“現在的市場競爭實質上是吸引開發者和用戶的競爭。”
——Steve Jobs于2010 Q3財報會議
毫無疑問,開放平臺已成為移動互聯網時代的潮流和趨勢。那么,開放平臺為什么會成為大勢所趨?為什么如此火熱?我想我們可從以下幾個角度進行分析:
1.互聯網的發展勢必轉型,新的經濟鏈正在形成,開放、協作、對等、分享,不僅是21世紀人類生產進步的特征,也是移動互聯時代開放平臺的特點。這早已不是閉門造車就能存活的世界,知訊者生存,只有掌握最新最快的資源,才能在這個已融為一體的世界里謀得先機和發展。
2.開放平臺具有以下幾個優勢:①渠道扁平化。這意味著巨大的用戶通路;②市場透明化。逐漸透明的市場使得人們更加重視產品本身,更加專注用戶體驗;③支付便捷化。支付寶、內嵌支付、手機支付等多樣支付方式使生活更便捷;④利潤多元化。廣告收入交易傭金、小額收費、虛擬道具等,都是幫助企業盈利的方式。
3.強大的社交鏈是開放平臺的特色,它造就了前所未有的產品普及速度。在沒有社交平臺的時候,世界第一網游“魔獸世界”,用6年積累了1200萬用戶,而借助社交平臺,Zynga首款戰略類游戲“Empire and Allies”9天即擁有用戶1000萬。移動終端的加入,更使開放平臺加速發展,風生水起。
對眾多互聯網企業來說,開放平臺是一個機遇,更是一個挑戰。對于已經擁有億萬用戶規模和龐大數據做基礎的平臺服務商,開放平臺能使其在未來數年的互聯網產業競爭中站穩腳跟;對開發者來說,則需抓住平臺上的資源為我所用并擴大影響。但問題也接踵而至:同質化現象嚴重,企業之間如何進行差異化競爭?如何建立良性的內容和應用、流量、經濟利益等的循環?消費者喜新厭舊,如何增強用戶體驗,提高用戶黏性?須知,開放平臺是一個生態鏈,任何一步走錯,都會影響到整個環節。
眼下,中國互聯網形成了以騰訊IM、百度搜索、淘寶電子商務和新浪微博為基礎的幾大中心群,它們正形成中國移動互聯開放平臺的基礎,也將影響未來中國互聯網的走向。盡管某些開放平臺遭到詬病,但新的希望已經出現,或許,沒有前期的磕磕絆絆,就不會有之后的坦途。這也更讓我們明白:真正的發展,是基于用戶利益的發展,是關注長遠利益的發展,只有真正尊重用戶的企業,才能在互聯網的瞬息萬變中立穩腳跟,基業長青。
最后,本刊借用李開復先生關于開放平臺演講中的幾句話來為廣大互聯網企業提個醒:對于開放平臺,要做到兩點:劃定邊界,透明規則;預警機制,盡力保護開發者。
在軟件業和網絡中,開放平臺(Open Platform)是指軟件系統通過公開其應用程序編程接口(API)或函數(function),使外部程序可以增加該軟件系統的功能或使用該軟件系統的資源,而不需要更改其源代碼。