相向投資人遞名片拋媚眼以期得到資本的青睞。每當看到這樣的情景,我的第一反應就是這些創業者對他們的企業沒有那么的自信。
自信的企業什么樣?
仁創科技集團是一家做沙子的企業。它家生產的沙子很神奇,比如能迅速將水吸干,能將水和油徹底分離。這些屬性應用于工業就有大的作用,仁創的產品廣泛用于解決城市積水、石油提純等重要領域。所以,仁創的產品根本不愁賣,企業也從來“不差錢”。據仁創內部的人跟我講,找他們老板談投資的人不計其數,有些投資機構為了能投資仁創動用了各種社會關系。“有些礙于情面,老板不得不應付一下,但是那些自己找上門來的風投什么的,想見到我們老板不容易。”仁創員工說這話的時候,自信溢于言表。
企業與投資機構的關系一定是建立在平等合作的基礎上。所有成功的企業,產品和服務一定是經過市場殘酷的檢驗最終獲得認可。而創業者一味降低自己的身價去迎合投資人,這樣的企業前景比較讓人堪憂。
從消費者身上賺到的錢,每一分都無比珍貴;而從投資人那拿到的錢,每一分日后都要加倍回報。所以創業者對投資人的態度背后是一個企業能走多遠的命題。
骨干VS領袖
C企業的倒閉是所有采訪過企業中最讓我感慨的。
C企業是高科技公司,它的專長在某一細分領域做到了全國第一。它的團隊成員全都是來自國際、國內知名大公司核心研發部門的頂尖技術人員。其中,技術能力最強的人是公司的創始人、總經理。
這是一個讓人第一眼就喜歡的創業公司,它的辦公室在一個學校后勤樓的頂層,有點像車庫,卻充滿創業的熱情;團隊成員都是典型的理工科性格,聰明、隨和、專注。
我的采訪對象是公司的總經理和副總。但在采訪中回答問題的一直都是總經理,副總有時想補充一些回答,但是插不進話。總經理口渴去倒水喝,我跟副總隨意聊天,聊到一個技術問題的時候總經理端著杯子回來,他聽了幾秒種后打斷了我和副總的談話,直斥副總“你說得不對”,隨后轉頭向我,重新回答剛才的問題。副總瞬間尷尬異常,不知所措。
一年以后,我聽說公司倒閉了,原因是團隊成員紛紛離職,最后只剩了總經理自己一個人。
后來,我又有機會見到了公司的幾個成員,他們說公司走到這一步是早晚的事,因為團隊中矛盾很大。總經理是技術狂人、能人,對自己的能力和判斷從不懷疑。團隊內部的會議總是從討論開始到中間爭吵再到最后總經理拍桌子按自己的思路決定。不可否認總經理是技術高手,但不是經營能人,他的判斷直接導致了公司戰略上的失誤。
確實,縱觀古今中外,上馬能打仗、下馬能安邦的綜合型人才實屬罕見。更多的領袖是類似唐僧、宋江、劉邦這類情商高手。C企業的問題常見于科技型初創企業,創始人的技術長板和經營短板同樣明顯,只是后者他們自己往往意識不到。等到有所醒悟的時候,晚矣。
幾年下來,《創業家》黑馬企業榜單已經能列出長長的一串了。但是,坦白地講,三年或是五年以后大部分企業或許都不在了。然而,這對于黑馬榜單來說不是一個壞事,經過失敗的歷練,這些創業者的二次創業一定會更加順利和平坦。
讓我狂想一下十年后的黑馬,一定有一兩家躋身中國最成功的企業之列,創始人經歷語錄成為眾多創業者學習的藍本。《創業家》的黑馬榜成為中國企業和經濟發展的風向標,如同《財富》500強榜和《福布斯》富豪榜每年引起巨大的關注一樣。
黑馬,在路上;黑馬,奔跑在路上。祝福黑馬,創造奇跡。
(本文作者為《創業家》雜志前記者)