[摘要]隨著中國改革開放程度的加快,區域性的連鎖產業已經成為我國發展的主要形式,例如,處可見大、中、小型百貨商店、大型連鎖的超級市場也遍布大街小巷。面對競爭日益激烈的市場大環境,作為企業,我們首先要正視即將面臨的巨大挑戰,同時,我們也要抓住機遇,充分結合自身發展特點,因地制宜的發揮自身特長,制定新時期合理的區域連鎖產業營銷策略。本文主要通過分析各行業的連鎖產業營銷模式,并結合我國區域性連鎖產業市場的現狀,針對性的提出新時期區域連鎖產業營銷策略研究策略。
[關鍵詞] 區域連鎖產業 營銷策略 發展對策
目前從全球經濟的角度來看,新時期的區域性連鎖產業必將成為全球商業發展的必然走向。隨著中國加入WTO,中國的連鎖產業也正在以強勁的發展勢頭逐步成為21世紀新時期產業發展的主流形式。但是縱觀我國連鎖產業的發展,我們依然可以發現我國現階段的區域性連鎖產業發展一面面臨著許多問題和挑戰。
一、與國外相比,我國的連鎖產業經營理念相對落后、經營管理差距較大
連鎖經營,顧名思義可知是一種以核心企業為統帥的,通過統一的管理措施和統一的進貨渠道,以及相關的統一配套形式,進行小行業或者零售業等行業的規范化、統一化的經營聯合體。其主要表現形式分為直營型的連鎖經營、加盟連鎖經營以及自由連鎖加盟經營等形式。
1.新時期區域連鎖產業運作形式以及營銷策略有待規范和更新
通常情況下,一種經營模式是目前我國的連鎖型經營產業“跟風”效應帶動的結果。通常投資者看見一個項目有利可圖的時候,會不計后果的投下資本,在市場還是有需求的情況下賺一筆收入。但是隨著投資者的日益增加,市場也會隨之飽和,進而產生消費者不再傾心于該商品,最終導致商品被市場淘汰的局面。一個連鎖經營產業也隨之倒閉。另一種情況就是,連鎖經營點缺乏完整的手續流程,總店對下面的分店的監管以及配送等方面不到位。在這種情況下,通常會導致參與連鎖經營的分店自謀生路。有些店面甚至為了謀取不正當的利益,自行購進不合格產品,最終導致該店面的名譽受損,又因為連鎖效應,進而演變成一場該行業的名譽受損,嚴重時甚至會導致整個連鎖經營體系的崩潰。
2.連鎖經營管理信息化的程度較低,電子商務等對虛擬市場的掌控力度不夠
由于連鎖經營體系的銷售模式在我國還不是很成熟,因此,整個連鎖經營的銷售模式經常性的會受到傳統的銷售觀念以及當地信息化水平的制約,進而導致整個連鎖產業無法正常運轉。
以服裝行業為例,在服裝行業連鎖經營的前期,我們需要投入大筆的資金以保證整個運行系統的正常運轉。但是由于目前我國服裝連鎖銷售經營的企業中信息化管理及運用的工具,例如:OA管理系統、監控系統等尚未普及, 因此,經常會導致總部與分店之間的配送、調劑以及信息反饋等無法正常運行。加之服裝行業的電子商務化程度依然沒有跟上新時期發展的步伐,因此在一定程度上來說,也制約了該行業的整體水平,同時也限制了服裝行業連鎖經營發展速度。
二、針對我國連鎖行業經營中存在的問題所研究出來的營銷策略
1.將知識經濟的管理理念融入于企業連鎖經營的運營當中
首先,針對各行業自身的發展特點,有針對性的、因地制宜的制定相關的連鎖經營體系的措施,從源頭上保障連鎖企業的標準化運營。以煙草行業為例,煙草行業是我國連鎖經營體系中的領頭羊。但是隨著市場化進程的不斷加快,我國的煙草行業也面臨著極大的挑戰。煙草行業的管理模式以及毫無目的的數量擴張已經成為煙草行業再度發展的瓶頸。因此,面對該行業的困境,煙草協會有針對性的提出“下真功夫”,切實做到煙草行業的統一規范管理。從根本上建立一套合理的、完整的煙草行業連鎖營銷管理程序,真正改變該行業發展的現狀。
其次,不斷加強相關產業的責任人的整體素質。隨著社會的不斷發展和進步,我國的人才培養機制已經越來越成熟。連鎖產業中的關鍵環節就是要保證連鎖網絡的動態管理。因此連鎖產業營銷時必須對市場的需求做出最為快速的反應,并且通過提高銷量實現整體效益。所以這就要求連鎖企業在營銷的過程中一方面要不斷的借鑒國內外先進的營銷經驗以及成功連鎖企業的管理措施,另一方面企業可以通過依托大中專院校,利用“校企聯合”,對對所需的人才進行“訂單式”培養,從而解決連鎖經營管理過程中所出現的“用人慌”,缺少技術型人才的問題。
2.對連鎖產業進行相關的資源整合,提升企業整體核心競爭力
在市場經濟中,所有的企業都面臨著不同程度的競爭,因此在市場營銷過程中,要想真正提高企業在的整體競爭能力,連鎖企業所要面臨的首要問題就是進行相關資源的物流整合,爭取在最大程度上降低成本,進而從總體上最大限度的實現低成本營銷策略。其次,通過大中專院校等方式的聯合,最大限度的實現人力資源的整合。在不斷完善用人機制的同時構建出科學、合理的人才發展戰略,最大程度的實現組織效率的最大化。
以廣告行業為例,據有關資料顯示,消費者進店購買商品的過程中,計劃性消費者購買的比例占30%-70%左右,而沖動型消費通常占60%-70%,因此,企業完全可以通過開展各式各樣的銷售活動刺激消費,例如:通過廣告宣傳促進消費者對產品進行整體認識,提高銷售額等。
結束語:在新時期的大環境下,連鎖企業首先要明確自身的市場定位,并通過建立符合大眾以及特殊消費群體的連鎖性商品的管理系統,并充分利用完善的營銷策劃以及豐富多彩的促銷手段最大程度的提升市場競爭力,提高企業在新時期環境下的經濟效益。
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